Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 5049 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krzysztof / 2022-07-18 09:51
    Ocena: 3.00 / 5
    Koszmarna obsługa,pełna arogancji,braku podstawy dobrego wychowania. Pracownikowi w żadnym wypadku nie zależy na kliencie. Byłem obsługiwany przez tego Pana w zeszłym roku i przedwczoraj. Koszmar taki sam.Serdecznie odradzam Punkt obsługi Puławska 46 koło Piaseczna w CH Auchan.
  • ~Kyrylo / 2023-10-06 16:59
    Ocena: 3.00 / 5
    Byłem abonentem UPC. Podłączą Cię do dowolnej taryfy w ciągu 2 dni, a jeśli będziesz chciał się rozłączyć, przygotuj się na nic nie płacenie przez 2 miesiące. Wysłałem cały sprzęt i napisałem mailem odmowę wykonania usługi. Zostałem zignorowany przez 1 miesiąc, po upływie miesiąca wysłali mi nową fakturę i kazali zapłacić, a tydzień później powiedzieli mi, że umowa została rozwiązana, ale musisz płacić za kolejny miesiąc. W rezultacie płacę przez 2 miesiące za usługi, których nie otrzymuję i które dawno porzuciłem.
    ZaletySzybko połącz
    WadyNie pozwolą ci się normalnie wyłączyć
  • ~Lemi / 2023-01-04 22:58
    Ocena: 3.00 / 5
    Po 9 latach w P4 postanowiłem przedłużyć umowę na kolejne 2 lata. Pani zadzwoniła, przedstawiła propozycję za 40 zł. W sumie ok, pasowało mi.
    Jak postanowiłem to sfinalizować to jednak się okazało że to nie będzie 40, tylko 50 zł, bo nie jestem nowym klientem.... SZOK I NIEDOWIERZANIE....... Jak bym w twarz dostał, po 9 latach terminowego płacenia rachunków. Taka jest polityka firmy, że nastawieni są na nowego klienta, bo od obecnego pieniążki im "śmierdzą" Pani bardzo kulturalna, przepraszała że to nie jej wina itp..... Z mojej strony wypadało mi tylko życzyć Wesołych Świąt i sukcesów w poszukiwaniu nowych klientów. Numer przeniosłem do innego operatora.
    WadyNie szanują obecnych klientów.
  • ~Lepszy sort / 2023-12-04 15:22
    Ocena: 3.00 / 5
    Ha ha ja mam od lat telefon na kartę z super nowoczesnym smartfonem i mam gdzieś jakość danej sieci bo jak coś zacznie się krzaczyć to przenoszę swój numer do innego opa. A wy męczcie się ze swoimi umowamami i ratami za drogi telefon. Co za ludzie bez rozumu!
  • ~Leyla / 2026-01-05 15:38
    Ocena: 3.00 / 5
    W Play obsluga przez techników, to po prostu masakra! Musiałam 2 razy podpisywać umowię, bo 1 wypowiedział techik, który miał podłączyć internet i nie doczekałam się go. Drugi raz zamiast technika, otrzymałam SMS o przełożeniu terminu. Nie komu nie życię.
    ZaletyNie widze
    WadyObsługa
  • ~Mac / 2020-06-28 08:07
    Ocena: 3.00 / 5
    Play na karte nie włącza automatycznie pakietu "Rodzina" trzeba to zrobić ręcznie jak tego zrobisz włączają bezpieczny internet za 3zl za chwilę internetu bez pakietu - skandal!!!
  • ~maja / 2021-04-08 17:58
    Ocena: 3.00 / 5
    Dla wszystkich zainteresowanych , jesli przechodzicie z karty topup na abonament w ramach swojej sieci czyli tak jak ja, to firma liczy sobie za aktywacje juz aktywnego numeru od 35 pln jednorazowo, a pozniej jeszcze przy przelewie blue media pobira sobie 1 pln za przelew.

