Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 6379 opinii

1.88 / 5

  • Wygoda
    1.78
  • Jakość obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.90
  • Poziom cen
    2.03

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kuba / 2019-04-17 10:23
    Ocena: 2.25 / 5
    Jeżeli traficie że wasz pociąg nie jest opóźniony to wiedzcie że szansa na trafianie takiego pociągu jest mniejsza niż wygranie totolotka
  • ~Kuba / 2021-10-17 20:17
    Ocena: 2.25 / 5
    60 min opóźnienia pomimo to dalej robimy przerwy po 20-30 min masakra 11h w podróży i nie zwracają na to wogole uwagi nie polecam :)
  • ~Kuba / 2026-08-06 21:22
    Ocena: 2.25 / 5
    CIĄGLE NOTORYCZNE SPÓŹNIANIE NA LINII NOWY DWÓR - OLSZTYN , rozumiem kilka minut opóźnienia ale nie notoryczne opóźnienia po 40 minut a nawet godzinę. Ludzie, czy lato czy zima . A jak bilecik kupiony za późno to się wielka awantura.
    ZaletyZALETY PRZYĆMIONE PRZEZ WADY
    WadyCIĄGLE NOTORYCZNE SPÓŹNIANIE NA LINII NOWY DWÓR - OLSZTYN , rozumiem kilka minut opóźnienia ale nie notoryczne opóźnienia po 40 minut a nawet godzinę. Ludzie, czy lato czy zima . A jak bilecik kupiony za późno to się o mało co nie po**aja.
  • ~KubaM123 / 2018-06-02 04:03
    Ocena: 2.25 / 5
    Jechałem pociągiem z Katowic to Kluczyborka ale ani na monitorze ani jako
    komunikat nie było pokazane że jest już Kluczybór, a za oknem ciemno. I musiałem wysiąść "na gapę" w Kępnie gdzie nie ma do mojego domu autobózów ani nawet pociągów. Musiałem czekać 2 godziny aż ktoś mnie odebrał.
    WadyObsługa, miejsca siedzące, komunikacja
  • ~Kwiatek / 2026-07-04 19:34
    Ocena: 2.25 / 5
    Witam chcialam powiedzuec ze dzis zostalam priwadzona w blad przez pjp we wroclawiu z odjazdami pociogow mialam bilet na szybki dojaz do domu a przez zly opis musialam jechac na okolo. Tak sie nie robu nie prowadza sie na pkp we wroclawiu w blad ludzikturzy czekaja a i tak mieki przekichane. Ale pan konduktor zachowal sie oki imilo mnie potraktowal. Ale na drugi raz wiexej informacji na dworcu a nie jedna informacja zla godzina odjazdu.
    ZaletyMiła opsługa
    WadyDworzec we wroclawiu nie umieja dawac komunikatt
  • ~l / 2023-10-16 09:27
    Ocena: 2.25 / 5
    niedopuszczalna sytuacja z dnia 14.10 start Katowice kierunek Wisła Uzdrowisko start pociągu 13.50. Podczas podróży panowała bardzo niska temperatura 16 st, klimatyzacja bardzo mocno miała ustawiony nawiew na pasażerów bardzo zimnym powietrzem, do tego stopnia że wiele ludzi musiało ubrać kurtki, wyjąć koce .Zgłosilismy problem Pani dróżnik, która po rozmowie z prowadzącym pociąg ustaliła, że faktycznie kilku wagonach panuje niska temperatura, natomiast w reszcie jest cieplej. Przenieśliśmy się. Jednak całą podróż była potworna, czuliśmy się jak na krioterapii. Po tej sytuacji ma mam zapalenie nerwu twarzowego oraz zatok ucha, rodziną zatok oraz owiany kark. Dodam że nie jest to pierwsza tala sytuacja . Nadmuchy pracowały bardzo mocno, silnie operując powietrzem na konkretne części ciała . Dosłownie 80 % pasażerów zgłosiło swoje rozczarowanie. dlaczego są tak nieludzkie warunki w wagonach pociągu. W trakcie podróży klimatyzacja została restartowana.
    Zaletyładne wagony
    Wadybardzo zimno, nawiew skumulowany w kilku wagonach
  • ~Lena / 2026-08-04 08:42
    Ocena: 2.25 / 5
    Przejazd IC8312 Szkuner, Kraków Główny do Rzeszów Główny, opóźnienie 25 minut- łącznie przejazd ponad 2 godziny w upale, na dworcu w Krakowie termometr wskazywał 44 stopnie. Klimatyzacji- brak. W przedziale i korytarzu wszystkie okna otwarte, wiatr urywa głowy, a my jedziemy z 3-letnim dzieckiem... Warunki jak z lat 90' XX wieku. Porażka!! Opis ze strony internetowej:Pociąg IC „Szkuner” to dalekobieżne połączenie realizowane przez PKP Intercity na długiej trasie łączącej polskie wybrzeże z Podkarpaniem, czyli w relacji Ustka – Przemyśl Główny... Podroz 12 godzin!!!!! Jak to wytrzymać??????
