Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 5053 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Aaa / 2021-01-13 13:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszusci. Nie dostarczaja uslug wedle umowy, w moim wyoadku w ogole ich nie dostarczaja, a wymagaja, aby im placic. Mam otwartą z nimi wojnę. Pomimo, ze nie swiadczą mi uslug, robią wszystko by nie zerwac umowy z winy operatora. Dno.... pchają sie jak swinie!
    ZaletyBrak
  • ~Aaa / 2021-07-06 22:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Sieć która się cofa zamiast rozwijać. 2 lata temu miałem zasięg i internet, rok temu słabo ale jakoś działało a teraz trzeba mieć szczęście żeby internet działał mimo że wyświetla się lte. I cały czas zmienia sieć na orange mimo ręcznego wyboru sieci. I w tym momencie wszystko przestaje działać. Dzieje się to jednoczesnie na 4 różnych telefonach domowników. Obiecanki i ustawienia przez obsługę nic nie dają. Dziadostwo!
    ZaletyBrak
    WadySame wady do tego cena pakietów gorsza niż u komkurencji
  • ~Aaa / 2025-12-15 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    play to złodzieje, ich pracownicy są niedoszkoleni, nie mają wiedzy i popełniają błędy przez to nasza firma była stratna pare stów. Dział Reklamacji kompletnie do bani, nie mają dowodów i odpisują ze reklamacja nie zostaje uznana. DRAMAT.
  • ~aaaa / 2019-08-02 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam pakiet Solo na kartę, dostałam sms, że za dwa dni włączą pakiet, doładowałam na 21 zł, po 2 dniach patrzę, a tam wyżarte 2 zł. na koncie 19 zł, pakiet nie włączony, doładowuję 5 zł, na koncie 26. Złodziejstwo w biały dzień.
    Wadyzłodziejstwo w doładowaniach i pakietach
    nieczytelne pakiety i wszystkie cykliczne, co odbiera swobodę
  • ~aaaaa / 2020-09-02 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści i kłamy.Dzwonią na sraczkę jak wypowiesz umowę. Niesłusznie naliczane rachunki nawet gdy już nie jesteś w sieci - niby kary. Złodziejstwo w biały dzień. Nie polecam, najgorsza sieć.
  • ~Aam / 2026-05-17 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze gów... jakie moze byc imternetu non stop nie ma , tv internetowa to jakas żenada nie mozna nic w spokoju obejrzec bo non stop się zacina , nawet jakbym miała placic złotowkę miesiecznie to w zyciu tego gów.... nie chcę, zesrać się chcą i co chwile wydzwaniają aby przydluzyc umowe, dzieki bogu juz niedlugo to wszystko się skończy. Nie polecam Play nqjgorsze gów... jakie jest
  • ~Abandon / 2021-11-14 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja umowa została wypowiedziana (na telefony i oddzielnie na pakiet TV, z którego nie korzystałem) Play wystawiło mi fakturę na ten pakiet. Umowa wypowiedziana ze skutkiem na dzień 09.11.2021, a mam fakturę za okres rozliczeniowy 06.11.2021-05.12.2021 roku, a spodziewałem się faktury za okres 06.11.2021-09.11.2021 czyli do momentu obowiązywania umowy. W play twierdzą, że wystawią fakturę korygującą, ale w salonie pracownica oznajmiła mi, ze faktura jest ok.
    Czekam na rozpatrzenie reklamacji. Jeśli nie będzie po mojej myśli, kieruję sprawę na drogę sądową, bo nie chcę mieć dalszych problemów. Niestety nie mogę polecić nikomu tej firmy, sam na pewno tam nie wrócę.
    ZaletyBrak
    Wadynieuczciwa polityka.
    brak empatii pracowników do rozwiązania problemu.
  • ~abonament / 2019-11-08 21:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem użytkiem sieci Play prawie 4 lata i na szczęście kończy mi się abonament. Ceny niekonkurencyjne do innych sieci. Ciągłe problemy z zasięgiem. Ostatnio bardzo często na zasięgu edge i to w dużym mieście, gdzie posiadam telefon w dualsim i druga karta u innego operatora max LTE. Dzisiaj jestem po rozmowie z sprzedawcą reprezentującym ofertę. Mój abonament za numer to 50zł miesięcznie, gdzie otrzymuje super promocje za przedłużenie abonamentu na kolejne dwa lata w cenie i to jest najlepsze 55 zł. Po czym stwierdzam, że nie mam zamiaru przedłużać umowy, gdzie w tym samym momencie słyszę opryskiwy ton i "czego ja chce o co mi chodzi najlepsza oferta na rynku, nie mam co z pieniędzmi robić i chce brać abonament u kogoś innego i płacić więcej". Pani dzwoniąca i zachęcająca na przedłużenie umowy powinna być miła i przyciągać klienta a nie być wredna i mieć pretensje do całego świata. W przeciwieństwie do dzwoniącej Pani z infolinii sprzedażowej potrafię dodawać i wiem że aktualne 50zł jest mniejsze do nowej bardziej atrakcyjnej umowy na kwotę 55 zł. Zaczął bym się mocno zastanawiać nad podejściem do klienta i do statystyk z kilku miesięcy dlaczego tak wiele osób odchodzi z sieci Play.

    Ps. Dodam, że telefon kupuje z wolnego rynku w własnym zakresie - opisuje sam abonament.
    Zaletybrak
    Wadytrzymać się z daleka
  • ~Abonament / 2024-02-17 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej Play.
    Zrywa połączenie,tamta osobą mnie słyszy,ja nie.
