ZaletyBrak
WadyPlay to jedna wielka wada
strona 200 z 255
- « poprzednia
- 1 ...
- 198
- 199
- 200
- 201
- 202
- nastepna »
-
~Niezadowolona / 2022-10-05 15:00Ocena: 1.00 / 5
Takiego g*wna to dawno nie widziałam. Na szczęście za miesiąc się już kończy umowa. Nigdy więcej. Przez 2 lata trwania umowy co miesiąc problem z internetem! Prawie nie działał, a abonament najdroższy. Złodzieje i oszuści -
-
~niezadowolona / 2023-11-30 09:36Ocena: 1.00 / 5
Brak kompetencji jakiegokolwiek pracownika w tej firmie z kartonu przeraża.
Oszuści i partacze!
Dostałam ofertę na telefon z abonamentem na 24 miesiące. Pani w punkcie zapewniała że to jedyne koszty, że żadnych miesięcy dodatkowych nie będzie - finalnie się okazało , że umowa to 24 miesiące + ukryte 15 (!!!!) miesięcy. Telefon warty około 5000 zł okazał się być przyjemnością za ponad 7000. Jakież było zdziwienie Pani z Playa ( która mi to sprzedała) kiedy przyszłam zgłosić reklamacje - ona nie nie wie, to nie ona , ona nic nie może itp. Kiedy przeszłam na mniej grzeczny ton Pani ze świeczkami w oczach przyznała się do " błędu " .
Oczywiście nic to nie zmieniło - płacić muszę do końca.
Kolejna sytuacja , która jak widzę po opiniach nie zdarzyła się tylko mnie. Otóż doliczanie do rachunku wyimaginowanych usług, z których rzecz jasna nie korzystam. Hitem dla mnie było doliczenie usługi " Player bez reklam " i "Player z reklamami " do jednego numeru. Jak ? Nie wiem. Płacić trzeba.
Odpowiedź tej samej "Gwiazdy" co w przypadku umowy ? Mogę Pani zablokować zakupy przez aplikacje.
O doliczaniu kwot rzędu 100-150 zł do rachunku nie wspomne. I pod groźbą wyłączenia usług należy płacić.
Wiele by się znalazło sytuacji, które bez końca opisywałabym na różnych forach, stronach ... Ale po co ? Ludzie zachęceni reklamami z najważniejszymi w tym kraju i tak pójdą do słynnego fioletowego sklepu z telefonami.
Mam nadzieje że ktoś szukając odpowiedniego operatora dla siebie trafi na tę stronę i zastanowi się 2 razy czy chce być kolejną ofiarą firmy Play.
PS. Infolinia z łapanki - nikt nic nie wie - lub po prostu każdy wie coś innego na jedne temat.
Nieuprzejme, niedouczone, niekompetentne katarynki.ZaletybrakWadyPARTACZE, OSZUŚCI, ZŁODZIEJE , WSZYSKO TAM JEST NIE TAK. ŻAŁOSNA FIREMKA Z KARTONU. -
~Niezadowolona / 2024-08-26 21:47Ocena: 1.00 / 5
Nic nie działa, załadowanie filmu trwa wieki, ciągły brak internetu ZaletyBrak zalet, od dawna jestem w tej sieci i poważnie zastanawiam się nad zmianąWadyInternet, telefon szybkie zużycie pakietu internetu mimo minimalnego korzystania z usługi -
~Niezadowolona / 2026-02-27 19:29Ocena: 1.00 / 5
Pani Ewo,poleca pani,ale dlaczego to wszystko jest ze znakiem zapytania?????....ja to tozumiem JEDNOZNACZNIE. ZaletyDla mnie obecnie sieć play nie ma zadnych zalet.WadySame -
