Żebujące. Pojechaliśmy do znajomych, pociąg Witkac relacji Gdynia-Zakopane. W jedna i drugą stronę napchane po korek. Ludzie siedzą dosłownie na sobie, jak w jakimś, przepraszam, świniobusie. Kupujesz bilet bez gwarancji miejscówki, oczywiście konduktor tłumaczy, ze to tak zawsze w weekendy, pytam się czy nie można wiekszego składu postawić przecież płacimy PEŁNĄ kwotę, na co dostaje odpowiedź, że w samolocie jak nie ma miejsc to więcej osób nie leci. Czyli podróżuj jak w składzie bydła albo dowidzenia. Nie ważne czy pierwsza klasa czy druga. I przecież po co cokolwiek zmieniać, skoro kasa się zgadza i 'jakoś się pomieścimy'...
ZaletyBrak
Wady-brak zagwarantowania podstawowych warunków przejazdu
-pełna opłata za nieludzkie warunki pozdróży
-niedostosowanie połączenia do ilości pasażerów
-zbywanie pasażera przez obsługę
-niezbyt uprzejma obsługa
~Dominika / 2019-10-16 12:49
Ocena: 1.00 / 5
Opóźnienia na takim poziomie, jakby to były Indie. Zamiast się rozwijać i usprawniać przejazdy PKP się cofa!
ZaletyBrak
~Dominika / 2021-06-20 13:59
Ocena: 1.00 / 5
Daję jedną gwiazdkę a nawet 0.
Bus podstawiony za pociąg w Zakopanem do Krakowa nie był nawet zaopatrzony w toaletę, pani opryskliwa i niemiła. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyBrak WC, niemiła obsługa
~Dominika / 2026-05-04 08:12
Ocena: 1.00 / 5
Na trasie Bielsko Kraków bardzo nie miły konduktor, kompletny brak profesjonalizmu, nie chętny do udzielania informacji, gburowaty.
ZaletyBrak
WadyBardzo nie miła obsługa
~Domino / 2025-12-02 13:57
Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Chciałem za tydzień pojechać z młodszym bratem z Miastka do Torunia. Jednakże jest to niemożliwe, bo już jest brak miejsc na pociąg powrotny :) Czyli rozumiem, że należy wiedzieć co najmniej miesiąc przed, że tego dnia o tej godzinie będę jechał :). Z Miastka od kilkudziesięciu lat nie da się znaleźć korelacji w połączeniach z większymi miastami ( ale to normalne, każdy się do tego przyzwyczaił o zapewne nigdy owa trasa nie zostanie polepszona :) ), ale aby że Szczecinka do Torunia były dwa kursy dziennie, gdzie prawie zawsze miejsca są zajęte, to jakiś żart. Może w końcu osoby zarządzające połączeniami zdecydowałyby się na dodanie paru wagonów lub puszczenie chociaż jednej lokomotywy więcej !! Nie polecam nikomu podróży z PKP Intercity, a sam zakończyłem korzystanie z owych linii.
WadyBrak korelacji połączeń pomiędzy mniejszymi miastami.
Brak miejsc na co najmniej tydzień przed odjazdem danego pociągu
Zbyt mała liczba wagonów i lokomotyw
~Donald / 2022-09-10 13:13
Ocena: 1.00 / 5
Przez wasze przejazdy zakichane marnujecie mój czas dziady... Nowy Tomyśl pozdrawia
~Dooris72 / 2022-10-14 10:49
Ocena: 1.00 / 5
INTERCITY!! Co się z wami porobiło opłata pokładowa 20 zł za kupienie biletu w pociągu, sugestia konduktora gbura „trzeba wyjść wcześniej” MASAKRA a gdzie wasza odpowiedzialność jak pociąg przyjeżdża często z opóźnieniem i gdzieś się nie zdąży NIE POLECAM
~Doris / 2018-09-04 00:16
Ocena: 1.00 / 5
Jedziemy wlasnie super nowoczesnym pociagiem z gdyni do katowic. Jest polnoc, swiatla ustawione sa tak ze kompletnie nie da sie odpocząć, przespac. Trasa konczy sie nad ranem. Pano z obslugi informuje ze swiatlem nie da sie sterowac wiec coz, byle do rana.
~Doris / 2023-06-25 21:36
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg jak zwykle miał opóźnienie. Bilet kupiony online, po czym przy sprawdzaniu biletów się dowiadujesz, że rzekomo został anulowany i tak naprawdę jedziesz beż biletu ... a tym samym musisz kupić bilet i dodatkowo zapłacić 150 zł. Nie polecam
~Dorota / 2019-09-07 02:16
Ocena: 1.00 / 5
Myślałam że czasy podróży pociągiem minęły bezpowrotnie. Niestety przekonuję się właśnie że cofamy się do czasów komuny. Jak można miejscówki wydawać kilku osobom na to samo miejsce. A najgorsze jest to że nie czują się winni swojej pomyłki. Klient chyba przeszkadza tej firmie. DNO TOTALNE.
ZaletyBrak zalet
WadyBrak ludzi kompetentnych i z kulturą.
