od 28 czerwca brak, Internetu na trzech numerach prędkość transferu spadła do 0,5 Mbit/s a było do tej pory 4 Mb/s czyli szał ????♂️
cztery zgłoszenia za 3 zł dodatkowo płatne, odrzucone z powodu podobno błędnego hasła odczytanego z Umowy!!!!!
weryfikacja poprzez "cudowną" aplikację PLAY24 się nie liczy wg konsultanta, to po jaki ch... jest w tej aplikacji powiązanej z moim numerem telefonu zakładka zgłoszenia!!!!
7 lat płaciłem 4 abonamenty, a teraz PLAYU żegnaj
WadyInternet dno, obsługa dno
~Jacek / 2020-08-04 16:36
Ocena: 1.00 / 5
NEGATYWNA.
Klienta traktują jak POWIETRZE.
Nie polecam nikomu tej sieci.
Korzystałem i nie jestem zadowolony z usług Play.
ZaletyBrak zalet.
WadyObsługa klientów - do dupy.
Do tej pory nie otrzymałem faktury korygującej do wystawionej błędnie faktury.
Zasięg fatalny - sygnał Play nakłada się na sygnał Orange w wielu miejscach w Polsce.
NIKOMU NIR POLECAM!
OCENA 0
~Jacek / 2020-08-08 09:46
Ocena: 1.00 / 5
oszuści podpisują umowy w salonie bez możliwości odstąpienia od niej bez płacenia kary . Żenada naciągają i nie informują że jak podpiszesz umowę to nie odstąpisz od nie bez karty tak zwanej umownej. A program fairplay to fikcja uważajcie co podpisujecie bo zaoferują wszystko tylko żeby umowe podpisać i żeby prowizja wpadła , nawet nie ma gdzie się odwołać bo nic wyżej prócz kolsuntanta nie oferują
Zaletyzastanawiam się
Wadyobsługa klienta
~Jacek / 2020-08-19 12:32
Ocena: 1.00 / 5
Od 2 miesięcy nie potrafią odpowiedzieć mi na reklamację. Mam taryfę z płatnymi SMS. Zaczeli mi liczyć SMS-y podwójnie. Krótkie sms treści (ok ,tak), liczą po 38 groszy. Obecnie w ogóle nie rejestrują moich reklamacji. Dziadostwo, Złodziejstwo.
ZaletyŻadnych zalet
WadyOlewają klienta, Jak najdalej od tego syfu.
~Jacek / 2020-10-03 08:34
Ocena: 1.00 / 5
Od 5 dni stopniowo zanikał nam internet i telefon. W tej chwili internet 0,05 Mps, było 10 - 30 Mps.
Praktycznie nie działa. Nie można nawet przeglądnąć stron . Telefony nie mają zasięgu. Nikt się nie może dodzwonić od 3 dni. My chcąc zadzwonić wychodzimy na piętro, ale i tam urywa rozmowy. Internet nie działa nigdzie.
Zaletyobecnie brak telefonu i internetu czyli za co płacę ?
Wadysieć telefoniczna i internetowa znikła a ja muszę płacić.
~Jacek / 2020-10-03 15:17
Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczenie telefonu w play!.
Uszkodzona kamera tylna telefonu (szkiełko Zbite). Serwis wycenia naprawę na 450 zł, naprawa nie może być zrealizowana w ramach ubezpieczenia ponieważ do tego trzeba Zbić dodatkowo wyświetlacz. Miesiąc użerania się z serwisem o zwrot telefonu. Telefon po odebraniu zaniesiony do serwisu we Wrocławiu. Wycena - 100 zł naprawa w 30 minut! Złodziejski serwis a co za tym idzie Play wychodzi tak samo źle.
WadyNie brać ubezpieczenia sprzętu w play
~Jacek / 2021-07-13 17:14
Ocena: 1.00 / 5
Oszukuja na pieniazki. Maja coraz gorsze oferty dla stałych klijentów. Kiepski zasieg internetu. Rozlaczanie rozmow co kilkanascie min. Ogólnie lipa.
~Jacek / 2021-10-04 19:51
Ocena: 1.00 / 5
masakra nie polecam nic gorszego nie ma! internet jest cały miesiąc taki wolny że nie da się pracować polecam poszukać sobie coś innego
Zaletybrak,niestety
Wadymasakra z zasięgiem itp yt nie da się obejrzeć nawet nie polecam!!!!