    WadyBrak klimatyzacji!!!!! Drzwi uchylne, przy podróży z dzieckiem i bagażami - nie ma jak przejść
  • ~Liliana / 2022-03-03 14:45
    Ocena: 2.25 / 5
    Przez ostanie 3 dni na opóźnieniach straciłam 4 godziny … żaden pociąg nie był na czas, wszystkie opóźnione i to nie 5/10 min tylko 60/80 min.
    WadySame opóźnienia
  • ~Lillyen / 2019-07-19 12:03
    Ocena: 2.25 / 5
    Mało wagonow, ludzie stoją w pociągach jeden na drugim przez wiele godzin za taką samą cenę jak osoby siedzące. Bilety bez gwarancji miejsca siedzącego z uwagi na dyskomfort powinny być tańsze. Wagony osobowe-za mało. Często są, ale żeby kupić miejsce to nie wiem ile czasu wcześniej należy kupić bilet, bo nawet tydzień czy dwa wcześniej na trasie Poznań - Olsztyn jest to niemożliwe. Pierwsza klasa, płacisz najwięcej że wszystkich a komfort jak w 2,gdy wagon rzekomo z 1 klasy ma przedziały. Ok jest więcej miejsca na nogi i kontakt ale to nie jest warte wyższej ceny. Na niektórych trasach takie wagony są jako klasa 2. Wagon osobowy to w takim razie chyba luksus ponadklasowy. Generalnie kiepsko. Jadę 1 klasa za masę pieniążków i siedzę na środkowym miejscu między masa ludzi. Super 1 klasa. Kpina i niesprawiedliwość.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Luk / 2022-05-05 21:18
    Ocena: 2.25 / 5
    IC12010, trasa Warszawa Wschodnia - Lublin Zachodni. Planowy odjazd 17:49, odjechał z blisko półtoragodzinnym opóźnieniem ze stacji, na której zaczynał bieg. Po drodze wielokrotne zatrzymania, nawet w Motyczu, jakby nie można było doczłapać się już do tego Lublina. Obsługa przynajmniej nie była złośliwa, ale tak skandalicznego kursu dawno nie doświadczyłem.
    ZaletyWagon bezprzedziałowy
    WadyGigantyczne opóźnienie
  • ~Luk205 / 2022-08-04 15:40
    Ocena: 2.25 / 5
    Wszystko ok jeżeli chodzi miejsce czystość Jest 34 stopnie na dworzu jadę godzinę i się czuje jakby było 60.Nie wyobrażam sobie podróżować gdzies dalej w tej puszce.Pomijam jakość wifi bo jest po prostu bezużyteczna.Generalnie przewóz latem beznadzieja.Wciąż Polska kolej zawodzi jak kata temu :(
    ZaletyCzysto wygodne siedzenia
    WadyBrak klimatyzacji latem 34 stopnie!!!porazka internet
  • ~Lukasz / 2019-05-16 10:45
    Ocena: 2.25 / 5
    Obsługa wars tragiczna. Na linii Bielsko Warszawa czas oczekiwania na podgrzanie pierogów i zrobienie czarnej kawy ponad godzina !! O_o
    Skończyło się zwrotem pieniedzy bo w sumie się wogole nie doczekałem ani na kawę ani na pierogi. Kolejki przy kasie nie było wogole... Beznadzieja!
    ZaletyBrak!!
    WadyObsługa wars ma same wady.
  • ~Łukasz / 2020-01-08 19:58
    Ocena: 2.25 / 5
    6 stycznia, pociąg do Białegostoku, na stacji Ostrów Wielkopolski opóźnienie pociągu wynosiło „tylko” 1440 minut tj. 24h. To jest jawna kpina żeby w ogóle takie opóźnienie było możliwe! Na PKP nie można polegać, pociągi są wiecznie opóźnione, na przesiadki często nie ma czasu i trzeba siedzieć czasem kilka godzin na dworcu i czekać. To po co w ogóle sprzedawać bilety na przesiadkę tzw. „Wspólny bilet” skoro nie można go wykorzystać. Ostatnio chciałem pojechać na bilet z pociągu, który się spóźnił i nie zdążyłem na przesiadkę. Następny był dopiero za 4h, wiec musiałem kupić bilet na pociąg KW. Pani w kasie powiedziała mi ze mogę bilet reklamować, ale przez to nie zdążę na pociąg, którym dotrę do domu. O i tak PKP zarabia na klientach.
