Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 5847 opinii

1.88 / 5

  • Wygoda
    1.80
  • Jakość obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.91
  • Poziom cen
    2.04

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Andrzej / 2023-07-21 21:33
    Ocena: 3.00 / 5
    Obsługa w kasach biletowych w Gdańsku jest żenująca. Kasierki sa nieuprzejme zachowują się jakby robiły łaskę ze obsługują klientów. Proszę zwrócić uwagę personelowi żeby zachowywał się profesjonalnie korzystam z usługi pkp i nie życzę sobie być traktowany jak smiec. Z góry dziękuję
    WadyObsługa zła i nieuprzejmą
  • ~Aneta / 2020-06-07 22:08
    Ocena: 3.00 / 5
    Zawsze korzystam z usług PKP szybko wygodnie jak i przystępne cenny.Jednak dziś bardzo się zawiodłam -osoba która podróżuje musi mieć zakupione miejsce siedzące naprawde to dobry krok ale co mnie irytuje zakupone 2 miejsca przezemnie kieruje sie do danego wagonu i te miejsca są zajęte odpowiedz na moje pytanie ^dlaczego zajmują Państwo nasze miejsca?^ usłyszałam ^bo nasze miejsca też ktoś zajął ^także kupując bilety dla 2 osób z miejscami obok siebie na koniec mi zostalo siedzenie z drugą osobą towarzyszącą daleko od siebie.Gdy dane osoby zakończyły swoja podroz pokierowalam sie na moje miejsca wykupione lecz nie bylo satysfakcja dla mnie to gdy widze ^śmieci ^Nie ukrywam fajnie by było aby to jakoś rozważyć i naprawić polepszyć bo poczułam się potraktowana bezuczuciowo.Szkoda że w czasach jakie są jest znieczulica.I jeszcze jeden fakt o ktorym warto wspomnieć bezpieczenstwo ,osoby podróżujące maseczek brak mimo prosb osob ktore sprawdzaly bilety maseczki były zakladane ^na chwile^rozumiem ze nie da sie wpłynąć na ludzkie zachowania ale może jakaś kara by pomogła bo to zero pomyślunku o skutkach .Dziękuję Pozdrawiam
  • ~Aneta / 2025-11-15 16:53
    Ocena: 3.00 / 5
    Dzieci bez legitymacji szkolnej z KDR nie mają opcji z niej skorzystać. W efekcie mają droższy bilet ode mnie. Chcieliśmy pojechać pociągiem do Wroclawia a w efekcie podróż bedzie kosztowac nas drożej niz samochodem. Niestety nawet ze zniżką byłoby duzo drożej. Mija się to z celem kolei i zniechęca do kolejnych podróży.
    ZaletySzybko i komfortowo
    WadyCeny zbyt duże dla całej rodziny.
  • ~Angelika / 2022-03-29 14:26
    Ocena: 3.00 / 5
    Wiecznie spóźnione pociągi, jak masz przesiadkę, to prawdopodobnie spędzisz kilka godzin na dworcu czekając na następny pociąg, bo nikt na Ciebie przecież nie poczeka. Gdyby to się zdarzało raz na jakiś czas, to można to zrozumieć, ale Intercity ma wiecznie ten sam problem - spóźnienia. Jak chcesz być na czas, zainwestuj w samochód, bo szkoda Twoich nerwów.
    ZaletyCzasem można podłączyć telefon do ładowarki, ale więcej zalet nie ma
    WadyWieczne spóźnienia
  • ~Ania / 2019-01-28 12:26
    Ocena: 3.00 / 5
    Czy system pkp może sprzedawac tak bilety
    (Pewnie trzeba wpisac odpowiedni algorytm w koputerze ) aby pociag był w miare rowno zapelniony a nie tak że sa wagony gdzie nie można oddychac tyle ludzi a kolejne przedzialy, wagoty wioza puste powietrze. Taki system poprawilby komfort jazdy, dostep do toalety i swiezsze powietrze.
    ZaletyMila obsluga
    WadyZamknieta (awaria) toaleta przez cała podróż
  • ~Anix / 2018-08-12 14:27
    Ocena: 3.00 / 5
    Jechałam pociągiem intercity już kilka razy i byłam zadowolona, ale to co dzisiaj się wydarzyło pogarsza moja opinie.
    Zakupiłam bilet przez internet a w prawdzie 2 bilety dla mnie i osobie mi towarzyszącej z Katowic do Wrocławia. Wszystko w jak najlepszym porządku po przyjeździe na stacje czekałam na pociąg.
    Po przejdzie pociągu na stacje okazuje się, ze nie ma mojego wagonu tak jak i większości osób. Kierownik powiedział ze będzie on dostawiony we Wrocławiu i żeby zająć wolne miejsca we Wrocławiu gdzie ja wysiadam
    Miał być wagon z przedziałami i klimatyzacja a jest zwykły wagon większość ludzi jest oburzona tym co się stało. I za co te 60zł.
