Nie dawno zmieniłem operatora na play z myślą o lepszej jakości usług itp ale już drugi miesiąc mamy abonament z internetem plus tv i bardzo żałujemy ponieważ internet zacina się a tv nie jest najlepszej jakości. Nie dawno wyremontowałem pokój dla córki i dokupiłem mediabox ale po skonfigurowaniu i podłączeniu dekodera nie ma obrazu więc poprosiłem o montera aby sprawdził. Przy pierwszej wizycie monter wszedł do pokoju I wyszedł bez slowa. Po złożeniu skargi wyznaczyli drugi termin na wizytę montera i nawet nie przyjechał a do działu wysłał fałszywe informacje jakoby my nie zgadzaliśmy na montowanie kabla. Normalnie szok i niedowierzanie
ZaletyŻadnych
WadySame problemy z internetem i nie można liczyć na pomoc
~Gronoto / 2022-08-03 06:35
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta to jakaś porażka. Mają klienta za wroga i próbują oszukać na pieniądze na każdym kroku.
~Grucha1455 / 2020-02-02 15:13
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczne podejście do klienta (6 lat byłem w play), niekorzystne oferty - w innych sieciach człowiek z ulicy dostaje lepszą umowę.
ZaletyBrak
WadyBrak zalet
~gruszax / 2019-10-12 00:25
Ocena: 1.00 / 5
Fatalny internet lte w play , który nawet na pełnym zasiegu ma problem przekroczyć 5Mb/s a wieczorami to juz totalmie porażka , a do tego podczas rozmów telefonicznych słychac szumy i do tego dodajmy jeszcze obsługe klijenta , która z człowieka robi debila ze nie widza problemu z predkoscia internetu
Zaletynie widzę
Wady-przerywa rozmowy
-sms czasem nie dochodzą
-fatalny internet LTE , który czasem ledwo dobija do 1Mb/s
~Grzegorz / 2019-07-27 17:59
Ocena: 1.00 / 5
Nie nabierajcie się na promocje w pleyu. Dostałem smartfona w promocji. Po zapoznaniu się ze szczegółami umowy chciałem zrezygnować, ale nie przyjęli odesłanego smartfona. Poniosłem koszty (ok. 120 zł), ściągneli mi pieniądze z konta, zablokowali nr tel., zostałem z bezużytecznym smartfonem i jeszcze straszą mnie kosztami ociążeniowymi. Oszuści i złodzieje.
~Grzegorz / 2020-04-04 09:52
Ocena: 1.00 / 5
Jakaś porażka, od trzech dni prawie brak internetu, jedna aktualizacja ściągana cały dzień z przerwami, nie mówiąc o jakimś filmie czy muzyce online. Jaja sobie robią.
~Grzegorz / 2020-10-23 23:31
Ocena: 1.00 / 5
Witam wszystkich,
Po kilku letnim użytkowaniu sieci Play, jestem w stanie stwierdzić, że jest to masakryczna sieć ,ponieważ płaci się umiarkowanie a w zamian za to dostaje się internet i jakość połączenia z Marsa!!! Jest to BARDZO słaba marka sieci "Play" ,która tylko potrafi doprowadzić człowiek do rozpaczy.
Zaletybrak oszuści
Wadyoszuści
~grzegorz / 2021-05-02 13:55
Ocena: 1.00 / 5
oszusci pierwszej ligi.
darmowa telewizja 52 zl
bez limitu tzn limit płatny
za to samo rachunki przed promocją 159 z promocja 330 zl
nie przedłuzajcoe umow.
są kary w postaci podwojenia rachunkow za przedluzenie umowy.
