Proszę zwracać uwagę co podpisujecie, naciągają ludzi już nawet w salonach, totalna porażka jeśli chodzi o internet i telewizję. Gdy tylko skończy mi się umowa odrazu rezygnuję.
Zaletyobecnie żadnych
Wadyjakość obsługi klienta spadła na samo DNO
~Ala / 2022-02-04 10:52
Ocena: 1.33 / 5
Miła i pomocna obsługa kończy się po podpisaniu umowy.
Później wszelkie problemy są nierozwiazywalne.
Zainteresowanie klientem wraca po rezygnacji z umowy.
~Aleksander / 2020-08-05 21:18
Ocena: 1.33 / 5
Kiedy umowa się kończyła firma spowolniła internet do tego stopnia ze nie dało się nic zrobić
~Aleksander / 2023-11-07 10:14
Ocena: 1.33 / 5
Odradzam korzystanie z usług Play. Są niekompetentni, robią masę błędów. Np. faktury przychodziły na nr. telefonu. Po pół roku zaczęły przychodzić na stary numer. Oczywiście nowy podałem wcześniej. Dlatego odradzam i nie polecam.
ZaletyZasięg.
WadyNiekompetencja konsultantów. Straszna.
~Alex / 2021-07-30 09:57
Ocena: 1.33 / 5
Mimo że mam wlaczone wifi i dane komórkowe przez zasieg który powinnam mieć pełny bez problemu nie moge zrobić nic
~Amadeusz / 2020-01-12 20:02
Ocena: 1.33 / 5
Proszę o nie przedstawianiu ofert których nie posiadacie - Internet
~Ancia / 2021-03-09 23:20
Ocena: 1.33 / 5
Jak nie chciałam przedłużyć umowy to nagle nie przychodzą mi smsy. Mam problemy z zasięgiem i Internetem. I za co ja płacę?? Chyba za telefon który nie działa .. Stanowczo nie polecam
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe..
~Andrzej / 2021-10-29 17:23
Ocena: 1.33 / 5
Play przechodzi sam siebie,jaki sens ma szeroka reklama oferty ktora nie istnieje,dwoch fachowcow z playa polecalo mi oferte,internetu mobilnego 25GB konto wazne na rok za 50zl i tutaj sie zaczyna,karty zamowic nie mozna,konsultan twierdzi ze jest tylko do kupienia stacjonarnie,w salonach Play nic nie wiedza o takiej ofercie,szukaja w necie,no niby jest ale nie osiagalna,konsultan twiedzil ze jest tez do kupienia w Zabce,na poczcie,stacji benzynowej,stracilem polowe dnia,karta jest nie do kupienia,kiedy ponownie napisalem do konsultanta byl poprostu chamski i stwierdzi ze to nie on mi polecal wiec jego to nie interesuje.Jaki jest cel takich reklam,ot tak ktos wymyslil nie istniejaca oferte
Zaletyzero
Wadywylacznie wady
~Andrzej / 2025-08-20 13:21
Ocena: 1.33 / 5
Fatalny zasięg i prędkość Internetu. Trzeba dokładnie czytać umowę. Inaczej gadają przy podpisywaniu a co innego jest napisane.
ZaletyBrak
WadySame wady
~andy / 2020-10-10 18:31
Ocena: 1.33 / 5
Internet domowy to totalne dno. Nie da się zrobić nic jeśli więcej niż jedna osoba korzysta z niego na raz. Ping od razu skacze do 1000+, rekord ilości opóźnienia to zawrotne 17600ms!!! To jest niewyobrażalne, że w 21 wieku internet domowy może mieć prędkość 20/4 i to MAKSYMALNIE bo wyższych wartości nie zarejestrowałem a ping stały to około 70ms! Ping podczas rozgrywki/oglądania filmów w internecie gdy inne osoby korzystają z sieci skacze do tysięcy! Internet domowy za 60zł nie powinien tak wyglądać. Na modemie firmowym play NIE MOŻNA otwierać portów więc tworzenie jakichkolwiek serwerów FTP oraz gier NIE WCHODZI W GRĘ co jest w roku 2020 zakazem dość niezrozumiałym. Gorąco nie polecam.
Zaletybrak
Wadywypisane wyżej
~Andzia / 2019-10-02 09:23
Ocena: 1.33 / 5
Od 3 lat jestem użytkownikiem Play, od dwóch miesięcy przedłużyłam umowę i się zaczęło.. Płacę 50 złoty więcej niż miałam płacić i jakieś zawsze dodatkowe koszty. Ostatni raz przedłużyłam z nimi umowę i nie polecam internet też zwiększony ale tylko na papierze chyba bo chodzi gorzej niż przed zwiększeniem.
