Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1708 opinii

2.52 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.11
  • Dostawa
    2.33
  • Poziom cen
    2.44
  • Łatwość zamawiania
    3.15
  • Asortyment
    2.78

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Michasia / 2019-05-28 14:05
    Ocena: 1.80 / 5
    Otrzymany bukiet DIAMETRALNIE różnił się od tego ze zdjęcia, na stronie podana jest informacja, że bukiet może się różnić nieznacznie. Bukiet był o połowę mniejszy i bez kryzy. Stracone pieniądze.Nie polecam, jestem bardzo zawiedziona, pierwszy i ostatni raz skorzystałam z tej usługi. Reklamacja została odrzucona- w odpowiedzi dostałam informacje, że kolorystyka jest przecież zachowana.
    Zaletybrak
    Wadybukiety nie przypominają tych ze zdjęć, nieświeże kwiaty, późne doręczenie przez kuriera
  • ~Mimi / 2020-04-26 11:25
    Ocena: 1.80 / 5
    Absolutnie nie polecam zamowilam kosz kwiatowy na 50 rocznice slubu rodzicow kosz nie dotarl nie dostalismy tez zadnego powiadomienia dlaczego tak sie stalo
    ZaletyZadne
    WadyNiewiarygodnosc
  • ~Monim / 2021-01-04 18:03
    Ocena: 1.80 / 5
    Brak realizacji zamówienia, zero pomocy z infolini, Arogancka Pani w obsłudze. Niestety strata pieniędzy, a o niespodziance dla obdarowywanej osoby nie ma mowy. Omijać tę firmę z daleka.
    ZaletyBrak zalet, jedynie rozczarowanie
    WadySame wady, mają tylko ładne Zdjęcia na stronie, które nic nie znaczą. Lekceważenie klineta
  • ~nie mam zaufania do tej firmy wiec nie / 2021-05-26 21:29
    Ocena: 1.80 / 5
    skandal, zalosny poziom biznesu. Kwiaty dotarly do mamy, jednak byl to inny bukiet.
    Zalety0
    Wadynieumiejetnosc zarzadzaniem zlecen jak sie okazuje
  • ~Niezadowolona / 2020-05-28 16:40
    Ocena: 1.80 / 5
    Kwiaty niedostarczone na czas. Brak kontaktu z przedstawicielami, nie odbierają tel, nie odpisują na maile, kwiaty niezgodne z zamówieniem
  • ~Niezadowolony klient / 2021-03-08 22:20
    Ocena: 1.80 / 5
    Nie polecam zamówiłem róże w pudełku Kuriera wogóle nie było pod adresem, zostawił paczkę w jakimś sklepie zoologicznym osoba która miała mieć niespodziankę na dzień kobiet musiała sama po nią gdzieś iść.. A jak otworzyła ta paczkę...karton prostokątny w którym była tzw. wieczna róża to była połamana płatki z niej leżały rozsypane w tym pudełku dno i pieniądze wywalone infolinia i czat reklamacyjny dno zero kontaktu i rozmowy nie polecam i sam nigdy już nie skorzystam z tej opcji doręczania kwiatów
  • ~NS / 2021-12-01 11:26
    Ocena: 1.80 / 5
    Jestem dbiorcą kwiatów zamówionych zza granicy. Róze zostały dostarczone stare i zwiędnięte (nadawca nie miał wpływu na wybór ale zaufał kwiaciarni). Złożenie reklamacji okazuje się bardzo skomplikowane, więc jedyna droga to wystawienie negatywnej opinii, bo na opinię pracuje się latami a w jednej chwili traci. Przestrzegam wszystkich przed kupowaniem kwiatów w tym miejscu.
