Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 5174 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.32
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Elay / 2021-11-27 14:25
    Ocena: 1.67 / 5
    To była b.dobra firma,dopuki nie przejęli ich francuzi.Teraz jest to masakra.Niekompetencja pracowników.szczególnie infolinii.Olewanie klienta zaraz po podpisaniu umowy.Nie polecam.
    ZaletyZasięg.
  • ~Emeryt / 2025-08-20 17:28
    Ocena: 1.67 / 5
    Częste zakłócenia w nadawaniu tv .Dlaczego opinia nie może być krótka i zwiezla
    ZaletyŻadnych
    WadyPrzerwy w nadawaniu tv
  • ~Emil / 2021-11-29 11:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Internet na telefonie tragedia
    Odkąd przeprowadziłem się na wieś z dziewczyną praktycznie nie mogę korzystać z internetu.
    Prędkość to max 100kb/s, o oglądaniu filmów nawet nie marzę, ale tu się nawet nie da przejrzeć internetu bez zawiechy

    TRAGEDIA, do końca umowy i żegnamy się
    ZaletyBrak
    WadyWszystko w tej sieci
  • ~Emilia / 2020-06-04 09:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Internet jest bardzo słaby. Na tyle, że nie mogę zdalnie pracować w domu
  • ~Eugeniusz / 2024-06-12 21:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Jestem stałym klientem tego operatora, mam abonament na telefony i Internet radiowy ale jak pojawiła się możliwość podłączyć się pod światłowód - zgłosiłem chęć. Miałem TRZY umówione terminy instalacji i tyle samo razy zostałem zlany przez instalatora. Zero informacji, zero kontaktu o odwołanej wizycie. Obsługa podaje tylko, że wizyta odwołana bez podania przyczyny. Na ostateczną skargę, napisaną w taki sposób, że dawałem im okienko do negocjacji, odpisali mi tylko, że mogę zwrócić przesłany wcześniej router do salonu Play... i chwilę później SMS jak oceniam prace konsultanta:):):) Pomijając fakt, że codziennie dostaje telefon z ofertą na przedłużenie umowy na tel (wkrótce mi się kończy) - droższą od obecne, kompletnie mnie dobija. Także, żegnaj operatorze... Nie będę tęsknić.
    ZaletyKiedyś chyba było lepiej...
    Wadytotalne ignorowanie klienta
    brak profesjonalizmu zarówno po stronie Obsługi jak i technika
    skargi i zażalenia nic nie dają...
  • ~Ewa / 2021-09-22 16:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Wieczne problemy z zasięgiem. Przez dwa lata płaciłam za router którego nie byłam w stanie korzystać. Po wielokrotnym zgłaszaniu problemu i reklamacji play ciągle twierdził że wszystko działa poprawnie.
    ZaletyBrak
    WadyMega słaby zasięg.
  • ~Ewa / 2022-05-27 20:46
    Ocena: 1.67 / 5
    nie polecam, pracownicy oszukują klientów, a firma ich wspiera. Kłamią podczas prezentowania oferty, podczas rozmów telefonicznych z infolinii i naliczają dodatkowe koszty pomimo wcześniejszych zapewnień, że ich nie będzie. Tak dałam się nabrać na dodatkową kartę do Internetu "bezpłatna" jeśli nie będę z niej korzystać. Nie korzystam i płacę 45 zł miesięcznie. I nie chca przestać mi wystawiać faktur, pomimo zapewnień sprzedawcy i pracownika z infolinii, że karta jest bezpłatna.
    Zaletybrak
    Wadyoszukują klientów, kradną pieniądze
  • ~Ewa / 2025-12-03 09:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo często zamiast filmu oglądam na ekranie kręcące się kółko. Internet częściej nie działa jak działa. Analogicznie z zasięgiem telefonu. Na Kaszubach odkryłam już kilkanaście czarnych dziur. Czekam do końca umowy, bo nie mam siły szargać się z Play-em po sądach i udowadniać, że wyłudzają opłaty za nic. Mam nawet jedno nagranie tego kółeczka do wglądu. Na więcej szkoda mi miejsca w telefonie.
    ZaletyBrak
    WadySame wady. Nie polecam.
  • ~Ewa / 2026-01-07 16:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Po zakończeniu umowy nadal mam naliczane raty za telefon który spłaciłam Mimo wypowiedzenia umowy kolejny rachunek na kwotę 500 zł ( nadal naliczane raty za telefon który spłaciłam końcem listopada ) nie polecam Choć korzystam o wielu lat Nie dbają o starych stałych klientów wręcz ciągną od nich ile się da
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Fanatyk play / 2024-01-10 20:24
    Ocena: 1.67 / 5
    Polecam dla osób uzależnionych od internetu, dzięki usługom sieci Play poprzez brak zasięgu nie będziesz mógł z niego korzystać.
    ZaletyBrak
    WadyCałość
  • ~Feather / 2023-01-07 09:10
    Ocena: 1.67 / 5
    Po zapewnieniach ze internet będzie działał w mojej lokalizacji i że mam 21.dni na rezygnację(później okazało się że w mojej opcji jednak 14). Okazuje się że jestem na skraju 2-ch nadajników, ale poza zasięgiem, więc nie. Mogę reklamować słabej jakości internetu. W tej chwili nie ma w ogóle oferty internetu mobilnego w mojej lokalizacji, choć jestem 3km od stacji bazowej (nadajnika). Poprosiłem o 2 nagrania z dnia podpisania umowy, oraz poprzedniego z tą samą osobą, nie otrzymałem poprzedniej, bo nie dotyczyła rozmowa podpisania umowy, chociaż w 8 sekundzie cytuję "tak jak rozmawialiśmy wczoraj..."
