WadyZłodziejstwo
strona 60 z 155
- « poprzednia
- 1 ...
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- nastepna »
-
~Andrzej / 2022-03-21 17:02Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuści w jednym!!!!!! Zapłaciłem z ich winy dwa razy. Dzwoniłem dwa razy żeby oddali mi pieniądze. Złodzieje nie oddali do dziś. Nigdy więcej plusa!!!! -
-
~Andrzej / 2022-05-06 01:01Ocena: 1.00 / 5
Uwielbiam Plusa. Pakiet internetu zużyty, zasięg LTE+, telefon rejestruje 2mb+ ruchu sieciowego, próba odtworzenia dowolnego filmu i ciach - 0mb ruchu, najmniejszej szansy na odtworzenie filmu choćby w 144p.
Dobrze, że kończy się umowa. Niech tylko zadzwonią z ofertą przedłużenia...ZaletyWchodzą w dupę, jak trzeba podpisać umowę.WadyWszystko. -
~Andrzej / 2022-07-23 16:04Ocena: 1.00 / 5
Mają bardzo duży bałagan i ciężko się jest cokolwiek dowiedzieć i dziwnie jest wszystko prowadzone ZaletyBrakWady Bardzo dużo -
~Andrzej / 2022-10-14 22:40Ocena: 1.00 / 5
Mam Plusa na kartę. Co miesiąc uzupełniam swoje konto do wymaganej kwoty. Ostatnio dwukrotnie w dniu wymagalności ktoś z Plusa ukradł mi kilka złotych aby kwota była niewystarczająca.
Zamiar przedłużenia serwisu otrzymałem informację że nie mam wystarczającej kwoty na swoim koncie.
Zadzwoniłem na infolinię która okazała się opcja płatna. Po dłuższym oczekiwaniu wysłuchaniu wielu komunikatów i kilku ofert zgłosiła się operatorka która dokonała trzykrotnej weryfikacji mojej tożsamości (tak jakby jedna była za mało) i uwaga infolinia rozłączyła się.
I to samo powtórzyło się przy drugim telefonie w chwili kiedy zweryfikowano moją trzecią odpowiedź telefon automatycznie się rozłączył.
Dla świętego spokoju postanowiłem uzupełnić konto ponownym doładowaniem Ale okazało się to za mało gdyż z konta zginęły kolejne pieniądze za rozmowy z infolinią w związku z czym musiałem jeszcze raz dokonać dopłaty.
Na moją reklamację odpowiedź otrzymałem w ostatnim ustawowym dniu w nawiasie trzydziesty odpowiedź była tylko częściowa z pominięcie faktu dlaczego ktoś kradnie pieniądze. Wprawdzie to małe sumy ale jednak zmuszają do wydania dodatkowych kwot i jeszcze to oszustwo z infolinią. A w następnym miesiącu sytuacja powtórzyła się dokładnie w taki sam sposób. Obecnie czekam na odpowiedź ws. dwóch reklamacji mija już 45 dzień.
Ja rozumiem że są to małe kwoty rzędu kilku złotych ale mnożone przez miliony klientów …
Brawo cwaniaczki i spryciarze z Plusa !
