Brak profesjonalizmu i taktu w kontaktach z pasażerami. Dawno nie spotkałam się z taką ignorancją. Przede mną jeszcze ok 4 H podróży. Masakra. Omijajcie szerokim łukiem!!!
ZaletyWygodne fotele
WadyObsługa!!!!
strona 8 z 14
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »
-
~Pasażer / 2018-07-21 10:45Ocena: 1.75 / 5
Zgadzam się z negatywnymi opiniami na temat obsługi. Osoba towarzysząca kierowcy, sprzedająca bilety - bardzo niemiła. Głośno komentująca prośby pasażerów. Zwracająca się lekceważąco do podróżujących. Zarówno kierowca jak i drugi pan stale rozmawiaką przez telefony, nie przebierając w słowach na tyle głośno, ze wszyscy są świadkami tych rozmów. To obsługa nie na te czasy.
Brak profesjonalizmu i taktu w kontaktach z pasażerami. Dawno nie spotkałam się z taką ignorancją. Przede mną jeszcze ok 4 H podróży. Masakra. Omijajcie szerokim łukiem!!!
-
-
~Paul / 2019-12-31 05:12Ocena: 1.75 / 5
toaleta zamknięta, jedna 10-cio minutowa przerwa na 9 godzin jazdy. -
~Piotr / 2018-10-29 13:24Ocena: 1.75 / 5
Makabra. Autobus nie przyjechal w ogole. Zmarznieci czekaliamy ponad poltorej godziny i zrezygnowalismy. Jeden wielki dramat !!! Zero profesionalizmu i dbania o klienta. WadyBrak przyjazdu autobusow -
~Podróżnik / 2025-07-18 19:15Ocena: 1.75 / 5
Trasa POL24 Warszawa - Łomża - Ruciane Nida - Mikołajki - Wilkasy - Giżycko
To są jakieś kpiny, wyjazd z Łomży z 25minutowym opóźnieniem i do tego długie postoje i zatrzymania na trasie.
Kompletnie odradzam jazdę z tym przewoźnikiem. Już lepiej dymać na piechotę.ZaletyBrakWadyW opisie -
~Szwej / 2019-05-25 08:19Ocena: 1.75 / 5
Kierowca wprowadza w błąd pasażerów, nie uznaje zniżek które widnieją na ich stronie. Brak Wi-Fi. ZaletyWygodne siedzeniaWadyBrak Wi-Fi
Tragiczna obsługa -
~To ja / 2018-07-08 18:53Ocena: 1.75 / 5
Zdarzało mi się jechać wcześniej firmą polonu i ani razu nie odbywało się w taki sposób jal w tej chwili. Własnie jetem pasażerka polonusu na trasie waszawa -olsztyn. Od samego wejścia do autobusu koerowca wykazuje się brakiem kultury w stosunu zarówno do mnie jak i do innych pasażerów. Na pytanie czy zatrzymuje się na przystanku na którym zawsze autobusy się zatrzymują odpowiedział że nie i mam ruszyć dupę z dworca to mi nie zaszkodzi. Byłabym skłonna brak kultury znieść ale narażenie zdrowia i życia pasażerów już nie. Mianowicie kierowca nie stosuje się do zasad ruchu drogowego. Jedzie bardzo szybko, ciągle hamując. Wchodzac w zakręt zmienia pas ruchu, nie zatrzymuje siè przed przejazdem kolejowym oraz wyprzedza na trzeciego. Drogi polonusie jeśli checie zadbac o jakośc usług prosze porozmawiać z tym kierowcą. Zaznaczam że przed godziną 19 powinien być w Olsztynie. ZaletyBrakWadyNarażanie zdrowia i życia pasażerów, brak kultury ze strony kierowcy -
~Zibi / 2026-01-22 19:10Ocena: 1.75 / 5
Pan w toalecie schował terminal płatności kartą,i z uniesionym głosem przekliinając był z bulwerowany,że nie mam gotówki,w tych czasach????????i miałem odejść,ale zlitował się i użyłem karty.Słyszałem go nawet na schodach jak wychodziłem,był wkurzony????że nie okradł swojego pracodawcę,bo pieniądze poszły na konto,a nie do jego kieszeni,Masakra???? ZaletyBrak -
