Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKS Polonus opinie

Ocena na podstawie 273 opinii

2.07 / 5

  • Poziom cen
    2.48
  • Oferta
    2.25
  • Jakość obsługi
    1.60
  • Wygoda
    2.05

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 6 z 14
  • ~Aga / 2017-09-24 02:33
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam tego przewoźnika.
    Kierowcy niemili!
    Toaleta zamknięta na trasie Szklarska Poręba - Warszawa (nocne połączenie, 10 godz. jazdy)
    Skandal!
    WadyBrak możliwości korzystania z toalety!
  • ~Aga / 2024-01-02 09:03
    Ocena: 2.00 / 5
    Wracałam autobusem linii Polonus Krynica Zdrój - Warszawa 29.12.2023 W Kielcach chciałam wyjść z dzieckiem do toalety, kierowca nie chciał się zgodzić nakrzyczał na mnie, że to nie wycieczka, dodam że dziecko ma cukrzycę o czym go poinformowałam, nadal ma mnie krzyczał, powiedziałam że w takim razie skorzystamy z toalety w autokarze, a on na to że nieczynna. W związku z tym szybko pobiegłam do WC na dworcu, w tym czasie kierowca obsługiwał pasażerów, którzy wsiadali do autobusu, jak doszłam do drzwi to mi je zamknął przed nosem. Tacy ludzie nie powinni pracować, ten kierowca to zwykły cham, był nie miły dla wszystkich pasażerów.
  • ~Aga / 2024-01-02 09:03
    Ocena: 2.00 / 5
    Wracałam autobusem linii Polonus Krynica Zdrój - Warszawa 29.12.2023 W Kielcach chciałam wyjść z dzieckiem do toalety, kierowca nie chciał się zgodzić nakrzyczał na mnie, że to nie wycieczka, dodam że dziecko ma cukrzycę o czym go poinformowałam, nadal ma mnie krzyczał, powiedziałam że w takim razie skorzystamy z toalety w autokarze, a on na to że nieczynna. W związku z tym szybko pobiegłam do WC na dworcu, w tym czasie kierowca obsługiwał pasażerów, którzy wsiadali do autobusu, jak doszłam do drzwi to mi je zamknął przed nosem. Tacy ludzie nie powinni pracować, ten kierowca to zwykły cham, był nie miły dla wszystkich pasażerów.
  • ~aion / 2018-12-12 13:27
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam! Kupiłam bilet na autokar,a podjechał rozklekotany bus z nieuprzejmym kierowcą, który, mimo kiepskich warunków pogodowych, gnał jak szalony.. Nigdy więcej!
  • ~Anna / 2018-04-04 13:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Niektóre autobusy w ogole nie pojawiaja sie na pętli, nie polecam.
  • ~Anon / 2018-08-17 18:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Dramat. Często PKS w ogóle nie przyjeżdża o wyznaczonym czasie. Brak jakiejkolwiek informacji o odwołanych kursach i opóźnieniach. Na infolinii oczywiście nic nie wiedzą. Poza tym drobne spóźnienia (10-15 min) i przyjazdy o 5-10min za wcześnie są normą. Natomiast kiedy PKS przyjedzie o czasie to istne święto lasu. Naprawdę rzadkość.