Dodam jeszcze o innym sprytnym układzie -kiedy otrzymałem wymijającą i częściową odpowiedź na pierwszą reklamację próbowałem odpisać ale okazało się to niemożliwe. Te reklamacje załatwia się przez pośrednika i nie ma bezpośredniego dostępu do osoby decyzyjnej !ZaletyŻadnychWadyjw -
~Andrzej / 2023-02-22 12:11Ocena: 1.00 / 5
Nic nie ulepszyliście, tylko skomplikowaliście ,poprzednia wersja była lepsza i prostsza w obsłudze. Nowy system logowania nie jest wart nawet jednej gwiazdki ,pod każdym względem dno, chyba że chcieliście zdobyć nasze dane osobowe do nękania ciągłymi reklamami marketingowymi . Bo w formularzu trzeba wyrazić chociaż jedną zgodę w celu kontynuacji rejestracji a to jest już wymuszenie. Spieprzyliście sam system logowania bo po wejściu w logowanie system woła o rejestrację nie ma opcji dla już zarejestrowanych. -
~Andrzej / 2023-04-07 11:52Ocena: 1.00 / 5
Jestem nowy w sieci i najchętniej to już bym zrezygnował.Co innego oferują na wstępie,co innego na rachunku.Umowa tak napisana aby zbałamucić klienta , mało czytelna i nic o stałej opłacie oraz ukrytych kosztach.Internet oferuj super a jest słabiutki i jeszcze trzeba go szukać - w poprzedniej sieci był o niebo lepszy.Obsługo w placówkach to nieporozumienie - słaba wiedza ,na początku bardzo miłe a po podpisaniu umowy mają nas gdzies.
Jedyny plus to infolinia tam wiedzą wszystko i nie kłamią.Zdecydowanie nie polecam.ZaletyInfoliniaWadyobsługa w placówkach
słaby internet -
~andrzej / 2024-01-12 18:41Ocena: 1.00 / 5
ten operator jest żałosy wymieniłem ostatnio ruter z starszego na nowszy model i jest gorzej niż było 1024Kb/s plus 120ms w różnego rodzaju grach .Nie polecam -
~ANDRZEJ / 2024-11-09 16:53Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem plusa nieprzerwanie od 19 lat i zachęcony licznymi sms-ami z propozycjami super korzyści poszedłem do salonu przedłużyć dobrą zawartą w 2019r umowę smartdom (od ponad 2 lat była już na czas nieokreślony i dziś najbardziej żałuję, że jej nie wypowiedziałem!!!) Te patałachy udając chojnych do bólu zaproponowały mi połowę dotychczasowych kanałów tv za tą samą kwotę i abonament na telefon w wyższej cenie. Nie dostałem nowych dekoderów, obecne mają już ponad 5 lat, umowa na 24 m-ce z wszystkimi kruczkami drobnym druczkiem została wyświetlona na tablecie i wysłana na maila. Zaraz po powrocie do domu zorientowałem się, że zostałem oszukany, ponieważ nie otrzymałem żadnych korzyści, którymi mnie wabiono od miesięcy. Był to początek sierpnia i każdemu z ulicy przysługiwały tzw. "wakacje od abonamentu przez 3m-ce". Na dodatek otrzymałem przy obowiązującej nowej umowie zawyżoną fakturę, której postanowiłem nie opłacać. Odpowiedzi na składane wielokrotnie reklamacje były ogólnikowe i nie dotyczyły w ogóle mojej sprawy. Finalnie 14.10.2024 zablokowano mi połączenia wychodzące i dostąp do sieci internetowej, czyniąc telefon bezużytecznym. Operator mimo, że zaprzestał świadczenia usług w momencie gdy byłem rzekomo winien 25zł, to nadal bezczelnie wystawia faktury miesięczne a na reklamacje daje sobie 30 dni. Szanowni Państwo, którzy to czytacie potraktujcie mój przykład jako ostrzeżenie i szukajcie innego usługodawcy, bo tylko stracicie czas, nerwy i pieniądze nic nie zyskując. Zaletyna ten moment całkowity brakWadywszystkie możliwe, powinno być zero gwiazdek -
-