~Xyz / 2016-12-28 21:39Ocena: 1.67 / 5
Tanio = słaba jakość, dewiza "Polonusa" na trasie Warszawa - Lwów. Mały bonus- ktoś mądrze pomyślał i nakleił litery nieprzepuszczające światło. Brudne grzejniki, połamane klapki zamykające dla pasażerów klimatyzację. Nie polecam. -
-
~:) / 2019-04-26 09:13Ocena: 1.50 / 5
Zdecydowanie nie polecam autobusu Polonus. Autobus przyjechał ze sporym opóźnieniem ponadto miałam kupiony bilet przez internet a pan kierowca oznajmił mi przy wsiadaniu, że nie ma już miejsc siedzących...Kierowca zaproponował siedzenie na schodach autobusu. Odradzam korzystnia z tego przewoźnika. -
~Anna M. / 2017-08-01 08:04Ocena: 1.50 / 5
Ok,moze i bilety sa tanie ale...nie dajmy z siebie zrobic bydla wpakowanego do blaszanej puszki. Brak klimatyzacji,brak toalet,brak dobrej i zyczliwej obslugi...ktory my mamy wiek? Albo czemu nadal tak blisko nam do PRLu?...Na trasie Polska-Ukraina polecam innych przewoznikow-ceny podobne a komfort podrozy 10razy lepszy!!! -
~Były pasażer / 2018-12-26 19:52Ocena: 1.50 / 5
Nie ufajcie przewoźnikowi Polonus bo nie wrócicie do domu! Od dziś, tj 26.12.18 nigdy nie skorzystam z tego przewoźnika z powodu odwołania mojego kursu z Warszawy do Olsztyna w godzinach popołudniowych. Niestety mialem przesiadke w Olsztynie na pociąg do Gdańska, będę miał noc nie przespaną pomimo jutrzejszej pracy. Moja rodzina i znajomi nigdy nie skorzystają w pierwszej kolejności z Polonusa, złożę również zawiadomienie do odpowiedniej instytucji o zaistniałej sytuacji, nigdy więcej!!!!! ZaletyOprócz gniazdek nie ma zalet!Wady- punktualność (wieczne opóźnienia)
- częstotliwość
- pomimo zapewnień brak WiFi
- regularne odwoływanie kursów
- nie ufać przewoźnikowi! -
~Dorota / 2019-11-12 14:40Ocena: 1.50 / 5
Nie raz jechałam tym autobusem ponieważ nie miałam wyjścia. Do ostatniego incydentu nie miałam większych uwag ponieważ nie jestem marudą i chociaż warunki i obsługa kiepska to jakoś dało się znieść nocne podróżowanie. Oczywiście do czasu, aż trafiłam na opóźnienie prawie 2 godzinne. Komunikacja jest koszmarna, na infolinii nikt nie odbiera, nie można się dowiedzieć czy autobus przyjedzie czy nie. Po prawie jednej godzinie i 30 minutach czekania w nocy i w deszczu, ponieważ poczekalnie na dworcach w większości miast w nocy są zamknięte, zdecydowałam się na powrót taryfą ponieważ kolejne połączenie do mojego miejsca docelowego miałam za 6 godzin.Oczywiście reklamacja była bezpodstawna, ponieważ rzekomo autobus przyjechał po 1 godz i 45 minutach. A o zwrot za wcześniej zakupiony bilet można starać się po 2 godzinach opóźnienia. Dlatego przestrzegam, że jeżeli znajdziecie się w takiej patowej sytuacji odczekajcie te 2 godziny żeby być pewnym, że dostaniecie zwrot za wcześniej zakupiony bilet i inny środek lokomocji którym pojedziecie w miejsce opóźnionego autobusu. ZaletyJeżeli autobus nie ma awarii to jest punktualnie. Można trafić na super promocyjne ceny biletów. -
~Ewa / 2024-06-26 18:59Ocena: 1.50 / 5
Porażka ,polonus gdzieś zatrzymał się w czasie,
Toaleta nie działa chyba tylko w polonus,
Dodzwonić się niemożliwe - nie mają infolinii.