    WadyCzęste awarie techniczne, zmiany parametrów. Kłamstwa konsultantów.
  • ~ferdas / 2020-02-07 12:22
    Ocena: 1.67 / 5
    Od kilku lat stały klient Play, jeszcze tylko do końca bieżącej umowy. Rok temu oceniałbym sieć dużo lepiej. Problemy zaczęły się od ostatniego podpisania umowy w salonie. Zatrudniają tam niestety niedouczonych lub nieprzeszkolonych ludzi, którzy sprzedają usługi o których pojęcia nie mają. Kierownik salonu, z którą podpisywałem umowę wprowadziła mnie w błąd co do cen, rabatów i usług w ramach umowy. W rezultacie płacę o 35zł miesięcznie wyższe rachunki za telefony. Odpowiedź infolinii... niestety nic z tym zrobić nie mogą. Jeszcze 3 lata temu w podobnej sytuacji Play w ciągu godziny zaproponowałby stały rabat do następnych faktur aby wyrównać pomyłkę pracownika. Pobieranie złotówki opłaty za kontakt z infolinią w ramach sieci też jest jawną kpiną zwłaszcza w sytuacji gdy nagle w tym miesiącu dostaję o 10zł netto wyższą fakturę, z której kompletnie nie wynika dlaczego jest wyższa. W portalu internetowym też zero informacji czemu drożej. Pozostaje tylko infolinia, która oczywiście nic z kwotą faktury nie może zrobić a jedynie zapewnia, że w przyszłym miesiącu już znowu będzie niższa o te 10zł.
    POdsumowując: kpina, kpina i jeszcze raz kpina z wieloletnich klientów.
    ZaletyKiedyś wiele, obecnie mniej niż zero
    WadyNaciąganie klientów na koszty na każdym kroku, niemożliwe do zweryfikowania inaczej niż odpłatnie koszty dodatkowe, wiele wiele innych wad...
  • ~Franciszek / 2023-03-15 12:18
    Ocena: 1.67 / 5
    49MB zapłaciłem 49zł a miało kosztować w promocji 40 zł 30GB szok cenowy
  • ~Gabi / 2024-08-22 22:49
    Ocena: 1.67 / 5
    Ciągłe problemy, mimo terminowych opłat abonamentu i dostępnych środków do wykorzystania brak internetu. Obsługa infolinii nie potrafi zdiagnozować i rozwiązać problemu.
  • ~Gafi / 2021-10-12 15:54
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia ! Dopóki nie podpiszesz umowy ok a potem już oszustwa, naliczanie opłat za nic itd itd
    ZaletyŁadnie zachęcają do podpisania umowy i tyle.
    WadyDoliczają opłaty za wysmyslone rzeczy i twierdzą że wszystko wg prawa.
  • ~Gerber / 2026-07-19 10:09
    Ocena: 1.67 / 5
    Korzystam z sieci play na kartę już kilka lat, niedawno miałem sytuację która zdecydowała o mojej opinii. Skończyły mi się środki na koncie, wykupiłem pakiet bez limitu 30 gb w aplikacji tak jak zawsze, dostałem smsa potwierdzającego aktywację pakietu po czym tego samego dnia po kilku godzinach pakiet nagle sam się wyłączył a środki zostały wyzerowane. Skontaktowałem się z asystentem poprzez czat, pani napisała że nic poza przyznaniem mi rabatu nie da się zrobić ponieważ jak twierdzi nie poczekałem na smsa z aktywacją (dostałem go). Poza tym mam internet domowy na kartę, prędkość nie przekracza 30 mbs a częste awarie w tej sieci stają się co raz bardziej uciążliwe.
    ZaletyAplikacja jest prosta i czytelna, szeroka gama ofert
    WadyCiągle awarię, sytuację których nagle nie można wyjaśnić, prędkość internetu, pomoc online
  • ~Gg / 2023-08-19 20:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Brak dobrej oferty cenowej. Proponują dobre warunki dopiero przy deklaracji klienta o przeniesieniu się do innej sieci. Naciągają na telefony o nieatrakcyjnych cenach. Wprowadzają w błąd o zasięgach przy podpisywaniu umowy.
  • ~Gosia / 2024-03-04 15:19
    Ocena: 1.67 / 5
    Od 19.02 mam awarie ( brak internetu i tv, oczywiście zgłoszona awaria ). Brak zainteresowania moją sprawą, technik
    ma chyba pod górkę. Co dalej, gdzie zgłaszać, co robić. Olewają klienta.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie
  • ~Gość / 2023-01-01 20:41
    Ocena: 1.67 / 5
    Wraz z żoną podpisaliśmy umowę na abonament telefoniczny tego samego dnia. Zapomniałem do kiedy mam umowę. Napisałem do obsługi klienta. Okazuje się że mamy inne terminy ukończenia umowy. Powiedzieli że przedczas przedłużania umowy ze starej na nowa okres przedłuża się.
    ZaletyŻadne
    WadyŻadne
  • ~Grazyna / 2022-05-03 14:32
    Ocena: 1.67 / 5
    Przedłużałam umowę na Wileńskim dostałam fatalny telefon do tego bardzo drogi abonament nie polecam tej sieci szczególnie na Wileńskim a po za tym zastępca kierownika gówniara była bardzo chamowata i bezszczelna brak jakiej kolwiek pomocy omijajcie to miejsce
Dodaj własną opinię »