ZaletyPomocni pracownicy
WadyBrak
strona 8 z 293
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »
-
~Urszula / 2026-04-17 12:16Ocena: 5.00 / 5
Bardzo dziękuję za pomoc pracownikom pociągu w dniu 16.04.2026 który jechał z Krakowa do Bydgoszczy o godzinie 16:57 i zaopiekowali się moją przyjaciółką która jest w starszym wieku. -
-
~Piotrek / 2026-04-17 07:59Ocena: 2.75 / 5
Ostatnio sporo jeżdżę i zauważam dużo różnic na plus w porównaniu z poprzednią epoką. Widać przyspieszenie przejazdów i poprawę infrastruktury oraz taboru, ale uwagi krytyczne też mam. Zdarzają się przewoźnikowi głupie błędy typu odwrócenie wagonu, gorzej jak odcinają wagon z powodu awarii i składy jeżdżą za krótkie. Niedawne kuriozum: wagon z kompletnie zablokowanymi drzwiami wejściowymi i trzeba było do niego wchodzić przez sąsiednie! Super na czas ewakuacji... Co do samych wagonów: niby odświeżone, ale niewygoda panuje, siedzenia nie pozwalają na wygodną jazdę wiele godzin, wąziutkie półki bagażowe w przedziałach, klimatyzacja w połowie nie działa. Perony nie dostosowane do wyjść, dzięki temu wysiadając sie gramolą nieporadnie, szczególnie jak ktoś niesprawny. Obsługi podróżnych tez mogliby sie poduczyć,, chodzi tu o niedostosowanie wsiadania i wysiadania inwalidów - kuriozalne zamawianie platformy dla wózka z wyprzedzeniem do 24h!! Zaletyszybkość przejazdu, nie najgorszy cennikWadyniewygoda, tłok, irytujące zachowania pasażerów -
~Marta / 2026-04-15 21:27Ocena: 1.00 / 5
Do kur... Nędzy. Po co robicie opcję reklamacji przez internet i wniosku o zwrot pieniędzy za niewykorzystany bilet jak i tak okazuje się później, że trzeba wysyłać oryginały pocztą lub zanieść do kasy jak mieszka się na zadupiu... No cyrk na kółkach -
~Agnieszka / 2026-04-15 12:08Ocena: 3.00 / 5
Wykupiliśmy bilety z Wiednia do Krakowa 15.4.26 na 1 klasę i poprostu porażka !!
Przedział brudny, śmieci na siedzeniach, wszystko stare, niemiły zapach. Strach cokolwieg dotknąć ! Nie mówiąc o podłączeniu telefony, nie ma szans. Jak wysiądziemy w Krakowie, napewno będziemy cuchnąc! Nie polecam!!!!ZaletyNie maWadyZa dużo -
~Bialy / 2026-04-12 07:25Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz jak nie trzeba to był na czas tandetne zachowanie nie można być na czas bo był za wcześnie nie pozdrawiam z rodzinką ZaletyBrakWadyWszystko -
~Agnieszka / 2026-04-11 10:18Ocena: 1.00 / 5
Szanowni Państwo,
niniejszym składam skargę dotyczącą opóźnienia pociągu ekspresowego do Wrocławia, którym podróżowałam.
Pociąg miał 20 minut opóźnienia, którego powodem – jak poinformowano – było spóźnione dołączenie składu. W konsekwencji nie zdążyliśmy na zaplanowane połączenie autobusowe do Dusznik. Na kolejny autobus musieliśmy czekać aż 1,5 godziny, co znacząco wpłynęło na nasze plany wyjazdu w góry i praktycznie je pokrzyżowało.