    Zgłoszenie wyśle również do urzędu gminy i starostwa powiatowego. Ciekawe czym kierują się dofinansowując tak nierzetelna firmę. Poproszę też o zorganizowanie oficjalnego pomiaru jakości waszych usług
    ZaletyNawet wygodne autobusy
    WadyNiepunktualność
    Częsty brak klimatyzacji
    Brak jakichkolwiek informacji
    Rzadkie kursy
  • ~Czarek / 2025-05-04 14:28
    Ocena: 2.00 / 5
    Dnia 04.05.2025 o godzinie 9;55 z Warszawy mieliśmy autobus do Grudziądza. Przyjazd był planowany o 14;15. Przez 4 godziny, kierowca nie zatrzymał się ani razu na stacje benzynową, pomimo proszenia go o to. Kierowca odpowiedział że tak, zatrzyma się. Mijaliśmy jedną stacje, drugą, trzecią… Bez skutku. Sama jazda również porażka. Kierowca nie strzegł się żadnego zakrętu, przez co bujało strasznie autobusem
    ZaletyBrak
  • ~Def / 2019-11-11 18:16
    Ocena: 2.00 / 5
    Większość kierowców tego przewoźnika nie wie, co to kultura osobista. Chamstwo jest normą.
  • ~Gosia / 2023-06-06 19:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie są się zrobić zwrotu biletu. Pieniądze przepadły, bo nie oddają. Nie polecam.
    ZaletyZadne
    WadyNie można zwrócić biletu.
  • ~Joanna / 2018-09-17 20:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Zakupiłam bilet w PKS Polonus z wyprzedzeniem . Planowałam wyjazd z synem do Malborka. Z Sandomierza więc chciałam się dostać tymże PKS em do Warszawy A potem dalej. Wszystko wcześniej oplacilam. Niestety doznalam kontuzji kolana , mam peknieta Łękotkę w kolanie i wyjazd musiałam 2 dni przed wyjazdem odwołać. Wszędzie zwrocono mi pieniądze za bilety (zostawiajac 15% na poczet strat) i zaliczkę za noclegi mi zwrócono A PKS Polonus NIE. Coś tam wypisywali żeby pisać gdzieś indziej, potem że za późno pisałam ( A pisałam 2 dni przed wyjazdem) wreszcie dałam sobie spokój i tak stratna jestem na tej firmie ok 60zł. Nie polecam. Dziady.
  • ~Konio / 2018-10-02 10:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Jechałem Polonusem 28.09.2018. relacji Lwów Warszawa kurs nr 9510. Kierowca przemycał papierosy, podczas kontroli celnicy znaleźli jego skrytki przez co staliśmy kilka godzin na granicy. po przekroczeniu granicy dosiadł się kolejny kierowca a ten co przemycał zaraz się upił i zaczęły się nieprzyjemne odzywki do pasażerów. Kierowca nie zatrzymał się w Lublinie gdzie miała wysiąść część pasażerów, dopiero po ich interwencji zawrócił twierdząc że sam nie wie dokąd jedzie. Toaleta nieczynna została otwarta tylko do kontroli na granicy jedyny plus to klimatyzacja. Nie polecam.
  • ~Lucy / 2023-08-19 16:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Bilety kupione 2 mc wcześniej( w dwie strony)( ok 500zl za 4ry osoby), zorganizowane wszystko na tip top, a kierowca nagle oznajmia, że nie pojedziemy. Powód: zdaniem kierowcy:" nie da się wydrukować u niego biletu dla psa."
    Odnośnie tej kwestii mieliśmy wydrukowanego maila od kierownika, że psy mogą podróżować polonusem i bilet taki kupuje się u kierowcy. Innej metody na kupienie biletu dla psa nie ma. Nie w kasie,ani nie online .
    Po oznajmienie kierowcy,że nie wyjdziemy z pksu: krzyczal coś tam jeszcze żebyśmy sobie poszli na dworzec do informacji,a potem łaskawie powiedział, że możemy zająć miejsca.
    Za psa opłatę chciał pobrać przy wysiadaniu. Powiedział : " dajcie 20zl i będzie ok" nie było mowy,abyśmy dostali paragon jakikolwiek. 20 zł poszło do kieszeni pana kierowcy.
    Więc uważajcie bo ewidentnie chcą sobie dorobić oszukując innych
    Dodam jeszcze,że paragony tego dnia kierowca drukował dla innych pasażerów bez problemu.
  • ~Małgorzata / 2018-05-15 22:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Jadę pierwszy raz,dziwi mnie to że nigdzie nie ma informacji skąd odjeżdża autobus.Czekalam na dworcu Pks w Radomiu,głośniki są ale komunikacji żadnej!Kierowcy przewoźnika niemili a poza tym,gdzie tym emeryturą z autobusu się spieszy ,jadąc po 22.00 do sanatorium.Do autobusu musiałam ubiegać,nie tędy droga!W nocy korków nie mam a do regulaminowego odjazdu było jeszcze 3minuty.Kultura,kultura Panowie ale to się ma od urodzenia!Jadę pierwszy i ostatni raz
    ZaletyCzystość autokaru
    WadyKultura kierowcow
  • ~Monika / 2016-07-16 08:33
    Ocena: 2.00 / 5
    Jakość obsługi na bardzo niskim poziomie. Kierowca robił problem z biletu na telefon, narzekają na brak informacji mimo że pasażer nie ma wpływu na treść biletu na telefon. Łaskawie pozwolono mi zająć miejsce po pokazaniu faktury, której wcale nie jestem zobowiązana pokazać. Zarówno obsługa pasażerów jak i system generowania biletu na komórkę wymagają natychmiastowej poprawy.
    ZaletyJeździ, prawie punktualnie
    WadyObsługa
  • ~ogórel / 2018-07-17 20:07
    Ocena: 2.00 / 5
    Trasa Warszawa-Lwów -