    ZaletyNie ma zalet
    Wadytylko wady
  • ~okrutna / 2017-01-20 08:28
    Ocena: 1.80 / 5
    Fatalna pomyłka. Najpierw nie wchodził kod w adresie dostaw, co naprawiono po interwencji, i to na plus. Zajęło to trochę, bo prawie rok temu był taki sam problem i nikt tego nie zauważył przez tyle czasu. Dziwne. Zrealizowano zamówienie o 2 dni za wcześnie, a na pewno podana była prawidłowa data. Informatyk w firmie - nieprawdopodobnie nieprzeciętny, brawo za funkcjonowanie strony. Porażka
    WadyNiewłaściwy termin dostawy!!!!!
  • ~Pawel / 2020-06-22 10:30
    Ocena: 1.80 / 5
    Nigdy Przenigdy nie zamowie u nich, Ekwiaty duzo lepiej i mniej nerwow a komentarze zle oni nie wystawiaja bo mojego nie zamiescili moderator usunal dlatego ze prawde napisalem
    dwa zamowienia w tym samym tygodniu i dwa wyslane blednie w dniu Mamy wyslali inny kosz bez zyczen i dali kartke w dniu urodzin masakra itp do dnia dzisiejszego sprawa nie wyjasniona.BIURO OBSLUGI TO PORAZKA odkladaja telefon
    Z takim podejsciem znaczy ze im nie zalezy na klientach , zlapia raz naiwnych a po pierwszym zamowieniu ich Traca
    Dobrze ze sa inne lepsze firmy.
    ZaletyLADNIE na obrazku ale nie w Praktyce
    WadyZmienic cala obsade bo sie nie nadaja do tej pracy
  • ~Piotr / 2020-04-01 14:53
    Ocena: 1.80 / 5
    Fatalnie świadczone usługi. Pomijam ceny. Firma w ogóle nie trzyma się godzin w których ma być dostarczona przesyłka, pobiera opłaty za potwierdzenie dostarczenia sms a tych smsów nie wysyła, dodatkowo kosz prezentowy jest dostarczany jak jakaś śmieciowa za przeproszeniem przesyłka - nie ma nic wspólnego z prezentem włącznie z uszkodzonymi produktami w koszu. Reklamacja zgłoszona po czym odpowiedź jest taka, że przyznają zniżkę na kolejne zakupy. Nikt normalny drugi raz nie robi zakupów w miejscu gdzie firma nie wywiązuje się z opłaconej usługi. Zamiast prezentu za ponad 200 zł wyszło jakby przyszła jakaś tania chińska odzież z taniego portalu. Kompletne dno.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Piotr / 2021-03-09 18:13
    Ocena: 1.80 / 5
    Nie dosc, ze nie bylo bileciku, to jeszcze kurier zostawil kwiaty w pobliskim sklepie, gdzie zainteresowana osoba musiala sama odebrac kwiaty.Ale chociaz przesylka dotarla. Innym sie tak nie poszczescilo.Zenada.
    ZaletyPrzesylka dotarla
    WadySlaby kurier
  • ~PT / 2021-03-15 11:59
    Ocena: 1.80 / 5
    Pocztakwaitowa.pl to złodzieje i oszuści. Instytucja z takim stylem działania i kłamliwą reklamą nie mającą pokrycia z rzeczywistością powinna zostać zmieciona z naszego rynku usług, a jeśli chce na nim pozostać powinna zapłacić srogie odszkodowanie. Zamówiłem kwiaty w Krakowie z dostawą do rąk osoby obdarowanej we Wrocławiu. Osoba ta i dwie inne cały dzień były w domu. Tymczasem wieczorem w dniu dostawy przyszła wiadomość e-mailowa do mnie w Krakowie, że obdarowana osoba ma się głosić po odbiór kwiatów w składnicy kwiatów, bo kurier nikogo nie zastał w domu. Miał telefon do tej osoby i mógł się z nią umówić na dostawę. Ale on poszedł na łatwiznę i pojechał prosto do składnicy. A że telefon do osoby telefonicznej miał dowodem jest, że na drugi dzień wieczorem sms-ował do niej by się zgłosiła bo kwiaty więdną.
  • ~Rena / 2020-03-16 09:45
    Ocena: 1.80 / 5
    Zamowilam kwiaty na wczoraj przed poludniem. Mama miala 93 urodziny,a ja mieszkam za granica.
