Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 6175 opinii

1.88 / 5

  • Wygoda
    1.79
  • Jakość obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.90
  • Poziom cen
    2.03

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Agata / 2022-05-21 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Podróż, która miała trwać 18 minut, trwa już 45. Opóźnienie jest większe niż miał trwać dojazd. Takie rzeczy tylko z PKP Intercity. Ten przewoznik to kpina.
    ZaletyBrak.
  • ~Agata / 2022-06-25 20:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa pociągi, którymi dzisiaj jechałam opóźnione. Na peronach nie było słychać innych komunikatów jak te mówiące o opóźnieniach. Szczerze, gdybym dojechała o czasie byłabym mocno zaskoczona, ale nie PKP Intercity nie zawiodło - zawsze opóźnione. Koszmar!
    ZaletyNic
    WadyOpóźnienia, organizacja, toalety, brak klimy.
  • ~Agata / 2023-06-03 20:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Arogancka I niemila obsluga Szczegolnie Pan kontroler biletow.Zapomnualam zabrac kurtke , wrocilam po kilku min w KRK . Pan wsciekly z laska i komentarzem na prawde ?? po tym jak grzecznie poinformowalam ze nie wzielam kurtki z polki , prawie rzucil ja we mnie . Przykre ..
    za niemale pieniadze
    Obsluga klienta dramat
  • ~Agata / 2023-08-04 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągle są opóźnienia przyjazdu pociągu !! Ostatnio z Warszawy do Gdańska było opóźnienie ponad 3 godziny! Tydzień później z Łeby do Warszawy znowu opóźnienie!!
    Jeden wielka masakra , syf i śmierdzi w przedziałach.
    Nie polecam !!!
  • ~Agata / 2024-06-07 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociąg do Bielska Białej z Warszawy Centralnej o 18.38 jest za każdym razem opóźniony. Pasażer, który wydał prawie 200 zł na bilet nawet nie może poczekać na pufach w biurze obsługi klienta, bo jest to miejsce tylko dla kupujących bilet, czyli kolejnych frajerów.
    Bardzo zachęca do korzystania z transportu publicznego.
    Porażka niezmienna od niepamiętnych lat
  • ~Agata / 2025-08-26 17:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda że nie można dać zera, CoODZIENNIE pociągi zwłaszcza intercity są opóźnione, na dworcach nie slychac nic innego poza „za opóźnienia przepraszamy”. W głębokim poważaniu mam te przeprosiny. Banda nieudaczników zarządzających powinna na zbity ryj wylecieć . Codziennie albo spóźniam się do pracy albo stercze na dworcu w oczekiwaniu na powrót do domu. Zbliża się zima i tak sobie myślę , skoro jesteście takimi partaczami to zróbcie jeden bilet i na intercity i na koleje mazowieckie żeby Wasi chlebodawcy czyli pasażerowie mogli wybrać wcześniejszy pociąg. Bez wyrazów szacunku wściekła pasażerka .
    ZaletyŻadnych
    WadySzkoda gadać
  • ~Agata / 2026-02-11 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Za każdym razem opóźnienie około 2 godzin. Masakra.
    WadyOpóźnienia
  • ~Agata / 2026-06-27 21:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociąg Świnoujście - Kraków , we Wrocławiu opóźniony 2 godziny brak klimy w wagonie 45c
    koszmar!!!!!!!!!!!!!!!!
  • ~Agatam / 2018-08-10 14:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Jadę pociągiem z Lublina do Warszawy Centralnej brak klimatyzacji, brudna toaleta i fotele. W Warszawie centralnej powinnam się przesiąść do pociągu IC bez przedziałów który jedzie do Wrocławia ale zamiast tego jedę składem zastępczym z klimatyzacją więc zapowiada się dobrze ale niektóre miejsca nie istnieją.
    ZaletyBrak zalet
    WadyWszystko
  • ~Agnes / 2018-07-09 06:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Poziom obsługi daje bardzo wiele do życzenia. Wygoda? Nie ma czegoś takiego w PKP Mam nadzieję że już nie będę miała okazji jechać PKP i radzę innym aby przesiedli się do autokarów samolotów lub blablacar.
    ZaletyNie ma zalet
    WadyObsługa na poziomie 0. Nie wygodnie. Nie polecam
  • ~Agnes / 2022-04-07 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Dnia 02.04.2022 doszło do nieprzyjemnej sytuacji zwiazana z panią Heleną Kryszczak.Pani konduktor przyszla sprawdzić bilet po czym powiedziała że mam wysiąść z wagonu ponieważ siedzialam w pierwszej klasie a bilet mialam na 2 więc przeprosiłam bo nie zauważyłam i wyszlam. Stanęłam pomiędzy wagonami po czym pani do mnie podeszła i powiedziała że mam z tad iść ponieważ nie można stac pomiędzy wagonami bo mam bilet na 2 klase.kazała mi iść na początek wagonu i powiedziała że będzie wzywać policję i wystawi mi mandat w kwocie 200zlnie zgodziłam się i powiedziałam że nigdzie nie ide bo bilet mialam.więc zaczela mnie obrażać i mocno szarpać dopiero jak zauwazyla innych konduktorów usokoila sie.. co byście z tym zrobili?
  • ~Agnieszka / 2018-04-30 03:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada! Pociąg stoi na dworcu niby opóźnienie. W komunikatach odjedzie 2.41 jest godzina 3.09
  • ~Agnieszka / 2021-12-10 09:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociąg opóźniony 50 min. Powód wg kierownika pociągu: musimy zaczekać na pasażerów podróżujących innym pociągiem... ja też się spóźniłam na kolejny i nikt się tym nie zainteresował a Pan kierownik stwierdził, że go to w ogóle nie interesuje i nie ma sensu się denerwować, trzeba sie po prostu z tym pogodzić. Arogancja w podejściu do Klientów pkp intercity to codzienność w tej firmie.
    WadyBrak odpowiedzialności za wykonywane usługi, opóźnienia, niski poziom higieny
  • ~Agnieszka / 2022-04-19 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko poniżej krytyki. Ciasno, pijane towarzystwo w pociągu, rzucające rasistowskie i nietolerancyjne uwagi, chociaż sami reprezentują poziom poniżej chelwu... I za co te podwyżki cen? Za chamstwo, brud, smród i opóźnienia
  • ~Agnieszka / 2022-06-02 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    PIĆ TO ODPOWIEDNIA NAZWA. PIC NA WODĘ FOTOMONTAŻ. CHRANIUKA JEST PO MARKETINGU I JEDZIE NA KŁAMSTWIE NON STOP.
    ZaletyNie muszę jeździć często
    WadyZabraknie miejsca
  • ~Agnieszka / 2022-06-05 20:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiliśmy bilety beż gwarancji miejsc... poniżającą opcja- co chwilę się przesiadamy, bo miejsca kupione. Ja się pytam kto wymyślił tą opcję pełną pogardy dla pasażerów? Place jak za miejsce i wyganiają mnie jak bydło .... porażka totalna!!!!! Nie macie miejsc to nie sprzedawajcie!!!!!
    ZaletyZero
    WadyWszystko
  • ~Agnieszka / 2023-08-01 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w Gdańsku , mój pociąg opóźniony na razie 20 minut . Do Łodzi . Generalnie wszystkie pociągi poza pendolino opóźnione . Powódź ? Wichura ? Śnieżyca ?
    ZaletyZnów przepraszają
    WadyWszystko
  • ~Agnieszka / 2023-12-17 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam oszukują ludzi kupilam dwa bilety z gniezna do Zielonej Górze. Przez internet. Bilet dostałam na e-mail. Przyszedl konduktor i stwierdził że bilety są nieważne anulowane. I musiałam kupować w pociągu. Bo się okazało że im system nie działa. A kase z konta pobrało. Jeszcze przy zwrocie zabierają 15 procent. Ta firma to jakiś żart co pasażera obchodzi że system nie działa. Ale kase z konta zabrali .UNIKAC JAK OGNIA .
    ZaletyBrak
    WadyOszustwo
  • ~Agnieszka / 2025-08-10 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    W piątek 8.08 informowałam się w kasie PKPIntercity Rzeszów czy w niedzielę 10.08.2025 kursuje pociąg relacji Rzeszów - Ustrzyki Dolne .Otrzymałam inf potwierdzającą - pociąg miał odjeżdżać o 11.59 dzisiaj .Kupiłam bilety dla szóstki dzieci i jeden dla osoby dorosłej.Dzisiaj przed 12 oczekwalismy na pociąg na dworcu w Rzeszowie - po czym okazało się ,że w niedzielę o 11.59 nie kursuje, tylko w dni robocze .Okazalo się ,że sprzedano mi na ten dzień bilet całodzienny ,a jedyny pociąg tego dnia w tym kierunku odjechał po ...szóstej rano .Jedyne co nam zaproponowano to zwrot za bilety z potrąceniem 10% jako nasza rezygnację z przejazdu .Podkreślam - rezygnację z przejazdu pociągiem,którego de facto w ogóle nie jezdzi,a na których sprzedano nam bilety. Porażka .I jeszcze zwalanie winy na klienta ,że mogliśmy jechać rano ,tylko nikt nam nie powiedział,że pociąg o 12 nie jeździe w niedziele i sprzedano nam na niego bilety.Wielki zawód dla dzieci ,a dla nas ogromny kłopot ,bo bezpośrednio w Bieszczady nic już dzisiaj nie kursuje .Ani busy,ani pociągi ani autobus o. Nie dziękujemy za całe zamieszanie zafundowane nam przez obsługę .
    WadyWprowadzenie klienta w błąd .Brak wzięcia odpowiedzialności za sprzedanie blietow na pociąg który w niedzielę nie jezdzi.Zwrot z potrąceniem 10% kwoty za bilety chociaż nie było winy klienta.
  • ~Agnieszka / 2026-04-11 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Szanowni Państwo,
    niniejszym składam skargę dotyczącą opóźnienia pociągu ekspresowego do Wrocławia, którym podróżowałam.
    Pociąg miał 20 minut opóźnienia, którego powodem – jak poinformowano – było spóźnione dołączenie składu. W konsekwencji nie zdążyliśmy na zaplanowane połączenie autobusowe do Dusznik. Na kolejny autobus musieliśmy czekać aż 1,5 godziny, co znacząco wpłynęło na nasze plany wyjazdu w góry i praktycznie je pokrzyżowało.
    Jestem bardzo rozczarowana i zażenowana zaistniałą sytuacją. Z jednej strony pasażerowie są zobowiązani do terminowego zakupu biletów i ponoszenia ich kosztów, natomiast z drugiej strony przewoźnik nie wywiązuje się należycie z podstawowego obowiązku, jakim jest dowiezienie pasażerów na czas. Dodatkowo informacja przekazywana pasażerom ogranicza się jedynie do komunikatu „przepraszamy za opóźnienie, za skomunikowania nie odpowiadamy”, co w takiej sytuacji jest dalece niewystarczające.
Dodaj własną opinię »