    Kierowca nie informuje o tym ile trwa postój (brak toalety w autokarze powoduje, że ludzie korzystają z postojów chętnie). Na jednym z nich, kierowca rusza bez uprzedzenia, że postój się skończył - mój przyjaciel jest wtedy w toalecie w pobliżu granicy Ukraińsko-Polskiej. Kiedy informuję kierowce żeby się zatrzymał, bo nie ma jednego pasażera, zostaje okrzyczana i z wielką łaską kierowca się zatrzymuje.
    Niepoważne. Co jeśli pasażer zostałby na granicy?
  • ~POLONUSEK / 2022-09-29 03:48
    Ocena: 2.00 / 5
    ZLIKWIDOWALI POŁĄCZENIE WARSZAWA - INOWROCŁAW PRZEZ WŁOCŁAWEK I TORUŃ.
  • ~Raku / 2018-05-08 07:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety ale jazda polonu-sem jest nie konfortowa.Zawsze spóźniony,kierowcy nie mili i jeżdżą nie bespiecznie.fotele połamane. masakra!
  • ~Zdzich / 2024-02-14 10:39
    Ocena: 2.00 / 5
    14.02.2024 Trasa Sierpc-Warszawa Zachodnia godzina 9.15. Kierowca bezczelny arogancki,zachowuje się jak we własnym folwark, nie w pracy. W autobusie jest bardzo głośno słabe wygluszenie
  • ~Zniesmaczona / 2018-08-25 10:57
    Ocena: 2.00 / 5
    26.08.2018r. O godz. 6.15 jechałam polonusem relacji Warszawa - Mrągowo. Nie dość że spóźnienie wynosiło ponad pół godz. To jeszcze kierowca zrobił nam lodówkę w środku. Był nie miły, nie słuchał skarg pasażerów, po czym jak mu zwróciłam uwagę że jest za zimno to stwierdził że nawiew zostaje bo mu oko paruje. WiFi nie działa, autobus brudny. Dajcie spokój. Żebym miała inne wyjście to bym w życiu nie wybrała tego przewoźnika
  • ~Aleksandra / 2019-08-19 14:16
    Ocena: 1.75 / 5
    W ciągu ostatnich dwóch miesięcy dwukrotnie popsuł się autobus na trasie Lidzbark - Warszawa. Za pierwszym razem w Załuskach, czekaliśmy dwie godziny na podstawienie zastępczego. Innym razem awaria miała miejsce w Płońsku, po półtorej godziny oczekiwania i braku rzetelnej informacji ze strony kierowcy jaka jest sytuacja, udało mi się znaleźć inny transport. Nie mam pojęcia ile jeszcze pasażerowie czekali, a wśród nich były rodziny z małymi dziećmi. Współczuję, ja byłam w Warszawie tuż przed 23:00. Mijają trzy tygodnie od złożenia reklamacji i nie ma żadnej reakcji ze strony Polonusa. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM
    Zaletymożliwość zakupu biletu przez internet
    Wadyzawodny tabor, popsute fotele, wyposażenie absolutnie niezgodne z reklamą na stronie przewoźnika
strona 6 z 14
Dodaj własną opinię »