Zaletybrak
Wadyzrywanie polaczenia, nie mozna sie dowiedziec co jest nie tak
strona 5 z 10
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »
-
~marcin / 2016-10-16 16:12Ocena: 2.00 / 5
Telewizja wiesza sie co jakis czas nie mozna spokojnie ogladac programow, router sie restartuje kiedy mu sie podoba, slaby zasieg internetu przy wifi. Nie wiem jak wpisac zalety cena skoro mecze euro ogladalem na tv naziemnej bo netia ciagle sie wieszala wiec dziekuje, do konca umowy i spadam. Obsluga klienta smieszna, malo kompetentna. -
-
~pantera / 2018-05-01 20:00Ocena: 2.00 / 5
żaluje ze podpisałam umowe na internet z telewizja,dałam sie namowic telefonicznemu doradcy, co innego mówili,co innego mam, internet sie zacina, telewizja ciagle sie zawiesza, w każdym miesiącu mieszają programy, wyłączają co chca , włączaja byle co w zamian, oferta więcej niz skromna,
czekam tylko na koniec umowy i nigdy więcej, zastanawiam sie jak to jest, bo jeżeli nadawca tak jak i sieci telefoniczne zmieniają ofertę w czasie trwania bez mojej zgody to ma sie prawo do rozwiązania umowyZaletybrakWadyjak wyżejMiejscowośćkatowice -
~pawku / 2021-10-17 21:07Ocena: 2.00 / 5
Oszuści. Dodzwonic sie do bok niemozliwe. Na poczatku pierdoly o rodo a później " wszyscy konsultanci są zajęci. Czas oczekiwania ok 10 min. Wytrzymalem 30 min a dzwoni się na numer 801..... wiec oplaty lecą.
Wiecej nie odnowie z oszustami umowy. Osiem lat wystarczy. Caly czas traktują Cię jak głupiego śmiecia ktorego należy naciągnąć.????????????????????????????ZaletyzadneWadywsxystkieMiejscowośćWrocław -
~Robert / 2017-07-27 19:58Ocena: 2.00 / 5
Odjęcie a następnie dodanie pakietów (w drugim okresie rozliczeniowym) to chwyt marketingowy. Pozostaniecie z programami "wylosowanymi" przez operatora. Co najwyżej możecie domówić nowe i oczywiście dopłacać. Kontakt telefoniczny i reklamację oczywiście płatne wg taryfy premium. Po długich bojach - pismach i reklamacjach za pomocą internetu firma proponuje oddanie skasowanych pieniędzy za połączenia do obsługi klienta. Kontakt za pomocą internetu to czas oczekiwania 48 godzin. W tym czasie nie możecie nic nowego reklamować i dodawać - do czasu zamknięcia reklamacji. Maksymalne w....e a nie oglądanie telewizji. Co to za telewizja gdy do jej oglądania potrzebny Wam jest prawnik albo siedzicie i piszecie skargi i reklamacje. Wasze zgłoszenia "giną" jak są dla Netii niekorzystne albo mogą być przez Was wykorzystane. Komunikaty wyświetlane podczas zmiany pakietów mają Was wprowadzić w błąd - mimo Wyboru pakietów za 65 zł (dobierałem pakiety za złoty 20 a rezygnowałem z pakietów za złoty 10) w nowym rozliczeniu pojawiły się pakiety tylko za złoty 10 a usunięto za złoty 5. Przy czym ten który pozostał powtarza się z opłatami w innych pakietach. Próba reklamacji to jak waleniem głową w mur! Mam płacić z nowy a ze starego nie mogę zrezygnować - bo jest już 3 okres rozliczeniowy. Pan przyjmujący reklamację "nie rozumie" że zmiana nastąpiła w 2 okresie rozliczeniowym. Zgodnie z jego radą mam pisać kolejną reklamację. Kolejnej oczywiście nie mogę bo ta jest nie zakończona! Mogę zadzwonić na .... extra płatną obsługę klienta. 20 minut to czas wiszenia na słuchawce i słuchania automatu. Tylko rachunek za telefon jestniemiłosiernie wysoki i prawdziwy. Warszawa -
~Roman / 2019-02-06 08:22Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam.
O ile internet sam w sobie mają spoko to obsługa klienta i TV zostawiają wiele do życzenia.
Ostatnie dwa dni w ogóle nie miałem u siebie telewizji, a jeśli juz jest to z reguły zacina jak nie wiem. Często jest problem na linii router-modem.
Aplikacje ładują się kilka minut.
Czekam do końca umowy lub składam reklamacje z wypowiedzeniem i wracam do konkurencji.
