Orange opinie

• ~ks / 2023-11-09 11:04
  Ocena: 2.00 / 5
  internet to jedno wielkie nie porozumienie. cena ok, ale jakość to brak słów. ktoś w tej firmie standardy minimalnej jakości pomylił.
  

  Zaletycena

  Wadyliczne problemy w dostarczaniu internetu, zaniki sygnału, otwieranie stron po kilka minut, gubienie pakietów danych, przesyłanie danych to porażka, wykonywanie 2 czynności na dostarczanym internecie graniczy z natychmiastowym zażyciem tabletek uspokajających
• ~Anna B / 2023-11-08 18:44
  Ocena: 5.00 / 5
  Witam,
  
  jako klientka Orange chciałabym się podzielić opinią na temat obsługi, jakiej doświadczyłam przy okazji załatwiania sprawy związanej z usługami Orange. Dnia 7.10.2023 r. zawitałam w salonie Orange Olsztyn Aura w celu rozeznania sprawy związanej z nabyciem usług internetowych. Obsługą mojej osoby zajął się Pan Adrian, który po zweryfikowaniu moich potrzeb przedstawił mi najkorzystniejszą możliwą ofertę pakietową {w której otrzymałam to co chciałam - podłączenie do światłowodu, ale też tv i telefon, który miałam wcześniej na kartę :) }. Podczas realizacji zamówienia okazało się, że istnieją problemy techniczne, które komplikują jego wykonanie w ustalony sposób i termin podłączenia do internetu bardzo się wydłuży. W rezultacie usługa została zrealizowana w ciągu kilku dni, dzięki staraniom Pana Adriana. Pan Adrian od początku, kiedy do niego trafiłam zbudował zaufanie, że oferta, którą mi proponuje jest dla mnie korzystna. Pomimo komplikacji (o których wiedziałam otrzymując wiadomości sms z systemu) utrzymał ze mną kontakt, zapewniając mnie, że dołoży wszelkich starań, żeby załatwić sprawę jak najszybciej.
  Ogólny spadek jakości obsługi klienta obserwuje się w wielu branżach, co jest wynikiem szeregu składowych, jednak Pan Adrian jest przykładem dobrej kadry pracowniczej, wpływającym na ogólną opinię dla Firmy. Podkreślam, że jestem długoletnią klienką Orange i dzięki Panu Adrianowi odzyskuję zaufanie do Orange.
  Gratuluję kadrze zarządzającej takiego pracownika.
  Pozdrawiam
  Anna B.
• ~Jerzy / 2023-11-08 18:14
  Ocena: 3.00 / 5
  Sam produkt Ok.natomiast montaż porażka .fachowcy nie potrafią zamontować urządzenia, ni dotrzymują terminów
• ~Lucy / 2023-11-08 17:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Prosze uważać, w momencie kiedy uplywa Panstwa umowa i chcieli by Państwo rozstac sie z tą zlodziejska firma, beda probowac naciagac waz na placenie dodatkowych miesiecy, mimo zdania sprzetu i wylogowania się.
• ~Ania / 2023-11-08 11:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Moja 86 letnia mama posiadająca telefon w orange na kartę, za NAMOWĄ pani z salonu orange zmieniła umowę na abonament. Posiadała sporo niewykorzystanych środków i podobno (tak ta pani obiecała) abonament miał być z tych środków opłacany. Po czym szok. Dostała fakturę z kwotą abonamentu do zapłacenia. Odpowiedź konsultanta orange - pani was oszukała ale nic z tym nawet w sądzie nie zrobicie, bo to słowo przeciwko słowu. Koniec porady na infolinii orange.
  Drodzy państwo z orange musicie być z siebie strasznie dumni, kiedy możecie w konia zrobić starego człowieka. Jest taki łatwowierny, niedosłyszy można wmówić mu wszystko. Na wszelki wypadek ja i wszyscy, których przekonam (a będzie ich sporo) będą wasz syf omijać z daleka.
• ~Baran / 2023-11-07 19:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadziejny obsługa niedoinformowana kłamią słaby internet u nich w salonie nawet emeil nie przyszedł na mój tel umowa niekorzystna, dekoder tv najgorszy szmelc nawet nie wyświetla nr kanału który oglądasz nie polecam to będzie ostatnia umowa z orange ,salon Przeworsk

  ZaletyBrak

  WadyKłamią naciągają i niedoinformowane lub specjalnie wciskają kit klientom
• ~Ja / 2023-11-07 14:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno dno dno i jeszcze raz dno.Chamy,ofermy z zlewczym podejściem do klienta.Ciągłe problemy,brak rozwiązań a nie daj Bóg spróbować się zalogować na aplikację Mój Orange.Ku*wa od lat te głąby mają z tym problem i jest coraz gorzej.Prędkość internetu nieadekwatna do tej w umowie.Ale bulić trza.Najgorsze g*wno z jakim miałem do czynienia.Orange,Ty patafianie.Żegnam na zawsze ;)