    ZaletyZaleta jest to ze jest gastronomia i maja pyszne kanapki.
  • ~Anka / 2019-11-02 18:26
    Ocena: 3.00 / 5
    Witam od dwóch tygodni zmieniony rozkład jazdy opóźnienia codziennie to 15min to 20min to 30min to 40min to 50min w dzień w dzień jeżdżę trasa Ostrowiec Świętokrzyski Kraków główny w połowie trasy już zaczynają się opóźnienia,, pytam się Kto pisał ten rozkład? , raz Góra dwa opóźnienia ale nie codziennie
  • ~anna / 2018-06-09 19:53
    Ocena: 3.00 / 5
    Jeden wielki dramat. Ok, dla samotnego podróżnika przyzwoicie, ale z dziećmi o zgrozo. Trzykrotnie upewniałam się, że przedział matki z dzieckiem jest przedziłem matki z dzieckiem, na miejscu okazuje się, że to zwykły bezprzedziałowy wagon, a jedynym ugdogodnieniem jest stolik ;/ co więcej wózek dziecięcy nie mieści się do wagonu, rozstaw kół jest szerszy niż wejście ?!
  • ~Anna / 2018-06-13 18:58
    Ocena: 3.00 / 5
    Pociąg Matejko że Świnoujścia.Wagon pierwszej klasy nie różnił się komfortem podróży od zwykłej dwójki ,śmierdząca toaleta,brudne szyby w przedziale,nie działał wyświetlacz na którym można śledzić przebieg trasy,treść komunikatów również nie słyszalna w przedziale porażka .Jestem bardzo rozczarowana.
  • ~Anna / 2023-07-30 16:39
    Ocena: 3.00 / 5
    Jechałam dnia 29.07 do Kołobrzegu z Radomia pociągiem IC 38170. Pociąg opóźniony ponad godzinę, brak słów... O komforcie podróży też można było pomarzyć, pociąg przepełniony ludźmi... Jak można sprzedawać bilety na pociąg, w których nie ma żadnych wolnych miejsc siedzących? Na plus ochrona w pociągu przy takiej ilości ludzi, bardzo miły i przystojny Pan.
    ZaletyOchrona
    WadyCała podróż
  • ~Anna / 2025-05-01 19:57
    Ocena: 3.00 / 5
    Jechałam IC do i ze Szczecina. O ile do Szczecina pociąg oferował usługi Wars, napoje i batonika w pierwszej klasie, w cenie biletu, o tyle w drodze powrotnej zamiast Warsu, jakiś ubogi automat, a zamiast kelnera serwującego gorące i zimne napoje i batonika w cenie biletu, pojawił się niezbyt przyjemny Pan z całkiem nietanimi napojami.. Pytam, gdzie standaryzacja usług PKP IC? Dodam, że pociąg jedzie 5 godzin i gdyby nie Żabka w Poznaniu, byłoby słabo...
  • ~Anna / 2026-02-01 10:09
    Ocena: 3.00 / 5
    Pociąg relacji Szczecin główny - Przemyśl,1 luty 2026 r.
    Opóźniony 60 min.W pierwszej klasie zimno, w drugiej klasie gorąco. Konduktor zlekceważył moją prośbę o zmniejszenie temperatury. Przykro
    Nie zdążę na inny pociąg.
    ZaletyBrak
  • ~Anna / 2026-04-18 09:08
    Ocena: 3.00 / 5
    Pani konduktorka bardzo niemiła i opryskliwa. Może warto zatrudniając osoby do pracy z klientem, większą uwagę zwrócić na ich umiejętności interpersonalne.
  • ~Archi1948 / 2026-04-19 18:20
    Ocena: 3.00 / 5
    Jadę pociągiem z Wrocławia do Zabrza - wyjazd 15:36 - opóźnienie 78minut.
    Po prostu masakra
  • ~Assesor / 2022-03-07 11:34
    Ocena: 3.00 / 5
    Pomimo kupienia biletu z miejscówką, nie można wsiąść do pociągu. Ktoś z PKP Intercity prawdopodobnie sprawdza ilu Ukraińców da się upchać do pociągu. Ja rozumiem że pomagać trzeba ale pomagać trzeba też z rozumem, bo za darmowych biletów zbyt wielkiego zysku nie ma. Po usłyszeniu kilku epitetów po ukraińsku udało mi się w końcu wejść do pociągu. Konduktororowi gratuluje przeszkolenia w Japonii bo jak zobaczył że są problemy to rozpłynął się powietrzu niczym ninja. Kolejny problem był na mojej stacji docelowej, najpierw Ukraińcy nie chcieli wpuścić do pociągi teraz nie chcieli wypuścić. Jak wysiadanie zazwyczaj trwa 2 minuty teraz 10.
    WadyDużo i jeszce by się znalazło
  • ~Babcia / 2025-08-30 12:26
    Ocena: 3.00 / 5
    Pociąg Ic 54154 fatalna obsługa pań konduktorek , na pytania odpowiadają z irytacja .. wogon 16 bez włączonego nawiewu brak gniazdek do ładowania telefonu
  • ~Bartosz / 2023-11-13 09:29
    Ocena: 3.00 / 5
    11.11.2023 r. Trasa Wyjazd 18:50 Warszawa Centralna -> Wrocław Główny.

