Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1708 opinii

2.52 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.11
  • Dostawa
    2.33
  • Poziom cen
    2.44
  • Łatwość zamawiania
    3.15
  • Asortyment
    2.78

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 50 z 86
  • ~sgucul / 2021-06-03 07:40
    Ocena: 1.80 / 5
    Delivery never happened. Somehow it looks shameful that the flower shop confirmed something never happened.
    Order 101177917 flowers never arrived.
    Order 101178019 flowers arrived one day later than requested.

    If you have married and you will be getting on-time ordered and paid in advance flowers - delivered one day later, you will not feel right...
    My wife (101177917) was the whole day at home and my mother-in-law (101178019) senselessly was waiting for the second bouquet.
    Unfortunately, that's not the first negative experience with Poczta Kwiatowa and Tychy's delivery.

    I am sorry, I know that's not your fault but delivery via Pocta Kwiatowa will never ever happen again
    ZaletyNic
    WadyNiewieazanie sie z dokonanego zamowienia
  • ~sss / 2011-03-04 20:53
    Ocena: 1.80 / 5
    Zamówienie ok. Sprawnie szybko. Realizacja tragedia. Kwiaty nie dość że nie zostały dostarczone w dniu wskazanym w zamówieniu to jeszcze nie zostały dostarczone w ogóle! Do tego zero kontaktu ze strony Poczty Kwiatowej. Po prostu, zamówienie uznali za niebyłe. Dopiero po interwencji po kilku miesiącach po zamówieniu zwrócili pieniądze, nawet bez słowa przepraszam. Wniosek? Chcesz wysłać kwiaty na czas i z miłą obsługą nie korzystaj z tych naciągaczy! Ja nie zrobię tego już nigdy więcej!
    Zaletyłątwość zamawiania
    Wadycała reszta
  • ~stanio / 2021-09-30 20:21
    Ocena: 1.80 / 5
    Zamawiane kwiaty odbiegają od tych widocznych na zdjeciach ze strony. Ceny z kosmosu a jakość mierna. Problemy z dostawami osobiście miałem 2 przypadki nie dostarczenia kwiatów w terminie. Infolinia i jej obsługa dramat zero chęci pomocy czy jakiejkolwiek rekompensaty. Omijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowe dostawy, marna jakość produktów, odbiegająca od oferty ze zdjęć.
  • ~Sylwia / 2022-05-31 12:34
    Ocena: 1.80 / 5
    PORAŻKA!!! Kwiaty, które dostałam nijak mają się do tych które są na stronie internetowej! W niczym nie przypominają zamówionego bukietu. Obsługa nie przyjmuje reklamacji bo uważają że są takie same! Ostatnie zamówienie w poczcie kwiatowej! W du*ie im się przewraca z nadmiaru zamówień! Za bukiet który kosztował 600 zł mogłabym zapłacić najwyżej 200. Naciągacze! Do tego nie potrafią się przyznać do błędu! NIE POLECAM!!!!
  • ~vito31 / 2017-05-30 15:14
    Ocena: 1.80 / 5
    Poczta kwiatowa to jakiś dramat. Kolejny raz się zawiodłem. Na szczęście już ostatni. Kwiaty dostarczone w nocy choć miały być do 20 a bukiet rano do wyrzucenia.
    Zaletybrak
    Gdańsk
  • ~Wiktoria / 2023-06-26 14:13
    Ocena: 1.80 / 5
    Kwiaty spóźnione godzinę, pan kurier nie umiał znaleźć adresu, a do tego zostały przystrojone zupełnie inaczej niż na zdjęciu, przez co wyglądały bardziej jak kwiaty pogrzebowe, a nie na urodziny.
  • ~zawiedziony BYŁY klient / 2021-03-24 16:15
    Ocena: 1.80 / 5
    Wiele razy zamawiałam kwiaty z tej firmy i niestety gdyby nie to ze robiłam to Słuzbowo z ramienia swojej firmy, to grosza bym prywatnie nie dała za taki poziom obsługi. Pracują tam kompletnie niewykwalifikowani ludzie, którzy za nic mają zadowolenie klienta. Proces reklamacyjny w tej firmie nie istnieje. Sprowadza się on do mailowej przepychanki z pracownikiem obsługi klienta. I uprzedzam- nie dopłacajcie za gwarancję doręczenia w konkretnych godzinach bo ta opcja zupełnie nie działa a zwrot pieniędzy jest praktycznie niemożliwy.
    Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy i odrazam do innym!
    Zaletybrak
  • ~zinka04 / 2012-02-14 20:14
    Ocena: 1.80 / 5
    Nie polecam po raz drugi zamówione kwiaty nie dotarły na czas. Ceny wygórowane, ale cóż jak się chce zabłysnąć to się płaci! a tu dupa kupe kasy za nic i jeszcze miejsce pensjonat gdzie można kwiaty zostawić w recepcji. Powinnam chyba reklamować usługę!
    162
  • ~Karolina / 2022-09-27 12:29
    Ocena: 1.75 / 5
    Bukiet byłby idealny, gdyby kwiaty były świeże i nie zwiędnięte…. Dostawa miała być w określonych godzinach, a była dużo wcześniej…. Zakupiłam dodatkowo nawóz, którego nie otrzymałam, nie był drogi, ale sam fakt…. No ceny jak za zwiędnięte kwiaty zdecydowanie za wysokie, zamówiłam pierwszy i ostatni raz… porazka
  • ~kwiaty we włosach / 2021-04-23 19:29
    Ocena: 1.75 / 5
    Odradzam, nie polecam. Nie polecam, odradzam.
    Podejście pierwsze, kilka miesięcy temu: złożyłem zamówienie, opłaciłem. Dokładnie 8 minut przed zamknięciem biura obsługi dzwoni ktoś z poczty z informacją, że nie zrealizują zlecenia. Proponują inny termin.
    Cóż, takie rzeczy się zdarzają
    Podejście drugie, dzisiaj piątek 23 kwietnia. Zamówienie na dostarczenie kwiatów wieczorem, opłaciłem. Cieszę się, że będzie niespodzianka... zonk. Tym razem mail, że bukiet nie dojedzie, proponują "inny termin", bez konkretów jaki. Muszę więc dopytać, pytam o jutro sobotę 24 kwietnia, przychodzi odpowiedź- "najszybciej we wtorek" (27 kwietnia). Nie wiem czy wybuchnąć śmiechem czy zirytować się jeszcze bardziej.
    Niespodzianki znów nie będzie
    Ehhh. Brak słów... Szukajcie gdzie indziej, Poczcie Kwiatowej nie wychodzi zupełnie
  • ~Martyna / 2020-05-26 15:25
    Ocena: 1.75 / 5
    Niestety jestem bardzo rozczarowana jakością usługi. Dostarczone kwiaty daleko odbiegały od zamówionego wzoru. Zbyt daleko jak na oczywiste różnice w związku z wykonaniem bukietu przez lokalną kwiaciarnię. Ciężko nawet nazwać to co przyszło "bukietem". Nie polecam i niestety w tak ważnym dniu, jakim jak Dzień Matki było to bardzo niemiłe rozczarowanie.
    Firmie radzę solidniejszą weryfikację poddostawców, tymczasem zamierzam omijać szerokim łukiem.
    WadyJakość wykonania bukietu
    Kontakt z firmą
  • ~k / 2012-06-04 00:08
    Ocena: 1.67 / 5
    Absolutnie nie polecam tej firmy. Zamowilam kwiaty za prawie 300 zl dla mamy na urodziny, zaplacilam karta natychmiast i otrzymalam eimaila potwierdzajcego przyjecie zamowienia. Kraj dostawy USA. Niestety przesylka nie dotarla do tej pory, a z firma nie ma zadnego kontaktu. Placimy tak duze pieniadze za wysylki miedzynarodowe, krajowe rozniez, a pocztakwiatowa robi sobie z nas kpiny.
    Zaletybrak
    WadyBrak dostawy kwiatow, brak kontaktu z firma
  • ~M.M / 2020-02-12 11:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam, kwiaty nie zostaly dostarczone. Otrzymalam informacje, ze z braku kontaktu (??????) oraz ze "umarly" w kwiaciarni czekajac na odzew. Dlaczego nikt ze mna sie nie skontaktowal. Nie wierze! Jest mi po prostu przykro.