~Niezadowolona klientka / 2022-12-17 19:51Ocena: 1.00 / 5
Zadzwonił konsultant do męża z zachętą o przedłużenie umowy, mąż poprosił o ofertę ale zaznaczył że chce tylko ofertę na maila.wysłali nową umowę na 2 lata, na szczęście po wymianie zdań mężowi udało się odstąpić od umowy. odradzam z całego serca. ZaletyBrakWadyCała firma tojedna wielka kina -
~Niezadowolona klientka / 2023-03-12 21:36Ocena: 1.00 / 5
Pley to oszuści,naciągacze i złodzieje nie polecam tej sieci! Aby podpisać umowę z nimi są super ale już po podpisaniu są wyrafinowani i oszukują ludzi na umowach! Nie polecam nikomu tych oszustów! ZaletyBrakWadyNiesprawiedliwość,oszusty,kreciarze i naciągacze . -
~niezadowolona klientka sieci play / 2024-02-01 11:22Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć z jaką było mi dane się spotkać. Obsługa niekompetentna każdy strzela jaki może być problem braku internetu oczywiście bez pozytywnych skutków (dzisiaj 1 na 4 konsultantów odpowiedział inaczej niż - nie wiem????). Zostało złożone odstąpienie od umowy, które dziwnym trafem NIE ZOSTAŁO ZAREJESTROWANE W SYSTEMIE przez 7 dni- śmiech na sali. Naciągacze miałam mieć najlepszy pakiet , a zostałam z ledwo 40 kanałami - brak opcji nagrywania oraz cofania kanałow. Dodatkowo na infolinii przerzucano mnie od konsultanta do konsultanta - ostatecznie uslyszalam NIE WIEM JAK MOGE PANI POMOC ???? Zaletycałkowity brakWadyciągly brak internetu, obsluga klienta niekompetentna, zwykli naciągacze -
~Niezadowolona87 / 2022-06-24 12:11Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakiś żart.
Wyjechałam za granice na wakacje, karta w Szwajcarii normalnie działała, po przejechaniu do Włoszech przestała działać i znajdować sieć.
Pierwsze zgłoszenie: „została włączona usługa lepszego znajdywania sieci” mam czekać 20 minut aż zacznie działać - efekt ŻADEN,
Drugie zgłoszenie: włączona TA SAMA usługa ale trzeba czekać 24h - efekt ŻADEN,
Trzecie zgłoszenie: zgłoszenie wysłane do „specjalistycznego” działu, a odpowiedź dokładnie ta sama! 3 razy kretyni „włączają” tą samą usługę która nie działa..
Czwarte zgłoszenie (odwołanie od zgloszenia numer 3): odpowiedz: „poruszane przez Panią kwestie zostały już wyjaśnione w odpowiedzi na zgłoszenie numer 3..” - nosz kurde! Oni nie czytają chyba tych odwołań ani zgłoszeń. Było wyraźnie napisane, że ta ich „pomoc” nie działa, więc zamiast pomóc w rozwiązaniu problemu to każą człowiekowi robić 15 razy to samo..
Pomijam już sam fakt, że dział zamyka zgłoszenie za każdym razem jako „rozwiązane” nie pytając użytkownika o to czy problem zniknął! Co to za pomoc techniczna.
Tragiczna firma, po powrocie do kraju bezzwłocznie zamykam numer.
