Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 5844 opinii

1.88 / 5

  • Wygoda
    1.80
  • Jakość obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.91
  • Poziom cen
    2.04

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Pawel / 2023-09-01 10:35
    Ocena: 4.50 / 5
    Relacja Gdynia - Kraków pociag PIAST
    Bardzo miła drużyna konduktorska, w pociągu harmonia cisza i spokój (2 klasa)
  • ~Piotr.J / 2018-06-03 11:23
    Ocena: 4.50 / 5
    W dniu wczorajszym jechałem pociągiem pospiesznym Intercity Portowiec relacji Katowice-Szczecin z Częstochowy, wyjazd 11:58. Pozdrowienia dla drużyny konduktorskiej, a w szczególności dla kierownika pociągu za zabranie dodatkowego roweru, na który nie było już niestety miejsca.
    Zaletyzawsze podróżując pociągami intercity spotykam milą drużynę konduktorską


  • ~Piotrek / 2022-10-03 12:25
    Ocena: 4.50 / 5
    Rejs warszawa krakow. 03. 10. 2022. Wspaniała praca drużyny konduktorskiej. Ludzie na poziomie i niezwykle pomocni.
    ZaletyProfesjonalizm i zrozumienie podróżnych.
    WadyCena biletów....aczkolwiek niezależna od załogi składu.
  • ~Podróżnik / 2019-09-08 16:49
    Ocena: 4.50 / 5
    Jechałem PKP wiele razy i do firmy niewiele mam zarzutów. Drużyna konduktorska miła i pomocna. Pociągi w miarę punktualnie. Największy koszmar 30 VIII IC Barnim z Wrocławia do Katowic. Jechała cholota na imprezę darli mordy tak że ciężko było wytrzymać. Wychowane to jest chyba przez krowy a ludzie chcą przecież jechać w spokoju. Pewne rzeczy wynosić się powinno z domu. Chyba że rodziny patogiczne na co by to wskazywało. Pretensje tylko do drużyny konduktorskiej powinno się ich wyrzucić.
  • ~Podróżnik / 2025-10-22 23:10
    Ocena: 4.50 / 5
    Pracownik Punktu Informacji na dworcu PKP we Wrocławiu i infolinia PKP Intercity udzielają błędnych i zarazem sprzecznych informacji klientom. 21.grudnia 2025 zaplanowałam wyjazd do Wiednia. Mam już rezerwację hotelu, tymczasem dowiaduję się, że z uwagi na wprowadzane korekty w rozkładzie jazdy 13 grudnia 2025, bilety na podróż mogę zakupić dopiero 14 grudnia 2025 r., a więc OSIEM dni przed wyjazdem. Na infolinii jeden pracownik informuje, że zakup biletów możliwy jest dwa miesiące przed terminem wyjazdu. Dwaj inni, że dopiero po wprowadzeniu korekt w rozkładzie jazdy pociągów PKP Intercity.

    Ten system należy usprawnić. Dziś, 22 października 2025 r. bez problemu kupiłam bilety w jedną stronę. Błędne i niespójne informacje tylko wprowadzają bałagan.

