Obsługa klienta fatalna, lekceważenie klienta, usługi beznadziejne internet mimo zasiegu wgl nie działa , po zgłoszeniu na infolinie internet wogole przestał działać, konsultanci lekceważą klientów dokładnie jak sam operator , nie polecam serdecznie usługi totalnie na 0 obsługa klienta 0 , brak jakiegokolwiek szacunku
ZaletyŻadne
WadyBrak zasięgu
Brak internetu
Brak pomocy ze strony operatora
Konsultanci nie traktują poważnie klienta
Brak rezultatów zgłoszenia problemu
Utrudniony kontakt z obsługa
Płatna infolinia
~Mateusz / 2021-01-18 18:22
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki używałem, nawet 200ping nawet w nocy kiedy nikt nie używa internetu oprócz mnie, o graniu w gry można zapomnieć(1000 ping na spokojnie), prędkość spada z 20/20 (chociaż miało być 130/80) do prawie zera kilkanaście razy w ciągu dnia jak i w nocy, obsługa jak zwykle podaje że wszystko działa ale niestety tak nie jest
Wadyza niska prędkość jak na to co podaje dostawca, niestabilność, bezużyteczna obsługa, duży ping
~Mateusz / 2021-02-23 14:39
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam najgorsza sieć w Polsce internet nie działa oszukują klinentów naciągają na kasę.
WadyFirma plus jest wada ze powstała
~Mateusz / 2021-11-24 21:39
Ocena: 1.00 / 5
Internet nie działa na telefonie na abonament piszę że tylko połączenia alarowe wszędzie kijowy zasięģ
ZaletyBrak
WadyNie działa internet
Brak zasięgu
Piszę że tylko połączenia alarmowe
~Mateusz / 2021-12-11 08:59
Ocena: 1.00 / 5
Internet miał być szybki i myślałem ze tak będzie A to tylko pusty slogan nic po za tym internet ledwo co chodzi.
A obsługa telefoniczna powiedziała mi że ten internet służy do otwierania stron Onet i wp tylko ????????
Aż niewiedziałem co odpowiedzieć.....
Brak kompetencji za zero maja klientów
ZaletyŻadnych
WadyPrędkość internetu
Zasięg chociaż mieszkam 100m od odbiornika
Oraz obsługa która jest fatalna
~Mateusz / 2025-11-19 19:35
Ocena: 1.00 / 5
Zostałem oszukany krótko mówiąc. Został mi wciśnięty pakiet internetu 5G ultra do 2Tb a speed testy zazwyczaj, nie pokazują więcej jak 100. A jak przed chwilą pokazało się 8Mb Nie mylić z 8MB, to stwierdziłem, że trzeba gdzieś wylać żale. Nie polecam.
Jedyne co pozostało to się przemęczyć do konca umowy i uciekać gdzie pieprz rośnie.
ZaletyBrak
WadyInternet 5g ultra o szybkości pobierania 8Mb/s
~MathewPL / 2020-05-20 08:07
Ocena: 1.00 / 5
Została mi naliczona dodatkowa kwota za usługi 'gameland'. Plus tak dba o klientów, że odrzucili ją. Napisałem kolejną reklamację , ale do 'gameland'. W odpowiedzi dostałem, że dbają o klientów i mi oddadzą pieniądze. Dostałem przelew. Plus ma w nosie swojego klienta, a wątpliwa firma uznaje reklamację.
~Mati / 2021-09-12 12:17
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć jaka może być internet zanika cały czas żadna strona się nie chce załadować oklamuja klienta że zasieg jest wszędzie a okazuje się że tak nie jest
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~MATIX74 / 2025-10-15 19:24
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć
Internet światłowód cały czas problemy, połączenie z konsultantem graniczy z cudem,
Nie polecam
ZaletyBrak
WadySłaby zasięg, kontakt z konsultantem beznadziejny po połączeniu albo po chwili występuje jakiś błąd i się rozłącza albo trzeba czeka bez konca
~Matrixxx123 / 2024-06-09 10:18
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ... nawet powiem więcej, odradzam. Wykonałem największy błąd w swoim życiu, wykupiłem u nich abonament. Opłata miesięczna formalnie miała wynosić 95 PLN , niestety rachunek na moje konto przychodził w wysokości ponad 130 PLN. Chciałem tą sprawę u nich wyjaśnić i powiedzieli że kwota która jest napisana w umowie jest podana "netto" , a ta którą musiałem płacić to już "brutto"... Masakra . Ta sieć nie powinna istnieć . Omijać ją jak najdalej
ZaletyBRAK
WadyOszukują, brak zasięgu, zbyt wysokie ceny jak na tak dziadowską sieć
~Matryx anty wielbiciel internetu z plus / 2021-07-19 21:24
Ocena: 1.00 / 5
Internet był przez pierwszy miesiąc umowy dobry, lecz w późniejszym czasie i9nternet się pogarszał gdy chciałem zagrać w league of legends z przyjaciółmi to mnie wczytywało do gry w 5 minucie lub w 10 minucie przez co miałem straszne braki w farmie i przedmiotach nie wspomną o niskim priorytecie na 20minut.
