Pociąg ze Świnoujścia do Warszawy 12.05.26r brak prądu w gniazdkach w wagonie nr 16..pociąg od Szczecina praktycznie przepełniony..do tego okropna kawa z automatu za 10 zl
ZaletyMiła obsługa
WadyDuchota
~Kacper / 2026-05-13 07:52
Ocena: 1.00 / 5
Moze i drogo ale chociaż ciągle opóźnienia... od ponad roku pociąg wiecznie opóźniony, niekompletna załoga, przyjeżdżają niewłaściwe wagony, zero jakiejkolwiek informacji co sie dzieje i dlaczego...
ZaletyZ plusów to czas odjazdu, zawsze dodatni
WadyA gdzie tu są dociagniecia?
~Kd / 2026-05-12 18:12
Ocena: 1.00 / 5
Xd sobie zróbcie napis zamiast KD , bardziej się będzie z wami utożsamiać
ZaletyBrak
WadyXd sobie zróbcie napis zamiast KD , bardziej się będzie z wami utożsamiać
~Kamila / 2026-05-12 13:35
Ocena: 1.50 / 5
Jestem bardzo niezadowolona, ogromne opóźnienia,brak informacji o zmianach ,brak ZWROTU ZA NIEWYKORZYSTANY BILET
ZaletyBrak
WadyOpóźnienia brak zwrotu za zakupiony o niewykorzystany bilet
~Małgorzata T. / 2026-05-10 14:55
Ocena: 5.00 / 5
Po 20 latach po raz pierwszy na trasie pociągu IC "Kazimierz", Bydgoszcz Główna - Kraków i z powrotem. Pełne zaskoczenie. Czysto, wygodnie, kulturalnie. Pełna informacja. Obsługa grzeczna. Podróż minęła bardzo spokojnie. Polecam.
Zaletyznacznie szybciej niż samochodem.
WadyNie dostrzegam
~Renata / 2026-05-09 17:33
Ocena: 1.00 / 5
9 04 zadzwoniłam na infolinię dla osób niepełnosprawnych i otrzymałam informację że mogę zarezerwować bilety z Wrocławia do Kołobrzegu i powrotne z oplata u konduktora.Dostalam SMS z potwierdzeniem zgłoszenia.Od tej pory dzwoniłam nata inf jeszcze parę razy ( rozmowy rzekomo nagrywane) I otrzymywałam informacje podając nr zgłoszenia że wszystko ok i mam czekać na informacje od intercity potwierdzająca asystę pomagająca wsiadanie i wysiadenia,.Całe szczęście że kupując w kasie na dworcu dodatkowy bilet dla męża p.kasjerka bardzo sie zdziwiła formą rezerwacji dla mnie-opiekuna i osoby na wozku inwalidzkim, więc jeszcze raz zadzwoniłam na inf i okazało się że nie mam żadnej rezerwacji udało mi się kupić w kasie bilety ale niestety z wroclawia do kolobrzegu musiałam kupić bilet dla siebie ponieważ nie było już dla opiekuna.Jest to oburzające potraktowanie a przecież czytałam jak to intercity ułatwia podróż osobom z niepełnosprawnościami.
~Ela / 2026-05-08 22:48
Ocena: 1.00 / 5
Relacja Kraków-Kołobrzeg niby miejsc nie ma w aplikacji a wagon.Pani konduktor jakby za karę tu pracowała.
WadyNie miła obsługa relacja Kraków-Kołobrzeg
~Dorota / 2026-05-08 20:22
Ocena: 5.00 / 5
W dniu 26 kwietnia br. wraz z koleżankami, jechałyśmy z Poznania do Wilna i z powrotem. Krótko przed wyjazdem niestety złamałam nogę, bardzo chciałam jednak pojechać i koleżanki też mnie zachęcały, ale jak tu bezpiecznie dojechać, w końcu byłam na wózku. Wykonałam telefon do PKP IC, wypełniono przez pracownika formularz z prośbą o przydzielenie asysty i w drogę. Pani jako asystka z PKP już wcześniej, przed godziną odjazdu pociągu na mnie czekała, zabrała mnie na wózku i krótko po tym znalazłam się w przedziale. Potem przesiadka i dalej w drogę. Na początku byłam pełna obaw, ale ostatecznie poczułam ulgę i wielkie szczęście, patrząc jak sprawnie, bezpiecznie i z dużą serdecznością byłam transportowana. Tak samo było w drodze powrotnej, od początku do końca podróży, czułam się bezpiecznie i cudownie zaopiekowana.
Dlatego bardzo dziękuję pracownikom IC wówczas zaangażowanym, za duże kompetencje, uprzejmość i zrozumienie dla osób potrzebujących pomocy.
Z pozdrowieniami Dorota z Poznania
~Pasazerka / 2026-05-08 11:34
Ocena: 5.00 / 5
To jest niesamowite jak sympatyczni ludzie pracują w PKP - Konduktorzy, obsługa Wars!
Uwielbiam! Nawet jak są opóźnienia, awarie, stresowe sytuacje, są przemili! Dbajcie o nich!
