Play opinie

Ocena na podstawie 5285 opinii

1.40 / 5

Oferta

1.49
Obsługa klienta

1.40
Cena/Jakość

1.31
Parametry

2.00
Cena

2.80
Niezawodność

2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 152 z 265

~Joanna / 2019-08-07 15:41

Ocena: 1.00 / 5

Moja dzisiejsza wizyta będzie na 100% ostatnią w tym konkretnym salonie. Dziewczyna z otwartą buzią grzebała jęzorem po aparacie na zębach. Nie miałam siły słuchać jej bo mnie mdliło. Zupełnie nie przygotowana do pracy z klientem, niegrzeczna, niesympatyczna. Wróciłam do domu i wszystko staram się załatwić online.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
~Joanna / 2020-09-29 13:14

Ocena: 1.00 / 5

Po spłacie rat za telefon otrzymywała dalej wysokie rachunki.Zadzwoniłam do obsługi klienta czy mam raty za telefon to usłyszałam że jestem na czysto-zapytałam dlaczego tak k wysokie rachunki nadal?BO TAK MA BYC.Byłam klientem od początku-kończę umowę i nie chce o nich słyszeć.OSZUSTWO.UCIEKAJCIE JAK NIE TRZYMS WAS UMOWA
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Joanna / 2021-04-24 23:42

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza obsługa klienta z możliwych! Panowie w oddziale w HRUBIESZOWIE ( woj lubelskie) MASAKRA oszuści i kłamcy. Zgłaszamy sprawę do odpowiednich instytucji, ale widząc opinie klientów poniżej mam nadzieje, ze firma Play nie utrzyma się długo na rynku wykorzystując i wprowadzając klientów w błąd.

Sprzedawcy obiecują bzdury, a panowie w salonie udają ze nie wiedza o co chodzi.

Bezczelność, łamanie przepisów konsumenta i złodziejstwo w biały dzień.

Proszę omijać szerokim łukiem.
ZaletyZERO
WadyMASAKRA oszuści i kłamcy. Zgłaszamy sprawę do odpowiednich instytucji, ale widząc opinie klientów poniżej mam nadzieje, ze firma Play nie utrzyma się długo na rynku wykorzystując i wprowadzając klientów w błąd.

Sprzedawcy obiecują bzdury, a panowie w salonie udają ze nie wiedza o co chodzi.

Bezczelność, łamanie przepisów konsumenta i złodziejstwo w biały dzień.

Proszę omijać szerokim łukiem.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Joanna / 2021-09-06 11:13

Ocena: 1.00 / 5

Porażka, zmuszają mnie do pobrania aplikacji na telefon, abym mogła sprawdzić historię połączeń na wszystkich numerach. DO tej pory sprawdzałam wszystko na stronie internetowej i nie było problemu. Na pewno nie przedłużę tam umowy.
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Joanna / 2021-10-28 09:08

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma komórkowa blokują kiedy chcą zero pomocy
ZaletyŻadne
WadyŻadnej pomocy
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Joanna / 2022-02-02 11:28

Ocena: 1.00 / 5

Co miesiąc muszę dzwonić o wystawienie korekty do fv. W innym przypadku bym płaciła 2 abonamenty. Niestety czuję się oszukiwana! NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!
ZaletyBrak!
WadyFAKTURY PLATNOSCI
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Joanna / 2022-08-02 12:03

Ocena: 1.00 / 5

Od 10 lat jestem w Play ale pora na zmianę.
W lutym 2022r. po wichurach nie mam ani zasięgu w mieszkaniu ani internetu. Mamy w sumie 5 telefonów i z żadnego nie da się dzwonić- chyba, że wyjde na balkon.
Nasze reklamacje nic nie dały- dostałam pismo z podsumowaniem ile godzin rozmawiałam przez telefon więc wg plan problemu nie ma ale nie dociera do nich info, że muszę rozmawiać na balkonie a większość rozmów przeprowadzam w ogóle poza domem.
Jak mam awarię wifi to nie ma szans abym na telefonie coś sprawdziła bo internet w ogóle mi nie działa.
Za chwilę kończy mi sie umowa i wszystkie telefony przenoszę
Zaletybrak
Wadybrak zasięgu, brak udzielenia pomocy
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Joanna / 2022-08-24 03:00

Ocena: 1.00 / 5

Witam
Nigdy nie zgadzajcie się na przedłużenie umowy przez telefon tak jak ja to zrobiłam. Teraz zamiast dwóch numerów mam ich sześć i za wszystkie musze teraz przez dwa lata płacić abonament. Po złożeniu reklamacji dostałam odp ze wszystko jest według prawa i nie można odstąpić od tej umowy .Na prośbę o udostępnienie mi nagrania telefonicznego odp ze oni odsłuchali i ja się zgodziłam i tyle .dodam jeszcze że nie dostałam czterech nowych kart startowych odp: napewno były a jak nie to mogę iść do saloniku i wyrobić sobie duplikaty
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~JOANNA / 2022-10-07 18:34

Ocena: 1.00 / 5

I ja zostałam oszukana przez operatora Play. Chciałam przedłużyć umowę na tych samych warunkach które miałam i przy zapewnieniach pracownika ,że umowa jest identyczna z poprzednią wcisnął mi bez mojej zgody i bez poinformowania dodatkowa usługę. Nie mogę z niej zrezygnować, gdyż umowa była podpisana w salonie i odstąpienie skutkuje karą.
Nie polecam salonu przy ul. Bratysławskiej w Krakowie.
Już na wstępie pracownik poinformował mnie, że dobrze, że przyszłam, bo odłączyliby mi telefon ze względu na koniec umowy, co jak się później okazało było kłamstwem, bo umowa przedłużyłaby się z automatu.
Straciłam wiarę w ludzi.
ZaletyBrak
WadySame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~joanna / 2023-04-06 11:31

Ocena: 1.00 / 5

Firma jest nierzetelna od 6 dni czekam na aktywacje zamówionej usługi AMAZON, codziennie telefony na infolinie, czaty emeile i tylko proszę czekac, przekażemy do odpowiedniego działu, zajmiemy sie tym , nie odemnie to zalezy i tak w kółko , a po 6 dniach dalej nie moge kozystac z zamówionej usługi.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Joanna / 2023-05-08 15:25

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy z operatorów z jakiego do tej pory korzystałam. Światłowód to kpina. Zamiast 600 obiecanych Mbit ów mam 144! Reklamację odrzucają a internetu praktycznie nie mam. Nieprzyjemna i niezbyt pomocna obsługa klienta.
Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
ZaletyBrak
WadyNajgorszy możliwy internet
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Joanna / 2023-11-03 22:09

Ocena: 1.00 / 5

Usługa na najniższym poziomie z jakim miałam kiedykolwiek do czynienia, telefon od zawsze mam w Play a internet w domu oraz telewizję od zawsze miałam w UPC i do póki Play nie przejął UPC to obie firmy działały bez zarzutu, niestety nastąpił ten niefortunny moment kiedy to Play przejęło UPC i zaczęły się schody. Kompletnie nic nie działa jak powinno ani Wi-fi ani telefon ani telewizja, słowem jedna wielka porażka i jak tylko skończą mi się wszelkie umowy zrywam z nimi wszelkie kontakty i będę trzymała się jak najdalej od tej niekompetentnej nieprofesjonalnej firmy.
DRAMAT!!!!!!!!
ZaletyŻadnych zalet
WadyNic nie działa jak powinno
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Joanna / 2025-10-05 05:45

Ocena: 1.00 / 5

Telewizja sie zacina
Nie ma możliwości nagrać seryjnie
Gdy sie wyjdzie przez przypadek z odtwarzanego programy nie ma możliwości wznowienia od momentu oglądanego programu, tylko trzeba od poczatku.

UPC to była dobra telewizja a PLAY to porażka

Czekam tylko jak umowa mi sie skonczy zeby zmienić operatora.

Nie polecam tej telewizji.
ZaletyBRAK
WadyCzęsto sie zacina
Brak możliwości wznowienia odtwarzania
Brak możliwości nagrać seryjnych
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Joanna / 2026-02-10 18:25

Ocena: 1.00 / 5

Zarejestrowalam numer telefonu na siebie używałam go rok. Nagle go dołączyło i mówią mi że zarejestrował ktoś inny ten numer na siebie i nie moga nic zrobić bo nie podaje danych osoby rejestrujące - KPINA JAKAŚ ????
ZaletyBrak
WadyInfolinia w żaden sposób nie pomogła w rozwiązaniu problemu
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Joanna / 2026-05-28 15:26

Ocena: 1.00 / 5

Dzień dobry, niestety nie pamiętam i bardzo żałuje z kim dzisiaj rozmawiałam z obsługi klienta ale rozmowa była nagrywana to możecie sobie sprawdzić. Pan po drugiej stronie był bardzo arogancki i bezczelny. Jeśli próbował mnie zachęcić do zmiany decyzji przeniesienia numeru to tylko mnie utwierdził, że bardzo dobrze zrobiłam. Cieszę się, że przechodzę do konkurencji.
Wadywszystkie możliwe
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Joasia / 2022-04-19 19:14

Ocena: 1.00 / 5

Złodzieje i oszuści!!! naciągają na promocje, ktore tak naprawdę nie istnieja..dajac cos darmo doliczają do innego numeru i internetu.jestesmy ich wieloletnimi klientami, ale to jak oszukali nas teraz przechodzi wszystko!!!ostatni raz!!! złodzieje i kłamcy.nigdy wiecej Play!!!
ZaletyBrak
WadyOszuści i zlodzieje
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Joasia / 2023-05-29 11:39

Ocena: 1.00 / 5

Salon w Pszczynie, ul. Dworcowa. Panie opryskliwe, niechętnie udzielają informacji.
Czułam się intruzem.
Pomimo, że byłam jedyną klientką, panie "odbijają piłeczkę" i żadna nie miała chęci, żeby mi pomóc.
Nie polecam.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
~John / 2025-07-17 11:39

Ocena: 1.00 / 5

powiem tak Internet w Play po prostu nie działa jak na 2025 rok to po prostu słabo od ponad roku problemy z zasięgiem i szybkością internetu mobilnego niezależnie od pory dnia pogody itd operatorzy tłumaczą się tym że z ich perspektywy nie widać żadnych błędów zmieniają ustawienia sieci które nic nie dają (z 20 razy już to robili) reklamacja odrzucona pod pretekstem spełniania minimalnych wymaganych a ile to jest te minimalne wymagane co? 0.10mbs tak? to trochę bida. Zamiast wziąć się w garść to wysyłają sms z nowymi ofertami
Żenada
ZaletyNie wiem żadnych
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Johnny / 2021-01-03 15:38

Ocena: 1.00 / 5

Witam,
Play na karte, wyjechalem do Francji karta nie dziala 2 dni juz, dzwoniac juz 4 razy do serwisu klienta dalej nic
Uciekac play to najbatdziej zacofana siec na w Polsce
ZaletyNie ma
WadyNie maja zalet
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Johny / 2019-06-04 20:20

Ocena: 1.00 / 5

Beznadziejna obsługa klienta i nieuczciwy sposób włączania pakietów. Dodatkowo bardzo wysokie ceny przesyłu danych
ZaletyNic
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5

strona 152 z 265

Dodaj własną opinię »