Dekoder Play BOX TV - użytkuję od dwóch miesięcy i niestety jeszcze muszę się pomęczyć, ale potem nigdy więcej. Kompletny dramat, wcześniej miałam dekoder UPC, który też miał swoje wady, ale przy tym patałajstwie był niemal idealny.
1. świecące diody są dramatycznie mocne nawet w dzień, a w nocy to masakra,
2. przy włączaniu bardzo długo się odpala, często kręci się kółeczko, kręci, kręci i ..., wyłączam i włączam, aż raczy załapać.
3. jeśli zaczynasz oglądać np. jakiś wczorajszy program, po czym przerywasz odtwarzanie w połowie i potem chcesz wrócić do ostatniego momentu to zapomnij - cofa się do początku programu za każdym razem, ile razy byś nie odtwarzał,
4. w nawiązaniu do powyższego zapomnij o przewijaniu do przodu - funkcja niedostępna - przy odtwarzaniu wcześniejszych programów, nagranych - nie ma takiej możliwości, nagrywasz film i podczas odtwarzania musisz przejść przez wszystkie reklamy, jakbyś oglądał na żywo,
5. nagrywanie to też wyzwanie - nie ma funkcji nagrywania np. całego serialu, każdy odcinek musisz zaplanować osobno, skacząc i klikając pilotem, ale wcześniej musisz o tym pamiętać, żeby zaplanować, jeśli np. serial nie jest codziennie, tylko raz w tygodniu,
6. dodatkowo w nagrywaniu musisz wybrać czas, na jaki nagranie zostanie zapisane - 1, 3 lub 6 miesięcy, po tym czasie już nie możesz wrócić do swojego ulubionego filmu, którego np. nie ma na żadnej platformie,
7. jakość obrazu też miała być wooow, a jest badziewie, lepiej było wcześniej ze starym dekoderem UPC,
8. ilość programów jest olbrzymia, ale... nawet nie wiem, ile z nich jest podwójnie, bo mam wrażenie że 1/3, a niektóre to już chyba i po trzy razy - gratuluję robienia klientów w balona,
Usługi które sprzedaję firma Play są żenujące
Nic nie działa
Obsługa klienta dramatyczna
Zero kontaktu z serwisem
Człowiek płaci grube pieniądze za to co nie działa
Spotkamy się w sądzie!!!
~Renata / 2026-02-20 23:43
Ocena: 1.00 / 5
To są złodzieje i naciągacze wystarczy że prądu zabraknie To żeby uruchomić na nowo internet i telewizję To jak wygrać w lotto cały dzień zmarnowany ale płacić trzeba nie bierzcie nie dajcie się naciągnąć
WadyBeznadziejna sieć
~Krys / 2026-02-20 19:21
Ocena: 2.33 / 5
Naciągają, mają sposoby w umowach nie czytanych do końca . Oszukuje klientów na umowy po spłacie kredytu na aparat telefoniczny. Kwota abonamentu bez zmian?
ZaletyBRAK
WadyUwaga. Oszukują Zasięg połączeń na komórkę to jest porażka
~Natalia / 2026-02-20 19:10
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny operator. Zamawiałam telefon z abonamentem w kolorze białym, wysłali mi czarny... jak mi się nie podoba, to muszę wypowiedzieć umowę, odesłać, podpisać nową umowę i znowu czekać na telefon, bo takie procedury... a gwarancji że tym razem wyślą poprawny model nie ma.
~Rafał / 2026-02-20 07:42
Ocena: 1.00 / 5
Też mam z nimi problem. Chciałem wziąć na raty telefon a oni bez mojej wiedzy przedłużyli mi umowę o dwa lata. Gdzie tej umowy nie widziałem tylko podpis elektroniczny kazali złożyć na tablecie gdzie myślałem że chodzi o ten tel na raty. I tak się wkopałem pamiętajcie niech wam drukują umowy a nie podpis elektroniczny. Ale to nie koniec aplikacja Play 24 pokozywała że mam umowę do 22 grudnia więc 11 listopada złożyłem wniosek o przeniesienie nr do plusa ale się przeniusł dopiero w styczniu niewiedziałem dlaczego. Ale ok w styczniu przyszła mi faktura z pley pomniejszona o kwotę abonamentu za mój nr. A w lutym kara za zerwanie umowy z nimi i umowa nagle się przedłużyła o dwa lata. To są oszuści niewiem czy to płacić. Pomoże ktoś mórze ma ktoś taką sytuację?
ZaletyBrak
WadyBrak zasiegu
~Grzegorz / 2026-02-19 12:39
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i kłamcy najlepiej trzymać się z daleka. Szczególnie firmy. Konsultantka dla biznesu Pani Sandra kontaktująca się z numeru 889 375 710 Udzieliła mi kompletnie błędnych informacji o nowej ofercie w trakcie rozmowy kilkakrotnie mówiłem ile obecnie płacę i prosiłem o potwierdzenie ile będę płacił przy nowej umowie bo ten cały bełkot o tym co muszą uruchomić aby weszła taka a taka zniżka kompletnie nic nie wnosi szczególnie jak się ma kilka numerów i usług. W końcu padła potwierdzona przez Panią Sandrę kwota i ustaliliśmy wszystkie szczegóły. Wyraziłem zgodę a Play przysłało umowę oczywiście przy kilku numerach i usługach nic z niej nie wiadomo bo znowu tu coś taryfują tu coś uruchamiają. W dniu w którym przyszła pierwsza faktura zgłosiłem reklamację bo była 150zł wyższa niż kwota ustalona. Oszuści przyznali rację, że zostałem przez nich oszukany (oni określili to "zostałem wprowadzony w błąd") ale odliczyli tylko jakieś grosze w stosunku do kwoty jaką miałem płacić. Wnosiłem o likwidację nowej umowy odmówili.
