PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1606 opinii

1.87 / 5

Prostota obsługi

1.83
Oferta

1.88
Obsługa klienta

1.86

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 50 z 81

~JAKUB / 2022-06-28 15:14

Ocena: 1.00 / 5

ŚCIERWO, NIE DA SIĘ Z TEGO KORZYSTAĆ, UTRUDNIA PRACĘ WSZYSTKIEGO, WSZYSTKO JEST PŁATNE, NAWET DURNE SKORZYSTANIE Z BANKOMATU, MAJĄ KLIENTA W GŁĘBOKIM POWAŻANIU, BO CZEKAM OD BARDZO DAWNA NA UZNANIE REKLAMACJI, CO CHWILĘ PRZERWY TECHNICZNE. Ś C I E R W O
Zalety B R A K
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Jakub / 2023-01-12 21:24

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam. Bank pekao sa złamał prawo bankowe i odebrał dom starszym schorowanym ludziom. odpowiednie instytucje się tym zajmą a wszystkim polecam hasztag #pekaotodno- na tik toku jest dokładnie opisane w formie video
Wadyłamią prawo bankowe i perfidnie licytują dom starszym ludziom, którzy chcieli płacić kredyt
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Jan / 2021-09-23 14:34

Ocena: 1.00 / 5

Bank, który nie chce mieć kontaktu z Klientem. Wieczne kolejki, skomplikowany proces obsługi. Od września prowizja o wpłat na własny rachunek w PLN, którego utrzymanie jest również odpłatne.
ZaletyBrak
WadySame
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Jan / 2023-01-12 16:30

Ocena: 1.00 / 5

Od 3 lat nadpłacam kredyt hipoteczny. Jestem już bliski spłaty kredytu i bank nagle zaczął niesłusznie pobierać sobie prowizję w celu jak sie domyślam zniechęcenia mnie do dalszej nadpłaty. Zostały złożone reklamacje, zdjęcia umowy. Czas z 4 tygodni sobie wydłużyli na kolejne 4 tygodnie. Po tym terminie nadal nie została rozpatrzona reklamacja. Brak żadnej odpowiedzi w tej sprawie z bankiem pomimo pisania wiadomości w peopey i telefonów. Moja cierpliwość już sie skończyła. Będę zmuszony szukać pomocy w inny sposób.
ZaletyNie ma
WadyNie wywiązanie sie z umowy kredytu hipotecznego
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Jan Wan / 2022-01-31 22:25

Ocena: 1.00 / 5

po migracji konta z Idea dO Pekao opłaty miesieczne siegaja kilkuset złotych!!!!
Nazwy opłat i pakietów to FARSA!! np.:
- Miesięczna opłata za dostęp do wyciągów z rachunku VAT - serio?? za dostęp do wyciągów o.0
- Opłata za kody autoryzacji
- Miesięczna opłata za użytkownika w systemie
- Abonament za prezentowanie danych za okres powyżej 3 miesięcy
- Miesięczny abonament za dodatkowy pakiet PekaoBiznes24 PLUS
- Opłata za przelew Ekspress Elixir 10PLN!!
- Opłata za przelew krajowy wewnątrz Banku Pekao 5zł!!!
- Opłata za przelew krajowy złotowy z rachunku 10zł!!!
- Opłata za obciążenie w ramach polecenia zapłaty!
- Opłata za Pakiet ExIdea

OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!! PRL system
ZaletyBRAK
WadyWYSOKIE OPŁATY, TOPOORNY SYSTEM
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Janek / 2023-08-02 12:45

Ocena: 1.00 / 5

Puszczają po za kolejkami i jeszcze uciszaja gdy kolejka się burzy, mają ludzie priorytet bo co?? Też place zarabiam i wymagam
WadyNa 10 stanowisk są 3 panie
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~janko muzykant / 2021-11-29 08:44

Ocena: 1.00 / 5

Mam zajęcie komornicze i nie mogę korzystać z kwoty wolnej od zajęcia tylko muszę wypłacać pieniądze w kasie to jakiś koszmar. Myślałem, że po przejęciu z IdeaBanku przejmą ich standardy ale się myliłem. Oczywiście wypowiedzenie konta złożyłem bo strata czasu na ten pseudo bank z PRL-u.
Zaletybrak
Wadybraknie miejsca do opisu
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Janusz / 2019-01-25 19:31