Stał autobus 2 godziny w korku -żadnej informacji na stronie- przecież ludzie na innych przystankach również czekają -
~Gość / 2019-11-26 11:11Ocena: 1.50 / 5
Nie polecam. Za każdym razem autobus sie spóźnia pol godziny, godzine a nawet dwie. Panowie ktorzy kierują sa bardzo nie mili. -
~Ivona / 2019-07-17 11:55Ocena: 1.50 / 5
Przy zakupie biletu przez internet dopłata kosztów manipulacyjnych w wysokości 7 zł. Szok!
Polaczenie Jastrzębia Góra -Gdańsk wg rozkładu bardzo optymistycznie 1:50 godz, w rzeczywistości dużo dłużej.
Pomimo WC w autobusie, kierowcy odmówili mi skorzystania z niej. Dopiero po wskazaniu im zapisków ze strony internetowej Polonusa, iż jest taka możliwość, i tłumaczeniu ze mam pilna potrzebę, dostałam klucze z informacja ze „ nie wiem co tam zastane” kierowcy bardzo nieuprzejmi.ZaletyPasy w aotobusieWadyCzas podróży, niemiła obsługa -
~Iza / 2024-12-20 18:55Ocena: 1.50 / 5
20.12.24 trasa z Warszawy do Kostrzyna o godz. 15:30 - brak ogrzewania! W autobusie zimno! Zapłaciłam za bilet 45zł a człowiek marznie! -
-
~Ja / 2018-08-08 18:00Ocena: 1.50 / 5
Witam serdecznie i od razu na wstępie nie polecam tej firmy transportowej! Jeździłem wiele razy różnymi przewoźnikami i według mnie Polonus po raz pierwszy i od razu jest najgorszym możliwym wyborem. Kierowcy odzywający się do swoich pasażerów jak do jakiegoś bydła... Połączenie Warszawa - Darłówko z przystankiem w Mielnie kierowca stwierdził, że jeśli nikt nie wstał to oznacza, że nikt nie wysiada. Pierwszy raz jechałem do Mielna i nie wiedziałem gdzie dokładnie jest przystanek ale do wysiadania byłem poniekąd przygotowany bo wiedziałem, że to już Mielno. Po przejechaniu przez miasto grzecznie zapytałem dlaczego nie było przystanku w Mielnie, a kierowca bezczelnie, że to ja powinienem pilnować przystanków i chyba sobie żarty robię jak myślę, że on jadąc 500km żądam by się zatrzymał teraz... Pojechałem jakieś 30km dalej do następnej stacji i musiałem się cofać przez takich nieuprzejmych "kierowców"! Jeśli ktoś ma szansę wyboru to niech wybiera droższych przewoźników niż ten syf! ZaletyHahaWadyKierowcy! -
~Jędrek / 2018-09-12 22:03Ocena: 1.50 / 5
autobus nie jechał wcale. Za telefon na infolinię, mimo braku połączenia (czekałem ponad 12 minut słuchając muzyczki i słuchając że operatorzy są zajęci i mam czekać) zapłaciłem prawie 40 złotych. Reklamacje? Odszkodowania? Zapomnij. Mam się cieszyć się, że otrzymałem zwrot kasy za bilet! -
~Karolina / 2019-08-12 09:13Ocena: 1.50 / 5
Trasa Warszawa - Giżycko totalne dno. Dwóch kierowców, z czego jeden gbur jakich mało. Drugi sympatyczny. Toaleta nieczynna, bo po co.. Nie polecam -
~Karolina / 2021-07-31 21:11Ocena: 1.50 / 5
Kierowca nie kompetentny, mylił trasę, 3h opóźnienia co jest wielką przesadą, ciągle zatrzymania na postoju. Przez przejazd tym autobusem straciłam pieniądze które wydałam na inny autobus, ponieważ ten spóźnił się 3 godziny. Przejazd z Władysławowa do Warszawy.
strona 8 z 14
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »