ZaletyNIC
WadyKOMPLETNA KLAPA!
MiejscowośćBielsko-Biała
strona 34 z 113
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »
-
~Devilec / 2019-02-23 13:32Ocena: 1.75 / 5
PLAY.Tragedia, jaśniej sie nie da. Łącze kompletnie nie stabilne w dużym mieście. Żałuję, że przeszedlem do PLAY. -
-
~Dorota / 2022-11-23 10:38Ocena: 1.75 / 5
Aż mi przykro po tyle latach użytkowania wystawiać taką opinię, ale, niestety, to Play zawinił, a nie ja.
Byłam abonentką internetu bezprzewodowego od czasów, kiedy Play był młodą, świeżą firmą i nie wszędzie w ogóle miał zasięg. Wierną abonentką. Korzystałam z internetu bezprzewodowego do laptopa, router był paluszkowy.
Po pierwszych latach rozwoju firmy, kiedy brak sygnału i problemy z łączeniem były normą, sytuacja się polepszyła i wówczas jedynie raz na kilka lat internet zaczynał mi szwankować. Wówczas pomagała zmiana routera na nowy. Zmiana w salonie Play. I tak było do zeszłego tygodnia.
Znów - po kilku latach użytkowania - zaczął mi szwankować internet, brak automatycznego łączenia po włączeniu laptopa. Po tygodniu takiej szarpaniny, zadzwoniłam na infolinię Play. Radzą udać się do salonu i wymienić router na nowy. W salonie okazuje się, że NIE MA ROUTERÓW PALUSZKOWYCH. Są jedynie routery WiFi na baterię. Bateria - o czym mi nie powiedziano - trzyma jedynie przez dwie czy trzy godziny. Kabelek do podłączenia do laptopa (do tego samego gniazdka, w którym uprzednio miałam router paluszkowy) ma jedynie 10 cm długości.
Wtyczki do kabelka nie ma. Ani tego ładować od kontaktu, ani trzymać przy laptopie, bo jak? Samoczynnie się wyłącza po kilkunastu minutach nieużytkowania.
A mi chodziło o internet, który będę miała automatycznie, cały czas w trakcie używania laptopa! Za to przecież płacę abonament cały czas!
Dodatkowo, by uzyskać to świństwo musiałam zmienić umowę z korzystniejszej na niekorzystną. Bo po prostu kupić routera podobno nie mogłam.
Na 24 miesiące! Router w formie mi do niczego nie potrzebnej, który na allegro można dostać (ten sam typ) za 241 zł ja nabyłam za w sumie 460 zł! (15 zł/mies. x 24 mies. + 1 zł + 99 zł za aktywację). Rozwiązać takiej umowy i oddać routera się nie da. Chyba, że zgodzę się płacić kary. Umowa zawierana w salonie jest w wersji elektronicznej, czyli nie ma warunków do przeczytania jej przed podpisaniem. Sprzedawca jedynie wyświetla miejsce na podpis elektroniczny.
Taki sam router, jaki miałam, a jaki mi zaczął szwankować (4G i taki też mam teraz, nic lepiej), paluszkowy kosztuje na allegro po ok. 40 zł. Gdybym wiedziała, że mogę sobie kupić router paluszkowy na allegro i że nie mogę dostać porządnie działającego routera w salonie Play, to po prostu kupiłabym taki router z allegro, zostałabym przy dotychczasowej korzystniejszej umowie (więcej GB za mniejszą opłatę).