    Około godziny 21:30 na kontrole do naszego przedziału przyszedł niesamowicie niekulturalny, agresywny, i uważający się za chyba Króla konduktor, który nie to że nas obrażał swoim zachowaniem to jeszcze pognębił naszego kolegę i kazał mu płacić za bilet jeszcze raz mimo podbitej legitymacji! Mimo tego że to był grupowy opłacony bilet, którym z samego rana przechodząc 3 kontrole przejechaliśmy bez problemu do Warszawy, za Warszawą również była jego kontrola która przeszła, natomiast ten pan postanowił przyczepić się do czego tylko mógł by wystawić mandat. Chłopak pochodzi z biednej rodziny i był to dla niego bardzo duży cios. Czy państwo na prawdę chcą zatrudniać takich ludzi? 1.8/5 to wasza ocena w sieci. Czemu? Przez takich służbistów z przerośniętym ego. Pan miał chyba z 2 metry wzrostu i był przy kości nie chciał się nam przedstawić ponownie bo za pierwszym razem powiedział to tak szybko że nie było to zrozumiałe. Proszę ukarać tego pana inaczej ponad 30 osób będzie zmuszone wystawiać państwu wszędzie gdzie się da najgorsze opinie. I to nie jest żadna groźba, to jest po prostu konsekwencja. Nie może być przyzwolenia by tak traktować podróżnych i to jeszcze nastolatków! Osobiście jestem dziennikarzem i nagłośnie te sprawę bo nie spodziewam się, że ten pan zostanie jakkolwiek ukarany. Obszerny artykuł na temat standardów obsługi kilienta w pkp intercity.

    Pozdrawiam
    ZaletyZERO
    WadyKonduktor na trasie Warszawa Wrocław
  • ~Bartosz / 2026-05-05 20:03
    Ocena: 3.00 / 5
    Ile można co to wogole jest nie ma dnia bez opóźnienia jak wy to robicie nie wiem
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnienia w huk
  • ~Bea / 2021-08-15 12:20
    Ocena: 3.00 / 5
    Pociąg załadowany, mnóstwo ludzi i bagaży na przejściach, korytarzach. Połowa bez masek.
    ZaletyJedzie szybciej od osobowego
  • ~Beata / 2022-11-13 18:57
    Ocena: 3.00 / 5
    Dziś podróżowałam z Gdańska do warszawy niestety miejsce stojące bo brak miejsc siedziacych nie tylko ja ale dużo osób wchodze do Warsa aby coś zjeść i wszystko zajęte przez osoby co też miały miejsca stojące pytam pana gdzie mam usiąść aby zjeść pan mi na to że mogę na wynos wziąć bo on nie może nikogo wyprosić więc mu tłumaczę że to nie są miejsca do siedzenia a on do mnie spierdalaj poprostu brak słów dla pana z obsługi
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.88, ilość opinii: 5847
Flixbus
Ocena: 2.18, ilość opinii: 3465
Sindbad
Ocena: 2.43, ilość opinii: 998
NeoBus
Ocena: 2.67, ilość opinii: 747
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.12, ilość opinii: 468
Koleje Śląskie
Ocena: 1.68, ilość opinii: 398
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5049
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089