    Albo wyłącza połączenie.
    Mimo zgłaszania ,nic nie daje.
    Wczoraj 4 razy zrywało.
    Mam tego dość.
    Zgłosiłam do Urzędu Telekomunikacji Elektronicznej.
    Już raz mi pomogli,zostałam oszukana na internet, konsultant powiedział co inne,a Umowa była inna.
    Miałam płacić za internet którego nie miałam.
    Oni kpią sobie z ludzi
    Przechodzę do Premium Mobile
    ZaletyChyba wady i to tyle ,że nie starczy całego dnia
    WadyWszystkie,szkoda mojego czasu na wymienianie
  • ~Abonent / 2020-07-26 20:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Zupełny brak profesjonalizmu. Obsługa Klienta kompletnie niekompetentna, niedouczona, niedoinformowana. Pomoc techniczna nie potrafi dokonać pomocy technicznej. Absurd goni absurd. Naliczanie dodatkowych opłat, które nie są uwzględnione w żadnym dokumencie. Zupełny brak zaangażowania w rozwiązywanie problemów, a wręcz OLEWANIE ich. Dziwię się, że w obecnych czasach taka firma może w ogóle istnieć. Żenada, nie polecam nikomu!.
    ZaletyTelefon dzwoni
    WadyCała reszta
  • ~abonent / 2021-10-11 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Zakończyłem umowę na 2 z trzech telefonów z uwagi na słaby zasięg. Na jeden telefon została umowa na czas określony i wtedy aby zmusić mnie do jej podpisania dano mi abonament na 220 zł czy to bnie jest oszustwo
    ZaletyBrak
    Wadybardzo wiele
  • ~Abonent / 2021-10-20 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dramat .Infolinia nie pomaga.Brak kontaktu z kimś kompetentnym. Zgłoszenie z prośbą o odsłuchanie rozmowy z konsultantem zostało zignorowane .W zamian chciano mi zmniejszyć pakiet internetu. Czekam do końca umowy.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Abonent Play / 2022-07-15 22:16
    Ocena: 1.00 / 5
    KIEROWNIK SALONU PLAY W POZNANIU W CENTRUM HANDLOWYM KING CROSS TO BARDZO NIEMIŁY FACET. DAJĘ 1 GWIAZDKĘ, ALE ZASŁUGUJE NA O GWIAZDEK!!!
    ZaletyDobra lokalizacja Salonu Play w CH King Cross
    WadyFatalna obsługa
  • ~Ada / 2022-09-27 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Oferta nie jasna. Pracownicy sieci nie kompetentni. Nie wiedzą co sprzedają po co i komu.. Play jedynie ładnie wygląda w tv i na tym się kończy ich blask świetności. Naciągacze i oszusci
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Ada / 2026-01-27 21:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Umowa zawarta przez czat Play. Podczas rozmowy zapytałam, ile łącznie będę płacić za telefon i dotychczasowy abonament — podana kwota obejmowała Netflix, który wcześniej miałam.
    Po podpisaniu umowy okazało się, że nowy abonament nie zawiera Netflixa, a koszt został faktycznie zwiększony, co było „zapisane w umowie”, ale nie zostało jasno powiedziane w trakcie rozmowy.
    Warunki oferty przedstawiono w sposób niejasny. Ostrzegam innych, by nie opierali się wyłącznie na podanej kwocie.
  • ~Ada / 2026-04-13 15:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet katastrofa walaczymy od stycznia do dzis o rozwiazanie umowy, nie uprzejme traktowanie klienta, internet nie działał nawet chwile
    Ruter był wymieniany 2 razy bez rezultatow
    Upieraja sie ze reklamacja jest bezpodstawna
    Musielismy zaczac dzialac krokami prawnymi.
    WadyKATASTROFA
  • ~Ada / 2026-04-13 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna obsługa i chamska
    okropni ludzie
    placone od stycznia ,internetu dalej brak
    nie zgadzaja sie na reklamacje naliczaja ogromne kary

    Zaletybrak
    WadyWszystko
  • ~Ada25 / 2023-08-30 21:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Rozczarowujące,mój telefon wysłał mi powiadomienie o zużyciu danych komórkowych 1GB a z Play pokazywało mi że wykorzystałam już 5 GB oszustwo
  • ~Adam / 2018-03-13 13:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczny poziom obslugi klienta, płaci się więcej niz miało, zasięg tez do bani! Wbrew temu co obiecuja. Masakra i jak najdalej od play.
  • ~Adam / 2018-07-15 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    PLAY okrada klientów. Kupiłem telefon w 2016 roku. Spłacałem regularnie co miesiąc po około 200 złotych z nadzieją, że po spłacie aparatu opłata mi automatycznie spadnie i będę płacił tylko abonament. Okres spłaty minął i dalej faktury przychodziły takie same. Zorientowałem się dopiero po kilku miesiącach. Pani z Play powiedziała, że takie są warunki umowy, że wysokość opłat po zakończeniu spłaty aparatu jest taka sama !!!!! Podobno moja wina, bo powinienem wziąć nowy aparat i podpisać nową umowę ! !! W rezultacie teraz przenoszę wszystkie numery do innego operatora
    Zaletybrak
    Wadynajgorsza jakość połączeń (urywa fragmenty słów podczas rozmowy, wymiana aparatu i miejsca rozmowy nic nie pomaga
    Podpisywane umowy zawierają bardzo niekorzystne dla klienta klauzule
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5053
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2718
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1220
Otvarta
Ocena: 3.49, ilość opinii: 707
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2079
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1248