    ZaletyNowe składy (rzadko)
    WadyOpóźnienia
    Brak ujednolicenia biletów,
    Niemożliwe do zrealizowania przesiadki
    Niejednokrotnie ścisk, brud i urągające warunki podróży
  • ~Łukasz / 2023-08-16 04:09
    Ocena: 2.25 / 5
    Dzień 15 sierpnia 2023 godzina 23.55 pociąg opóźniony od planowego odjazdu o ponad 10 min. Bilety wykupione na przejazd Wrocław-Gdynia główna. Podjeżdża pociąg i jedyne co się zgadza to nazwa REZEWIE . Wagon miał być z przedziałami. A podjechał zwykły. Ludzie śpią w korytarzach. Komu udało się usiąść ten siedzi. A kto z dziećmi to modlił się o miejsce.
    ZaletySauna
    WadyWszystko
  • ~m / 2017-12-05 16:07
    Ocena: 2.25 / 5
    Pociągi mają ciągle opóźnienia. Te które mają jechać planowo przepuszczaja te z większy mi opoznienieniami mimo ze na dworcu jest wiele innych wolnych peronów.
  • ~M / 2018-10-24 14:27
    Ocena: 2.25 / 5
    Wieczne spóźnienia. Zamiast pendolino notorycznie przyjeżdża inny pociąg. Kpiny. Za co my płacimy? Tory robione są trzy razy dłużej niż w innych krajach. I to ma być europa?
    ZaletyPendolino jest wygodne
    WadyOpóźnienia. Pociąg z wrocławia do słupska 500km jedzie ponad 8 godzin...
  • ~M. / 2026-07-18 20:51
    Ocena: 2.25 / 5
    Pociągi Intercity są na pewno wygodne do jazdy, ale system obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia — obsługa zapewnia, że skontaktuje się z pociągiem przesiadkowym w przypadku opóźnienia, lecz ostatecznie nikt na ciebie nie czeka. Zostajesz sam na sam bez niczego, a jeśli podejdziesz do konduktorek wydrukują ci oświadczenie spóźnienia. I tyle. Samemu należy się udać do obsługi, prosić o rozwiązanie, gdy zostajesz zostawiony sam sobie.

    Skupcie się na lepszej komunikacji i szacunku do klienta.
  • ~Maciej / 2021-03-11 08:18
    Ocena: 2.25 / 5
    Fatalne doświadczenie z konduktorem , kupiłem bilet rodzinny 2 plus 1 przez internet , który okazał się wprowadzeniem podróżnego w błąd, ponieważ wymagał karty dużej rodziny . Niestety linie obsługiwał rudy nieuprzejmy nadgorliwy pan , który stwierdził że owszem maja takie bilety ale droższe i to moja wina ze zle kliknęłam na komórce. Najpiew czepił się legitymacji 9 latka widzac ze to dziecko wczesnoszkolne twierdząc ze moze sie uczyć za granica a wtedy ulga nie przysługuje a później karty dużej rodziny której nie posiadam . Oczywiście chcąc dopłacić kilka złotych do biletu rodzinnego za 120 zamiast 112 nie bylo takiej możliwości tylko nowy bilet oczywiscie z oplata konduktorska bo jakby inaczej , a tamten anulować i nie wiadomo kiedy pkp zwróci. Koniec końców traktując podróżnego jak złodzieja w komitywie z kierownikiem pociągu wypisali 3 mandaty po 600 zl. Porazka , komuna do kwadratu . Oczywiście złożę reklamacje i poinformuje na forum jaki jest jej koniec.
    ZaletyCzęstotliwość polaczen
    WadyFatalna obsluga , komuna
  • ~Maciej / 2022-08-05 18:59
    Ocena: 2.25 / 5
    Każda podróż jest opóźniona. Nie zdarzyło mi się aby nie było choćby minutowego opóźnienia.
    Zimą nie działa ogrzewanie, latem klimatyzacja. Podróż trwa strasznie długo. Za granicą pociągi jadą ponad 400km/h u nas ledwo 160...
    Pociąg przyjeżdża opóźniony, a na stacji kolejne opóźnienie, bo.... Czekamy na obsługę pociągu... Co to w ogóle ma być?
  • ~Maciej / 2025-10-03 14:43
    Ocena: 2.25 / 5
    Porażka jadę zawsze ze szkoły ze stacji ostrzeszòw do stacji kępno pociągiem Miechowita który zawsze się spòźnia brudno jak nie wiem mam ochotę wystawić głowe za okno i zwymiotować a już nie wspominając o drzwiach które trzeba szarpać jak linkę od 20 letniej kosiarki żeby się otworzyły nie polecam tego pociągu
    WadySpuźnienia
Dodaj własną opinię »