Oferta dla stałych klientów jest gorsza niż dla nowych. Dodatki do oferty płatne i niezbyt jasne wyjaśnienie czemu służą. Strona internetowa nie jest intuicyjna. Internet działa dobrze, nawet w miejscach odległych od cywilizacji :-) obsługa klienta na infolinii to jakaś porażka, kobieta chyba za karę odbiera telefon, w żadnym momencie nie służy pomocą tylko odsyła do strony internetowej i powtarza regułki. Fuj.
ZaletyZasięgi w terenie bardzo dobre
WadyObsługa klienta na infolinii to katastrofa, na szczęście można czasem trafić na kompetentnego człowieka.
~Jarosław / 2021-02-11 20:03
Ocena: 1.33 / 5
Mimo wysokich cen oraz nie wykorzystanego limitu prędkość Internetu oscyluje od 0.7-0,9 MB/s jest to dramat. Mimo dzwonienia do działu technicznego mydlą oczy że to chwilowe, ale ta chwila trwa już Rok !!!
ZaletyBrak i nigdy tych zalet nie będzie
WadyCena
Prędkość
Obsługa Techniczna
Umowa
ogólnie syf
~Heniu / 2021-02-10 09:12
Ocena: 4.33 / 5
Mam plusa na kartę prawie 20 lat. Jestem z ich oferty bardzo zadowolony. Za 25 zł mam wszystko bez limitu a internet dobieram z giga banku lub z ostatniej promocji za 15 zł. Mieszkam na wsi net sprawdzałem 5 minut temu mam na poziomie 30- 50 Mbit. I tak cały czas nie ma znaczenia czy wieczór czy dzień. Na usługi wydaje dużo a nawet bardzo dużo. Co do obsługi klienta jest źle nie chcą pomagać. Odsyłają na swoją wolę.
ZaletyDużo internetu po zasileniu. Prosta oferta. Zasilam za 100 zł mam na 6 miesięcy neta. Korzystam z rozmów do oporu za 25 zł i nic więcej.
WadyBrak wymiany SIM samemu, tylko punkty.
~Jarek82 / 2021-02-10 08:46
Ocena: 2.67 / 5
Bardzo słaby internet, za duża cena jak za cos takiego.
~Komentator / 2021-02-08 20:22
Ocena: 2.00 / 5
W umowie mam bezpłatne rozmowy a dziś doszła faktura na ponad 300 zł za rozmowy.
ZaletyDobry internet (co jakiś czas internetu nie ma przez kilka dni).
WadyCiągle jakieś problemy. A to dołączają jakieś niechciane pakiety i suma na fakturze rośnie. Po prostu lepsze gówno.
~uqlel / 2021-02-08 17:42
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ani troche, obiecują 150mbps a jest ledwie 10. W innym mieszkaniu to już w ogóle, o 2mbps moge zapomnieć, mimo ze nadajnik bardzo niedaleko ciągle mam E lub 3G. Tylko w centrum miasta z telefonem 4G osiągniesz góra 60mbps, nadal nie ma tego 150mbps, więc to co obiecują, to jedna sprawa, a w umowie nic co do predkosci nie ma, a wiec nie przyczepisz sie nikogo
Wadyduży ping
małe prędkości
słaby zasięg mimo niedalekiego nadajnika
długa umowa
~Lipa / 2021-02-08 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie mam sumienia polecić tego internetu do kogokolwiek, kompletna porażka, w salonie obiecywali ogromne prędkości, a teraz ledwo 1mbps, ping spory, okolo 80ms do serwerów googla, a w csgo 90 i co kilka sekund skacze do kilku tysięcy. Pomoc techniczna też średnia, jeszcze ani razu mi nie pomogli, a wiele razy do nich dzwoniłem.
Zaletybrak
Wadyprędkość
ping
pomoc techniczna
tragiczne trasy sieciowe
~~A. / 2021-02-08 11:54
Ocena: 1.00 / 5
Po zgłoszeniu chęci przeniesienia numeru do innej sieci i uprzedniego wykonania cesji numeru pracownik świadomie wprowadził klienta w błąd.
Po cesji sieć nie zachowała warunków umowy, ograniczając klientowi dostępne minuty, SMSy i GB.
Sieć nie daje też możliwości dokupienia minut, SMSów czy GB w pakiecie, za jedyne "wyjście z problemu" (który de facto sama stworzyła) podając podpisanie nowej umowy.
