Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 5282 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Malar / 2020-12-10 12:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza sieć jaka kiedy kolwiek miałem brak zasięgu brak internetu najgorsza jakoś polecam Plusa
  • ~Maniaaa / 2020-03-24 18:03
    Ocena: 2.00 / 5
    wczoraj kupiłam pakiet 6GB za 20zl
    Po 24 godzinach nie mam internetu !brawo Play !
    WadyInternet
  • ~Marcel / 2023-12-09 21:02
    Ocena: 2.00 / 5
    Awaria , tydzien nie ma internetu, brak reakcji, dwukrotnie nie przyjeto zgloszenia, po przyjeci po trzecim telefonie, nadal brak internetu.
  • ~Marcin / 2020-03-05 10:08
    Ocena: 2.00 / 5
    Jestem w Play od kilku lat, zawsze byłem zadowolony.
    Niestety nie potrafią przedstawić atrakcyjnej oferty przedłużenia umowy a mam u nich 4 numery.
    Konkurencja ma dużo lepsze oferty i nie trzeba podpisywać cyrografu na prawie 3 lata.
    Jako stary klient zostałem potraktowany z buta więc odchodzę z wszystkimi numerami do konkurencji.
    Ciekawe kiedy się obudzą.
    ZaletyZasięg
    WadyBrak kompetencji pracowników BOK, kiepska, droga oferta, złe traktowanie stałych klientów.
  • ~Marcin / 2024-10-22 13:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Tydzień czasu bez możliwości korzystania z internetu. Zgłaszane kilkukrotnie i jest tylko gorzej, 0 pomocy ze strony obsługi. Totalna porażka...
  • ~Marcin / 2025-10-09 06:04
    Ocena: 2.00 / 5
    Po przejściu z UPC zaczęły się same problemy. Jakieś rutery wystające ze skrzynki wielkości wielkiego głośnika jbl gdzie wcześniej była mała kostka. Przepalony dekoder-technik miał być, ale odwołano. Miałem pójść do playa aby mi wymienili bo nie serwisują. Okazało się że nie wymienią ponieważ jestem po upc i muszę odesłać. Non stop na infolinii słyszałem że mam wykonać reset jak dekoder nie działał. Dałem wypowiedzenie to internet zaczął przerywać a po wizycie technika całkowicie przestał działać. Nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyTragiczny sprzęt i obsługa, bałagan po przejęciu upc
  • ~Marcin / 2026-08-23 12:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Postawili nowy nadajnik ludzie po przechodzili z innych sieci a teraz nadajnik więcej nie działa niż działa. Porażka z tą siecią Play.
  • ~Marek / 2020-07-10 23:03
    Ocena: 2.00 / 5
    Beznadzieja ogólnie, net nie działa w centrum Warszawy, rozmowy przerywają się ciągle. Po karetkę nie zadzwonisz. Pod Warszawą dziury w zasięgu na każdym kroku. Najgorsza sieć ever!!!
    WadyCeny z Kosmosu za taki syf
  • ~Marek / 2024-01-26 17:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Płąci się za SLA 6 godzin, a jak przyjdzie co do czego, to okazuje się, że to nie jest tak naprawdę to, co na całym swiecie nazywa się SLA (Service Level Agreement, SLA czyliu mowa o gwarantowanym poziomie świadczenia usług) tylko bezwartościowe "SLA na serwis" i porządnego Internetu nie mam już ponad tydzień.
    Załamka.
  • ~marek / 2026-02-26 05:26
    Ocena: 2.00 / 5
    Demolka mieszkania przy założeniu zwykłego kabla. Brak możliwości oceny pracy techników. Wizyty przekładane kilkakrotnie.
    ZaletyInternet działa
    WadyCzęść techników nie ma odpowiedniego sprzętu i wiedzy.
  • ~Mari / 2023-11-25 19:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Potrafią tylko dobrze wcisnąć takie Gó#no ale z jakością i zasięgiem wi-fi gorzej
  • ~Marian / 2024-02-16 06:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragiczny internet mobilny. W zasadzie, to go nie ma. W pomieszczeniach można zapomnieć o, przynajmniej, jako takim działaniu internetu.
    Połączenia telefoniczne to dramat. Często dzwoniąc do kogoś, muszę czekać mawet 15-20 sekund, zanim usłyszę dygnał.
    Bardzo żałuję, że przeszedłem do takiej miernoty jak Play.