  ZaletyŻadnej nie odnotowałem

  WadyWszystko k*rwa...wszystko.Cały Orange to jedna wielka wada.Włącznie z cymbałami tam pracującymi.
• ~Syla / 2023-11-07 10:09
  Ocena: 5.00 / 5
  Dzien dobry.
  Dzwoniłam pod numer510100100 dnia 07.11.2023 i rozmawiałam z panem Kamilem.
  Super wszystko wytłumaczył i doradził co zrobić zeby córka miała internet w komórce na nowo( był brak)
  Rozmowa odbyla sie o 9.17 godz.
  Pozdrawiam
  

  ZaletyDobra obsluga

  WadyNie ma
• ~asire / 2023-11-06 17:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Umowy są skonstruowane na niesamowitą niekorzyść klienta. Złożyłam wniosek o rozwiazanie umowy 11 września, kilka dni później (max tydzień później) oddałam router, jedyne urządzenie umożliwiające korzystanie z usługi. Wpisano jako termin rozwiązania umowy datę 13 października!!! Musiałam zapłacić za dwa pełne okresy rozliczeniowe, w których nie korzystałam z usługi, przy czym jeden pełny nie miałam fizycznej możliwości z niej korzystać. Do tego wielokrotne nękanie telefonami w sprawie innych usług, o które nie prosiłam. Wybór tej firmy był niestety koniecznością w tamtej lokalizacji, radzę bardzo uważać na umowy.

  ZaletyBrak

  Wadynaciąganie, niekorzystne umowy, brak szacunku dla klienta, nękanie
• ~Bogumił / 2023-11-05 22:31
  Ocena: 2.00 / 5
  Zasięg słaby,bywają dni zero,internet to samo,w tych czasach to jest totalna zlewka klientów,

  WadyZasięg masakra, bywają dnie bez zasięgu,internet kręci
• ~Kr / 2023-11-05 17:33
  Ocena: 1.00 / 5
  zacina się internet co 2 sekundy.obsluga klienta nic z tym nie robi.
• ~Karol / 2023-11-04 00:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Szkoda ze jeśli chodzi o naprawę jakości działania internetu nie ma szans, wciskacie kit że dobrze działa bo sami wiecie jakim ściekiem jest wasza firma, gówna.

  WadyWszystko
• ~Operator wideł / 2023-11-03 21:15
  Ocena: 2.33 / 5
  Niska siłą internetu, 4 razy zgłoszony problem i nic z tym nie robią...

  WadyInternet nie działa, a nie należy do najtańszych usług
• ~dzf / 2023-11-03 20:49
  Ocena: 1.00 / 5
  super internet(sarkazm)fzffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff
• ~NIGDYORANGE / 2023-11-03 15:34
  Ocena: 1.00 / 5
  NAJGORSZA FIRMA NA SWIECIE OSZUKALI MNIE NA PONAD 3 TYSIACE ZLOTYCH

  WadyWSZYSTKO
• ~Oranguten / 2023-11-02 17:14
  Ocena: 2.00 / 5
  Ludzieee! 20 lat byłem klientem firmy orange. Przeszedłem do innego operatora i przez to naprawdę mam porównanie. Przestrzegam nowych klientów niech was ręka Boska broni przed tą patologią. Ta firma w porównaniu to dno i wodorosty które się pogłębia w ostatnich latach. Życzliwy.
• ~jan / 2023-11-01 12:12
  Ocena: 5.00 / 5
  czy znacie jakas firme ktora by miala dobre opiunie poszukuje operatora tel. komorkowej ale czytajac opinie uzytkownikow boje sie podpisywac umowe
• ~Jo / 2023-10-31 16:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie znam innej marki która robi aż tyle, żeby jej nie lubić. Na każdym kroku w kontakcie z nimi czujesz się niedoinformowany, lekceważony, ignorowany. Od pierwszego kontaktu z AI, Maksem, który nigdy nie zrozumiał co do niego mówię, po rozmowy z konsultantami. Wszystkie inne firmy mają fajny i miły sposób na przypomnienie o płatności. Nie Orange. Obniżą prędkość Internetu tak że nie możesz pracować, ale nie wyślą miłej przypominajki: hej, termin płatności minął, jesteś z nami od 20 lat więc może będziemy dla Ciebie mili. To jest moja pierwsza ever opinia na temat jakiejkolwiek firmy czy usługi. Ale naprawdę mnie zirytowali. Za wiele już razy.
• ~M / 2023-10-30 10:01
  Ocena: 2.00 / 5
  Nigdzie nie spotkałam się z takim lekceważeniem klienta naliczają opłaty za jakieś subskrypcję których nie włączałam w dodatku nie chcą przyjąć reklamacji mimo że sprawę zgłosiłam na policję .czas najwyższy wypowiedzieć im umowę i podać sprawę do sądu.dno totalne

  ZaletyNie ma

  WadyWszystko na nie
• ~nieznany / 2023-10-29 19:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet od 2 dni muli jak żul spod sklepu monopolowego

Podobne wyszukiwania