MiejscowośćKraków
strona 10 z 113
- « poprzednia
- 1 ...
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- nastepna »
-
~Mieszkaniec / 2023-11-23 18:39Ocena: 2.00 / 5
Używam Play światłowód i jestem bardzo niezadowolony. Połączenie jest niestabilne, przy kontakcie z obsługą klienta proszą o wysłanie maila ze screenshotem ze speedtestu, przy czym nie informują, że mają 3 dni na odpowiedź na takiego maila. -
-
~czero / 2023-11-22 18:48Ocena: 2.25 / 5
Po przejściu z UPC wielka porażka. Na jakikolwiek serwis nie można liczyć. To że coś nie działa to twój problem . Infolinia każe resetować ruter do ustawień fabrycznych, a jak dalej nie działa to wymienić w serwisie, choć problem dotyczy zasięgu sieci. Do faktur doliczają jakieś wymyślone usługi i znowu trzeba się bujać do serwisu bo na infolinii nic nie załatwisz. Jak masz dużo czasu i się nudzisz to polecam ! Zaletyinternet czasami działaWadyfatalna obsługa klienta brak serwisuMiejscowośćBydgoszcz -
~JużNigdyWiecejPlay / 2023-11-21 02:58Ocena: 1.75 / 5
40 dni czekania na internet z światłowodów po 12 godzinach brak internetu poprostu porażka co to jest za gów..
Nie pchajcie się w to tak tylko mówią że wszystko ładnie cyka a tu ch...
Internetu nie ma telewizji też i pewnie znowu trzeba będzie czekać 30-40 dni żeby internet po hulał z 12 godzin.MiejscowośćNiemce -
~Mark / 2023-11-19 12:37Ocena: 2.75 / 5
Przeniosłem się z UPC do Play skuszony deklaracja telefoniczna co najmniej trzech rozmówców (z Play), ze nowy dekoder oraz modem są genialne i zapewniają stabilność i jakość na najwyższym obecnym poziomie. Nic bardziej mylnego. Funkcja nagrywania nie działa (komunikat funkcja niedostępna) funkcja cofanie do 7 dni - funkcja niedostępna. Programy co jakiś czas zatrzymują się na kilka sekund i następuje ładowanie. PLAY zapewne potrzebuje jeszcze czasu, aby dopracować swoja ofertę szczególnie technicznie. Obecnie skutecznie naciągają potencjalnego klienta podając nieprawdę. Przestrzegam.
MarkZaletyobecnie tylko teoretyczneMiejscowośćWarszawa -
~Jasiek / 2023-11-16 14:36Ocena: 1.25 / 5
Ogólnie tragedia. Przeniosłem się z UPC pod koniec października. W UPC jak były problemy to chociaż przyjeżdżali i sprawdzali. Tutaj nie ma na co liczyć. Dzisiaj po zgłoszeniu fatalnej jakości usług dostałem odpowiedź którą cytuję poniżej:
"Zweryfikowałam sytuację na koncie i widzę, że usługa działa prawidłowo. Połączenie zostało sprawdzone, modem jest online. Proszę przywrócić ustawienia fabryczne, itd..."
Niestety nic nie działa prawidłowo. Internet zamula, brak możliwości korzystania z wykupionej usługi Multiroom bo co chwilę przerywa, kilkukrotne w ciągu dnia a w szczególności wieczorem przerwy w dostawie internetu.
Fatalna obsługa klienta. Nie polecam.MiejscowośćGdynia -
~Tom / 2023-11-15 13:20Ocena: 2.25 / 5
W pazdzierniku br.przenieslismy sie z upc do play.
Zamowilismy internet ( swiatlowod , hahaha!) plus tv. W porownaniu z upc play to kompletne dno. Internet w mieszkaniu dziala tragicznie, czesto nie ma polaczenia. Telewizja ( po wi- fi) to juz zupelny dramat. Nie mozna ogladac. Caly czas zamula. Chole…ry mozna dostac. Niby oferuja 600 mb/ s a ciagle muli lub pojawia sie napis internet niestabilny. Interwencje nic nie daja. Czesc osob z ktorymi rozmawialismy jest OK a czesc niestety bezczelna i arogancka.