    ZaletyObsługa klienta
    WadyWszystkie inne, zwłaszcza internet i czas oczekiwania na połączenie
  • ~Mario / 2020-10-31 23:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia. Tragedia. Tragedia. Play to pomyłka telekomunikacyjna. Brak kompetentnych konsultantów. Bardzo skany zasięg. Od v trzech miesięcy przenoszone są nr z innej sieci. Po rozstrzygniętych na moją korzyść reklamacji, dalej nie mają pojęcia jak zakończyć przenoszenie nr. Porażka. Wielka porażka.
    ZaletyPorazka
    WadyTragedia
  • ~Mariusz / 2023-10-02 11:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Przez przypadek włączyłem jaką gamę plej na drugi dzień przyszła mi informacja o tym kupnie chciałem zrezygnować dzwoniłem na infolinię Pan poi formowal że niemusze płacić w przyszłej fakturze dzisiaj byłem w Pey pani mówi że mam to do zapłaty komu wiezyc
  • ~Mariusz / 2025-08-16 09:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Nieprofesjonalne podejście do klienta, zadnej pomocy, oszuści i naciągacze!!!
    Nie polecam, dodzwonienie się graniczy z cudem, człowiek musi mieć dużo czasu!
    Jak już się połączysz to przełączają cię do innego działu i...cisza!!!
    Wadyoszustwo!
  • ~Marzena / 2018-11-06 08:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Nigdy więcej PLAY. Miałam z nimi umowę - dostałam pakiet rodzinny na 5 numerów, używałam tylko 3 numerów. Z pozostałych 2 kart nigdy nie skorzystałam. Rozwiązałam umowę podając tylko te numery, które fizycznie używaliśmy. Po miesiącu wyłączyli mi wszystko na te 3 numery i przysłali fakturę za te 2, których nigdy nie używałam w takiej samej kwocie jak z 5. Po prostu jedno wielkie ŚWIŃSTWO. Nie zostawię tego tak i odwołam się do Rzecznika Praw Konsumenckich.
    ZaletyŻadnych
    WadyKlient traktowany jak przedmiot
  • ~Marzena / 2023-09-09 16:01
    Ocena: 2.00 / 5
    Podpisałam telefonicznie umowę na widniejący na stronie pakiet tv+internet za 100 zł. Aktywacja za 1 zł, zero kosztów za ruter czy box. Naliczanie miało się rozpocząć od dnia instalacji rutera.
    Pierwszą fakturę dostałam z kosmosu. Doliczona aktywacja, zamiast opłat za jedną umowę policzone osobno tv i internet i przekroczone 100 zł. Policzone od podpisania umowy, a nie instalacji. Kwota za niepełny okres rozliczeniowy wieksza, niż za pełny miesiąc. I niekończąca się droga przez mękę w celu korekty, bo za każdym razem rozmowa czy maile z komś innym. Każdy konsultant mówi co innego. Mówię: aktywacja miała kosztować złotówkę, a oni: ale pobieramy 50 zł tylko raz. Kpina i totalna olewka klienta. Mimo nie zakończonego procesu reklamacji, kolejna faktura z karą za zaległość. W końcu uznali moje racje, zrobili korektę, obiecali, że kolejne faktury będą wystawiane na 100 zł, po czym dostaję na 112 zł. To jakieś chore. A podobno odsłuchali rozmowę, podczas której podpisywalam umowę.I tam mają wszystko, moje pytania i odpowiedzi konsultanta. Jak koleś dał ciała, to firma powinna ponosić tego konsekwencje, a nie klient. A tu totalna olewka, podejście, jak do intruza. Zrezygnuję z nich, bo nie mam siły na comiesięczną walkę.
    ZaletyJuż żadnych nie widzę
    WadySame, nawet kształt rutera jest tragiczny. Grzmot zajmujący mnósto miejsca i nie mieszczący się do skrzynki z przyłączeniami
  • ~Mateusz / 2019-07-10 14:34
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam na początku ok ale później to mają klienta gdzieś i nie obchodzi ich nic
    ZaletyNielimitowane połączenia, sms, mms
    WadyNie ma zasiegu play i musze kożystać z nadajników innych sieci gdzie mam internet 3g
  • ~mg / 2023-08-31 17:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety, bardzo niekompetentna obsługa w Play24. Szok!
    WadySłaby zasięg internetu.
  • ~MICH / 2022-09-28 10:37
    Ocena: 2.00 / 5
    Co innego ustalam z telekonsultantem, a co innego wysyłają w umowie. OSZUŚCI. Na infolinii niczego dowiedzieć się nie można. Pani z infolinii nie wie kto jest prezesem Play. Po niewygodnym pytaniu rozłącza się.
    OMIJAĆ Z DALEKA.
Dodaj własną opinię »