Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 6174 opinii

1.88 / 5

  • Wygoda
    1.79
  • Jakość obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.90
  • Poziom cen
    2.03

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~K / 2026-07-07 17:30
    Ocena: 1.25 / 5
    Jeżdżę pkp od czasów studiów. Od piętnastu lat z malutkim psem. Zawsze mamy transporter i bilet! Najczęściej też jeśli pociąg nie jest obłożony staram się wykupić miejsce obok, żeby nie trafić na pasażera, który nie chce jechać obok psa. I od jakiegoś czasu, co chwilę spotykam się z dziwna interpretacja przepisów. I co chwilę inny konduktor ma problem. Dziś w niemal pustym pociągu prawie otrzymałam mandat za to że mój pies, czysty i spokojnie śpiący, w skórzanej torbie (na tyle czystej żeby nie pobrudzić nią swoich ubrań przy przenoszeniu) kazał mi postawić psa w torbie na ziemi a jak mi nie pasuje to nad głową. I sprawdzam, że faktycznie jest jakiś przepis, ale nigdy przez cały ten czas podróży z psem, nie miałam tyłu krzywych akcji, interpretacji dziwacznych przepisów. Z jednej strony mają prawo stosować dowolne zapisy w regulaminie. Z drugiej biorąc pod uwagę, że nawet dziś przy dobrych do jazdy warunkach atmosferycznych, pustym składzie, pociąg nie przyjechał na czas. Pkp ma zasady tylko jednostronnie wobec podróżnych, sam do zasad się nie stosuje. Moje zachowanie w zadne sposób nie przeszkadzało innym podróżującym. Nie było wbrew bezpieczeństwu. Stan pociągów jest bardoz różny, komfort podróży także, w dodatku teraz dochodzi jakiś pokręcony regulamin i kary porządkowe. Liczę, że PKP zostanie sprywatyzowane i ktoś w końcu zrobi porządek z jakością świadczonych usług.
    WadyStan techniczny składu
    Niezrozumiałe zapisy w regulaminie
    Wyimaginowane problemy
    Opóźnienia
  • ~Kaczystan / 2019-08-18 13:42
    Ocena: 1.25 / 5
    Duszno, gorąco i klima nie działa.
    Totalne dziadostwo.
  • ~Kadre / 2025-06-08 20:23
    Ocena: 1.25 / 5
    Overbooking i opóźnienie, jazda na korytarzu, na stojąco, w tłoku. Brak wagonu restauracyjnego, więc konduktor ogłosił radosną wiadomość o tym, że napoje rozwożone będą wózkiem. Gratuluję braku organizacji czegokolwiek.
    ZaletyDeklarowany czas jazdy
    WadyRzeczywisty czas i warunki jazdy
  • ~Kami / 2022-07-29 01:47
    Ocena: 1.25 / 5
    Dramat, trasa Kraków-Kołobrzeg. Wagon pierwszej klasy i tłum ludzi bez biletow. Nie da się przejść korytarzem. Hałas, ciasnota i duchota. Klimy oczywiście nie ma.
    ZaletyBrak
    WadyPociąg nocny, a hałas jak na jarmarku. Niesamowita duchota i smród.
  • ~Karo1234 / 2019-08-20 06:34
    Ocena: 1.25 / 5
    Masakra człowiek nawet do pracy dojechać nie może bo pierwszy pociąg,który ma jechać zostaje odwołany i za to kasują kasę od ludzi. Minimum 3 razy w tygodniu pociąg jest opóźniony lub odwołany.
    WadyWieczne spóźnienia lub odwołane przejazdy
  • ~Karol / 2022-08-14 13:21
    Ocena: 1.25 / 5
    Obsługa niemiła, siedzenie niewygodnie, w czasie jazdy kiedy temperatura na dworze sięga 30 stopni wyłączają klimatyzacje w wagonach, prąd w gniazdkach nie działa, rolety nie spełniają swojego zadnia. Nie polecam warunki w tej cenie tragiczne.
    ZaletyBrak
    WadyWszytkie
  • ~Karol / 2026-07-01 20:51
    Ocena: 1.25 / 5
    To jest czysta kpina i żenada, dziwię się że nikt z tym jeszcze nic nie zrobił. Upał 35 stopni, komunikat o opóźnieniu pociągu o 5 minut gdzie faktycznie jest już opóźniony 35 minut !!! Jaki inteligent liczy i podaje te terminy opóźnień? Pociąg widmo bo nawet w portalu pasażera nie ma informacji o faktycznym opóźnieniu pociągu. MA SA KRA
    ZaletyBrak
    WadyPKP NA STOS, oddajcie krecików
  • ~Karolina / 2021-08-14 11:33
    Ocena: 1.25 / 5
    Drogie ceny biletów w porównaniu z konkurencją, brak klimatyzacji, przepełnione wagony, opóźnienia. Wciąż stoję na stacji bez informacji co się dzieje i kiedy pociąg ruszy. Wydawałoby się, że jak intercity to komfortowa podróż, nic bardziej mylnego. Omijać!
  • ~KAROLINA / 2022-04-09 12:22
    Ocena: 1.25 / 5
    Pociąg z Poznania opóźniony o 30 min,Pociąg do Walcza nie poczekał.Opryskliwa kobieta nie chce zwrócić pieniądze i każe wypisać 3 strony protokół reklamacji.Zenada!!!!
    ZaletyŻadnych
  • ~kasia asia / 2025-10-12 05:21
    Ocena: 1.25 / 5
    Żałosna firma nie pamiętam kiedy ostatni raz jakiś pociąg nie miał opóźnienia, niepoważne że nie potraficie nic dograć, człowiek nic nie może sobie zaplanować
    Zaletybrak
  • ~Katarzyna / 2019-02-27 14:34
    Ocena: 1.25 / 5
    Jakość obsługi poniżej jednej gwiazdki - niestety nie może było dac mniej. Masakra. Będąc na urlopie chcieliśmy kupić bilet z Zakopanego do Poronina co zgłosiliśmy kobduktorowi pociągu. Konduktor po jakimś czasie przyszedł z kierownikiem pociągu który z pretensją zapytał dlaczego nie kupiliśmy biletu w kasie. Masakra.
  • ~Katarzyna / 2022-03-05 15:51
    Ocena: 1.25 / 5
    Pociąg opóźniony o 106 min. Całe plany zrujnowane. Na dworcu ani słowa przeprosin tylko darmowe jedzenie dla pasażerów innej narodowości. PKP nie ogarniacie tego bałaganu jaki teraz macie. A cierpią na tym polscy pasażerowie.
  • ~Katarzyna / 2026-03-15 09:00
    Ocena: 1.25 / 5
    No nie wierzę. Jadę z Krakowa opóźnionym pociągiem 3 godziny do Zakopanego. To jest nieporozumienie olbrzymie!!!!!!!!
    ZaletyZero zalet
    WadySame wady
  • ~Kazek / 2020-11-23 10:10
    Ocena: 1.25 / 5
    Zrubcieie coś że strona bo jak szukam biletu to nie chce oglądać reklam szamponu
  • ~Kazimierz Szuberski / 2022-08-07 18:13
    Ocena: 1.25 / 5
    Witam
    Kiedyś PKP INTERCITY coś znaczyło a teraz to jeden Wielki BURDEL!!!
    Pociąg ma odjazd 07.08 o 15:53 z Kłodzka a we Wrocławiu ma być 17:30.
    A tym czasem na dworcu o 15:50, dowiaduje się że pociąg odwołany i że do samego Wrocławia komunikacja zastępcza.
    Tylko nikt nic nie wie, dalej jakich kolejek informacji brak. Godzina 17:20 i dopiero podróż się rozpoczęła.
    Przerażające.
    p.s
    Czy sam Pan Minister i jeden z prezesów PKP INTERCITY nie mogli poczekać na komunikację zastępczą tylko zniknąć???!
    WadyChaos, dezorientacja i totalna nieprzewidywalność.
    W sytuacji kryzysowej tak jak ta nie było by rozsądniejsze podstawić zestaw elektryczny w Kłodzku Głównym a ludzi dowieść komunikacją zastępczą do Kłodzka.
  • ~Kiel / 2025-07-25 19:22
    Ocena: 1.25 / 5
    Zdecydowanie odradzam podróż z PKP Intercity.
    Podróż była fatalna od początku do końca. Obsługa wyjątkowo niemiła i opryskliwa – na proste pytania odpowiadają z łaską, jakby pasażer był problemem. Pomimo posiadania biletu, miejsc zabrakło, bo sprzedano ich więcej niż było dostępnych – część osób musiała stać na korytarzu przez całą drogę.

    W wagonach panował brud i nieprzyjemny zapach, który utrzymywał się przez całą podróż. Toalety były nieczynne, a te nieliczne, które działały, były w opłakanym stanie – brudne, bez papieru i bez możliwości umycia rąk.

    Z roku na rok jest coraz gorzej. Komfort podróży bliski zeru. Za takie pieniądze można oczekiwać przynajmniej podstawowych standardów, a nie poczucia, że jest się traktowanym jak zbędny balast. Nigdy więcej.

    ZaletyBrak
    WadyZdecydowanie odradzam podróż z PKP Intercity.
    Podróż była fatalna od początku do końca. Obsługa wyjątkowo niemiła i opryskliwa – na proste pytania odpowiadają z łaską, jakby pasażer był problemem. Pomimo posiadania biletu, miejsc zabrakło, bo sprzedano ich więcej niż było dostępnych – część osób musiała stać na korytarzu przez całą drogę.

    W wagonach panował brud i nieprzyjemny zapach, który utrzymywał się przez całą podróż. Toalety były nieczynne, a te nieliczne, które działały, były w opłakanym stanie – brudne, bez papieru i bez możliwości umycia rąk.

    Z roku na rok jest coraz gorzej. Komfort podróży bliski zeru. Za takie pieniądze można oczekiwać przynajmniej podstawowych standardów, a nie poczucia, że jest się traktowanym jak zbędny balast. Nigdy więcej.

  • ~Kinga / 2023-08-15 15:58
    Ocena: 1.25 / 5
    Pociąg Intercity pierwsza klasa i nie działa klimatyzacja. W pociągu jest 39,7 Celsjusza. Koszmar.
    ZaletyBrak
    WadyPoziom usli
  • ~Klient pkp / 2019-12-01 19:02
    Ocena: 1.25 / 5
    Właśnie siedzę na podłodze w korytarzu w pociągu na trasie Rzeszów-Poznań. Jak zwykle nie ma miejsc. Pociąg jest przepełniony i tak za każdym razem na tej trasie. To samo na trasie do Krakowa, do Wrocławia, do Przemyśla. Trasy od dawna oblegane, w duzej części przez Ukraińców. Jakby nie można było dwóch wagonów dołączyć skoro tak jest od dłuższego czasu, a bedzie tylko gorzej. Pociągi są przestarzałe, brudno, o toaletach szkoda mówić, często mozna trafić na pociągi gdzie toaleta to otwór na tory, jak w jakimś kraju trzeciego świata. A cena za taki przejazd jest kosmiczna biorąc pod uwagę że się jedzie np 9 godzin na podłodze w korytarzu lub koło toalet które śmierdzą. Pendolino to już lepszy standard ale cena to też przesada, żeby za przejazd pociągiem z Warszawy do Krakowa płacić 150-200 zł. Warsy to też ciekawa historia. Jedzenie jest smaczne owszem, obsługa 9/10 przypadków bardzo miła, ale ludzie siedzą w warsie zamawiają wodę i tak jadą całą trasę a ty człowieku nie masz gdzie zjeść. Aha jeszcze to śmieszne wi-fi w pendolino, które w ogóle zasięgu nie łapie.
    ZaletyDobre jedzenie w warsie.
    WadyCena, brud, toalety, ciągły brak miejsc, siedzenia które coraz częściej są popsute.
  • ~KM / 2026-01-26 22:27
    Ocena: 1.25 / 5
    Ja rozumiem, że może zima zaskoczy i trakcja będzie w lodzie. Ale to co dzisiaj wydarzyło się na trasie Wrocław - Kołobrzeg to skandal. Kompletny chaos, wysadzenie ludzi z pociągu w Pile beż informacji co dalej. Potem czekanie prawie dwie godzin na jakiekolwiek informacje. W końcu coś się rusza i kolejny postój prawie dwie godziny..

    A przy tym wszystkim brak wody, jedzenia....

    Gratuluję PKP Intercity. A na koniec w Koszalinie puszczacie pusty skład PR przez co kolejny pociag przesiadka łapie kolejne opóźnienie. Proponuję powtórzyć lekcje z logiki.

  • ~Kos / 2022-08-03 23:33
    Ocena: 1.25 / 5
    Bilet został kupiony na 1 klasę a podstawiono wagon klasy 2- jawne oszustwo i zostanie to zgloszone do odpowiedniej instytucji Dodatkowo brak klimatyzacji, ciasno i brudno i śmierdzi z wc.
    ZaletyBrak
    WadyOszustwo ze sprzedażą biletów.
Dodaj własną opinię »