~Andrzej / 2026-06-01 14:05Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy operator nie polecam. Chciałem wziąć telefon na abonament w jednym z punktów. Pani przy obsłudze oczywiście miła wyjaśniła dokładnie ofertę oraz wręczyła słuchawki gratis. Miesiąc później otrzymałem umowę mailem oczywiście kompletnie inną niż uzgodniono w salonie. Zamiast pozostać z moim numerem na umowie widnieją 2 nr telefonu z abonamentem i słuchawki na raty! Skontaktowałem się z biurem obsługi klienta gdzie arogancka wręcz agresywna pani całkowicie nie pomogła.Na pewno to był ostatni raz kiedy korzystałem z usług Plusa! -
~andrzej110566 / 2019-01-01 00:14Ocena: 1.00 / 5
W nowowym 2019 roku życzę najgorszemu operatorowi sieci komórkowej PLUS, jak najmniejszej ilości abonentów (oszukanych, olanych i zlekceważonych)Każdy abonent plusa wie o co chodzi. Drodzy abonenci, do końca umowy i jak najdalej od tego operatora. Wszystkiego najlepszego. Abonent -
~Andrzejz / 2020-09-23 16:14Ocena: 1.00 / 5
Sieć która ma najgorszy zasięg ze wszystkich operatorów Wady Najgorszy zasięg -
~Andzia / 2022-04-29 18:03Ocena: 1.00 / 5
Biuro obsługi klienta masakra. Powiedzą wszystko by sprzedać telefon . -
~Aneta / 2020-11-30 15:35Ocena: 1.00 / 5
Operator przerzuca koszty łączenia się z zagranicznym odbiornikiem sieci na klienta. Nie uwzględnia reklamacji tłumacząc, że wszystko zostało naliczone prawidłowo, a klient jest o tym informowany. Nie polecam, zniechęca do sieci. -
~Aneta / 2022-01-25 15:04Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam . Jestem zirytowana podejściem do długoletniego klienta. Ostatnie już parę miesięcy z tą siecią. Przenoszę wszystkie nr do innej. Kłamcy i oszuści. Niekompetentni,bezczelni telemarketerzy, którzy zamiast udzielić informacji unoszą się na klienta. Z całą pewnością nie polecam sieci Plus. Wady10/10 -
~Aneta / 2022-05-27 20:25Ocena: 1.00 / 5
Dwie pierwsze faktury i juz na starcie oszustwo. Inna umowe podpisalam a rachunki zawyzone! Skandal i jeszcze raz skandal. Zaluje ze podpisalam z nimi umowrle. W Play nigdy nie mialam zadnego problemu a tutaj to od poczatku zglaszam reklamacje za reklamacja. Kazda z nich jest odrzucana. Brak szacunku do klientow i do ich ciezko zarobionych pieniedzy, ktore wydaja na usluge ktora w ogole nie jest warta tej ceny. Za darmo bym nie chciala. Bede zglaszac reklamacje non stop dopuki nie zaczna traktowac mnie i moje zgloszenia powaznie. Najgorszy operator z jakim kiedykolwiek mialam do czynienia. NIE POLECAM I NIE POZDTAWIAM!!!! ZaletyBRAK !!!!!!!!WadyCaloksztalt -
~Aneta / 2022-07-27 14:29Ocena: 1.00 / 5
Na infolinii dowiedziałam się że nie wiem gdzie mieszkam a pesel nie prawidłowy. Przed Świętami Bożego Narodzenia 2021 roku podpisałam nową umowę na telewizję, internet i nowy telefon dla syna. Dzisiaj dowiedziałam się że podane przeze mnie dane są nieprawidłowe.konsultant powiedział że nie otrzymał żadnych informacji z salonu plusa. Podałam nowy email, na który wysyłają mi faktury ale nie wiem kto mi wysyła bo plus nie ma moich aktualnych informacji??? -
-
~ANETA / 2023-06-15 10:35Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA SIEĆ, NIE POLECAM NIKOMU, W ŻADNEJ SYTUACJI NIE MOŻNA POLEGAĆ NA TEJ SIECI, PRZERYWA POŁĄCZENIA, SZWANKUJE INTERNET, W DODATKU OBSŁUGA TELEFONICZNA JEST NA POZIOMIE ZEROWYM. ZaletyBRAKWadyTYLKO WADY, TYLKO PROBLEMY, NIE MIŁA I NIE KOMPETENTNA OBSŁUGA -
~Angelika / 2025-10-10 14:48Ocena: 1.00 / 5
Zawarłam umowę na internet światłowodowy z Plus na początku września. Mamy już prawie połowę października, a instalacja wciąż nie została wykonana. To, co dzieje się w kwestii umawiania terminów montażu, to absolutna katastrofa i brak szacunku dla klienta.