Na razie zostałam wmanewrowana bez szansy na wyplątanie się. Pani z działu pomocy technicznej na infolinii Playa odmawia udzielenia informacji na temat kwestii technicznych nabytego przeze mnie routera. Mam trzymać to świństwo i płacić.ZaletyNie widzęWadyWielkość routera, sposób ładowania, krótkość kabelka, mała wytrzymałość baterii, rozłączanie bez polecenia rozłączeniaMiejscowośćWrocław -
~Dragonflame / 2010-04-11 21:53Ocena: 1.75 / 5
Mieszkam w Łańcucie w zasięgu 3G, mam PLAY ONLINE 1Mb. Za każdym razem jak podłączam urządzenie wykakuje komunikat; "Brak urządzenia lub urządzenie niedostępne" dopiero po stracie kilku minut łapie połączenie, które trwa zazwyczaj nie złużej niż 5 minut, wówczas zmienia się sieć i transfer spada do 0:00. I trwa tak bardzo długo, najdłużej wytrzymałem 25 minut, aż odpiąłem modem i podpiąłem ponownie. Oczywiscie od razu kolejny komunikat, że brak urządzenia i tak w kółko. Pisałem reklamacje, która ciągnie się już kilka tygodni, podawałem parametry i opisywałem problem, dostaję tylko platoniczne wygenerowane odpowiedzi. Musze zerwać umowę bo się tak wytrzymać nie da. ZaletyBrakWadyPołacznienie niestabilne, brak dobrego dogadania się z serwisem, kiepski modem2 miesiące, modem chyab za 9zł, abonament 49zł misiecznie -
~drKox / 2023-09-10 21:29Ocena: 1.75 / 5
Internet 500 GB z czego przy średniej prędkości 2-3 MB/s mogę skorzystać z najwyżej 100 Giga. Beznadziejny. Po zakończeniu umowy przechodzę do innej sieci. -
~Duska / 2013-01-23 12:55Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam. Pierwsze dni hula jak szalony, po czasie jednak (dziś) mam problem z pobraniem JEDNEJ piosenki 3 minutowej mimo całego zasięgu. Promocja 12 czy tam 14 GB jest zbyteczna, skoro ciężko załadować nawet facebooka czy piosenki na YouTube... ZaletyTaniWadyNie ściąga, nie ładuje - nie jest internetem!3 lata -
~Edyta / 2018-06-22 09:15Ocena: 1.75 / 5
To jedna wielka porażka! Zasięg beznadziejny ale pomimo, że mieszkam w dużym mieście mam problem z połączeniem MiejscowośćLublin -
~Elizabette / 2012-03-13 20:41Ocena: 1.75 / 5
Odradzam wszystkim ten internet, szybkość jest tragiczna (sprawdzana w kilku miejscach, na 2 rożnych modemach), co chwile gubi zasięg, rozłącza. Zaletycena (choć nieadekwatna do jakości usługi)Wady- jakość połączenia
- ciągle traci zasięg
- nie da się spokojnie pracowaćod 2 lat (abonament 39 Pln) -
~Eugeniusz / 2019-03-15 14:42Ocena: 1.75 / 5
mimo że jestem w zasięgu lte prędkość nigdy nie przekroczyła nawet 1Mb po wyczerpaniu limitu GB. Żenada i oszustwo marketingowe. Wadysłaba preśćMiejscowośćSzprotawa -
-
~Ev / 2024-12-15 21:28Ocena: 1.75 / 5
Słaby sygnał, ciągle zrywa się internet. Częste awarie TV. Brak skutecznej reakcji technicznej na zgłoszenie usterek - jedyne działanie obsługi techn. Play to różnorakie restarty rutera i dekodera - żadnej poprawy a Play zamyka zgłoszenie usterek mimo to.
Podsumowując - odradzam!ZaletyDobra jakość telefonii komórkowejMiejscowośćWrocław -
~Ewa / 2023-10-24 16:58Ocena: 1.75 / 5
Zadzwoniłam do UPC bo kończyła mi się umowa.Przekierowano mnie do Play Zero informacji ,że mogę zostać w UPC od razu umowa w Play.Po 3 dniach działania z błędami dzwonię do Play.
2 godziny odsyłania i zero pomocy.Odstepuje od umowy a tu nagle mam odłączyć sama sprzęty i wysłać na swój koszt.Maja klienta głęboko w d...
Wracam do UPC bo podobno jest i jeszcze mogę ale jestem bez telewizji i internetu.
