Przeniosłem się po latach z plusa zachęcony atrakcyjną ofertą na telefon i internet. Przez pierwszy miesiąc użytkowania musiałem 2 razy składać reklamacje (m.in brak pakietów ustalonych przy uzgadnianiu umowy), w drugim miesiącu dostałem rachunek za niewykonaną rozmowę tel. międzynarodową ~350zl! Złożyłem reklamację w tym temacie, bo ani numer tel. na który rzekomo dzwoniłem,nie był mi znany, w tel, brak takiego połączenia (poznałem datę i godzinę - mój czas pracy) do tego rozmowa trwałą ponad 2 godziny!! Rozpatrzenie reklamacji polegało na sprawdzenie, czy wykaz rozmów zawiera taką rozmowę i tyle!! Żadnej głębszej analizy, skąd i jak do kogo było to wykonane! co mogę zrobić iść na policje oni mają to gdzieś, zapłacić muszę!!Zaletydobra oferta cenowo
Wadyliczne błędy przy realizacji umowy, naliczenia za rozmowy, które się nie odbyły, realizacja reklamacji to kpina