Całe szczęście w tej całej sytuacji jest takie, że mam drugi telefon i możliwość zrobienia sobie hotspota, nie wyobrażam sobie co by było gdybym nie miała dostępu do internetu w takiej sytuacji: 0 kontaktu ze światem dokładnie tak jak z supportem.. -
-
~NIEZADOWOLONAKLIENTKA / 2019-07-18 12:18Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć ever. Faktura, która normalnie wynosiła 95 zł teraz zmieniła sie na 115 zł a jak sprawdzam rachunek to nigdzie nie jest zaznaczone dlaczego. Oszuści. Z całego serca nienawidzę tej sieci i bardzo chcę z nich zrezygnować, ale znając życie strasznie mi to utrudnią - wtedy znienawidzę ich jeszcze bardziej. NIE POLECAM!!!!!!!!!!! ZaletyNIE MA ŻADNYCH ZALETWadyA WAD JEST ZA TO SPORO -
~niezadowolony / 2019-06-29 07:25Ocena: 1.00 / 5
cwaniaki i złodzieje nie douczeni pracownicy w salonach przez tych nie dorajdów trzeba płacić za abonament z którego zrezygnowałem dobrze że teraz w plusie jestem mam 3 razy tańszy abonament i rozmowy do wszystkich za darmo a nie tylko do play nie polecam tej SIECI ZaletyżadnychWadycała sieć to jedna wielka wada -
~Niezadowolony / 2019-08-20 13:05Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Internet praktycznie nie dziala, zasieg slaby, w salonie strasznie naciagaja i zadnego slowa przepraszam. Cala ta smieszna siec do niczego sie nie nadaje. Radze omijac szerokim łukiem. ZaletyZadnychWadyObsluga w salonie- oszukuja i naciągaja
Zasieg
Internet
Sprzęt chyba po przejsciach ciagle sie zawiesza i grzeje naprawy nic nie dają -
~Niezadowolony / 2022-04-11 11:08Ocena: 1.00 / 5
Jak chcecie stracić zdrowie to polecam... oszuści jakich mało omijajcie szerokim lukiem ZaletyBrakWadyObsługa oszuści -
~NIEZADOWOLONY / 2024-01-15 18:29Ocena: 1.00 / 5
NACIĄGANIE KLIENTA !!! NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ NA ROCZNE KONTO !!! ZA TAKĄ USŁUGĘ ZABIORĄ WAM 20 ZŁ. POMIMO ŻE MIAŁA BYĆ BEZPŁATNA !!!! ZaletyBRAKWadyKŁAMIĄ -
~Niezadowolony / 2024-08-05 18:48Ocena: 1.00 / 5
Play proponuję usługi których nie realizuje,najpierw wydzwaniają,proponują przejście z UPC,przyjeżdża technik do montażu informuje że telewizji z dekodera nie będzie max.48h,pyta czy montować???zgodziłem się,po prawie 48 h dzwonie do obsługi klienta,najpierw jeden pan mówi że jeszcze 2h,po 2h i moim telefonie następny pan mówi że to potrwa kilka dni,on nie wie kiedy,przyjął do wiadomości i tyle...ŻENADA -
~NIEZADOWOLONY / 2025-03-24 16:05Ocena: 1.00 / 5
Jakiś czas temu kupiłem urządzenie w związku z zawarciem umowy na odległość. Z tego co wiadomo na odstąpienie od umowy zawartej na odległość przysługuje czternaście dni bez podania przyczyny. W dniu otrzymania telefonu stwierdziłem, że nie spełnia on moich oczekiwań i odesłałem go wraz z formularzem odstąpienia od umowy. Moje zgłoszenie zostało zaakceptowane, przywrócono poprzednie warunki oferty, przyjęto zwrot urządzenia w systemie. Zapomniano jednak o bardzo ważnym szczególe. Zapomniano o zwrocie opłaty "startowej".
Wysłałem zapytanie dotyczące zwrotu powyżej kwoty. Na odpowiedź mieli 7 dni. Rozumiem gdyby była to reklamacja (wtedy mógłbym czekać do 30 dni na odpowiedź). To było zwykłe udzielenie odpowiedzi na zapytanie wieloletniego klienta sieci Play. W dalszym ciągu status zgłoszenia brzmi "W trakcie rozpatrywania".
Wielokrotnie dzwoniłem do sieci, pisałem na czacie z konsultantami. Żaden z nich nie był w stanie odpowiedzieć na pytanie dotyczące zwrotu. Inni "mydlili" mi oczy pisząc dzień po dniu, że moje zgłoszenie potraktują priorytetowo.