  • ~Natalia / 2012-01-25 14:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówienie zlozone z tygodniowym wyprzedzeniem. termin dostawy 9-18. Dzwonie zniecierpliwiona o 14.30 (no bo kwiaty mialay z okazji rocznicy byc dostarczone), a tu okazuje sie, ze jakims cudem kwiaciarnia, z ktorej kwiaty mialy byc wyslane nie dostala tego zlecenia. Na infolinie stracilam tylko 5 zl, zaluje ze kwiaty w ogole dostarczono, bo tak to przynajmniej mialabym zwrot kasy.
    -
  • ~A / 2022-05-27 08:29
    Ocena: 1.60 / 5
    Na stronie i w regulaminie podany czas realizacji to 4 godziny, a w niektórych zamówieniach nawet 2 godziny (tak było w moim przypadku) czekałam ponad 10 godzin i juz myslalam, że kwiaty nie dojdą na czas. Zero kontaktu do kuriera/ kwiaciarni. Zapłaciłam dodatkowo 3 zł żeby dostać SMS z potwierdzeniem dostarczenia - nie przyszedł. Są inne strony z wysyłką kwiatową, które działają lepiej.
  • ~AA / 2020-05-27 09:00
    Ocena: 1.60 / 5
    kwiaty na dzień Matki zamówione z samego rana. Z gwarancją doręczenia do 22.00. Oczywiście nie dotarły.
    O godzinie 15.00 nadal przyjmowali zlecenia z gwaracją dostawy.
    Brak kontaktu z infolinią.
    Nigdy więcej,
    Anulowałam zamówienie z powodu braku wykonania usługi - czekam na zwrot pieniędzy.
    Zaletyszybkie zamówienie
    Wadybrak dostarczenia zamówienia
  • ~Adrian / 2020-02-28 19:46
    Ocena: 1.60 / 5
    Kwiaty zamówione 27.02.2020 na urodziny 27.02.2020 w przedziale 17-20 Nie dotarły.
    Dopiero nastepnego dnia po moim kontakcie z firma, została ustalona nowa data dostawy
    0 kontaktu ze strony firmy Nie Polecam.Z 11 kwiatków 1 zwiędnięty.......Ceny wysokie.
    WadyBrak profesjonalizmu i dotrzymania terminów dostaw
  • ~Aga / 2011-02-18 19:09
    Ocena: 1.60 / 5
    !!!! nie dość , że mają chorendalne ceny w porównaniu do konkurencji na miejscu, to Pan przyniósł zdechłe kwiaty. Jendym słowem wyzysk , omijać z daleka , poniżej to pewnie ich własne rekalamy !!!! JA SIĘ ZAWIODŁAM UWIERZCIE MI
    Zaletyzero
    Wadycena, późno dostarczone, zdechłe kwiaty
    0 dni , 100zł
  • ~Andrzej / 2020-06-10 16:27
    Ocena: 1.60 / 5
    Szanowni Państwo, mamy 10 czerwca, kwiaty zamówione 25 maja na dzień Matki nie dojechały, kontakt z pocztakwiatowa.pl praktycznie nie istnieje. Po kolejnym mailu, w którym informuję, że przy braku zwrotu pieniędzy, skieruję sprawę na drogę sądową, łaskawie odpisali, że jeżeli taka była sytuacja, to oczywiście zwrócą pieniądze, jednak muszą najpierw sprawdzić. To sprawdzanie trwa już tydzień i żadnej kolejnej informacji z ich strony, więc dziś wysyłam przedsądowe wezwanie do zapłaty. Jeżeli trzeba będzie, to za stracone 182 zł, zobaczymy się z tymi oszustami w sądzie.
    Niech ta sytuacja będzie przestrogą dla wszystkich, którzy chcieliby skorzystać z usług oszustów pocztakwiatowa.pl
    Zaletyłatwość zamawiania, jedyne co u nich działa
    Wadybrak realizacji zamówień, strata pieniędzy, czasu, nerwów
  • ~Ania / 2022-08-08 19:13
    Ocena: 1.60 / 5
    Nie polecam! Zamówienia wogole nie podobne do złożonego. Brak jakiejkolwiek estetyki wykonania. Przy reklamacji zwodzenie klienta i zero kompetencji.
    WadyIgnorancja klienta, zamówienie wogole nie podobne do złożonego, brak kompetencji pracowników,
strona 50 z 86
Dodaj własną opinię »