Jestem bardzo rozczarowana i zażenowana zaistniałą sytuacją. Z jednej strony pasażerowie są zobowiązani do terminowego zakupu biletów i ponoszenia ich kosztów, natomiast z drugiej strony przewoźnik nie wywiązuje się należycie z podstawowego obowiązku, jakim jest dowiezienie pasażerów na czas. Dodatkowo informacja przekazywana pasażerom ogranicza się jedynie do komunikatu „przepraszamy za opóźnienie, za skomunikowania nie odpowiadamy”, co w takiej sytuacji jest dalece niewystarczające. -
~Michał / 2026-04-10 14:24Ocena: 1.00 / 5
Pociągi notorycznie się opóźniają, fotele sa niewygodne w dodatku jest w pociągu tak duszo, ze nie ma czym oddychać. Jakby tego wszystkiego było mało, kupując bilet w pierwszej klasie musiałem stać bo nawet nie było wagonu z moim numerem. Od kilku tygodni podjeżdża pociąg bez wagonu w ktorym rezerwuje miejsce i płace za bilet, po co sa rezerwacje jak każdy siedzi gdzie chce? Za takiego przewoźnika to ja podziękuję. Wolę jeździć autem. -
~Hejterka ciuchci / 2026-04-08 20:36Ocena: 1.00 / 5
Żenada, już mi brakuje słów. Niech zamkną w końcu tą pseudofirm. Kiedy te pociągi z łaski swej przyjadą w końcu choć raz na czas? Jak w takiej wielkiej korporacji brakuje zegarków to może zorganizujemy zbiórkę? Bilety są coraz droższe a poprawy żadnej nie widać. W dodatku ostatnio oprócz opóźnień dostajemy też chamska i opryskliwą obsługę, dla której informowanie pasażera nie istnieje. Najlepiej żeby pasażer siedział na dupie i grzecznie czekał aż pociąg raczy ruszyć ;) nienawidzę Was hieny i mam nadzieję, że kiedyś nie będę musiała jeździć tym złomem, nie pozdrawiam WadyWszystko -
-
~Mariusz / 2026-04-08 14:37Ocena: 1.50 / 5
PKP reklamuje się, by wygodnie korzystać z ich usług. Wygodnie? Wystarczy wejść na dworzec i posłuchać przez moment, jak niemal każdy pociąg Intercity jest grubo spóźniony! Zaplanuj sobie podróż z przesiadkami, a zostaniesz w połowie drogi bez jakiejkolwiek pomocy. Taka to jest właśnie jakość obsługi i wygoda - dno dna. I właśnie dlatego poziom cen za tak beznadziejną jakość jest skandalicznie wysoka. ZaletyZalety? Jakie?WadyNotoryczne spóźnienia i beznadziejna obsługa - od ekipy pociągu po infolinie. -
~Bayl / 2026-04-06 22:22Ocena: 1.00 / 5
Panowie z jakiejś obsługi pociągu kazali mnie wylać piwo które piłem ale to akurat mnie nieeprzerazilo.ale to że otwierali zajęte WC swoim kluczem żebym wylał tam piwo to przesada!!!!kogo zatrudniacie?????? ZaletyŻadnychWadyDużo -
~Michał / 2026-04-06 18:45Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja, miejsca stojące, późnienia w wyniku awarii. Niech sobie Malepszak z Malinowskim sami tym gownem jadą.
Nigdy więcej. -
~Maria / 2026-04-06 13:42Ocena: 1.50 / 5
Maskara, konduktorzy nie kontrolują biletów. Pasażerowie siadają gdzie chcą przez to brak zarezerwowanych miejsc .
Dno. Szczerze odradzam jazdę PKP intercity.ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe -
~Wizjir / 2026-04-03 04:02Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe spóźnienia, za które klient nie otrzymuje 100% zwrotu pieniedzy, marne 25% dopiero od godziny spóźnienia. Ceny wysokie, bardziej opłaca się aktualnie jechać autem. Kpina ZaletyBrak jakichkolwiek zaletWadyDrogo, nie wywiązują się z umowy, opóźnienia na kazdym przejeździe dzień w dzień, przeludnienie -
~jurek / 2026-04-02 21:31Ocena: 1.00 / 5
monopolista, który traktuje pasażerów jak śmieci, którym może napluć w twarz trzygodzinnym opóźnieniem i wytrzeć to waszym wnioskiem o odszkodowanie ZaletybrakWadybrak zalet -
~Jadwiga / 2026-04-02 11:13Ocena: 4.50 / 5
Jechałam 1.04 2026 pociągiem relacji Warszawa- Iława o godz.19.25.Na najwyższe słowa uznania zasługuje ekipa konduktorska,a szczególnie przesympatyczna Pani konduktorka. Miałam wrażenie, że każdy pasażer był traktowany jak wyjątkowy gość. Ogromną kultura,profesjonalizm to cechy tej drużyny. Kierownictwo PKP IC powinno docenić takich pracowników. ZaletyEkipa konduktorska,komfort jazdyWadyBrak -
~Anna / 2026-03-30 12:04Ocena: 4.25 / 5
Szanowni Państwo, ostatnio częściej jeżdżę na trasie Katowice-Warszawa, choć przez kilka ostatnich lat prawie wcale nie podróżowałam PKP (najwyżej 1 raz w roku). Chciałam podzielić się swoją opinia o wysokiej kulturze, cierpliwości, uśmiechu, życzliwości ogólnie bardzo pozytywnej relacji między obsługą pociągu, a pasażerem. Sprawa dotyczy bezpośrednio mojej relacji np. z konduktorem, jak również obserwacji zachowań wobec innych pasażerów (jedni państwo w przedziale mieli przesiadkę w Warszawie, a pociąg był nieco opóźniony, Pan konduktor przychodził kilka razy, aby poinformować o czasie spóźnienia i uspokoić podróżnych, że pociąg będzie czekał). To jest obsługa naprawdę na najwyższym poziomie. Mam tylko nadzieję, że tak jest zawsze i w każdym pociągu.
Jedyna rzecz, która mi do tej pory "dokuczyła" to raz miejsce, które zajmowałam było nie do końca wyczyszczone (chyba poprzedni pasażer wymiotował) bo bardzo woniało. Pewnie gdybym podróżowała sama poprosiłabym o zmianę miejsca, ale nie chciałam robić kłopotu.
Nie zawsze też wybór miejsca w Internecie pokrywa się z lokalizacją w pociągu (kierunek jazdy, brak okna, czy stolika) ale to oczywiście nie ma wpływu najważniejszą rzecz czyli kulturę obsługi, a o niej najbardziej chciałam napisać. -
-
~Kazan / 2026-03-29 16:45Ocena: 1.50 / 5
Pociąg Witkacy relacji Zakopane - Gdynia WiFi nie działa i jest to notoryczne w tym pociągu. Nie uprzejma obsługa konduktorka. Pociąg stoi na stacjach po 15 minut nie wiadomo po co. Bilety muszę okazywać za każdym razem jak się zmienia obsługa konduktorka. Może dziurkacz będą lepsze od skanerów. Jednym słowem żenada parowóz przed II wojna szybciej jeździły ZaletyBrakWadyZbyt długa podróż z Krakowa do Gdyni 8,32 minuty wyszczekana i mega nie uprzejma obsłga konduktorska -
~Michał / 2026-03-29 11:53Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorszy przewoźnik czekać godzinę na stacji w pociągu który nadal nie zamierza ruszyć. To jest patologia co się dzieje z tym przewoźnikiem -
~Bbbn / 2026-03-29 09:08Ocena: 1.00 / 5
W pociągu jest tak gorąco że nie ma czym oddychać a za oknem słońce. Jest 29 marca. Nie ma komu zgłosić bo nikogo z obsługi jeszcze nie widziałam w pociągu. Poza tym słychać komunikaty, które podają stację których nie ma na tej trasie, jesteśmy na trasie Warszawa -Lublin. A słuchać że stacja np Łowicz gł. albo Kutno. I tak przez kilka minut. -
~bla bla bla ble ble ble blu blu blu / 2026-03-27 16:17Ocena: 3.00 / 5
odnosi się wrażenie że ta spółka dba tylko o pendolino
zwykłe składy mają jezdzić i tyle
tabor ma po 50 lat jest zle wyposażony i przestarzały
np. jechałem pociągiem IC kossak rel. rzeszów.gł - kraków.gł i w wagonie 15 tam śmierdziało szczochami z toalety a gdy wszedłęm do tej toalety to była dosłownie tafla szczochów na podłodze.
[ cała trasa przemyśl.gł - kołobrzeg ]
przynajmniej jest tanio i wygodne siedzenia
strona 8 z 293
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »