no coz, zasieg poza miastem to tragedia. Zrywanie polaczen, internet liczony w kilobajtach na sek.
Oferta cenowa jest ok jak sie ma kilka numerow ale to jest u kazdego dostawcy. moze mam pecha bo zadna siec u mnie nie dziala dobrze.
Pracownicy w centrum obsługi niedouczeni i niekompetentni. Każdy mówi co innego.
Udzielane są sprzeczne, różne informacje, przez co klient wprowadzany jest w bląd i nie można zalatwić prostej sprawy.
Totalny brak profesjonalizmu!!!
Zdecydowanie nie polecam!!!
~eldoradoo / 2026-04-07 11:01
Ocena: 2.67 / 5
Jesli bierze ktos telewizje od nich to pamietajcie ze kanaly takie jak polsat fokus nie beda dzialac jak nie bedziecie podlaczeni do ich internetu oni wam tego nie powiedza przy podpisaniu umowy.
ZaletyNie ma
WadyUkrywanie waznych informacji
~Eryk / 2019-04-21 22:40
Ocena: 2.67 / 5
Jakość rozmów jest ok , jeśli jest zasięg. Internet porażka nie polecam jak tylko wyjedzie się ściśle centrum miasta u mnie Rzeszów to jest jakaś katastrofa. Przeglądnięcie zwykłych stron na przeglądarce niemożliwe jeśli nie ma 4G, jak wskoczy na H+/3G to już można zapomnieć jak by internet nie istniał w tej sieci. Oferta na abonament po 2 latach gorsza od obecnej. Więc od roku na kartę. Ale przejdę do konkurencji poszukać lepszego przeglądania stron nie muszę mieć LTE , wystarczy żeby internet chodził na 3G i dało się strony przeglądać. Pozdrawiam
ZaletyCiekawe reklamy xD
WadyReklamowanie 5G redy a 4G i 3G nie działa , masakra
~Ewa / 2021-02-18 10:27
Ocena: 2.67 / 5
Ciagly brak zasięgu.Potrzebuję internet do pracy a przez ciągły brak zasięgu nie mogę wykonywać swojej pracy.
Zmieniam siec
~Gosia / 2021-06-12 19:25
Ocena: 2.67 / 5
Wzięłam u nich lapka, bo jako zaufany klient mogłam go w ten sposób kupić. Zasięg troszkę jest, ale szału nie ma - da się przeczytać wiadomości i pocztę. Ale ja tu raczej o samym lapku. Jako, że dysk śmieszny - 64 GB, dodano dysk ssd, który można samodzielnie zainstalować w odpowiednim gnieździe - zrobiłam wszystko wg instrukcji i...nic. W dodatku jak dysk jest w gnieździe, nie działa touchpoad. Oczywiście Play odsyła do producenta urządzenia. Ten neguje, jakoby takie sytuacje miały miejsce, choć znalazłam wypowiedzi, że i owszem, zdarza się. Za samo podejście do klienta i niesprawdzanie sprzętu przed wysyłką i pozostawianie klienta samemu sobie z instalacją gratisów - ogromny minus!!!
Zaletymałe raty za laptop
Wadyzasięg,
nie sprawdzają przed wysyłką czy wszystko działa zwłaszcza jak dodają gratisy - czy sa]ą kompatybilne itd
~Grabon / 2024-11-26 18:45
Ocena: 2.67 / 5
Poszłam do punktu Play w Plaża ,potrzebowałam pomocy w rozwiązaniu problemu. Pani w punkcie Play w Plaza w Poznaniu żując gumę odpowiadała na moje pytania i nie wyraziła chęci pomocy.Ta sytuacja była dzisiaj w godzinach popołudniowych.Jestem zniesmaczona takim traktowaniem klienta i nie polecam nikomu tego pinktu
ZaletyŻadne
WadyNiemiła obsługa
~Grzegorz / 2025-09-07 18:48
Ocena: 2.67 / 5
Obłożnie chora osoba musi wg firmy przyjechać i wymienić w salonie zepsuty dekoder. Po zgłoszeniu i prośbie o rozwiązanie problemu odpowiedziano radośnie że problem rozwiązano oświadczając bo przecież można przyjechać do salonu i wymienić dekoder. Na szczęście można trafić na pracowników wykazujących się człowieczeństwem.
ZaletyDuża oferta
WadyDramatyczna obsługa klienta brak elatyczności. Skostniały system
~Jan / 2021-05-08 17:09
Ocena: 2.67 / 5
Zamawiam telefonicznie biling do trzech numerów które posiadam. Okres rozliczeniowy od 19 do 19. Zamawiam 21-szego. I czekam dwa tygodnie na przesyłkę pocztową mimo zapewnień konsultanta że zaraz wyślą. Mają gdzieś abonentów.
~Janusz / 2023-10-01 17:58
Ocena: 2.67 / 5
Negatywna. Umówiony instalator nie pojawił sie w umuwionym terminie. Żadnych informacji. Złożyłem skargę i dowiedzialem się zeby czekac do skutku... Żenada
WadyBrak szacunku dla klienta!!!