Zwykłe naciągane ludzi!!!
ZaletyZalet w nowej ofercie brak
Wadypracownicy play wprowadzają w błąd co innego mówią a co innego jest na fakturze i nic z tym nie można zrobić
~aneta / 2024-11-19 09:33
Ocena: 1.33 / 5
nie polecam play, od trzech miesięcy brat nie mam internetu i firma olewa klienta proszę o technika i nic. nie polecam, jest wiele innych dostawców którzy szanują klienta
Zaletybrak
Wadytotalnie olewanie klienta jak coś się dzieje
~Anetkaaaaa / 2019-11-03 22:41
Ocena: 1.33 / 5
Jesteście zwykłymi złodziejami . Czekam już ponad 3 tygodnie nawet więcej o zwrot pieniędzy za wysyłkę. Najgorsza firma jaka może być nie polecam tej sieci
ZaletyŻadnych
WadyDużo by tu pisac
~Anna / 2020-12-13 06:21
Ocena: 1.33 / 5
Nie wiem kto wymyśla i dopuszcza te reklamy Play-konkretnie chodzi mi o tę małą dziewczynkę,ktora wpada do salonu i piszczy,że dostanie prezeeeeenty!!!! Boże,mam gęsią skórkę jak widzę i słyszę tę reklamę.
~anonim / 2022-04-07 20:58
Ocena: 1.33 / 5
zła obsługa klienta, słaby zasięg, tragiczny internet, zdecydowanie nie polecam
Zaletynie ma
Wadypodane powyżej
~Anonimowyhejterplaya / 2022-03-08 20:47
Ocena: 1.33 / 5
Internet jest jak gwałt za który się płaci wideo nie odtwarza się w wysokiej rozdzielczości
nie mam zasięgu Internetu w pokoju znajdującego się na parterze
w grach występuje stałe 120 ms opóźnienia
filmy się wolniej wczytują niż leci wideo
reakcja na skargi wygląda tak ,że przez tydzień od zgłoszenia problemu z jakością Internet dzieła lepiej lecz po tygodniu wraca do normy
Wadysłaba jakość
ogromne opóźnienia
2 osoby nie mogą korzystać na raz
problemy z zasięgiem
~antek / 2020-08-28 19:30
Ocena: 1.33 / 5
NIE POLECAM!! po doladowaniu konta na karte pakiet solo l otrzymalem wiadomosc ze pakiet doladowany, ale ani internetu ani pieniedzy nie bylo, nastepnego dnia ponowna sytulacja bo ponownie doladowalem konto i aktywowalem pakiet tak jak mi polecila obsuga z play namawiajac mnie na abonamet bo wtedy nie byloby takich problemow i niestety to samo dwa dni bez internetu strata czasu a na reklamacje trzeba czekac kiedy internet jest potrzebny wszystkim przenioslem sie do innej sieci i jest wszystko tak jak byc powinno tragedia to cale przereklamowane play
~Antoni / 2021-07-24 16:00
Ocena: 1.33 / 5
Zdecydowanie najgorsza sieć. Przy podpisaniu umowy wszystko ładnie i piek ie.Potem bezczelnie wypieraja tego co mówili, przekrecajac wszystko na swoją korzyść. 2 tyg. wziąłem abonament i już żałuję. To organizacja której powinien przyjrzeć się Prokurator UOKiK
ZaletyBrak
WadyIstnienie Play
~Approx / 2021-12-19 09:21
Ocena: 1.33 / 5
Tragedia. Niekompetencja pracownikow i powolne dzialanie powala. Pracownik niechacy usunal moj numer. Okdrecanie tego trwalo ponad tydzien. Bylem pozbawiony numeru i jako rekompensate PLAY zaproponowal 10zl (ktorych nie dostalem do tej pory). Naliczaja jakies dziwne oplaty za niepelny okres aktywacyjny (7zl za 4 dni gdzie abonament to 30zl za caly miesiac). Wysylaja faktury z podejrzanego emaila z domeny mojefinanseplay - jest to nieprofesjonalne.
Wadyniekompetencja, powolne dzialanie, dodatkowe oplaty
~Arkadiusz / 2026-05-25 22:05
Ocena: 1.33 / 5
Tak gównianej sieci pod kątem obsługi klienta jeszcze nie widziałem. Radzę omijać szerokim łukiem