Chciałabym wyrazić serdeczne podziękowania dla Pana konduktora nr 55038, kierownika pociągu który obsługiwał trasę z Białegostoku do Gdańska w dniu 10.04.2026. Na końcu podróży Pan konduktor sam z siebie zauważył, że siedzę sama w przedziale i zapytał, czy może pomóc mi z walizką. Bardzo doceniam jego uprzejmość i troskę, ponieważ zdjął mi walizkę z górnej półki, co znacznie ułatwiło mi podróż.
Jego życzliwość i profesjonalne podejście sprawiły, że poczułam się komfortowo i bezpiecznie. Takie gesty naprawdę robią różnicę i zasługują na wyróżnienie.
Przepraszam, że dopiero teraz piszę tę opinię, ale nie było mnie w kraju. Podróż odbyła się 10 kwietnia 2026 roku.
Jeszcze raz dziękuję za pomoc i serdeczną postawę!
ZaletyMiła obsługa
~Andrzej / 2018-09-03 18:58
Ocena: 5.00 / 5
Dawno nie korzystałem i jestem miło zaskoczony. Trasa Kraków Kołobrzeg IC3801
~Andrzej / 2023-05-16 14:27
Ocena: 5.00 / 5
Jestem pod ogromnym wrażeniem usługami pkp.przejechałem z żoną niemal całą Polskę w celach służbowych i muszę pochwalić obsługę począwszy od konduktorów po stacje pkp.Czysto w przedziałach na stacjach.Ochrona kolei widoczna na każdym kroku.Jednymi słowy BRAWO
~Andrzej / 2023-10-20 05:17
Ocena: 5.00 / 5
Jest cudnie. Obsługa,podróż,wszystko na wysokim poziomie.
~Andrzej / 2025-07-18 06:25
Ocena: 5.00 / 5
Intercity sypialnia Wars, linia Gdynia-Zakopane. Jechałem dzisiaj do Krakowa w wagonie sypialnym. Jestem mile zaskoczony obsługą pociągu. Na miejsce dojechaliśmy godzinę później z powodu opóźnienia, ale obie serdeczne Panie konduktorki, sprawiły, że podróż należała do jednej z przyjemniejszych w ostatnich miesiącach moich podróży.
Dziękuję pani Virginii i pani Sylwii za pełne empatii podejście do pasażerów.
ZaletyPełna kompetencja drużyny konduktorskiej Warsu
WadyBrak
~Andrzej / 2026-05-16 20:47
Ocena: 5.00 / 5
Masakra i wielkie nieporozumienie sprzedaż biletu bez miejsca siedzącego wielka porażka na korytarzu ciagle chodzą pasażerowie
ZaletyKomfort i wygoda
WadyBilety bez miejscówek
~Andzia / 2025-09-29 08:13
Ocena: 5.00 / 5
Chciałabym wyrazić pozytywną opinię o Pani Konduktor o numerze 33524. Wspaniała Pani, znalazła dla nas miejsce siedzące (pomimo biletu z brakiem miejsc), aby podróż przebiegła nam jak najbardziej wygodnie. Super, uśmiechnięta Pani, która pomagała na każdym kroku i udzielała odpowiedzi na pytania. ☺️☺️
~Andziks / 2018-11-20 00:19
Ocena: 5.00 / 5
Wracając pociągiem relacji Wiedeń-Gdańsk Główny przez swoją nieuwagę zostawiłam torebkę z dokumentami, portfelem i kluczami. Szybka moja reakcja i Pani dyspozytorki PKP ICC pozwoliła na odnalezienie mojej własności. Chcę podziękować załodze tego pociągu i Pani Karolinie z Biura rzeczy znalezionych w Gdyni za wyrozumiałość, pomoc i cierpliwość w odzyskaniu tak ważnych dla mnie dokumentów. Tak uczciwych i pomocnych ludzi nie spotyka się zbyt często... Jeszcze raz wielkie dzięki!!!
~Anetta / 2026-01-24 18:25
Ocena: 5.00 / 5
Składam pochwałę dla konduktora pociągu Zamojski dniu 24.01.26 Pan nie miał imienia na identyfikatorze tylko numer 56534 zachował pełen spokój i w bardzo pomocny sposób wyjaśnił wszystkie opcje, dbając o nasz komfort Jestem pod wrażeniem empatii i zaangażowania w rozwiązywanie problemów. Dziękujemy za wsparcie!"