    Zaplacone, potwierdzone.
    Kwiaty nie przyszly.
    Zero reakcji na wczorajsze proby reklamowania. Zero reakcji na e-maile.
    Ocena uslugi: mniej niz ZERO.
  • ~Renata / 2018-05-28 22:03
    Ocena: 1.80 / 5
    Zamówiłam Bukiecik w dzień Matki, zapłaciłam przelewem online, Bukiecika nie dostarczono niby że to problemy techniczne, następnego dnia poprosiłam o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy niby pieniądze mają zwrócić, ale w terminie od 14 do 21 dni żenada już nigdy więcej takich oszustów.
  • ~rk / 2021-05-07 11:48
    Ocena: 1.80 / 5
    Zamiast realizacji amowienia firma dostarczyla towar niezgodny z zamowieniem, nie wyslala na czas potwierdzenia i zdjecia. Zupelnie niewiarygodni. Rok temu to byla dobra firma, teraz unikac jak ognia lub PiS.
    Zaletywygoda zamowienia
    Wadyniepowazni, olewaja klienta, na zwrocona uwage odpowiadaja nonsensowym emaijlem.
    Nie polecam.
  • ~Robcio / 2020-03-08 14:59
    Ocena: 1.80 / 5
    TOTALNA PORAZKA nie polecam tej firmy w dzien kobiet pomylone zamowienie zamiast dwóch bukietow dociera jeden a idiotka z biura obslugi kaze napisac EMAIL z reklamacja!!!!!! Kompletny brak zainteresowania byle by tylko kasę wplacic a reszta juz nie wazna!!!!!
  • ~rozczarowana klientka / 2021-02-22 21:03
    Ocena: 1.80 / 5
    Poczta nie dotrzymuje terminu dostaw. Bardzo utrudniony kontakt telefoniczny. Nieuczciwe traktowanie klienta. Nie polecam usług.
    Zaletybrak
    Wadynie dotrzymywanie terminu dostawy
    nie przestrzeganie warunków umowy
  • ~Sara / 2021-03-09 23:03
    Ocena: 1.80 / 5
    Panowie w Kwiaciarniach są piękne bukiety które też są dostarczane do domu bądź biura i to w dużo niższych cenach.Lokalna Kwiaciarnia bardziej dba o klienta ponieważ chcę żeby ponownie wrócił wystarczy wejść na stronę Kwiaciarni zadzwonić i zamowić zapewniam że kwiaty będą świeże i dostarczone na czas.Wystarczy pomyśleć że Kwiaciarnie które zostały pozostawione same sobie przez Rząd podczas pandemi szanują każdego klienta i dbają o ich zadowolenie Poczta kwiatowa niestety już niekoniecznie po tylu latach się nachapali i podchodzą olewająco do klientów. Taka prawda ????????????
  • ~Seba / 2021-12-06 21:08
    Ocena: 1.80 / 5
    Zamówienie nie przyszło w czas. Potwierdzona data 06.12.2021 i nic. Zmiana daty na stronie wciągu dnia na 07.12.2021 bez żadnej informacji. Pieniądze w błoto bardzo odradzam od serwisu.
  • ~seradzi / 2020-03-13 11:59
    Ocena: 1.80 / 5
    Złodzieje. Status paczki: zaksięgowano płatność, wysłano, doręczono. W rzeczywistości tylko przyjęto płatność 110 zł a paczka nigdy nie trafiła do odbiorcy. Mieli kontakt telefoniczny do nadawcy i odbiorcy. Reklamacja to mój kolejny krok: na mail nie odpowiadają mimo deklarowanego 1 dnia, telefonu nie odbierają lub rozłączają się w momencie gdy tylko automatyczna sekretarka łączy z konsultantem. Zdecydowanie nie polecam. Unikajcie tej pseudo firmy. Sprawa trafi do sądu.
    Zaletyprzyjmują płatnąć blik
    Wadywadą jest ich usługa
Dodaj własną opinię »