~Jacek / 2022-05-30 20:34
Ocena: 1.00 / 5
Miałem numer w Play. Niby oferta bez internetu, a połączyło i pobrało środki. Nik nie poinformował że brak internetu w ofercie nie jest tożsamy łączeniem się telefonu z siecią. Słaby sygnał w dużych miastach, drenowanie baterii...na szczęście uwolniłem się od nich. Nigdy wiecej. Gorąco odradzam. Zamiast inwestować w siec inwestują w reklamy.
ZaletyBrak
WadyJakość rozmów fatalna, zasięg słaby...
~Jacek / 2022-08-28 22:38
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia,po doładowaniu konta za 35 zł brak internetu,operatorzy nie odbierają. Ta sieć to zwykłe dziadostwo. Zmieniam operatora,totalnie NIE polecam!!!!
~Jacek / 2022-08-28 22:38
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia,po doładowaniu konta za 35 zł brak internetu,operatorzy nie odbierają. Ta sieć to zwykłe dziadostwo. Zmieniam operatora,totalnie NIE polecam!!!!
~Jacek / 2023-10-09 11:31
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to dno. Kiepski zasięg telefoniczny. Zmieniłem kilka lat temu na T-Mobile. To teraz mnie znowu dziady dopadły kupując UPC. Oczywiście wiecznie nie ma tv i internetu. Oby padła ta pseudo firma i zniknęła raz na zawsze
ZaletyBrak
WadySame wady
~jacek / 2024-06-06 19:50
Ocena: 1.00 / 5
od 2 dni nie dziala internet w warszawie. to kpina
Zaletybrak
Wadyprzerwy w dzialaniu usligi
~Jacek / 2026-08-29 22:53
Ocena: 1.00 / 5
Kpina transmisja się zrywa dźwięk opóźniony . W odpowiedzi dają informację i listę zadań z ich winy a na koniec pewnie zero reakcji
~Jacek6909 / 2022-05-26 12:31
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy operator na rynku zasięg gubi w każdym pomieszczniu. Pomocy że strony operatora zero.Ogolnie uciekam jak najszybciej,nie polecam.
ZaletyŻadnych zalet.
WadyZasieg,cena,promocje,pomoc,kontakt,oferta.
~Jack / 2021-06-13 22:15
Ocena: 1.00 / 5
Podpisalem umowe na swiadczenie uslug tv+internet. Po dwoch dniach okazalo sie, ze jednak internet nie moze byc podlaczony. Zglosilem sie do salonu play celem odstapienia od umowy. Okazalo sie, ze to nie jest takie proste. Musze zaplacic oplaty aktywacyjne za cos, czego nie korzystalem + rachunek za miesiec mimo,iz od podpisania umowy minelo kilka dni. Porazka fimra play!!! Nie polecam podpisywac jakiekolwiek umowy !
ZaletyBrak
WadyBrak szucunku dla klienta
~Jack / 2021-07-23 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Zrywane połączenia, dramatyczny zasięg. Oferta też ostatnio z kosmosu.
ZaletyBrak
WadyZasięg, zrywane połączenia, oferta
~Jack / 2021-11-30 23:07
Ocena: 1.00 / 5
Cieszymy się w bloku w Płocku na AK,bo nie przeszła dziś ustawa w sprawie masztu Play. Nie będą nas truli! Mało im biur, hoteli czy instytucji, zainteresowali się wysokim blokiem mieszkalnym.Niektórzy jak moja żona, to aż się popłakali z radości.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Jack / 2026-02-12 15:03
Ocena: 1.00 / 5
Żadnej pomocy od miesiąca piszę abonament miał być 2 karty 85 zł a jest 200zl tylko faktury wysyłają złożyłem wypowiedzenie umowy 14 dni miało Play odstąpił a dalej zaległość rośnie
ZaletyŻadnych nie ma
WadyŻadnej pomocy nie ma
~Jack / 2026-03-31 22:02
Ocena: 1.00 / 5
Od ok. pół roku posiadam telewizję kablową (trzy dekodery). W głównym dekoderze- Play BOX po kilku miesiącach przestał działać pilot. Wymiana to wycieczka do trzech salonów (w dwóch pierwszych nie mieli). Po wymianie na pilot uniwersalny okazało się, że pilot działa ale nie z głównym dekoderem. Wymiana dekodera to kolejne zgłoszenie i czekanie 3 dni na przesyłkę. Z pozostałymi dwoma dekoderami nie jest lepiej, jeden od miesiąca nie działa, zamieniłem na stary (na szczęście nie musiałem zdawać), drugi trzeba resetować kilka razy w tygodniu. To dramat, od dwudziestu kilku lat korzystam z usług telewizji kablowej różnych firm ale tak beznadziejnej jakości jak w play nigdy nie doświadczyłem. Nie mogę doczekać się wygaśnięcia umowy. Nie polecam !!!