Nie wiadomo kiedy będzie technik z UPC.Co to teraz jest dwa w jednymZaletyZeroWadyPORAZKAMiejscowośćGdańsk -
~Ewa / 2024-04-03 12:16Ocena: 1.75 / 5
Internet przestał działać dwa dni temu ....sprawdzamy status i dzwonimy r
Dowiadujemy się że technik oddzwonię..
Na infolinię ktoś powiedział że mają czas 14dni.
Ja sie pytam kto nam zwróci pieniądze za czas q którym nie działa internet.
Syn ma też telefon..dwa dekodery...i siedzimy w ciszy czekając aż kros raczy zadzwonicMiejscowośćChojnice -
~Ewka8901 / 2016-12-03 05:33Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam !
Jestem zawiedziona obsługą sieci play... Mam wrażenie, że podejście do klienta jest bardzo obojętne i lekceważące.
W momencie kiedy zadzwoniłam na infolinię by uzyskać pomoc w sprawie prywatnego konta w serwisie pla24, nie udzielono potrzebnych mi informacji oraz nie dostałam jakiejkolwiek wskazówki, abym mogła w dalszej kolejności spróbować sama problem rozwiązać.
W moim przypadku chodzi oto, że usunięto mi konto, którego termin niebawem wygasa, a jednocześnie usunięto drugie konto, nadal aktualne. W konsekwencji nie mogę zalogować się na oba konta. A paradoks tego problemu jest taki, że chcąc założyć nowe konto, pojawia się komunikat "konto z podanym adresem e-mail już istnieje". Dziwna sytuacja...
W odpowiedzi konsultant powiedział mi, że w ciągu godziny od momentu połączenia rozwikła zaistniały błąd w systemie. Przyjął zgłoszenie, ale nie uczynił nic więcej.
Do chwili obecnej nie mam dostępu do serwisu play24, do obu tych kont. A dostęp do nich jest mi niezbędny ze względu na regulację opłat itp.
-
~Fdxghh / 2023-06-01 20:10Ocena: 1.75 / 5
DNO, szybkość dno,czasem na załadowanie 2 minutowego filmiku trzeba czekać wieczność,DNO MiejscowośćPOLSKA -
~filip / 2018-11-14 20:27Ocena: 1.75 / 5
dałem się namówić na umowę miał być STAŁY internet nielimitowany do 100gb po 100 gb prędkość miała zwalniać .
problemy zaczęły się gdy z 20 mb/s robiło się do 0.2 mb/s bardzo uciążliwe np przy pobieraniu czegoś, graniu w gry, oglądaniu filmów czy nawet przeglądaniu wiadomości(onet, wirtualna polska)Zaletynie ma zalet jedynie co to cena nie jest najgorszaWadynie jest niezawodny , bardzo często się zawiesza , są przeskoki z 20 mb/s do 0.2 mb/sMiejscowośćPoznań -
~firmowy / 2010-04-22 16:07Ocena: 1.75 / 5
- tragiczny zasięg !!! Wystarczy deszcz lub chmury i nie ma prawie zasięgu (centrum miasta 1 mln mieszkańców)
- zrywa połączenia, trzeszczy na wszystkich telefonach firmowych (sprawdzone na wielu aparatach telefonicznych)
- biuro obsługi klienta (przez małe "k") - kompletny brak kompetencji, zero konkretnych odpowiedzi na pytania
- faktury płatne do 14 dni - nigdy nie dochodzą na czas! (np. faktura wystawiona rzekomo 7 bm, termin platnosci 14 dni (czyli 22 bm) dziś jest 23 a faktury jeszcze nie ma !!!Zalety- tanioWady- tragiczny zasięg !!! Wystarczy deszcz lub chmury i nie ma prawie zasięgu (centrum miasta 1 mln mieszkańców)
- zrywa połączenia, trzeszczy na wszystkich telefonach firmowych (sprawdzone na wielu aparatach telefonicznych)