Postanowiłem odwiedzić Salon Sieci Play. Przedstawiłem konsultantce wszelkie informacje dotyczące sprawy, w której udałem się do salonu. Szczerze mówiąc język, który został użyty w opisie zgłoszenia jest niezrozumiały, komiczny i w zasadzie pozostawia wiele do życzenia.
Jestem wieloletnim klientem sieci, a moja sprawa została zbagatelizowana, a w zasadzie zmarginalizowana.
Dodam, że przedłużyłem abonament z innym urządzeniem. Gdybym wiedział, że tak sprawa będzie wyglądała, nie przedłużałbym umowy. Dziwię się temu , że skoro tyle osób jest niezadowolonych i pełno negatywnych opinii na temat tych oszust sieć nadal funkcjonuje w Polsce
NIE POLECAM TEJ SIECI!!! OSZUSTWO I ZŁODZIEJSTWO. ZALEŻY IM TYLKO ŻEBY WYŁUDZIĆ PIENIĄDZE. Dzwonią 7 miesięcy przed zakończeniem umowy żeby ją przedłużyć, a potem pozostawiają klienta samemu sobie.
Jak tylko skończy mi się ta umowa, zrywam z siecią! Ludzie obudźcie się. Przechodźcie do innych sieci, bo nic dobrego tutaj Was nie czeka!!!ZaletyŻadnejWady1 000 000 000 000 -
~Niezadowolony / 2025-09-11 03:24Ocena: 1.00 / 5
Wieczne usterki brak korekt w platnosciach.fatalna obsługa. -
-
~Niezadowolony / 2026-05-06 05:38Ocena: 1.00 / 5
Bardzo NIE POLECAM !!! Od kąd podpisałam umowę na internet światłowodowy w Play to internetu praktycznie brak, ciągle się wyłącza, co chwilę muszę dzwonić na infolinię , oni mówią że coś było nie włączone , albo że coś było załączone i tak w kółko . W końcu przyjechali technicy (3 razy ) każdy za każdym razem mówił o innej przyczynie . Meritum sprawy zgłosiłam reklamacje i zażądałam rozwiązania umowy z winy operatora, reklamacja trwa już ponad dwa miesiące, dostaje smsy że potrzebują dodatkowej weryfikacji. W końcu dzwonię na infolinię i dowiaduje się że konsultant z którym ostatnio rozmawiałam za moją zgoda zakończył reklamacje , oczywiście taka sytuacja nie miała miejsca , na nic się nie godziłam , wręcz przeciwnie! ZaletyNie ma ani jednej zaletyWadyNie ma internetu, zostałam oszukana -
~Niezadowolony klient / 2018-03-25 17:03Ocena: 1.00 / 5
Play najgorsza firma świadcząca usługi telekomunikacyjne na rynku. Banda oszustów. Konsultanci do niczego się nie nadaja, każdy udziela innych informacji, nie idzie się z nimi dogadać.. omijać szerokim łukiem. Najlepszy chyba jest Orange. ZaletyŻadnych zaletWadyZa dużo by wymieniać -
~Niezadowolony klient / 2021-05-28 15:43Ocena: 1.00 / 5
Wypowiem się krótko na temat sieci Play- poprostu dno. Chciałem takie same warunki jak przy poprzedniej umowie gdyż byłem zadowolony z oferty ale gdy Play zauważy że klient pozostaje to wciskają najgorsze pakiety, nie liczą się że zdaniem klienta, Ty swoje a oni swoje. Co innego było przedstawione a co innego na umowie. Szczerze czekam tylko na zakończenie umowy i nigdy więcej nie przekroczę progu w salonie Play. Żenada. ZaletyBrak zalet. KłamcyWadyOgromne. -
~Niezadowolony klient / 2021-12-09 13:19Ocena: 1.00 / 5
Play taki słaby że aż nazwę kosza w Windowsie zmieniłem ZaletybrakWadywszystko
strona 200 z 255
- « poprzednia
- 1 ...
- 198
- 199
- 200
- 201
- 202
- nastepna »