  • ~Małgorzata / 2026-04-22 12:10
    Ocena: 3.00 / 5
    Nie polecam Play. Od dwóch lat doliczają mi do abonamentu "podwyżkę inflacyjną". I byłoby to może okay, bo inflacja dotyka nas wszystkich, ale kilkoro moich znajomych posiadających abonament w Play nie ma już doliczanej takiej podwyżki. Od ponad 3 tygodni próbuje się dowiedzieć w Pały dlaczego jedni wieloletni klienci zostali "ukarani" podwyżka a inni ich klienci nawet o czymś takim nie słyszeli i odpowiedzi brak. U innych operatorów również nie ma czegoś takiego jak "podwyżka inflacyjna". Zamierzam zmienić operatora, bo takie traktowanie klienta jest dla mnie nie do pomyślenia.
    Wady Karne traktowanie wieloletnich, bezproblemowych klientów
  • ~marcelito / 2022-11-14 00:07
    Ocena: 3.00 / 5
    Internet od kilku dni praktycznie daje dupy, o pograniu w gierki można pomarzyć.
    Zaletyczasami im wyjdzie i jest dobry net
    Wadyciągłe pakiety w grach
    średnio pomocna obsługa
    dramat
  • ~Marcin / 2021-12-08 00:34
    Ocena: 3.00 / 5
    Brak rzetelnych informacji, zgodziłem się na umowę przedstawioną teledoniczne na której mi zależało i po upływie pięciu dni zostałem olany a moja umowa wogole nie została ujęta w zleceniu o czy nie zostałem poinformowany .
    Totalne olanie wieloletniego klienta
  • ~Marek / 2022-09-15 11:34
    Ocena: 3.00 / 5
    Przy przedłużaniu umowy w czerwcu (mam z Play kilka rzeczy - łacznie ok 500zł miesiecznie), zostałem wprowadzony w bład w sklepie Play w Bydgoszcz/Fordon/Auchan. Po zgłoszeniu tego do sklepu zostałem poinformowany ze mnie przepraszaja (mam to na pismie), ze zgłaszaja sytuacje do Play (ze mnie wprowadzili w błąd) i ze mam sie nie martwic, w sierpniu otrzymałem rachunek do zapłacenia za ten ich błąd, dalej z nimi to wyjasnialem i miałem sie nie martwic, ale nic sie nie działo. Na początku wrzesnia sam zgłosilem to do Play, dzisiaj dostałem odp. ze nalezy czytac to co sie podpisuje, i mimo iz mam "na papierze" potw. ze sklepu ze mnie wprowadzili w błąd tak mi odpowiedzieli. Niestety wiekszosc usług przedłużlem w czerwcu, wiec musze poczekac na ich zakonczenie, ale 1 usługa konczy mi sie teraz w pazdzierniku i włąsnie ja wypowiedziałem, reszte tez wypowime jak przyjdzie na to czas - umowa w czerwcu była przeze mnie ostatni raz przedluzona z Play.
  • ~marek / 2025-06-24 15:30
    Ocena: 3.00 / 5
    Obsługa klienta. Jakiś dramat. Nie można nic załatwić i jeszcze zamiast słowa skruchy, czy przepraszam opryskliwość. Nie wiem, co się stało po przejęciu UPC. Jakość sygnału ok. Ciekawe, czy to też popsuje Play..
    WadyObsługa klienta. Jakiś dramat. Nie można nic załatwić i jeszcze zamiast słowa skruchy, czy przepraszam opryskliwość. Nie wiem, co się stało po przejęciu UPC.
  • ~Mari / 2024-01-20 19:55
    Ocena: 3.00 / 5
    Internet mobilny tragicznej jakości.Zacina się przez cały czas, bez względu na ilość GB.
    Zdecydowanie nie polecam !!!
    Ocena oferty i obsługi klienta nie maja wpływu na to że internet jest praktycznie nie do użytku.
  • ~Mario / 2025-10-16 07:07
    Ocena: 3.00 / 5
    Zasięg kiepski , przełącza się telefon z LTE na 2g, niby pokazuje 3 kreski LTE a za moment pokazuje E i zero przeglądania internetu.