    W zeszłym roku wyjechałam na Boże Narodzenie i Sylwestra do kraju, jednak miałam aż pięć podchodów z uwagi na blokadę sprzedaży w systemie w okienku kasowym.
    ZaletyPKP Intercity zwiększa swoją ofertę, a tabor jest nowoczesny.
    WadySprzeczne i niespójne informacje w punktach informacyjnych i na infolinii dezorientują klientów.
  • ~Polak01 / 2024-09-15 23:39
    Ocena: 4.50 / 5
    Pierwszy raz z rodziną na wakacje jechaliśmy PKP Intercity. Nie ma na co narzekać, oprócz ludzi którzy blokowali wyjście leżąc na podłodze no ale cóż rezerwacja miejsc by się przydała. W pierwsza stronę jechaliśmy pociągiem nocnym IC Przemyślanin z miejscami leżącymi (kuszetki). Było wygodnie i spać się dało, pociąg przyjechał punktualnie na stację Tarnów. Dalo sie orzesaoac kilka godzin. Jedynym problemem było tylko ogrzewanie, na górze było gorąco, na dole zimno. Pan konduktor miły, objaśnił działanie oświetlenia. Problem też był z walizką (nie było gdzie położyć oprócz na górze gdzie nikt nie dosięgał).
    Powrót dwoma pociągami, w każdym wagon restauracyjny WARS i miła obsługa w Warsie. Natomiast w pociągu wygodne fotele, działające gniazdka i sprawne toalety czyszczone co chwilę przez obsługę. Pan i pani konduktor w jednym pociągu miły. W drogim zwykły cham, nic nie gadał tylko mruczał pod nosem i narzekał. Dojazd z nieuzasadnionym 30 minutowym opóźnieniem, skąd nie wiem, nic się nie stało na stacji także to opóźnienie.
    ZaletyMiła obsługa w większości pociągów, wygodne fotele, czyste toalety, (można dużo wymieniać)
    WadyCzasami niemiła obsługa, nieuzasadnione opóźnienia,
  • ~Rafał / 2022-09-16 14:38
    Ocena: 4.50 / 5
    Mandat za posiadanie niewłaściwego biletu został umorzony co jest bardzo pozytywne i pozostawia bardzo dobre wrażenie na przewoźniku. W związku z powyższym czuje się zobowiązany wystawić jak najbardziej opinię pozytywną.
    ZaletyWysoki poziom obsługi
  • ~sss / 2023-04-27 10:10
    Ocena: 4.50 / 5
    Ogólnie spoko, ale internet (hotspot) to TRAGEDIA. 169 zł za trasę pendolino Gdynia - Warszawa - przez 60% czasu problem z internetem hotspot.
  • ~TomaszM / 2019-06-14 13:54
    Ocena: 4.50 / 5
    Dobrą ocenę zapewnił Pan konduktor który widząc że żona wraca z opatrunkami po operacji odstąpił nam cały przedział konduktorski na wyłączność. Żona mogła się wygodnie położyć. Wielki szacun i ogromne dzięki dla tego Pana. Jakby co był to pan konduktor z trasy Gliwice ~ Wrocław, odjazd godz 13 z Gliwic, dnia 14.06.2019. Premię dla tego Pana, awans, podwyżkę :) Dzięki takim pracownikom PKP może być oceniane pozytywnie!!
    ZaletyLudzcy pracownicy
  • ~Tomek / 2026-06-01 07:39
    Ocena: 4.50 / 5
    Bardzo dziękuję pani konduktor (wysoka szczupła blondyna)za znalezienie miejsca w pociągu którym podróżowałem z Warszawy do poznania
    Pociąg 17:32 31.05.2026 z Warszawy
    Osoba niepełnosprawną (znaczny na oczy) +opiekun
    ZaletyObsługa bardzo miła i profesjonalne podejscie
    WadyCeny biletow
  • ~tomko / 2022-06-18 18:57
    Ocena: 4.50 / 5
    Po kilku latach przerwy wyjazd od Warszawy - cena - tyle co opłata za autostradę, czas - mogłoby byc szybciej ale wciąż gdzieś kopią, wygoda OK, miła niespodzianka? wymiana bilety powrotnego na inną relację bez opłat i to na 10 min przed odjazdem, no tym mnie zaskoczyli to już 21 wiek, czystość 100%.
    ZaletyPrzy tej cenie paliwa 500 PLN oszczędności na trasie Pn-Wawa.
    Wadyjest wifi - ale nie działa,
  • ~train_to_Warsaw / 2020-08-25 08:17
    Ocena: 4.50 / 5
    Jestem bardzo zadowolony z połączeń pomiędzy Koszalinem a Warszawą pociągiem EIP. Wygląd pociągu jest o wiele lepszy niż TLK a komfort większy. Bardzo dobrze wyciszone wagony i szybki przejazd pomiędzy miastami.
    ZaletySzybkie połączenia, miła obsługa, dbałość o czystość i dezynfekcję.
  • ~Elżbieta / 2022-07-16 16:33
    Ocena: 4.33 / 5
    Bardzo dziękuję za empatię i profesjonalne podejście do pasażerów w pociągu
    Icc relacji Trzebinia...Kołobrzeg w dniu 15
    07.2022 o godz.20:34 Panom konduktorom ...
    1850K.Pociąg TLK 38190.
    PASAŻEROWIE
  • ~floreo / 2016-01-18 23:40
    Ocena: 4.33 / 5
    Pociągami Intercity oraz Intercity Premium, czyli Pendolino, podróżowałam zarówno sama, jak i z rodziną. Zawsze podróż była bardziej na plus niż na minus. W Pendolino przede wszystkim rodziny z dziećmi mają własny przedział. Niestety bilety można kupić jedynie osobiście w kasie na dworcu (styczeń 2016). Zwykle jest czysto zarówno w przedziale, na korytarzu. Najtrudniej utrzymać czystość w toalecie. Co prawda mąż w Warsie zje coś "typowo polskiego", ale dla mnie czy dla dzieci nie pozostaje wiele do wyboru.
    Zaletypunktualność, dużo połączeń, zazwyczaj jest czysto, darmowa woda/herbata w cenie biletu
    Wadybrak możliwości kupienia biletu rodzinnego online, niezdrowe jedzenie w Warsie, w Pendolino brak możliwości samodzielnej regulacji temperatury w przedziałach rodzinnych
  • ~Ala / 2024-02-12 14:31
    Ocena: 4.25 / 5
    Dziękuję za bardzo miłą obsługę pani konduktor nr 13229.
  • ~Andzia 35 / 2026-02-08 19:00
    Ocena: 4.25 / 5
    Dobry wieczór chcialam bardzo podziękować Panu kierownikowi incercity pociagu gdańsk laskowice w kierunku zakopane ktore miało spoznienie pociagu i bysmy nie zdazyli na przesiadke zalatwił ze pociag poczekał i moglismy z dziecmi pojechac do domu bez czekania na kolejny pociag .Dziekujemy z całego serca dobro wraca ❤️
  • ~Aneta / 2022-04-11 00:28
    Ocena: 4.25 / 5
    Dziś jechałam pociągiem z Lublina do Warszawy (15.08, 10.04.2022) docelowo chyba Gorzów ... pociąg miał kłopot , bardzo się spóźnił . Ale chce pochwalić opiekę załogi ..... pani ( przykro mi nie znam nazwiska ... miła blondynka , chyba w roli szefa ) do końca próbowała złapać połączenie dla jednego pasażera .... udało się !
  • ~Anna / 2026-03-30 12:04
    Ocena: 4.25 / 5
    Szanowni Państwo, ostatnio częściej jeżdżę na trasie Katowice-Warszawa, choć przez kilka ostatnich lat prawie wcale nie podróżowałam PKP (najwyżej 1 raz w roku). Chciałam podzielić się swoją opinia o wysokiej kulturze, cierpliwości, uśmiechu, życzliwości ogólnie bardzo pozytywnej relacji między obsługą pociągu, a pasażerem. Sprawa dotyczy bezpośrednio mojej relacji np. z konduktorem, jak również obserwacji zachowań wobec innych pasażerów (jedni państwo w przedziale mieli przesiadkę w Warszawie, a pociąg był nieco opóźniony, Pan konduktor przychodził kilka razy, aby poinformować o czasie spóźnienia i uspokoić podróżnych, że pociąg będzie czekał). To jest obsługa naprawdę na najwyższym poziomie. Mam tylko nadzieję, że tak jest zawsze i w każdym pociągu.