Interwencje nic nie daja. Dobrze ze natrafilem na ten portal. Wydrukuje te wszystkie opinie i pojade ze skarga na play do uokik. Czytalem ostatnio ze nalozyli kare na Viaplay.Reasumujac :omijajcie play. Jest to kompletne dno.MiejscowośćGdańsk -
~Claude / 2023-11-15 09:43Ocena: 2.00 / 5
Najgorszy wybor jkiego dokonalem. TV (po wifi) co chwila sie zamula. W ciagu dnia 5-8 razy zanik sygnalu (jesli ktos grywa online to dramat). Same dekodery to porazka , nie mozna stworzyc listy ulubionych programow, niemozna zadnych ukryc. Nie polecam. Czekam na rozwiazanie umowy MiejscowośćSzczecin -
~Kamil / 2023-11-14 12:11Ocena: 1.00 / 5
Oszukane wszystko
Jakość fatalna telewizja za pomocą wi-fi a nie po kablu gdybym wiedział to bym nie brał takiej umowy ciągle brak sygnału.
1Gb ...hahaha ledwie dociąga do 600mb
Co za szajs. Nie polecam..! Niczego z PLAYZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćBytom -
-
~Adams / 2023-11-13 19:10Ocena: 4.25 / 5
Ja mieszkam w iławie i jestem z usług play zadowolony mam internet i telefon czekam teraz na światłowód. ZaletyZero ukrytych kosztowWadyNarazie brakMiejscowośćIława -
~Betka / 2023-11-09 11:39Ocena: 1.50 / 5
Kolejni nabici w butelkę. Pan przedstawiciel umiejętnie przedstawił zalety i kosztowo i jakościowo. Daliśmy się namówić, bo kosztowo oferta niższa od obecnej. Tak naprawdę tylko telewizja jest ok. Internet na kablu zdarza się dociągać do okolic bliskich 600 deklarowanych w umowie, ale mobilnie tragedia. Infolinia wiecznie nic nie wie, zakładają kolejne sprawy, dzwoni automat a nie człowiek, potem dostaje się sms, ze technik dzwonił i mam czas 30 minut na reakcję zwrotną. No czasem nie da się tak szybko, po tym czasie zostaje infolinia. Oczywiście sprzęt przysyłają szybko, ale instalacja jest po ponad 2 tygodniach od podpisania umowy, co uniemożliwia odstąpienie w czasie. Uważajcie na to, a najlepiej bierzcie kogoś innego. Faktury za usługi miały być po pół roku, po miesiącu przyszła pierwsza. I niby kwota gra, ale nie gra nic jeśli chodzi o to, co mówił przedstawiciel. Oszustwo i tyle. Dajcie sobie spokój z PLAY. ZaletyGeneralnie nie ma żadnych, poza ceną.WadyWszystko jest niezgodne z umową.MiejscowośćReszel -
~Kenyiro34 / 2023-11-09 10:48Ocena: 1.00 / 5
Prędkość mobilnego internetu Wrocław olesnicka jest zajebiście nadziewna WadySłaby internet mobilnyMiejscowośćWroclaw, Oleśnicka -
~Jot / 2023-11-09 01:40Ocena: 1.00 / 5
Jestem jednym z wielu nabitych i nabijanych w butelkę przez play'a. Jeśli czytacie opinie to nie dajcie się nabrać. Każdy inny operator byle nie play!!!!! ZaletyBrakWadyMultumMiejscowośćGdynia -
~bolojank / 2023-11-08 21:42Ocena: 1.00 / 5
g5ówno j5ebane gorszego internetu nigdy nie będę miał c5huj wam w dupę ZaletyżadneWadywszystkie pokoleiMiejscowośćMalbork -
~Kamil / 2023-11-07 12:16Ocena: 1.00 / 5
Przeszedłem z nju na karte na abonament play i żałuję. Duzo interentu ale zbyt czesto go po prostu nie ma. Tandeta, nie polecam WadySlaby internetMiejscowośćElbląg -
~Ela / 2023-10-31 09:33Ocena: 1.25 / 5
Na początku problem z zamontowaniem Routera. Technik ciągle się umawiał i nigdy nie przyjeżdżał i cisza. Gdy dzwonisz do Play (stare UPS) nic nie wiedzą lub w systemie nie mają. Po 2 tygodniach od podpisania umowy przyjeżdża technik ale bez odpowiedniego Routera. Następnym razem wraca i instaluje. Tyle ,że internet na 300Mb/s pracuje na 1Mb/s lub 2Mb/s czasami w porywach 20Mb/s. Telewizja nie działa ani internet przy takich prędkościach 1Mb/s. Działa poprawnie tylko wysyłanie 26Mb/s (cały czas) ale pobieranie praktycznie nie funkcjonuje 1Mb/s. Od miesiąca pisania zgłoszeń reklamacyjnych na początku pisali ,że wszystko jest dobrze. Teraz zaczęli pisać ,że przeanalizują ale nie wiadomo kiedy. Tak więc kolejne czekanie następnych miesięcy z prędkościami 1Mb/s w technice "światłowodu" Play(UPC). Dodać należy ,że Router ciągle gubi połączenie. Jeśli zerwiecie umowę to kara. Play nie kwapi się do wywiązania się z umowy bo jest ona do 300Mb/s. Magiczne "DO" czyli 0,5Mb/s też wedle umowy jest ok. ZaletyBrakWadyW zasadzie nic nie funkcjonuje.MiejscowośćKielce -
~Edik / 2023-10-29 20:01Ocena: 2.00 / 5
Wieczne problemy z utrzymaniem jakiegokolwiek przyzwoitego transferu. Lagi na YouTube. Nadaje się tylko do WWW i e-mail. Do niczego innego a cena wysoka. ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćBydgoszcz -
-
~A / 2023-10-27 22:02Ocena: 1.00 / 5
Dramat internet 5g a prędkość 20Mb na karcie z plusa na 4g mam 180Mb ZaletyNie maWadyWszystko -
~Anna / 2023-10-27 22:00Ocena: 1.50 / 5
Od 2 dni jesteśmy w Play i to najgorsza decyzja! Nie da się oglądać telewizji - ciąąle zawiesza się a na zmianę kanałów trzeba czekać kilka sekund. Uciekamy póki mamy jeszcze możliwość i wracamy do UPC, z którym takich problemów nie było. MiejscowośćWarszawa -
~Ola / 2023-10-25 14:03Ocena: 1.25 / 5
Podpisałaam umowę na rok i od pierwszego dnia odliczam do konca. Ciągle się wszystko wiesza, dwie osoby nie mogą pracować w tym samym czasie, o videoknferencji można zapomnieć. Traciłam wtyczkę i od 15 minut telewizja nie może się podnieść. Z UPC nigdy nie było problemu. DRAMAT. ZaletybrakWadyinternetu często nie ma, telewizja ciągle się wiesza, długo się odpala, menu telewizji to tez porażka.MiejscowośćWarszawa -
~Ewa / 2023-10-24 16:58Ocena: 1.75 / 5
Zadzwoniłam do UPC bo kończyła mi się umowa.Przekierowano mnie do Play Zero informacji ,że mogę zostać w UPC od razu umowa w Play.Po 3 dniach działania z błędami dzwonię do Play.
2 godziny odsyłania i zero pomocy.Odstepuje od umowy a tu nagle mam odłączyć sama sprzęty i wysłać na swój koszt.Maja klienta głęboko w d...
Wracam do UPC bo podobno jest i jeszcze mogę ale jestem bez telewizji i internetu.
Nie wiadomo kiedy będzie technik z UPC.Co to teraz jest dwa w jednymZaletyZeroWadyPORAZKAMiejscowośćGdańsk
strona 10 z 113
- « poprzednia
- 1 ...
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- nastepna »