    Ale nie o tym chciałem pisać
    Podpisałem umowę na światłowód , miał być podłączony do 2 dni , niestety coś nie tak na słupie , i tak czekam miesiąc , dzwoniąc ci kilka dni na infolinię z pytaniem.
    Wczoraj też dzwoniłem co dalej , pani powiedziała że nie będzie podłączenia bo problem techniczny, umowy nie rozwiążą pomimo że nie mogą zamontować światłowodu,
    Paranoja . Sami są winni , umowa dalej wisi , mam ja sam rozwiązać , jakbym nie zadzwonił 4 raz w ciągu miesiąca to bym chyba czekał w nieskończoność bo Play ma w nosie klientów
    ZaletyInfolinia odbiera telefony
    WadyReszta , dział techniczny,
  • ~Mariusz / 2025-09-18 21:39
    Ocena: 3.00 / 5
    Częsty brak zasięgu internetu a jak już jest to działa bardzo powoli
  • ~marzena / 2019-05-16 13:15
    Ocena: 3.00 / 5
    taka sytuacja:
    w wyniku pomyłki, przelałam za dużo na Play24. Musiałabym pól roku nie płacić, by to "zeżreć" w rachunku, więc napisałam pisemko o zwrot na konto.
    Dziś Obsługa Klienta zadzwoniła do mnie (sympatyczna dziewuszka) i prosi, bym dosłała jeszcze (uwaga!) potwierdzenie przelewu.
    Najpierw mnie zatkało, potem spytałam: - to jakiś żart późno-aprilisowy? Przecież macie mój przelew na swoim koncie, z pełnymi danymi kto przelał i za co, z numerem mojego rachunku bankowego.
    Obsługa, że muszą mieć potwierdzenie.
    To ja na to, że sytuacja nadaje się do mediów i że na pewno opiszę Playa na fb.
    Normalnie nagroda Barei w ich ręku. Podium.
  • ~Mentor / 2023-09-10 11:39
    Ocena: 3.00 / 5
    Halo tu piszemy o Play, a nie dogorywającym Plusie.
  • ~Michał / 2018-06-20 07:49
    Ocena: 3.00 / 5
    Oferty super,ceny też atrakcyjne
    Co z tego jak zasięg to porażka, połączenia też często urywa
  • ~Mir / 2026-04-09 17:29
    Ocena: 3.00 / 5
    Podpisałem umowę 25 marca 2026r. na ofertę obejmującą telefon, telewizję i internet światłowodowy. Od tamtej pory nie działa mi internet, a przy okazji nie mam dostępu do telewizji internetowej, którą dostałem w ofercie. Prawdopodobnie otrzymałem z salonu zepsuty router. Skontaktowałem się z infolinią, pomocą techniczną. Kazali mi zrobić zdjęcia czy wszystko jest prawidłowo podłączone – zdjęcia wykonałem i przesłałem. Przekierowali mnie z jednego działu do drugiego. Do tej pory trwa to 16 dni. A telewizja i internet nie działają z ich winy. W końcu, gdy zagroziłem zerwaniem umowy,7 kwietnia odezwał się konsultant z działu utrzymania umów. Potwierdził, że router jest uszkodzony. Od tego czasu nie ma żadnego kontaktu z biurem obsługi. Kiedy kontaktuje się z działem obsługi klienta za każdym razem jest ten sam tekst że musze czekać bo zgłoszenie jest w trakcie realizacji. Czy w takiej sytuacji jestem w stanie zerwać z nimi umowę i domagać się jakiejś rekompensaty?
  • ~Monika / 2022-03-05 11:07
    Ocena: 3.00 / 5
    Uważajcie kiedy otrzymujecie smsy z Play. Dla nich kiedy wejdziesz w link sms-a dotyczący jakiejś oferty oznacza ,że ją aktywujesz. Więc najlepiej wszelkie propozycje od razu kasować. Naciaganie i nieuczciwość -tak nazywam takie działania. Niczego nie aktywowałam i niczego nie zatwierdzałam,przejrzałam tylko co zawiera oferta. więc UWAŻAJCIE.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5049
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2715
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1220
Lajt Mobile
Ocena: 3.70, ilość opinii: 1108
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2079
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1247