WadyTotalny brak odpowiedzialności za własne błędy.
strona 31 z 155
- « poprzednia
- 1 ...
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- nastepna »
-
~Marta / 2020-07-08 18:03Ocena: 2.00 / 5
Ja również zostałam oszukana przez tą firmę. Pracownik w punkcie sprzedaży zaproponował mi oferty na przedłużenie 2 umów, które w rzeczywistości nie istniały. Rabaty nie naliczały się przy żadnym z numerów. Po kilku miesiącach założyłam reklamację. Kierownik punktu obsługi zapewniał, że w tej sytuacji zostanie ona rozpatrzona na moją korzyść ponieważ zostałam wprowadzona w błąd. I jakież było moje zdziwienie kiedy przyszła oficjalna odpowiedź.Wyjaśniono mi,że reklamacja złożona przeze mnie jest uzasadniona,ponieważ oferta z takim rabatem jaki mi zaproponowano przy przedłużeniu umowy nie istniała.Czy w dziale reklamacji pracują półmózgi z pierwszej łapanki?Czy może jest jeszcze gorzej ponieważ udzielają głupich odpowiedzi byle tylko nie ponieść żadnej odpowiedzialności za pomyłki, które jak wiadomo czasem mogą się zdarzyć. Zastanawiam się czy nie zgłosić sprawy na policję jako celowe wyłudzenie mojego podpisu pod ofertą, która nigdy nie istniała. -
-
~Martyna / 2022-09-13 23:13Ocena: 2.00 / 5
Mają najbiedniejsza ofertę na rynku. 10 GB kończy mi się już po 2 tygodniach przy dzisiejszym zużyciu telefonów. A potem pół miesiąca bez neta. ZaletyUbezpieczenie ekranu dla użytkownikowWadyZasięg, ilość internetu. -
~Mateusz / 2021-03-15 16:35Ocena: 2.00 / 5
Internet fatalny na lekcjach online się nie sprawdza.wszystko się ścina filmiki zaledwie w 480 p nawet 180 p WadyInternet chodzi strasznie nigdy nic gorszego nie było -
~Mateusz / 2021-09-08 19:06Ocena: 2.00 / 5
Operator Plus to tragedia, jeden wielki naciągacz, który uruchamia wiele usług na początku i w trakcie trwania umowy na podstawie "niewidocznych" druczków w umowie, a by niemalże wyłudzać większe pieniądze od swoich konsumentów + Internet "nielimitowany" LTE to nie jest wcale nielimitowany, a zapewnienie, że w zasięgu sieci LTE jest zawsze 1Mb/s to bzdura. Obecnie posiadam prędkość Internetu nieznacznie przekraczającą 50Kb/s Wady- niewidoczne usługi uruchamiane na początku lub trwania umowy o których konsument nie jest poinformowany,
- tragiczna usługa dostępu do sieci, której prędkość znacząco różni się od tej na umowie (nawet w najlepszym zasięgu LTE czy 5G zaraz pod nadajnikiem Plusa) -
~Mateusz nowak / 2025-10-08 20:35Ocena: 2.00 / 5
Internet tragedia zasięg tragedia do końca umowy i dziękuję tej patoligi ZaletyZadnychWadySłaby internet słaby zasieg -
~Mati / 2023-01-30 21:59Ocena: 2.00 / 5
internet to porazka, aplikacja czesto nie dziala wystarczajaco szybko i sprawnie. jezeli ktokolwiek rozmysla nad plusem i chce rowniez miec stabilne i JAKKOLWIEK DOBRE polaczenie z internetem, to odradzam. przesiadlem sie z t-mobile poniewaz internet od nich doprowadzal mnie do szalu, jednak dopiero w plusie zdalem sobie sprawe jak bardzo lekkomyslna byla z mojej strony irytacja na poprzedniego operatora majac do porownania aktualnego. sama oferta z ktorej korzystalem wydaje sie byc korzystna finansowo, jednakze opierajac sie na internecie - kompletnie traci ona swoje zalety.
swoja droga, bardzo interesujace jest podejscie plusa do jego mapy zasiegu. wskazuje ona np. w moim regionie dostepnosc 5g, ktore nie dosc ze jest nieosiagalne, to najczesciej moje urzadzenie wykorzystuje 3,5g(h+), przy dobrych wiatrach 4g(lte+). dodam, ze mieszkam 5km od drugiego najwiekszego miasta w moim wojewodztwie, a moje urzadzenie to zeszloroczny samsung s22.