- biuro obsługi klienta (przez małe "k") - kompletny brak kompetencji, zero konkretnych odpowiedzi na pytania
- faktury płatne do 14 dni - nigdy nie dochodzą na czas! (np. faktura wystawiona rzekomo 7 bm, termin platnosci 14 dni (czyli 22 bm) dziś jest 23 a faktury jeszcze nie ma !!!4 telefony, 2 miesiące, wydałem kilkaset złotych -
~google2010 / 2015-11-23 00:15Ocena: 1.75 / 5
przeklinam dzien w ktorym zawarlem umowe z play. internet na poczatku byl calkiem niezly lecz im dluzej go mam tym jest gorszy. zostalo mi pol roku do konca 1,5 rocznej umowy i jedyne co mnie powstrzymuje od przejscia do Plusa jest fakt iz nie wiem jak dlugo bede studiowal i czy warto mi brac umowe na 2 lata. jesli internet mobilny to pod zadnym pozorem z play. ZaletybrakWadyszybkosc internetu, dostepnosc, niezawodnosc, wszystko.rok czasu. 30zl miesiecznie -
-
~Greg / 2009-12-08 17:48Ocena: 1.75 / 5
Witam,
pragne podzielić się moimi spostrzeżeniami i przestrzec ewentualych chetnych przed zakupem Play Online. Posiadam Play Online z limitem 10 GB i predkoscią do 1 MB
- nie ma mozliwości wchodzenia na wiele stron, zapomnijcie o tzw. Warezach
-transfer jest żenujący (prędkość żadko kiedy osiąga 500 kb)
-zapomnijcię o Youtube - prędkość buforowania
-przeglądanie multimediów na portalach - odpada
-NIE MOZNA ŚCIĄGAĆ PLIKÓW NP. Z RAPIDSHARE, MEGAUPLOAD, DOBREPROGRAMY, ITP.
-normą jest zrywanie połączenia
-konsultanci powtarzają schematyczne regułki, obiecują że z dnia na dzień sytuacja się poprawi - bajki i wodolejstwo - nic sie nie zmienia.
-nie muszę dodawać, że limit np. 10 GB mógły być zastąpiony 20 TB - ani jedne ani drugiej opcji nie można zrealizować ze względu na powyższe.
Jeśli chcecie używać net tylko odczytania poczty (lub małych plików) i przeglądania tekstu na głównych portali internetowych to proszę kupować Playa.
Jeśli chcecie nornalnie korzytać z netu NIE KUPUJCIE TEGO BADZIEWIA !Zaletychyba tylko cenaWadywszystko pozostałe1 miesiąc,za 45 zł -
~greg / 2013-06-19 22:10Ocena: 1.75 / 5
Oszustwa to ich specjalność, włączą Ci sami usługę, a później masz do zapłacenia 40zł, blokują numer, a BOK ma Cię bardzo głęboko w poważaniu, omijać szerokim łukiem złodziejskie firmy. WadyZłodzieje4 lata -
~Grzegorz / 2016-10-27 21:09Ocena: 1.75 / 5
Między 19 a 23 Internet jest niedziałający w zasadzie go nie ma . -
~Grzegorz / 2020-12-01 23:04Ocena: 1.75 / 5
Kupiłem internet Netbox playa. Router huaway 12 kategorii a w rzeczywistości ledwie 80 Mega. Jak popada to ledwie zipie. Po 3 tyg awaria. Na infolinii sprawdzili - "po naszej stronie wszystko OK". Że niby ja zepsułem coś co jest zamontowane na dachu. Sprzęt dzierżawiony ale nie poczuwają się do obowiązku wymiany. Na odczepne w salonie dali mi duplikat karty sim. mam ponownie na własny koszt (już raz musiałem zapłacić za montaż) wymieniać kartę lub zdemontować urządzenie i przywieżź do salonu. Nie polecam. Mają gdzieś klienta. Infolinia niekompetentna.
strona 34 z 113
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »