ZaletyCzysto, szybko
WadyObsługa bez empatii
strona 52 z 293
- « poprzednia
- 1 ...
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- nastepna »
-
~Katarzyna / 2025-02-11 16:09Ocena: 2.25 / 5
Jestem rozczarowana. Jechałam z córką lat 12 !!!z Warszawy do Kutna, taką atrakcją w ferie bo dziecko nigdy pociągiem nie jechało i spotkała nas przykrość. Pani konduktor chciała zobaczyć legitymację szkolną. Okazało się że córka wzięła inny plecak i nie zabrała legitymacji a zdjęcie legitymacji okazało się niewystarczające i musiałam dopłacić 21 zł. Nie pomogły żadne tłumaczenia i prośba o zrozumienie, szkoda, uraz pozostanie. Oczywiście nauczka na przyszłość. -
-
~Alik / 2025-02-11 06:49Ocena: 1.00 / 5
Przemyśl- Świnoujście opóźnienie już 228 minut!!!!!!!!i ciągle się zwiększa.Ostatni raz!!!! -
~Alik / 2025-02-11 02:16Ocena: 2.00 / 5
Jadę,, stoję,,w pociągu Przemyśl Świnoujście opóźnienie już dwie godziny żadnych informacji.Tragedia .Ten bałagan nigdy się nie poprawi!!!!! -
~Angela / 2025-02-10 10:51Ocena: 1.25 / 5
Ciasno i głośno w wagonach. Brak dostępnych biletow. Przewoźnik nie dysponuje dodatkowymi wagonami. Na trasie Kielce - Zawiercie-- Kielce jeździły trzy pociągi o przyzwoitych porach dnia. Teraz pociąg jest albo bardzo późno, albo bardzo wcześnie. Co uniemożliwia dojazd do pracy! Pomimo tego, że pociągi są obłożone w 150%!!!! Traktują pasażerów z kpiną!
Teraz dojeżdżam kilkadziesiąt kilometrów na inną magistralę kolejową i jeżdżę taborem Polregio. Jest bardzo czysto, cicho i przestronnie. A bilety o połowę .
Poczekam, może jakiś prezes pójdzie po rozum do głowy i będzie nowa siatka połączeń IC! ( w tv mówili, że siatka połączeń się zwiększyła. Ale ogólnie, jest to nieprawdą)ZaletySzybkoWadySpóźnia się -
~Pasażer / 2025-02-03 20:27Ocena: 3.25 / 5
Kupiłam bilet do wagonu ze strefą ciszy. Zamiast ciszy, słuchałam trąbienia kierowcy, które powtarzało się co minutę przez całą podróż!!! A może ktoś cały czas biegł przed pociągiem? Nie jest to jasne. To była najobrzydliwsza podróż! Nawet słuchawki nie pomogły.Wysiadłam z pociągu z bólem głowy. -
~Pasażer / 2025-02-02 18:43Ocena: 1.00 / 5
Kaduktorka na trasie zabrze wroclwa 2.02.2025 18:20 suka taka że przedzial wolny a kazała z niego wysc i stac na korytarzu mimo że wszyscy z biletam zamkla przedzial i poszla zwolnić ja !!!! Bilety tragedia kupujesz bilet za tą samąa kase z miejscem siedzącym co stojącym kpina persoonel konduktorzy beż kultury i szkoly tuki barany i tumany !!!! Oszusci pkp intercity -
~Zibi / 2025-02-02 16:12Ocena: 2.67 / 5
Wagony 1-szej klasy w pociągu Lubomirski o gorszym standardzie niż wagony 2-giej klasy, brak gniazdek elektrycznych, musieliśmy prosić ludzi z wagonu 2 klasy o podładowanie telefonu, absurd, niepojęta żenada i wstyd. Jacy nieudacznicy muszą tym zarządzać… Jedyny plus to miły personel i tylko dlatego ocena 2 a nie 1. ZaletyPersonelWadyZarządzanie taborem -
~Marcelinka / 2025-02-01 14:11Ocena: 1.00 / 5
Dno dno dno chamstwo bezczelność brak kultury chciałam pojechać dzisiaj pociągiem z w Wrocław glowny 13.23 relacji elk pani powiedziała że bez biletu niechcący mimo że pokazałam legitymacji 1 gr niepełnosprawności to i tak mnie nie wpuściła i ,asmiala mi się w oczy takiego chamstwo świat nie widział. WadyCharakter -
-
~Jsjsjs / 2025-01-31 18:27Ocena: 1.00 / 5
Tragiczne jest wszystko co chwila cos się psuje... Nigdy na czas nie dojedziesz a w firmie to chyba pracują osoby niepelnosprytne WadyWszystko -
~Isobnik / 2025-01-31 16:50Ocena: 1.00 / 5
Wygoda i komfort- oczywiście żal komentowac.
Na uwagę zaśluguje spasiony i głęboko zakapleksiony, nieszczęśliwy w swoim marnym zyciu- to widać na pierwszy rzut oka, osobnik płci męskiej sprawdzający bilety:
- chamowaty, bezczelny,
- brak podstawowych zasad kultury
- zasób słownictwa niczym z rynsztoku,
- krzyczący i plujący na wszystkich wokół
- najwazniejsze: osobnik nie zna przepisów prawa, nie ma pojęcia o aktualnych zapisach którejkolwiek ustawy regulującej przewozy i ulgy, które się (krótko mowiac) należą.
Osobnik do pilnej neutralizacji- ogólnie rzecz biorąc.
REASUMUJAC- NIE POLECAM PKP NTERCITY-DNO I WODOROSTY, wybierzcie zdecydowanie podróż autem. :)
Pociag: swinoujscie- Kraków.Zalety???? Jakie zalety?WadyOsobnik, tudzież grupa osobników -
~Mikołaj / 2025-01-30 13:16Ocena: 4.00 / 5
Obsługa pierwsza klasa,pani w Warsie miła i dosyć czysto -
~Milena / 2025-01-28 21:35Ocena: 1.00 / 5
Chciałabym podzielić się moim negatywnym doświadczeniem z podróży pociągiem Intercity. Podczas przejazdu jedna z pracownic obsługi zachowała się wobec mnie i mojej towarzyszki w sposób nieuprzejmy i nieprofesjonalny.
Sytuacja zaczęła się od tego, że trzymałam nogi na fotelu. Rozumiem, że nie jest to odpowiednie zachowanie, jednak reakcja tej pani była przesadzona i agresywna. Powiedziała, że „moja mama mi na to pozwala”, zakładając z góry, że moja mama żyje, co było wyjątkowo nie na miejscu. W dodatku stwierdziła, że powinnam „założyć sobie nogi na szyję”. Byłam w szoku i nie odpowiedziałam, ale mimo to pani wyglądała, jakby walczyła ze sobą, oczekując mojej reakcji.
Po około 20 minutach przeszła obok naszego przedziału, przyglądając się nam w sposób, który sprawił, że czułyśmy się obserwowane. Potem wróciła, agresywnie otworzyła drzwi i spytała, czy „mamy do niej jakiś problem”. Kiedy odpowiedziałyśmy, że nie, stanęła w drzwiach, jakby czekała, aż zmienimy zdanie. Jej zachowanie było tak konfrontacyjne, że zaczęłyśmy się jej bać.
Po zakończeniu podróży i wyjściu z pociągu zauważyłyśmy, że pani wyszła za nami i cały czas się nam przyglądała. To zachowanie było wyjątkowo niekomfortowe i wprowadziło nas w poczucie zagrożenia.
Obsługa klienta powinna cechować się profesjonalizmem, a takie podejście do pasażerów jest niedopuszczalne. Liczę, że Intercity podejmie odpowiednie działania, aby podobne sytuacje nie miały miejsca. -
~Paula / 2025-01-26 17:57Ocena: 1.25 / 5
Wstyd , sprzedaż biletów bez miejsc siedzących.
Wrocław główny / Piła Glowna
Ludzi tyle że każdy stał przyklejony do siebie. Duszno . Wstyd .
Tyle pieniędzy a nikt nie pomyśli aby dołożyć kolejny wagon .ZaletyBRAK !WadyBRAK ! -
~Justyna / 2025-01-22 18:01Ocena: 2.50 / 5
Pan konduktor gburowaty, niemiły, służbista do kwadratu, ciężko mu było udzielić jakiejkolwiek informacji, trasa Warszawa - Białystok, aż się odechciewa korzystać z PKP ZaletySzybka podróżWadyKonduktor -
~EB / 2025-01-19 21:49Ocena: 5.00 / 5
Kończę za chwilę podróż ze Szczecina do Krakowa.Pociag o nazwie ,,Barbakan "-obsługa na najwyższym poziomie.Na każdym odcinku podróży konduktorzy i pozostała obsługa składu wykazała się pełnym profesjonalizmem kiedy okazało się,że w jednym z przedziałów jest trochę chłodniej.Widzialam również jak inny konduktor pomagał pani z dzieckiem przejść do innego wagonu gdzie było miejsce siedzące. To nie pierwsza moja podróż,,Barbakanem"-zawsze jest pełna kultura pracowników ale dzisiajszy zespół zasługuje na szczególne wyróżnienie. Pozdrawiam. -
~Natalia / 2025-01-19 12:39Ocena: 5.00 / 5
Jechałam pociągiem intercity z Oleśnicy RATAJE godz. 9.43 do Warszawy centralnej pociągiem relacji Wrocław Główny do Białegostoku w dniu 19.01 2025. Obsługa konduktorska była na najwyższym poziomie. Pani i Pan konduktor okazali się bardzo pomocni za co bardzo dziękuję -
-
~Izka / 2025-01-19 08:03Ocena: 2.75 / 5
Bardzo niesympatyczny pań konduktor. Porażka. PKP powinno szkolić personel w relacjach interpersonalnych. -
~JIC / 2025-01-18 14:05Ocena: 1.00 / 5
Ic 1810 z waraszy centralnej do poznania głównego przyjazd planowany 13;30 odjazdu 13:33 po czym odjeżdża 13:30 ludzie którzy się spieszą aby zdarzyć na pociąg i są punktualnie nie zdążają na pociąg bo odjeżdża o godzinie której powinien przyjechać -
~Natalia / 2025-01-13 14:49Ocena: 1.75 / 5
Ex Berlin Warszawa, trochę jeżdżę na tej trasie i jednym słowem mogę opisać tej bajzel na kółkach - masakra. Albo nie ma wagonu w którym kupiłam bilet, albo przedzial zawalony woda z warsa i mając bilet siadasz nie na swoim miejscu i cała drogę stresujesz się kiedy ktoś przyjdzie i cie wyprosi, no bo ma bilet na te wlasnie miejsce albo opóźnienia. Reklamację mozna zlozyc owszem ale na wszystko maja odpowiedź kopiuj wklej czyli przepraszamy i tyle. Opóźnienie to nie ich wina, brak wagonu też nie ich, twoje wykupione miejsce w przedziale a co tam, jedziesz i się ciesz. Żenada i brak słów. ZaletyBrakWadyCeny jak za Hiltona ale jakość porażka -
~Ania / 2025-01-13 12:40Ocena: 2.50 / 5
Uszczelnijcie okna bo zimno lub wlaczajacie ogrzewanie na prośbę innych a jie ze 9h w kurtce siedzę xdddd ZaletyNie maWadyCiągnie zimnem z okna
strona 52 z 293
- « poprzednia
- 1 ...
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- nastepna »