Fatalny internet zwalnia przy losowym zużyciu danych, na infolinii nie potrafią wyjaśnić co jest tylko wmawiają głupoty :)
ZaletyBrak
Wadyza dużo żeby pisac
~Ariel / 2020-12-31 22:42
Ocena: 1.00 / 5
Tylko czekam do końca umowy. Liczę dni. Obsługa tragedia, jakoś telewizji jeszcze gorsza. Usługi stacjonarne w Orange leżą i kwiczą.
ZaletyBrak
WadyWszystko...
~Szczecin Wyzwolenia / 2020-12-31 18:38
Ocena: 1.00 / 5
Serdecznie nie polecam - położony światłowód został rzucony bez zabezpieczenia, nowa karta nie dostała uprawnień do kanałów, żadnych kanałów, chcieliśmy wymienić dekoder sami - syn to zrobił, przedstawiciele lokalni (Szczecin Wyzwolenia, konkretnie Pani, a później Pan odbierał jej telefon) powiedzieli, że uprawnienia są nadane, po czym gdy usłyszał, że wymieniony dekoder z kartą nie działają - mówią w prost, że błąd praw karty w systemie, zamiast wysłać technika stwierdził, że to wina syna, bo coś źle zrobił, i kazali nam dzwonić na infolinię. Syn zrobił więcej niż potrzeba, próbował resetować i router i dekoder, zresetował dekoder wielokrotnie do ustawień fabrycznych żeby pobrał aktualizacje, i również wchodził na kanał 998 czekać i zrobić testy. Zadzwoniliśmy na infolinię, Automat naliczał stawkę, i przetrzymał nas pół godziny, jedyny plus to że w końcu Pani odebrała, i okazało się, że nie nadali uprawnień odpowiedniej karcie, i teraz muszą przełożyć uprawnienia. Całość miała trwać 24 godziny, od zgłoszenia mija 26 godzin, a od zgłoszenia do lokalnego salonu już 3-4 dni bez telewizji. Żenada. W okresie świąt nowego roku, to jest żenujące.
ZaletyAbsolutny brak
WadyWszystko
~Michal / 2020-12-30 16:26
Ocena: 1.00 / 5
Próba zakupu telefonu na firmę została zablokowana przez dział weryfikujący wnioski ręcznie! Szkoda tylko, że ten dział nie weryfikuje danych firmy z wpisem z CEIGD a z danymi wyciągniętymi z ich archaicznych systemów i potem zaczyna się cyrk. Przełączanie między konsultantami, każdy mówi coś innego... Może lepiej, że nie kupiłem u nich telefonu bo kto wie z jakimi nowymi problemami trzeba by się borykać kiedy byłbym już klientem tej pożal się budda sieci. Nigdy więcej i będę odradzał każdemu.
Zaletybrak zalet
~Hsjsj / 2020-12-29 20:46
Ocena: 1.00 / 5
Dno sięga dna kto ma wie o czym pisze...
Internet porażka, dodzwonić się do obsługi niemożliwe na dodatek płatne do własnej sieci a niby wszystko człowiek ma darmowe haha oby ta firma upadła.
ZaletyŻadnych
WadyMnóstwo...
~lina.owska / 2020-12-29 18:53
Ocena: 2.67 / 5
Ocena dotyczy pracowników salonów Orange w Międzyrzeczu i Gorzowie Wlkp.
Pracownicy z brakami w wiedzy, leniwi, najlepiej odesłać klienta do innego salonu. Nie przyjmują sprzętu przywiezionego do reklamacji i odsyłają do producenta a sprzęt zakupiony był w sklepie Orange.
ZaletyBrak
WadyWymienione w opinii
~Marcin / 2020-12-29 17:05
Ocena: 1.00 / 5
najgorszy syf jaki może tylko istnieć a mam nadzieję ,ze nie bedzie istniał długo.
dziecko nie moze brać udziału w zdalnym nauczaniu gdyż z powodu jakości dostawy internetu nie mażna się zalogować na timsa.co za badziew i muszę
Zaletybrak jakichkolwiek zalet. duże rachunki brak internetu. radjówka którą miałem działała znacznie lepiej
Wadyprzerwy w dostawie internetu. na stronie speed test wynik 0,00 kb download upload 0,17kb a mamy 21 wiek
Na początku umowy było super ale po 3 miesiącach zrobiło się karygodnie. nie polecam usług owego operatora Orange
~Kolega kolegi / 2020-12-28 22:33
Ocena: 1.67 / 5
Firma Orange to najgorsza firma jaka może być mam abonament na 2 lata i płacę 270 zł co miesiąc lecz po upływie 7 msc rata miesięczna zaczęła wzrastać nawet do 400 zł msc i nie wykupywałem żadnych pakietów nie przekraczałem abonamentu. Po zaległej racie za którą zablokowali mi połączenia sms i ograniczyli mi internet gdy otrzymali wpłatę co potwierdzili sms nie odblokowali nic KOMPLETNE DNO JEDYNIE WZIELI KASE LECZ BLOKAD NIE ZDJELI. OMIJAĆ SZEROKIMI KROKAMI TĄ FIRMĘ. Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia Pozdrawiam.
ZaletyNie ma
WadyCena prędkość internet
~LenonPL / 2020-12-28 20:06
Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia na temat ORANGE.
Prędkość internetu zerowa, nie mówiąc już o wykorzystania pakietów, (ma byc 1Mb/s a jest 5Kb/s) prosze unikać tej firmy, jescze daja router z jakimis zabezpieczeniami które uniemożliwaja odpalenie gry, już nie mówiąc o czacie głosowym.
WadyBardzo zła prędkość internetu, routery huawei z zabezpiecznieczeniami które trudno wyłączyć
~NiezadowolonyKlient / 2020-12-28 17:54
Ocena: 1.00 / 5
Jest to najgorsza firma jakakolwiek powstała, uważam, że za założenie orange, twórca powinien zostać pozbawiony wszelkich praw w tym pięknym kraju jakim jest polska, a może nawet na całym świecie
ZaletyBrak
WadyCałą firma
~Monika / 2020-12-26 23:02
Ocena: 1.00 / 5
Witam. Orange to pirazka. Pani wcisnela mi HUAWEYA Y5 pro, kolory nie ma aplikacji sklepu play ani google
. W związku z tym nie działa ING ani mój orange. Czujecie to państwo. Orange sprzedała mi telefon na którym ich aplikacja nie działa. O czym na pewno wiedziała pani z Wadowic, kiedy mi opchnela ten zlom. Mam ochotę rozwalić młotkiem ten telefon i zanieść go do salonu Orange, który jest w rynku w Wadowicach. Nie dajcie się nabrać tak jak ja. Poza tym abonament to pirazka. Miałam płacić 28 stycznia po czym wyskoczył mi komunikat że płatność jest 13 tego stycznia. Nie wspomnę o fakcie że zapłaciłam rachunek za grudzień i styczeń. Musiałam zapłacić do 28 grudnia zamiast 13 stycznia. Tak jak powinno być.Pani z salonu Orange powinna pójść na emeryturę skoro na zaniku pamięci. I nie wie jaki telefon wciska. Pizdrawiam
ZaletyBrak
WadyDuzo
~KebacOrange / 2020-12-26 18:21
Ocena: 1.00 / 5
gorszego internetu nie ma zafajdane orange speedtest 10-23ms w grze od 300-600ms stanowczo nie polecam
Zaletybrak
Wadywszystko co mozliwe
~Wicher / 2020-12-25 19:26
Ocena: 1.00 / 5
Abonament z tej firmy mam już od wielu lat, będąc dzieckiem wszystko wydawało mi się okej, telewizja spoko, na internecie oglądnąć bajke raz na miesiąc też, gdy dożyłem wieku nastoletniego, moja opinia odwróciła się o 180*. Lubię sobie popykać w przeróżne giereczki, jedną, w którą najczęściej gram jest CS:GO. Cieszę się, gdy jest tylko (AŻ) 80 pingu, wtedy jestem szczęśliwy, że mogę sobie normalnie pograć :). Przy 120 zaczynam się denerwować co raczej z netem od orange jest normą. Zazwyczaj jednak ping oscyluje w granicach 150-180 kiedy nie da się normalnie grać bo teleportuje się po całej mapie! Jednak to nie koniec problemu. Gdy tylko próbuję wysłać wiadomość w telefonie ping skacze do UWAGA, 1000MS co przy normalnym internecie nie powinno mieć miejsca, oczywiście kontaktowałem się z obsługą orange: Panie to problem routera wyślemy naszych "specjalistów" to się tym zajmą. Oczywiście router nic nie zmienił, więc powiedziano mi, że wina jest moja. Oczywiście, wina moja, lecz co się okazało, problem występuje u wszystkich w okolicy z abonamentem od orange :D. Nie inaczej jest z grami, Gta V pobiera mi się od 3 nocy i 3dni, gdzie u mojego kolegi z internetem od miejscowego dewelopera, instalacja trwa 4h :D. Oglądnać jakikolwiek film na Netflxie czy chociaż yt to jedynie 2 480p lub czekać 5min na załadownie się 10sekundowej scenki. Można by wymieniać dalej, ale napisze tylko, że od wigilii, internet zaczął jeszcze gorzej działać, NAWET NA DISCORDA NIE DA SIĘ WEJŚĆ A JAK JUŻ SIĘ UDA TO WYWALA PO 2MINUTACH. Mam nadzieję, że to chwilowy problem, i po świętach minie, jednak im wiecej czasu upływa tym bardziej odnoszę wrażenie, że orange ograniczył przesył internetu bo przecież "Wszyscy są razem, spotykają się" szczególnie w czasie kwarantanny :) Ręce mnie bolą, toteż kończę, Pozdrawiam użytkowników i odradzam brania pod uwagę tej firmy :)
ZaletyŻadne
WadyCena, jakość i obsługa klienta
~Pio / 2020-12-25 12:53
Ocena: 1.00 / 5
Net od tej firmy(mobilny najwyższa opcja). To porażka. 350m od bts przy widzialnościi optycznej anteny-lte z pingiem 500 i na poziomie dl 1-1.5mb.. Sprawdzone na kilkubteleach i ruterach. Augustów.