p o r a z k a -
~Mati / 2023-07-16 11:25Ocena: 2.00 / 5
Daję 2 gwiazdki ze względu na to, że załatwienie sprawy na infolinii zależy od osoby z którą się rozmawia. Trafiłem na jednego naprawdę opryskliwego konsultanta, z którym nie szło się dogadać spokojnie. Mógł powiedzieć, że nie umie rozwiązać problemu a nie mi kity wciska. Kolejny telefon, odebrał ktoś inny i sprawa bez problemu załatwiona. -
~MEfiu / 2024-02-24 22:04Ocena: 2.00 / 5
Internet Bardzo słabo działa,co chwile w grach mam 1000+ pingu i gdy w domu jest połączone więcej niż 3 urządzenia internet nie wyrabia Zaletyinternet czasami działa dobrzeWadyco chwile mam 1000pingu w grach nie polecam -
-
~menel / 2020-11-09 23:41Ocena: 2.00 / 5
Internet wolno chodzi . Mam LTE A jak pobieram np. Grę to mam 100kb/s. Nie polecam Internetu z plusa ponieważ jest zły i nie działa dobrze. Zaletynie maWadyźle działa -
~Menel07 / 2022-02-01 09:07Ocena: 2.00 / 5
Internet to jedna wielka porazka gdzie nie jestem tam ledwo co lapie zasieg o prędkości nie wspomne, ale jak juz zlapie te 4 kreski to i tak predkosc pozostawia wiele do zyczenia moze z 4mb/s ping 200ms ZaletyBrakWadyZa duzo by pisac -
~Michał / 2020-05-13 11:57Ocena: 2.00 / 5
Totalna porażka, byłem chyba z 12 lat w PLAY, przeszedłem do plusa i zaczęły sie problemy. Na co mi telefon z którego nie można dzwonic sygnał pojawia się czasami po minucie. Infolinia to śmiech, czekam juz włanie z 15min na konsultanta
-
~Michał / 2022-10-21 16:54Ocena: 2.00 / 5
Będąc klientem plusa, często miałem problemy z zasięgiem gubił zasięg w trakcie rozmowy również potrafiło rozłączyć połączenie. Z internetem nie jest lepiej, również kiepski zasieg i osiągi mierzone w Speedtest wychodziły bardzo słabo w stosunku do innych sieci. Niedawno przeniosłem się do T-Mobile i jest cudownie wszystkie problemy z którymi borykałem się w plusie zniknęły. -
~Michał / 2023-09-11 16:20Ocena: 2.00 / 5
Skusiłem się na przejście z playa do plusa przez niską cenę abonamentu, ale pożałowałem tego od pierwszego dnia po aktywacji nowej karty. Rachunki wyższe niż powinny być, a zasięg dosłownie nie ma nic gorszego. Internet ledwo działa, strony ładują się opornie, a o filmach już można zapomnieć. Sam za niecałe dwa lata zmieniam sieć na jakąkolwiek a do plusa już nigdy nie wrócę jak cała reszta rodziny, której również w ciągu ostatnich paru miesięcy strasznie pogorszyła się jakość internetu ZaletyWzględnie niższa cenaWadyBeznadziejny zasięg
Rachunki wyższe niż na umowie
Aplikacja nie działa -
~MichuRP / 2023-12-07 16:58Ocena: 2.00 / 5
Słaby net mam ponad 12gb jeszcze a mi zwalniają pakiet do 0 -
~Mika / 2020-11-03 16:44Ocena: 2.00 / 5
Osoby które sprzedają tam są niekompetentne co innego mówią co innego wychodzi. Pani pisze na karteczce kiedy co wyłączyć dzień wcześniej przychodzi się do salonu w zielonej górze na Westerplatte wyłącza aktywuje to co mu potrzebne bo jak mówi jeszcze ma czas a potem klaps. I zostajesz w czarnej d..... -
~Mirko / 2024-09-26 22:29Ocena: 2.00 / 5
40 km od stolicy okolice Grójca i problem z zasięgiem tak działa plus z zasięgiem ogolno polskim śmiech reklama kłamie hihi ZaletyŻadneWadyZasieg -
-
~Mnichu25 / 2023-09-24 18:16Ocena: 2.00 / 5
Ta sieć to totalna porażka jestem ich stałym klientem od ponad 10 lat i wychodzi że o jakieś 10 lat za długo powiem krótko że z nimi stale są jakieś problemy jak jest umowa do przedłużenia i widzą że mogą człowiekowi wcisnąć badziew to po kilka razy dziennie wydzwaniają ale jak ty coś od nich potrzebujesz to robią się duże schody.
Rachunki trzeba opłacać najlepiej na miesiąc do przodu bo po wystawieniu co chwila przychodzą e-maile przypominające o zbliżającym się terminie płatności jak się spóźnicie chociażby o 1 dzień z wpłatą to windykacja odrazu się upomni zresztą nawet nie musi bo rażące są te kretyńskie okienka które wyskakują na każdym odbiorniku podłączonym do sieci :( jeżeli chodzi o sieć 5g to jest to dobre LTE z 5G to nie wiele ma wspólnego ogólnie po ponad 10 latach współpracy jestem bardzo mocno rozczarowanyZaletyTrudno znaleźćWadyNajgorsza sieć w Polsce -
~Mocno Zdegustowana / 2025-08-05 16:40Ocena: 2.00 / 5
Byłam u tego operatora z mężem przez kilka lat z telefonami, wciąż mamy Internet (z modemem zewnętrznym i jakoś działa). I cóż mogę powiedzieć?