ZaletyProfesjonalizm , cierpliwość do starszych osob
WadyZadnych
~Ania / 2025-09-19 11:55
Ocena: 5.00 / 5
Przejazd 1624 Krasiński 19.09.25r Łódź -Wrocław
Podróż zdecydowanie za krótka, głos kierownika sprawił, że postanowiłyśmy zobaczyć go osobiście …. I tu głos towarzyszył aparycji, wszystko świetnie ze sobą współgrało, żałowałyśmy, że nie mogłyśmy się przesiąść do wagonu nr 3.
Pozdrawiamy
Ania Marta Ania Ilonka
ZaletyGłos i aparycja kierownika
WadyBrak
~Ania / 2025-11-23 21:09
Ocena: 5.00 / 5
23.12 pociąg C5700IC o 19.15 z Gdynia Główna do Poznań Główny byłam pod wrażeniem pana konduktora ktory był przesympatyczny, miły i pomocny, uśmiechnięty do wszystkich pasażerów. Jak widać można na wysokim poziomie wykonywać swoją pracę.
~Ann / 2025-11-29 12:08
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo pozytywnie odniosę sie do obsługi pociągu,Panow Konduktorów nr 13201 oraz 13725.
Udzielili wsparcia i super pomocy Pani która zemdlala. Szybka reakcja, opieka i troska tych Panów świadczy o ich profesjonalizmie.
Prosimy o docenienie Panów.
Pasażerki
ZaletySuper obsluga
WadyBrak
~Anna / 2021-07-17 17:32
Ocena: 5.00 / 5
Moi drodzy Pasażerowie jak i Kierownictwo Intercity !
Do kierownictwa :
Macie złych doradców marketingowych , kupiłam bilet dla siebie i dziecka 4 lata , w przedziale dla dzieci . Niestety jechali również ze mną ludzie bez , gdzie przy wyborze przedziału pisze że musi być minimum jedno dziecko jeśli chcesz zarezerwować bilet w przedziale dla dzieci . Co najważniejsze to !!!! Mój syn dwa razy ruszył fotelem a tu wyskoczył na mnie Ukrainiec z krzykiem i w dodatku nie zna naszego języka . To skandal że do Polski takich ludzi wpuszczają i do tego sprzedają im bilety do przedziału przeznaczonego dla dzieci . Intersity !!!! Zmieńcie coś !!! Jestem stałym klientem .
~Anna / 2022-07-16 19:34
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo miła obsługa. Pani pomocna, zaangażowana pracy. Życzę każdej firmie takiego oddanego pracownika. Pani konduktor chyba Nr 35008 dzień 16.07.22 linia Rybnik-Gdańsk godz. 18.52.
~Anna / 2022-10-05 13:05
Ocena: 5.00 / 5
Super podróż miła obsługa i rewelacyjna cena biletu
~Anna / 2024-05-04 21:23
Ocena: 5.00 / 5
Nocna Słupia nad morze 27.04.- bez opóźnień, bardzo miła załoga pociagu, bez problemów, tak trzymać.
ZaletyWszystko
WadyNic
~Anna / 2025-04-01 18:09
Ocena: 5.00 / 5
Chciałam wyrazić serdeczne podziękowanie Kierownikowi pociągu identyfikator nr 12526 PKP INTERCITY S.A NR składu 23104 "Sztygar" relacji Lublin-Kraków z dnia 18.03.2025 godz. 6.55. Który udzielił mi wszechstronnej pomocy podczas niefortunnego upadku na kubelskim peronie. Zostałam zaopatrzona medycznie, zaprowadzona na miejsce w wagonie oraz otoczena opieką podczas podróży. Dzięki takiej postawie pracownika ww. Przwoźnika możemy czuć się bezpiecznie w podróży. Pozdrawiam serdecznie Anna Budzicz
WadyBRAK
~Anna S / 2024-01-23 15:24
Ocena: 5.00 / 5
Chcę podziękować pkp intercity a zwłaszcza pkp w Szczecinie za szybką pomoc i dyspozytorom za odnalezienie zostawionej rzeczy w pociągu. jestem pod wrażeniem, dziękuję !
~Anna S / 2024-01-23 15:24
Ocena: 5.00 / 5
Chcę podziękować pkp intercity a zwłaszcza pkp w Szczecinie za szybką pomoc i dyspozytorom za odnalezienie zostawionej rzeczy w pociągu. jestem pod wrażeniem, dziękuję !
~Annam / 2023-09-26 18:15
Ocena: 5.00 / 5
Super obsługa pociagu i restauracji. Czysto i miło. Na czas.Apka działa, wifi też.