Ocena: 1.00 / 5

Wyrażam jak najgorszą opinie o banku PEKAO SA szczególnie w zakresie reagowania na reklamacje.
W moim przypadku doszło do bezprawnego zablokowania całości wynagrodzenia za pracę przesłanego przez pracodawcę na moje konto. Bank nie uwzględnił kwoty wolnej od zajkęcia i pozostałem bez środków do życia. Skandal !!!
ZaletyBrak
WadyPowolność działania , brak szacunku dla klienta, brak reakcji na reklamacje
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Janusz / 2020-05-26 18:42

Ocena: 1.00 / 5

Właśnie dziś "zrobiłem" zakupy - duże, godzina spędzona w sklepie... przy kasie "aplikacja chwilowo nieczynna" i zakupy zostały w sklepie. Dziękuje bardzo. odinstalowałem aplikację i pozostaję przy gotówce...
Wadyj.w.
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~janusz ;) / 2022-09-14 11:50

Ocena: 1.00 / 5

Będąc wcześniej klientem biznesowym Idea Bank przyzwyczaiłem się do profesjonalnej obsługi. Teraz po wymuszonym przejściu do PKO SA mam ciągle jakieś kłopoty. Kontakt z osobą odpowiedzialną za moje sprawy polega na tym że najczęściej odrzuca połączenie i wysyła SMS że jest na spotkaniu i oddzwoni i następuje cisza. Co kilka dni próbuję i ciągle to samo. Jak już uda mi się dodzwonić to sprawa jest przekazywana do jakiejś tajemniczej "centrali" i od kilku tygodni "centrala" robi(nic). Dalej cisza. Za rok kończę spłacać kredyt i gaszę światło.
Zdecydowanie nie polecam!
- Oferta
  
  1 / 5
~Jarek / 2018-01-16 21:14

Ocena: 1.00 / 5

Piszę bo jestem zbulwersowany jakością usług w Pekao sa. Kilka lat temu moi rodzice (ludzie w podeszłym wieku) otworzyli tam proste konto umieszczając na nim wszystkie swoje oszczędności. Tłumaczyli, że chodzi im tylko o to aby pieniądze te nie były trzymane w domu. Właścicielem konta był mój ojciec, a moja matka była, jak się później okazało, pełnomocnikiem. Nie wyjaśniono jej, że w razie śmierci mojego ojca konto zostanie zablokowane i nie zaproponowano żadnej innej opcji wyjaśniając, że nie będzie żadnych problemów z tymi pieniędzmi. Niestety po niedawnej śmierci mojego ojca, kiedy matka udała się do banku aby uregulować sytuację i poinformować o śmierci ojca, jak również wpłacić jeszcze drobną kwotę na konto, powiedziano jej, że wszystkie jej oszczędności zostały zablokowane i żeby odebrać SWOJE pieniądze z banku musi dostarczyć dokumenty od notariusza (akt notarialny) lub założyć sprawę spadkową!!! Równocześnie okazało się, że gdyby nie poinformowała banku o śmierci ojca to mogła spokojnie wyciągnąć wszystkie pieniądze!!! To nieludzkie, że niekompetencja, nieżyczliwość lub bezmyślność pracowników doprowadziła do utrudnienia sytuacji i zwiększenia stresu mojej starej matki. Przecież jasne jest, że uczciwość bankowca obliguje go do pomocy swoim klientom i rzetelnego przedstawienia wszystkich informacji. Uważam, że należy lepiej szkolić swoich pracowników zwracając szczególną uwagę na fakt, że swoją pracą zapewniają bankowi sukces lub prowadzą go do porażki.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
~Jarosław / 2021-09-14 15:08

Ocena: 1.00 / 5

Nie wiem jak jest w innych placówkach w kraju ale Białystok to tragedia. Konsultanci przypisani do kredytu mieszkaniowego nie odbierają telefonu . Z siedziby głównej wysyłają pisma w sprawie braku ubezpieczenia mieszkania, które jest wykupione w innej firmie . I tak co roku . Żenada . Czas przenieść kredyt do innego banku . Nie polecam
Zaletynie ma
Wadyobecnie wszystko
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~jarosz / 2021-01-14 20:08

Ocena: 1.00 / 5

W życiu nie spotkałam się z takim brakiem kompetecji, jakim wykazują się pracownicy tego banku. To kpina i poważnie zastanawiam się nad przeniesieniem kredytu hipotecznego do innego banku.
Zaletybrak
Wadysame
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Jasia / 2020-02-15 13:57

Ocena: 1.00 / 5

Może ktoś z państwa podpowie mi jak zredagować pismo o likwidację konta w tym banku. Zależało mi na szybkim przelewie do GmbH stąd założyłam konto. Hamburg wyraźnie wskazał by nie przewalutowywać zł a co w PL w tym banku mi wciskano. Już mi tym podpadli. Jak czytam komentarze to włos mi się na głowie jeży. Proszę podpowiedzcie mi jak zlikwidować rachunek jak zredagować pismo by mieć pewność iż został skutecznie zamknięty.
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~JC / 2024-01-09 08:00

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam, bałagan straszny, błędnie zajęli mi konto, zablokowali ponad 30 tyś złotych. Podali informacje do BIK, ze jestem dłużnikiem. Po wysłaniu do nich dokumentów wyjaśniających ich pomyłkę dali 2 tygodnie czasu na rozpatrzenie reklamacji. Skandal.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~JD / 2016-02-22 21:28

Ocena: 1.00 / 5

Trudno o bardziej zacofany bank. Niby dostęp przez internet i telefon jest a z byle g* trzeba biegać do oddziału.
ZaletyBrak
WadyZacowany, Nieprzyjazny, Nieuprzejma obsługa
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Jebać ich / 2021-02-01 16:00

Ocena: 1.00 / 5

Stoję w banku godzinę wraz z rodziną po wyrobienie kart
Obsługa fatalna nikt nas nie przyjmuje.Pani pracująca za wyrabianiem kart gada ciągle, że 5 minut
Nie polecam elo
ZaletyNie ma takiej
WadyWszystko
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Jedenztysięcyniezawodolonych / 2025-01-20 15:29

Ocena: 1.00 / 5

Fatalna obsługa klienta i niekompetencja. STANOWCZO NIE POLECAM

Jestem bardzo rozczarowany obsługą klienta w Banku Pekao S.A. Pracownicy są niekompetentni i nie potrafią udzielić rzetelnych informacji. Dodatkowo, bank blokuje środki na koncie, co jest niezgodne z przepisami w celu pobrania nieokreślonych opłat bądź prowizji. Nalicza opłaty i prowizje niezgodne z cennikiem. Brak odpowiedniego kontaktu i podawanie błędnych informacji lub unikanie odpowiedzi to niestety standard w tej placówce. Zdecydowanie nie polecam korzystania z ich usług.

Dla tych, którzy zastanawiają się nad wyborem tego banku - NIE WARTO!
Przez wiele lat był przeciętny ale od dłuższego czasu jest po prostu zaskakująco nędzny
Zaletybrak zalet
opłaty i prowizje w Banku Pekao S.A. wywindowały w górę i są niejasne, natomiast jakość obsługi klienta gwałtownie spadła
Wady- bardzo mała liczba bankomatów, a te które są, bardzo często nie działają
- niewystarczająca liczba oddziałów
- naliczanie opłat i prowizji niezgodnych z cennikami
- blokowanie środków bez uzasadnionego powodu
- bardzo niska jakość obsługi klienta
- częste przerwy w działaniu przestarzałego portalu oraz wyskakujące okienka rodem z lat 90-tych
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Jendrek / 2022-08-31 12:34

Ocena: 1.00 / 5

Jeśli tylko można zalecam unikać tego banku, którego pełna nazwa nie ma nic wspólnego z opieką. Klientów traktuje się jak idiotów.
ZaletyŻadnych
WadyArogancja
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Jerry / 2021-10-28 13:01

Ocena: 1.00 / 5

Zdecydowanie najgorszy bank z jakim miałem kontakt, o ile coś takiego można w ogóle nazywać bankiem.
Przestrzegam przed korzystaniem z "usług" tego przybytku.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5

strona 50 z 81

Dodaj własną opinię »