~Ja / 2020-12-23 11:26
Ocena: 2.33 / 5
Dzien Dobry
Tv ,internet ,multinagrywarke miałem przez 8 dni
Po tych 8 dniach odstąpiłem od umowy .
Internet pseudo swiatlowod gorszy od ups i vektry
Oglądając film online co chwile zacina i zeby tego było mało super multinagrywarka nie nagrywa wszystkich kanałów jedynie wybrane których na codzień sie nie oglada .
Niestety Pani na infolini mnie o tym nie poinformowała .
Wracam do ups
Moim zdaniem sami sprawdźcie tak jak ja to robie.
Zawsze można odstąpić od umowy
ZaletyMila Pani od wciskania produktów na infolini
WadyInternet zacina , tv moim zdaniem gorzej odbiera niż w vektrze i ups
~BAZyl / 2020-12-22 17:53
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny internet, co chwile problemy z nim, a jak już dzwonię do salonu, to mój problem bo u nich wszystko przecież dobrze :)
Zaletybrak
Wadynajgorszy internet
~Onyx / 2020-12-22 17:47
Ocena: 1.67 / 5
Orange jest bardzo drogi. Oferują najniższy abonament za 45 zł/msc podczas gdy np. Plus ma abonament 25 zł/msc z jeszcze lepszymi warunkami. A ten ich światłowód się kompletnie nie opłaca 109 zł/msc za internet i kablówkę. Ja za 70 zł/msc mam w Vectra internet, kablówke i telefon na abonament 19.99 zł/msc. Lepszy jest Plus a jeszcze lepszy Plush w Plusie. Mam ofertę dla przechodzących numer za 25zł/msc, 15GB internetu, itp.
ZaletyBrak
WadyDroga sieć, wysokie abonamenty, drogi światłowód
~Zbyszek / 2020-12-22 11:36
Ocena: 1.00 / 5
Sposob traktowania klientow przez fiemę jest niedopuszczalny. Mam 5 usług w firmie i nie mogę się dostać do rozmowy z doradca, bo odpowiada mi BOT. Wysylaja mi SMS z "poradą" co mam zrobić, gdy postępuje zgodnie z instrukcją otrzymuję informacje, że moj SMS jest nieprawidłowy. Jednym słowem dobry moment żeby roztać się z firmą i szukać innego dostarczyciela usług.
~Klient / 2020-12-21 21:32
Ocena: 1.00 / 5
Witam.Chcialabym opisać jakie jest podejście do klienta w Orange .
Czekałam na instalację usługi Orange Światłowód godziny ustalone w smsie i potwierdzenie usługi w dniu instalacji.I teaz jeśli nie odbierze się telefonu od nieznanego numeru np o godz.15 bo przykładowo nie wiem że dzwoni technik i akurat jestem w pracy to o już nie przyjedzie w ustalonych godzinach czyli 17-20.A dowiesz się o tym w godzinach wieczornych, powód bo nie odebrałam telefonu nie wiedząc nawet że to technik dzwoni???kpina i brak szacunku do klienta, rezygnuje z tej uslugi.
ZaletyBrak
WadyBrak szacunku do klienta
~Kamil / 2020-12-21 17:38
Ocena: 4.33 / 5
Tak pozytywną opinie, Orange otrzymało dzięki Rozmowie z Konsultantem Orange Panem Marcinem 21.12.2020 17:26 Który podczas krótkiej rozmowy, wytłumaczył mi wszystko ze zrozumieniem, a także bez problemowo wykonał czynności o które go prosiłem podkreślę że to była już 3 rozmowa na ten sam temat (poprzednio zostałem ''Spławiony byle argumentem''np. Pytania potwierdzające tożsamości tylko z umowy którą podkreślałem że nie posiadam, jak również zleconej kopii nie dostałem :) Oferta 4/5 taka wysoka ocena również dzięki przeprowadzonej rozmowie ponieważ Pan Marcin Złożył mi dużo lepszą ofertę za tą samą cenę Lecz niestety kończę współpracę, zmieniam Liveboxa na światłowód który oferowany jest przez inną firmę. Dziękuje i pozdrawiam.