    Jedyna rzecz, która mi do tej pory "dokuczyła" to raz miejsce, które zajmowałam było nie do końca wyczyszczone (chyba poprzedni pasażer wymiotował) bo bardzo woniało. Pewnie gdybym podróżowała sama poprosiłabym o zmianę miejsca, ale nie chciałam robić kłopotu.
    Nie zawsze też wybór miejsca w Internecie pokrywa się z lokalizacją w pociągu (kierunek jazdy, brak okna, czy stolika) ale to oczywiście nie ma wpływu najważniejszą rzecz czyli kulturę obsługi, a o niej najbardziej chciałam napisać.
  • ~Beata / 2022-11-21 19:38
    Ocena: 4.25 / 5
    Dzisiaj PKP Intercity a konkretnie Obsługa Warsa sprawiła mi nie lada radość. Dzięki Pani Andrei odzyskałam przedmiot, który pojechał do Krakowa. Uśmiech Obsługi w Warsie oraz moja radość bezcenna. PS. Śniadania są obłędne a opóźnienia nijak się maja do podróży samochodem, która trwa i trwa. Dziękuję
  • ~Daga / 2025-08-14 16:41
    Ocena: 4.25 / 5
    Podróżując dzis relacja Olsztyn-Tczew ,ugotowana dosłownie. Ludzie kochanie 39 stopni a klimatyzacja NIE DZIAŁA!!!!!PORAŻKA
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.88, ilość opinii: 5844
Flixbus
Ocena: 2.18, ilość opinii: 3464
Sindbad
Ocena: 2.43, ilość opinii: 998
NeoBus
Ocena: 2.67, ilość opinii: 747
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.12, ilość opinii: 468
Koleje Śląskie
Ocena: 1.68, ilość opinii: 398
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5049
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089