~jd / 2021-04-03 19:20
Ocena: 2.67 / 5
MOZE I PING JEST DOBRY ACZ KOLWIEK szybkosc pobierania i wysylanie nie jest taka na jaka sie umawialem
inetrnet jest tragiczny !
Wadywolny
~Joanna / 2020-11-19 18:05
Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam. Telefon po roku czasu nie działa, reklamacja nie uznana, A jeszcze rok trzeba płacić po 100 zł. Tragedia jestem klientem dwóch usług i będę zmuszona zrezygnować z usług Play.
~Johnny, / 2024-04-26 23:59
Ocena: 2.67 / 5
Rozmowa na chacie z myślą o spersonalizowanej ofercie -- czas stracony. Lepiej wybrać bezpośrednio na stronie. Lepiej udać się do konkurencji. UPC [`]...
Zalety---
Wady---
~Justyna / 2021-08-26 12:09
Ocena: 2.67 / 5
Niestety umowa w Play to totalna kpina. Pani w salonie dała na tablecie podpisanie umowy, dostałam e-maila z umowa. Po kilku miesiącach zaczęli naliczać dodatkowe opłaty. Po zgłoszeniu reklamacji i wysłania screenów umowy dostałam odpowiedź że w salonie podpisałam coś innego i nie wiadomo czemu dostałam inna umowę na e-maila. Dodatkowo internet który mam w telefonie od jakiegoś czasu w ogóle nie łączy (chyba, że włącza roaming).
ZaletyW niektórych salonach przemiła obsługa.
WadyBrak precezyjnosci umowy. A to chybaa najważniejsze.
~Kama / 2021-11-20 23:51
Ocena: 2.67 / 5
Zawiodłam się na Play. Kiedyś ta sieć była dużo lepsza. Spadła jakość obsługi klienta. Wciskają sprzęt, który okazuje się beznadziejny. Konsekwencją takiego działania w moim przypadku było to, że zachwalony przez pracownika smartfon to było totalne dziadostwo. Musiałam kupić sobie inny smartfon poza siecią, bo z tego, który wciśnięto mi w salonie nie dało się korzystać. Aparat nieustannie się zawieszał, nie dało się na nim nic zainstalować, bez przerwy wpadał w hibernację, z której nie dawało się go "wybudzić" Masakra. Play już nie polecam.
ZaletyW chwili obecnej brak
WadyKiepska oferta.
~Kamka / 2020-05-04 20:10
Ocena: 2.67 / 5
Play zabiera pieniądze za włączeniem Internetu na 20 s. Jest to niesprawiedliwe więc moja ocena to dwa do 10
ZaletyNie ma zalet
WadyZabierane pieniądze za nic
~Karolek. / 2021-12-03 19:26
Ocena: 2.67 / 5
Uwaga na przedstawiciela handlowego Pana Matusiaka ze Zgierza. Gość pewnie bierze. Sprzedał wadliwy kontrakt. Nie obiera telefonów . Nie odpowiada na SMS. Jesteś zostawiony sam z problemem.
~Katka / 2020-05-14 13:29
Ocena: 2.67 / 5
Play działa tylko w miastach i tylko w centrum. Na obrzeżach i mniejszych miejscowościach słaby zasięg, internet często przerywa, a połączenia są zrywane.
Jestem z Play od wielu lat i mimo ciągłych zgłoszeń pojawiających się problemów sytuacja się nie poprawia. To moje ostatnie miesiące z tą siecią. Dodatkowy kłopot to płatna infolinia, bardzo kosztowna. Obsługa w salonach zwykle pierwsza klasa, niestety moja cierpliwość się wyczerpała.
ZaletyMiła obsługa Klienta w salonach
WadyBrak zasięgu w miejscach gdzie inni operatorzy sobie świetnie radzą, słaby internet, zrywanie połączeń. Długoletni brak reakcji na zgłaszane problemy.
~Klient / 2020-10-15 11:49
Ocena: 2.67 / 5
Porażka,ta sieć to pomyłka. Internet raz jest raz niema w obsłudze klienta pani mówi żeby konfigurować ustawienia tel. To co mam codziennie konfigurować??
ZaletyZa brak internetu zmniejszyli mi rachunek
WadyInfolinia obsługi klienta płatna, śmieszne
~Klient Play od dawien dawna / 2022-07-21 12:50
Ocena: 2.67 / 5
Internet praktycznie nie działa. Zasięg kiedy zawsze był 3 4/4kreski obecnie 1 czasem 2 kreski.
Na początku jako tako działa. Później zwalnia. Pod koniec miesiąca już jest masakra. A pakiet internetu z 15GB wykorzystane ok 10GB.
Kolejny problem ginie zasięg i często trudno się dodzwonić.
ZaletyTyle że jest.
WadySłaby zasięg
Mulasty/ niedziałający internet
Częsty brak dodzwonienia się