Byłam już około sześć razy umawiana na montaż. Za każdym razem otrzymuję potwierdzenie terminu, przygotowuję mieszkanie, ktoś jest obecny w domu w wyznaczonych godzinach — najczęściej w przedziałach typu 12:00–16:00, 14:00–18:00, a ostatnio nawet 8:00–12:00. I za każdym razem, chwilę przed końcem planowanej wizyty, dostaję informację, że instalatorzy jednak nie przyjadą.
Jestem w stanie zrozumieć, że czasem trzeba poczekać na instalację, że mogą zdarzyć się opóźnienia czy problemy techniczne. Ale to, że Plus ciągle umawia wizyty, po czym je odwołuje — jakby żartując sobie z człowieka — jest po prostu absurdalne i nie do zaakceptowania.
Dodatkowo kontakt z firmą zewnętrzną odpowiedzialną za montaż jest niemożliwy, ponieważ numer, pod który można się z nimi skontaktować, jest zablokowany. W tej sytuacji trzykrotnie kontaktowałam się bezpośrednio z obsługą Plusa, jednak za każdym razem słyszałam jedynie, że mam czekać na nowy termin. Żadnego realnego wsparcia, żadnego zainteresowania sprawą — wygląda to tak, jakby dla Plusa ciągłe przekładanie terminów nie stanowiło żadnego problemu.
To jest niezwykle uciążliwe, stresujące i zwyczajnie niepoważne. Człowiek musi dostosować swój dzień, zwolnić się z pracy, przygotować wszystko w domu — i za każdym razem czeka na darmo. Sytuacja powtarza się od tygodni, a nikt nie potrafi podać konkretnego terminu realizacji umowy.
Nie spodziewałam się, że w tak dużej firmie proces podłączenia światłowodu może wyglądać w tak chaotyczny i niekompetentny sposób. Mam nadzieję, że ktoś z Plusa w końcu zwróci uwagę na sposób organizacji montażów i komunikację z klientami, bo na ten moment jest to doświadczenie skrajnie negatywne i rozczarowujące. -
~Ania / 2020-06-22 12:51Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam w ogole nie mozna korzystać mam problemy z zasięgiem i internetem dzwoniąc na infolinie oni nic nie wiedza nie potrafią to po co tam siedzą płacenie za darmo jeszcze raz nie polecam tylko nerwy mozna sobie popsuć! ZaletyBrak zalet nie potrafią nicWadyNie polecam jak wyzej pisalam tylko nerwy mozna sobie popsuć -
~Ania / 2022-02-07 12:16Ocena: 1.00 / 5
Internet katastrofa. Od samego początku prawie nie chodzi i przycina... Nawet na początku 2000 roku, gdy miałam internet radiowy to szybciej chodziło. Nie odpala ani lekcji zdalnych, otwarcie przeglądarki graniczy z cudem a netfliks to już w ogóle katastrofa bo tnie co minutę. Co tam dzwonie, to zasięg super widocznie coś u pani nie chodzi. Nigdy ich więcej.
A router do tej opcji dali taki, że wstyd pisać.
Malo tego okazało że place po rabacie 60 zł w ramach umowy łącznej z cyfrowym polsatem. Ale mimo że umowa łączona to umowa na net trwa dłużej. Bez rabatu net ktory nie chodzi kosztuje mnie grubo ponad 100 zł.
Ta sieć to byla i nadal jest pomylkaZaletyŻadnychWadyWszystko
strona 60 z 155
- « poprzednia
- 1 ...
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- nastepna »