Pociąg nocny relacji Hel - Bohumin opóźniony prawie 4h, oficjalnie z powodu złej pogody. Olbrzymi chaos komunikacyjny, ludzie oczekują na dworcu w Tczewie godzinami, a jedyne informacje jakie otrzymują to co 10min, że ich pociąg będzie opóźniony o kolejne 30. Porażka. O godzinie 22.00 toalety na dworcu zostały zamknięte na klucz. Jeżeli uznasz, że takie traktowanie jest ponad Twoje siły i w trakcie oczekiwania na kolejny komunikat o opóźnieniu Twojego pociągu chcesz zwrócić bilet, to należy pamiętać że zwrot 85% zapłaconych pieniędzy jest możliwy do max 5 min od planowanej daty odjazdu, a że pociąg planowo miał wyjechać o 22:41, a wyjechał o 2:20 nie ma już w przypadku zwrotu żadnego znaczenia.
Nie wiem po co tworzy się rozkłady na PKP, skoro i tak nikt się ich nie trzyma i to od lat. Może lepiej ustawić w rozkladach odjazdy wszystkich pociągów na 6.00 rano, z gwarancją przyjazdu +/-24h i niech pasażerowie stoją i czekają na swój pociąg? Przecież skoro od lat, prawie każdy pociąg łapie takie opóźnienia, to tworzenie jakichkolwiek harmonogramów jest bezcelowe.
Zaletynie udało się znaleźć
Wadypunktualność, komfort, toalety na dworcach, brak możliwości zwrotu biletów na opóźniony 4h pociąg