~Dorota / 2022-05-03 22:30
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg relacji Kolobrzeg- Łódź Fabryczna. Opóźniony w Sopocie w Warszawie Gdańskiej zmiana lokomotywy bo zepsutą. Po co taka okrezna trasa skoro sprzęt niezdatny 03.05.2022r
ZaletyZadne
WadyOpóźniony
~Dorota / 2023-03-13 11:51
Ocena: 1.00 / 5
PKP Intercity jest firma ktora w zadnej mierze nie dba o swojego klienta. Kilka tygodni temu jechalam pociagiem z Poznania do Gorzowa, pociag spoznil sie 77 minut przez co nie zdazylam zalatwic sprawy w jakiej wybralam sie do Gorzowa. Zlozylam reklamacje na stronie PKP intercity, wedlug regulaminu należny mi się odszkodowanie w wysokości 25% wartosci biletu, w moim przypadku 7.25zl ktore w zadnej mierze nie rekompansuje mojego straconego czasu. PKP Intercity wyslalo mi automatyczna odpowiedz w ktorej zostalam poinformowana ze przysługuje mi 25% wartosci biletu ale poniewaz suma ta (7.25zl) jest nizsza niz 16zl to nic mi nie przysluguje. Na dole malym drukiem bylo napisane ze jezeli nie zgadzam sie z odpowiedzia moge poprosic o ponowne rozpatrzenie sprawy, tak tez zrobilam i zapytalam o podstawe prawna wedlug ktorej odszkodowanie nie nalezy sie jesli suma jest mniejsza niz 16zl. W regulaminie PKP Intercity nie ma zadnej wzmianki i tym ze tylko odszkodowania powyzej 16zl sa wyplacane. Pan Sebastian Burek wyslal do mnie dokladnie taka sama odpowiedz jaka dostalam za pierwszym razem, nie odpowiedzial zupelnie na moje pytanie tylko po prostu wyslal z automatu to samo. Podkreslam ze 7.25zl w zadnej mierze nie rekompensuje mojego straconego czasu. Uwazam ze PKP Intercity jest firma nieprofesjonalna ktora nie potrafi sprostac prostemu zadaniu dowiezienia klienta do celu w okreslonym czasie a w przypadku opoznienia nie poczuwa sie do odpowiedzialnosci a ludzie ktorzy tam pracuja nie potrafia przeczytac wiadomosci ze zrozumieniem i na nia odpowiedziec. Polecam podroze flixbusem jest taniej i szybciej.
ZaletyBrak
WadyBrak profesjonalizmu podczas przejazdów i w kontakcie z klientami
~Dorota / 2024-07-19 11:06
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg Słowacki ze stacji Łódź Chojny. Nie miałam biletu bo nie wiedziałam, czy zdążę ale zadzwoniłam wcześniej na infolinię, czy na stacji jest biletomat bo kasa tam nieczynna. Konsultant zapewniał mnie, że tak. Oczywiście po przyjeździe okazało się, że nie ma. Pani na infolinii przeprosiła za kolegę i powiedziała, że mogę kupić u konduktora. Nie dodała tylko, żeby oplata konduktorska za jeden bilet to 150 zł!!! Na stacji gdzie niema kasy i automatu. Rozbój w biały dzień.
~Dorota / 2025-05-22 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Jakas porazka. Ludzie zatrunieni nie sa kompetentni. Najpierw Pani wystawila mi zly bilet, potem konduktorka z pania z infolinii kazaly napisac reklamacje. Pytalam na infolinii czy ma miec zaswiadczenie o niewykorzystaniu biletu, pani powiedziala ze nie. Po zlozeniu 2krotnie reklamacji uslyszalam ze to moja wina, bo ja nie znam regulaminu pkp icc. Szkoda tylko, ze pracownicy tej instytucji tez go nie znaja! Ale wine za ich wprowadzenie mnie w blad ponioslam ja! Beznadzieja! Lepiej wybrac samochod albo autobus!
~Dorota / 2025-07-02 15:11
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia na dworze temp 36 C a wagon jest bez klimatyzacji to nie pierwszy raz koszty biletów coraz wysze a nie da się jechać
ZaletyZadnej
WadyBez klimatyzacji
~Dorota / 2025-10-22 14:33
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia w ciągu jednego tygodnia chyba żaden pociąg nie przyjechał punktualnie a kilka odwołanych całkowicie
~Dorota / 2025-11-19 19:39
Ocena: 1.00 / 5
Jakim cudem nazywają pociąg intercity skoro zatrzymuje się w każdej możliwej dziurze???
~Dorota / 2026-06-17 11:12
Ocena: 1.00 / 5
Intercity to dramat! ciągłe opóźnienia,nie można znaleźć swojego miejsca bo zmiana składu a do tego brak klimatyzacji!!tak jadę pociągiem Jelenia Góra -Warszawa.To moja ostatnia podróż PKP!Żenada!
~Dorota / 2026-07-08 08:15
Ocena: 1.00 / 5
Pociag przyjechal o czasie po czym przez 30 min stal na stacji, spoznilam sie na przesiadke. Obsluga powiedziala, ze zglosi moja przesiadke by drugi pociag na mnie zaczekal. Oczywiscie tak sie nie stalo
ZaletyZero
WadyWszystko
~Dorota / 2026-07-25 08:57
Ocena: 1.00 / 5
Ogromne notoryczne spoznienia ktore psują plany. Nie można polegać na rozkładzie jazdy