Wady- niekompetentni pracownicy = wprowadzanie klienta w błąd
- niedotrzymywanie warunków umowy
- wysokie koszty
~Myszka / 2021-02-08 07:56
Ocena: 1.67 / 5
Ja mam dwie umowy w plusie, z początku byłam zadowolona, ale od jakiegoś czasu jestem represjonowana przez sieć. Nie trzymają się umowy, łamią warunki chodź ja trzymam się warunków które podpisałam. Od października jestem zablokowana, mimo opłat, a teraz internet. Mimo że okres rozliczeniowy jeszcze nie uplynal, dostałam powiadomienie. Ludzie przeniescie się do Orange, ale słyszałam że zagraniczne sieci są leprze, zamierzam to sprawdzić
ZaletyInternet dobrej jakości
WadyNie utrzymują warunków umowy
~Kastyl / 2021-02-07 19:37
Ocena: 1.67 / 5
Obiecują 200mbps, a jest całe 2. Najgorszy shit i nie polecam. Też o servery nie dbają bo najbliższy jest odemnie oddalony o 50km, kary umowne są droższe niż sam internet, gówno warta pomoc, po pobraniu 500mb szybkość spada do nie używalności. Jeżeli chodzi o ping w grach to w csgo mam średnio 600
ZaletyNie ma zalet XD
WadyDuży ping, po pobraniu 500mb szybkość spada do nie używalności, słaba jakość do ceny, gówniana obsługa i pomoc, drogie kary umowne, oszustwo mówią że 200mbps a jest 2
~Kubzon23 / 2021-02-07 14:38
Ocena: 2.67 / 5
Znów internet przestał działać już kolejny raz a pieniądze się płaci. Beznadzieja z tego plusa .
~MARIUSZ / 2021-02-05 12:01
Ocena: 1.00 / 5
Mają beznadziejny internet, obiecują nie wiadomo co i nic się nie poprawia, niestety nie zauważyłem zalet używania internetu z plusa, najgorszy internet jakiego kiedykolwiek używałem, chciałem jeszcze dodać iż przedłużają umowę bez informowania klienta, muszę jeszcze siedzieć w tym gównie przez 2 lata
NIE POLECAM, NARA
ZaletyXDDD, NIE POSIADA
Wady-słaby internet
-beznadziejna obsługa
-gówno warta pomoc
-beznadziejny zasięg
-obiecują ale nie spełniają oczekiwań
-itd.
~Kasia / 2021-02-05 11:57
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam plusa, bandycka firma zdzierców bez empatii, Nie Polecam!!!!
Nie polecam plusa.. Internet porazka. Uzywam poltora roku i nic sie nie poprawilo na leprze. Utopione pieniadze stracone nerwy.. Wystawiają rachunek i za 7 dni juz namolnie dzwonia jak hieny ze niezaplacony jeszcze... Wracam do play. Szybki internet leprzy zasieg, nie meczą ludzi telefonami namolnymi, odlanczają po dwuch niezaplaconych fv. Z czego mozna jeszcze wlaczyc na 7 dni deklarujac ze sie zaplaci.
ZaletyDosc tanio
WadySlaby internet nawet w lte. Nekanie telefonami po pierwszej juz fakturze ktorej sie nie oplacilo odrazu po otrzymaniu
~Adam / 2021-02-04 15:02
Ocena: 1.00 / 5
nic co mialo dzialac nie dziala internet lte 200kb/s nie polecam tego interentu zwykla strata pieniedzy nerwow i czasu
Zaletynie ma
~Jan / 2021-02-04 14:27
Ocena: 1.00 / 5
Dałem się nabrać na plusa! Mam umowę na 2 lata abonament pozostało jeszcze 1 rok. Przez rok czasu nie kożystam z niczego ani rozmów ani internetu brak zasięgu ggzie mieszkam a płacę miesięcznie 74,99 zł. I tak nadepnełem w G...., Podpisałem umowę z T-mobile i mam 100℅ zasięg. LUDZIE!!! Nie dajcie się nabrać na PLUSa OSZUŚCI!!!
WadyBrak zasięgu
~fajna nazwa / 2021-02-04 09:23
Ocena: 1.00 / 5
Mam niby to całe 5G od plusa ale jeśli dla nich 5G pobiera z prędkością 200kb/s to ja jestem papież
Zaletyni ma
Wadyto co mówiłem
~Aleksander / 2021-02-03 16:57
Ocena: 1.67 / 5
Witam.
Niestety ale muszę dołączyć do grona niezadowolonych.
Nie działa wysyłanie i odbieranie MMS a obsługa i reklamację twierdzą że to przez aparat teleniczny.
Obsługa beznadziejna.
ZaletyBrak
WadyZlewają klienta, jest umowa to płać i nie zgłaszaj żadnych problemów
~Dominika / 2021-02-02 19:48
Ocena: 1.00 / 5
Niestety dołączę do grona zawiedzionych klientów plusa.
Zakupiłam Internet w abonamencie. Czasem działa A czasem nie. Pan na infolinii powiedzjal że tak naprawdę płacę za to że go mam A nie za to z jaką szybkością można z niego korzystać. No ok.
Ale szczytem państwa jest to, że usłyszałam, że nie umiem czytać, bo niemożliwym jest, żeby na ich stronie było użyte słowo "restauracja sieci komorkowych"....
Zrobiłam screena i wysłałam kretynowi zdjęcie na maila....
Jedno wiem napewno,nigdy nic więcej z plusa...
ZaletyDostrzegłam przed podpisaniem umowy
WadyPrzede wszystkim wolny Internet. Dla mnie najbardziej przykre jest to, że tak naprawdę na infolinii szukałam pomocy, a niestety nikt mi jej nie udzielił.
~griszka / 2021-02-02 13:59
Ocena: 1.00 / 5
strategia marki - mam kartę prepaid 10 lat w plusie - za wymianę na nano chcą 25 zł- przechodzę do play i karta za darmo - no i po kliencie mają ze mnie zero -abonament też przeniosę