A to na podstawie moich ostatnich podróży i wielu poprzednich:
IC3120 Karłowicz 05.05.26 Kielce Warszawa
IC5330 Kormoran 08.05.26 Warszawa Kielce
3836 miałem pytanie do młodego chłopaka, który (chyba się uczy) a starszy konduktor podszedł i powiedział NIE ODPOWIADAJ na pytania bardzo nie miły starszy facet. Współczuję takiego instruktora lub przełożonego
~etb / 2026-05-07 12:36
Ocena: 2.75 / 5
Pociąg IC HETMAN relacji Kraków - Zamość 4 maja 2026, po prostu piekarnik! Pociąg albo był ogrzewany przy temperaturze 26 stopni C na dworze albo stał wiele godzin gdzieś na bocznicy. Konduktor uruchomił klimatyzację, pasażerowie zamknęli okna, ale niewiele to dało, 5 godzin podróży w upale to męka. Pasażerowie podróżujący podczas mroźnej zimy opowiadali o awarii ogrzewania, wtedy kiedy w pociągu miało być ciepło, nawaliło ogrzewanie. W pociągu podróżują malutkie dzieci, seniorzy, a w wagonach smród spalin, nie dość że upał, to jeszcze trucizna :(
~Aleksej / 2026-05-07 10:06
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa na poziomie zerowym!!!! Wsiadłem do pociągu i czekałem na konduktora, żeby zapłacić za przejazd. Długo nikogo nie było, więc poszedłem poszukać, gdzie można zapłacić. Nikogo nie znalazłem. Konduktor w końcu się pojawił i powiedział, że trzeba dopłacić 150 złotych do ceny biletu, a on sam prawdopodobnie gdzieś się oddalił... A takich jak ja było wielu. Ludzi ciągle gdzieś przepychają i przesiadają. Co to za obsługa??? Trzeba chodzić po pociągu i kogoś szukać! Wszędzie w pociągach normalnie chodzą i sprzedają bilety. Zakup biletów przez internet też jest kiepski. Strona ciągle się zawiesza. Nikomu nie polecam.
~Weronika / 2026-05-06 15:49
Ocena: 1.50 / 5
Biegłam na pociąg ledwo zdążyłam, wsiadłam i chciałam kupić bilet w pociągu u konduktorki. Powiedziała że ją to nie obchodzi że się prawie spóźniłam i że mogłam se kupić na dworcu bilet, i że dolicza mi 5 zł za wydrukowanie biletu.
~Marta / 2026-05-06 12:52
Ocena: 2.50 / 5
W dniu 30.04.2026 r. miałam bilet z Wrocławia do Warszawy. Nie pojechałam gdyż wagonu, w którym miałam rezerwację nie było. Poniosłam straty nie tylko za przejazd do Warszawy ale także za dojazd w tym dniu do Wrocławia. Nie było wcześniej żadnej informacji.
~Niezadowolona podróżniczka / 2026-05-05 23:43
Ocena: 1.00 / 5
Pendolino z Warszawy do Bielsko-Białej, 05.05.2026, godz. 19:36 opóźniony na starcie o 15 minut. Aktualnie opóźnienie sięga godziny. Dramat! Ceny biletów są nieadekwatne do świadczonych usług i wiecznych opóźnień. To się chyba nigdy nie zmieni…nie polecam!
ZaletyBrak
WadyOpóźnienia
~Kaka / 2026-05-05 20:53
Ocena: 3.50 / 5
Non stop opuźnienia słabe to jest bo non stop nie jestem na czas do pracy
ZaletyZero
WadyZero obsługi jak jest opóźnienie Chowają się
~Maria / 2026-05-05 20:19
Ocena: 3.50 / 5
Wczoraj jechałam ICC Karkonosze z W-Wy do Ostrowa Wlkp, moje spostrzeżenia: Mało miejsca na duże bagaże, chodzi mi o półki na końcu przedziałów. Ludzie bez biletów na miejsca siedzące leżący w przejścich i wyjściach z wagonu. Komfort jazdy taki sobie, kiedyś było przyjemniej
~Bartosz / 2026-05-05 20:03
Ocena: 3.00 / 5
Ile można co to wogole jest nie ma dnia bez opóźnienia jak wy to robicie nie wiem
ZaletyBrak
WadyOpóźnienia w huk
~Emka / 2026-05-05 15:18
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, opóźnienie zamiast się zmiejszać to się zwiększa na trasie. A w głośniku podaje konduktor, że powodem są wsiadający i wysiadający. Ciekawe, z 19 min opóźnienia jest juz ponad 40. Stoi co chwile w polu, oczywiście zero informacji. Brak papieru w toaletach. Pierwsza klasa, brak klimy, okna się nie otwierają. Fatalnie.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Roch Medyński / 2026-05-05 15:06
Ocena: 1.75 / 5
Was powinno się zdelegalizować. Wieczne opóźnienia. Syf, brak komunikacji, brak obsługi
Brak przyzwoitości.