Zaletybrak
Wadyoszusci
~Grzegorz / 2022-01-23 20:04
Ocena: 1.00 / 5
Naliczanie opłat mimo pakietu internetowego , zasięg dramat nie polecam
~Grzegorz / 2022-03-10 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Dziady zablokowali bezprawnie nr .napisali ze podejrzenie spam .trwa to już dwa dni .A ja tylko wysłałem kilka smsow na dzień kobiet z życzeniami do swoich koleżanek
~Grzegorz / 2022-06-26 20:32
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo robią ludzi w balona chamy poiepszone oferują 4k a nawet nie ma 380p
ZaletyŻadne
WadySzkoda słów
~Grzegorz / 2022-11-30 12:17
Ocena: 1.00 / 5
Zero zasięgu w centrum Lublina
Unikajcie
Wszystko działa w jedną stronę
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Grzegorz / 2023-01-06 07:42
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam
Oferują usługi i wszystkie się pie......
Najgorsza siec
ZaletyBrak
WadyWszystko co mozliwe
~Grzegorz / 2023-01-16 21:02
Ocena: 1.00 / 5
Rozmowa z panią na infolini kończy się odłożeniem słuchawki przez panią...naturalnie nie pamiętam nazwiska kobiety...Pani zwyczajnie nie potrafiła udzielić rzeczowej informacji...tak działa play..zostaje mi tylko zrezygnować z usług i przekazywać opinie dalej. ...I żeby była jasność , pani w żaden sposób nie została obrażona, a rozłączyła się bo odpowiedź na pytanie czy rozmowa mnie zadowala była negatywna.pełen profesjonalizm.
~Grzegorz / 2023-02-02 09:47
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści nowym klientom proponują lepsze ofert niż stałym nowe Samsungi tylko dla nowych olać oszustow
ZaletyBrak
WadySame
~Grzegorz / 2023-02-07 19:09
Ocena: 1.00 / 5
Sieć Play to jakaś porażka, byłem w tej sieci kilkanaście lat, po czym przeniosłem numer do plusa, z informacji podanych mi telefonicznie odnośnie dat zakończenia umów dowiedziałem się że mogę przenosić numer z datą 21.11.2022 po czym naliczono mi karę 580 zł za zarwanie umowy. Próby odwołania kończą się straszeniem i konsekwencjami windykacyjnymi. Rozmowy z konsultantami nagrywane, po czym nie mogą znaleźć nagrania w którym podana została mi błędna data. Śmiech na sali. Brak jakiegokolwiek sposobu pomocy mi czy załatwienia sprawy w cywilizowany sposób.
Odradzam z pełną świadomością.
Wieloletni klient.
ZaletyNie widze
WadyPodejście do klienta
Brak szacunku obslugi
~Grzegorz / 2023-03-05 11:07
Ocena: 1.00 / 5
Sieć która ma problem klienta w głębokim poważaniu. Aroganckie i nieprofesjonalne podejście do problemu klienta. Opieszale podejście do sprawy. Bezsensowne tłumaczenie problemu. Nie polecam
WadyArogancja , brak profesjonalizmu, opieszałość
~Grzegorz / 2023-03-09 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta i pomoc techniczna są do niczego. Opieszale działają, ignorują problemy klienta, ich wyjaśnienia są bezsensowne. Nie polecam
WadyOpieszale działanie, brak konkretnych efektów ich pomocy,
~Grzegorz / 2023-12-06 20:11
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam to co inni piszą. Obsługa klienta przypomina mi tą z PRL'u. Po wizycie montera (TV+internet) czekałem 1,5 miesiąca aż mi to tak podłączą, że będę mieć to ci zamawiałem. Masa moich telefonów do Play. Zlewka totalna plus kilku konsultantów bezczelnie się rozłączyło podczas rozmowy. Jak widzę te muchy i inne gwiazdeczki reklamujące Play to mój klapek z automatu leci w TV. Czekam tylko do końca umowy (rok szybko zleci) i won z mojego domu. Nigdy więcej!
ZaletyBrak
WadyMasa wad
~Grzegorz / 2024-01-15 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Są tak perfidni że ja człowiek pisał i przedstawiał dowody w postaci zdjęć ze mają go w dupie to zablokowali mnie na Facebooku