ZaletyInternet działa przez pierwszy miesiąc umowy aby jej nie zerwać póżniej internet to gówno
Wadynie działa internet
nie ma zasięgu
nie moge grać w lola z przyjaciółmi
~Mattia / 2022-08-14 21:54
Ocena: 1.00 / 5
90zł miesięcznie za 250gb limitu danych i 13 mb/s pobierania i niestabilny ping to nieśmieszny żart
nie polecam
Zaletybrak
Wadyza długo by pisać
~Matysiia / 2022-06-26 15:44
Ocena: 1.00 / 5
Niby dobry internet, Lte, bez ograniczeń-działa jakby jeszcze go nie wynaleźli
~Maxx / 2019-09-17 15:34
Ocena: 1.00 / 5
Chciałbym ostrzec przed plusem klientów którzy chcieliby otrzymywać faktury z numerem Nip nie prowadząc działalności gospodarczej.Plus jest chyba jedyną firmą w kraju,która odmawia umieszczenia numeru Nip na fakturze.Na moje kilkakrotne zapytania o przyczyny tego stanu dział reklamacji odpowiedział Nie bo Nie bez podania przyczyny.A podczas podpisywania umowy konsultant zapewniał mnie ,że nie będzie z tym problemów.Nie wszyscy płacący podatki Pit i Vat zobowiązani są do zakładania działalności ale tego pracownicy działu reklamacji plusa nie wiedzą a do działu prawnego nie chce im się. A Urząd Skarbowy nie uwzględnia faktur bez numeru Nip. A więc będę musiał się 2 lata przemęczyć.
~MądryCzłowiek / 2023-08-03 22:37
Ocena: 1.00 / 5
Antoni, tę--py jak kaczor jam-ochł-onie, jasne, Putin, Baćka, wrony na niebie, pogoda, kosmici, my - jako płatniki abonamentów, smerfy, muminki a nawet sam Jezusik z Maryjką na czele ... winni temu, że Plus to dziadostwo, wałów producent, kiciarz, złod-ziej i paj-ac zatrudniający tylko swoich - czyli paja-cufff.
Sieć M T S nie ma w logach informacji (sprawdzane w głównym biurze), informacji o tym, że moja SIM próbowała choćby zalogować się. Trybisz to?
Karta sim ma blokadę, wyszukuje sieć ale w chwili ręcznego jej wyboru nie wysyła nic do sieci. Sieć nie dostaje info, że ta karta chce do sieci wejść.
Wszystkie sieci z prefixem RU lub z kodem MCC250. Dotyczy to wszystkich MNC. (MCC = kod kraju, MCC = kod sieci).
WadyBrak roamingu międzynarodowego RUS, KAZ, GRUZ
~MądryCzłowiek / 2023-09-22 20:37
Ocena: 1.00 / 5
Często ścina nawet se w brawl stars pograć w spokoju nie można bo są lagi.(Dzięki tej sieci zgiąłem telefon)
ZaletyŻadne
WadyWszystko
~MC / 2021-08-26 20:45
Ocena: 1.00 / 5
Otóż 20 lat była w sieci Orange, przeprowadzka z dużego miasta do małej miejscowości zmusiła mnie do poszukiwania sieci z Internetem mobilnym, gdyż nie ma tu ani światłowodu ani stałego łącza. Wraz z internetem przeniosłam 4 pozostałe numery i dokupiłam Cyfrowy Polsat mam teoretycznie taniej o 100 zł a praktycznie - na nic mi się nie przydają te GB w telefonie komórkowym "dodatkowe" bo w domu brak zasięgu w miejscach gdzie się poruszam brak zasięgu, brak zasięgu na wakacjach w Lublinie, Kościelisku, Poznaniu, Krakowie, jednym słowem SIEĆ plus to marny operator!!! osoby na infolinii niekulturalne, pracownicy w salonach nieprofesjonalni, ale najgorszy jest po prostu ich BRAK Zasiegu w całej POLSCE zrywanie połączenia, brak możliwości odwiedzania stron www, - NIGDY więcej PLUS w porównaniu z ORANGE to sieć bez zasięgu nikomu nie polecam.
ZaletyBRAK, BRAK, BRAK
Wadywszystko, zrywające połączenia telefoniczne, brak możliwości w budynkach korzystania z internetu,
~MC / 2022-09-11 16:30
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielką tragedia zasięgu nie ma internet ściąga fatalnie. Brak słów
ZaletyBrak
WadyCałe mnóstwo
~Meffju / 2021-11-06 15:36
Ocena: 1.00 / 5
Dostawca tragiczny płaci sie za świadczone usługi przez co operator sie z tym nie wywiązuje
Zrezygnowałam z usług Plusa ok. roku 2010 ze względu na nieprawidłowe naliczanie faktur za ich usługi. Wróciłam do Plus po ponad 13 latach i jest to samo. Sprawdziłam atrakcyjną dla mnie ofertę u czterech konsultantów Plusa, w dwóch odległych od siebie miastach. Teraz po otrzymaniu faktury z astronomiczną kwotą i konsultacją z infolinią okazało się, że oferta mnie nie dotyczy. Oszukano mnie i skradziono moje pieniądze. Dobrze, że umowa tylko na rok. Nigdy do Plusa nie wrócę i nie polecam.
Zaletyprzy zawieraniu umowy bardzo mili
Wadyoszuści i tyle w temacie, dałam po jednej gwiazdce bo mniej się nie da