Trzeba zakładać sprawę cywilną i nic się nie zrobi. OSZUŚCI i szczególnie biznes niech trzyma się od nich z daleka. Uwaga na nr 889 375 710
WadyOSZUŚCI -KONKRETNIE KONSULTANCI SIECI PLAY (ETATOWI) uwaga na nr 889 375 710
~Monika / 2026-02-18 14:26
Ocena: 1.00 / 5
Od początku roku zgłaszam brak zasięgu, nie łączy internet, połączenia alarmowe prawie przez cały czas...i w odpowiedzi piszą..." Że mam brak zasięgu" i że zależy od ukształtowania terenu, od telefonu..od wszystkiego tylko nie id operatora. 3 abonamenty i każdy ma problemy od kiedy rozłączyli się z innymi nadajnikami. Brak możliwości rozwiązania umowy z winy operatora bo tak zasięgu to nie jego wina.... nie polecam
ZaletyBrak
WadyBardzo dużo... Nie świadczy usługi zawartych w umowie
~Uffu / 2026-02-16 16:18
Ocena: 1.00 / 5
Ta sieć to nawet nie dni, poniżej dna!! Nie ma miesiąca żeby nie było problemów z internetem. Konsultanci jak już wysłuchasz bota kłamią i czekają kiedy się wyłączysz. Dajcie sobie spokój mi umowa kończy się za 6 miesięcy i mam ich gdzieś!! Tragedia!!
ZaletyBrak
WadyWszystko co może się stać to się stanie
~Durango / 2026-02-16 12:52
Ocena: 1.50 / 5
Na umowie "Play światłowodowy" usługa internetu dla domu, okazuje się że światłowód jest cytując panią z infolini na "osiedle dociągnięty" a reszta idzie po kablu od telewizji kablowej z przed 20-25 lat. internet chodzi jak byśmy cofneli się 20 lat do neostrady wszystko muli telewizja streamingowa nie działa. jak mi nawalił ich router to mi powiedzieli że to "mój problem" oni internet do domu dostarczają i dopiero po 12 dniach pojawił się technik z nowym sprzętem.
ZaletyBRAK!
Wadyusług nie dostarczają, manipulują/oszukują nazwami usług, ceny najwyższe na rynku.
~Remigiusz / 2026-02-14 19:11
Ocena: 1.00 / 5
Dno i wodorosty. Zwykli złodzieje, działają na zasadzie do 14 dni zwrotu a fakturę za brak usługi wysyłają... I się jeszcze męcz z nimi... Oszuści i kłamcy ! Powinni zamknąć tą firmę !
ZaletyKOMPLETNIE BRAK
WadyPODPISZESZ UMOWĘ - MĘCZ SIĘ I PŁAĆ !
~Janek / 2026-02-14 11:41
Ocena: 1.00 / 5
Konsultanci jacyś nie dorobieni,nie wiedzą o co chodzi kłamią ,burdel na kułkach ,odradzam wszystkim ten syf.
ZaletyŻadne
WadyDo grona ,,oszuści,,
~Chuvsbejddn / 2026-02-13 11:17
Ocena: 1.00 / 5
Play to najgorszy syf w jaki mozna sie wje***c , ich tv to dno , nie polecam.nikomu !! Odradzam stanowczo i przestrzegam bo w razie reklamacji czy problemu od razu odrzucają wszytsko i w nosie mają klienta .
~Krzysztof / 2026-02-12 18:24
Ocena: 2.33 / 5
Na czacie obsluga beznadziejna.za duzo piszesz to cie wylaczaja.jak esesmani w 39
ZaletyBrak
WadySame wady
~Jack / 2026-02-12 15:03
Ocena: 1.00 / 5
Żadnej pomocy od miesiąca piszę abonament miał być 2 karty 85 zł a jest 200zl tylko faktury wysyłają złożyłem wypowiedzenie umowy 14 dni miało Play odstąpił a dalej zaległość rośnie
ZaletyŻadnych nie ma
WadyŻadnej pomocy nie ma
~czarcik / 2026-02-12 14:36
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiony technik w sobotę do wadliwego dekodera , najbliższy termin wizyty technika środę . Zamiast technika we środę przyszedł sms że technik został odwołany ponieważ jest to innego rodzaju usterka która zostanie naprawiona wieczorem zdalnie . Oczywiście usterka nie została usunieta bo zdalnie nie da sie naprawić zepsutego dekodera . Po mojej reklamacji wyznaczono nowy termin przyjazdu technika na sobotę . Także bez usługi z winy dostawcy człowiek został potraktowany jak śmieć , zero jakiegokolwiek ukłonu w stronę klienta , gorąco nie polecam .
Zaletybrak
~Beata / 2026-02-11 22:29
Ocena: 1.00 / 5
Oferta Play przedłużenie umowy z telefonem online
Zamówiony Kolor telefonu brązowy przyszedł czarny
Niby w promocji dodatkowo gratis ipad2 lub ...iRobot
Nic
Nie polecam
~Bary / 2026-02-11 08:58
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda ze nie ma zero bo na tyle zasluzyl tragiczna firma
ZaletyZero
~Joanna / 2026-02-10 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Zarejestrowalam numer telefonu na siebie używałam go rok. Nagle go dołączyło i mówią mi że zarejestrował ktoś inny ten numer na siebie i nie moga nic zrobić bo nie podaje danych osoby rejestrujące - KPINA JAKAŚ ????
ZaletyBrak
WadyInfolinia w żaden sposób nie pomogła w rozwiązaniu problemu
~Tomasz / 2026-02-10 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam tych oszustów sami zmieniają umowy banda oszóstów