1. W ostatnich 3 latach co roku awaria nadajnika internetowego - lejek kilobitów; w 2024 roku była jeszcze polityka: nikt inny nie zgłaszał problemów w tym rejonie
2. Od 7 lat nie poprawiła się infrastruktura nadajników w mojej okolicy
3. Plus nie przewiduje tanich abonamentów z małą ilością Internetu z numerem telefonicznym - wybaczcie, ale rozmowy, smsy, mmsy bez limitu i 6 GB za 40 zł z rabatami to za drogo, a nie każdy potrzebuje 120 GB i jeszcze trzeba za to płacić
4. Na plus dla Plusa - sprzęty na raty bez kosztów abonamentu - to akurat jest fajny pomysł, bo nie każdy sklep da każdemu smartfon / tablet / laptop (i inne sprzęty) na raty - w Plusie łatwiej się uwiarygodnić jako wypłacalny klient
5. Z racji ww. zbyt wysokich kosztów abonamentu, chciałam przenieść numery do innej sieci. Akurat ta sieć, do której jeszcze wczoraj chcieliśmy przenieść numery, wymaga aby przejść numer z abonamentu na kartę i dopiero wtedy wnioskować o przeniesienie numeru do nich. Wypowiedziałam więc umowę i jak tylko dostałam potwierdzenie, że zaczyna płynąć okres wypowiedzenia, wysłałam stosowne SMSy "przenies" na stosowny numer. Otrzymałam SMsy, że zgodnie z tym zleceniem, numery po zakończeniu umowy przejdą na kartę na moje dane.
Po 2 tygodniach na jeden z numerów dostałam SMsa, że chcą mi zaproponować abonament za 25 zł - miałam zadzwonić pod numer 2699 w tej sprawie. Kiedy już udało się natrafić na opcję połączenia z konsultantem zamiast z automatem, po 2 sekundach oczekiwania, usłyszałam od automatu, że wszyscy konsultanci są zajęci i że oddzwonią. Problem w tym, że "wszyscy konsultanci" byli pod tym numerem zajęcia zawsze, niezależnie od pory dnia, a w przeciwieństwie do zwykłej infolinii, nie było można zaczekać w kolejce na połączenie. I nie, nie oddzwoniono! A na zwykłej infolinii konsultantka nie mogła mi tej oferty zapewnić - dziwne - co innego proponuje zwykłą infolinia, co innego salon i jeszcze co innego dział utrzymania klienta, oczywiście pod warunkiem, że zadzwoni.
Tymczasem, gdy zakończyła się 1. umowa, numer ucichł, znikł z moich numerów na koncie klienta w aplikacji, nie przeszedł na kartę. Zadzwoniłam więc na infolinię. 1. pracownik z infolinii wciąż przeszkadzał, nie dał się wypowiedzieć do końca, zarzucał kłamstwo, twierdził, że wie lepiej. Musiałam zakończyć rozmowę (Panie Patryku, niech Pan zmieni pracę na taką bez kontaktu z klientem!).
Drugi pracownik na infolinii starał się pomóc, ale niewiele mógł zrobić, bo nie posiadałam numeru seryjnego (po tylu latach miałam prawo, ale skoro Virgin Mobile potrafi pokazać dane karty w aplikacji, to dlaczego Plus nie ma tej funkcji?!) i skierował mnie do salonu. No przepraszam, ale chyba po to jest opcja wysyłania SMSa "przenies", aby osoby mieszkające poza miastem, nie mające codziennie po drodze salonu Plusa, nie musiały specjalnie jechać 20 km tylko w jednym celu?Zaletysprzęt na raty bez kosztów abonamentu
zasięg Internetu tam, gdzie większość innych sieci go nie ma albo mają słaby
zewnętrzny modemWadyobsługa klienta
funkcja, o której Plus pisze na swojej stronie, nie zadziałała, mimo że wszystko zostało dopełnione w terminie, a Infolinia nie mogła pomóc
Infolinia w wielu sprawach właściwie niewiele może -
~Mondrex / 2020-07-29 20:01Ocena: 2.00 / 5
Plusik plusik plusik. Wychodzi minusik:D. Ogólnie, nie polecam sieci, oszukują, jak i mają słaby zasięg. Dla osób które chcą pograć - NIE POLECAM. 350 pingu, eh... Zalety- 12 GB internetu.Wady- Słaby zasięg.
- Oszukaństwo.
- 300 pingu, dla graczy o mocnych nerwach. -
~Natalia / 2021-06-07 19:34Ocena: 2.00 / 5
Znaleźć zasięg w tej sieci u mnie w miasteczku graniczy z cudem nie mówiąc o internecie... WadyZasieg..
strona 31 z 155
- « poprzednia
- 1 ...
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- nastepna »