Raz też było tak, że podczas awarii po przeniesieniu usług wysyłali dwukrotnie serwis na stary adres, a ten zaznaczał, ze naprawione przez co chyba dwa tygodnie byłem bez usług...ZaletyJedyne co to chyba mały modem i fakt, że łączy się on z routerem przez wifi. Nie trzeba ciągnąć tyle kabla po chacie.WadyNie mam czasu się rozpisywac ;).MiejscowośćJastrzębie-Zdrój -
~Rozczarowana / 2018-08-17 12:15Ocena: 2.00 / 5
SPo trzech latach nagabywania skusiłam się na pakiet "skomponuj własną telewizję".
Potwierdzam głosy krytyczne,że przedstawiciele firmy udzielają nierzetelnych informacji. Każdy mówi co innego. Ankieta po pierwszej wizycie nie jest przyjmowana przez system (chyba dlatego ,że negatywna). zapewniano mnie ,że pierwszy miesiąc bezkosztowy a tutaj otrzymuję fakturę za aktywację. ! przecież jest w umowie, odpowiada pani z Netii. Tylko ,że osoba która montowała i przynosiła umowę do podpisania, zapewniała ,że skoro płacę w sierpniu u dostarczyciela dotychczasowego, więc u nich 0 kosztów. Szok.
NIe polecę nikomu Netii.Zaletyprzejrzystość menuWadynagrywarkaMiejscowośćWarszawa -
~Szef / 2018-01-11 20:44Ocena: 2.00 / 5
Tragedia 2 tyg czekałem na podłączenie Tv. Teraz już czekam 3 dzień na aktywację bo podłączone wszystko jest tylko nie działa na info linii spychologia. Nigdy więcej ZaletyBrakMiejscowośćLubin -
~Tajemniczy Klient / 2019-07-13 11:09Ocena: 2.00 / 5
Obsługa telefoniczna podczas awarii jest śmieszniejsza niż cyrk ... BRAVO dla zarządu że są ślepi na to , widocznie mają w d.... Klientów xD ... Co lepsze w niektórych dekoderach jest wgrana aplikacja YouTube a w nie których nie ma i na dotadek nie da się owego dekodera wymienić na taki z aplikacją ... Tak jak byś kupił auto ale w tej wersji nie ma radia heh ... Serwisant od podłączania sprzętu nie umie zaszczec zabezpieczeni od routera ,chyba że mu po cichu zapłacisz ..... Nie jestem wscipski i rozumiem każdy błąd w pracy ale to jest żenada ZaletyJedyna to ... Super pilot od dekoderaWadyObsługa podczas Awarii , brak YouTube w dekoderze (w dekoderze w salonie you Tube jest )MiejscowośćLubin -
-
~xs / 2023-02-21 19:39Ocena: 2.00 / 5
Potworna biurokracja w prostych sprawach.
Zmieniłem usługę kika dni temu i nadal NIC. Dzwonię na hotline, to dowiedziałem się, że choć kupiłem to wczoraj, to będzie aktywne dopiero w połowie marca (za 3 tgodenie), bo usługi są zmieniane z początkiem okresu rozliczeniowego.MiejscowośćOkolice Warszawy -
~Zawiedziona / 2021-01-14 23:14Ocena: 2.00 / 5
Nie wiem czy to norma ale o 16 tej pan podłączył mi Netię, teraz jest 23i mam jedynie Polsat. Może ktoś mi coś podpowie. -
~Abonent / 2022-10-24 20:27Ocena: 1.67 / 5
Niestety banda oszustów i naciągaczy złodziejstwo poprostu a dział reklamacji to jakaś kpina nie polecam juz nigdy nie zwiąże się żadna umowa z ta firma nie dość że mnie naciągnęli na abonament to jeszcze nie mogłam z niego zrezygnować....oszuści nic wiecej ZaletyZandychWadyZłodziejstwo oszustwoMiejscowośćBielsko-Biała -
~Ann / 2021-01-14 12:41Ocena: 1.67 / 5
Brak Tv-ciągle wyłączony.Nie ma miesiąca abym miała internet i TV bez awarii ZaletybarkWadyciągłe awarieMiejscowośćrybnik -
~Anna / 2022-02-13 18:50Ocena: 1.67 / 5
Telewizja to totalna porażka. Nie daj się nabrać na to że będziesz mógł oglądać programy 7 dni wstecz. To lipa.. ta opcja jst tylko na kilku wybranych kanałach i to tych mało popularnych. Giganagrywarka to kolejna lipa... nie mozesz nagrywac na wszystkich kanłach min. TVP. No i to ciągłe zrywanie połączenia. Właściwie nie ma dnia żeby nie było problemów. Nikomu bie polecam... ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćWARSZAWA -
~Aśka / 2019-11-10 09:12Ocena: 1.67 / 5
Częste przerwy w dostawie internetu i tv. Kontakt z konsultantem wymaga dużej cierpliwości i czasu. Za każdym razem słyszę,że nie mają awarii, jednak później odwołują wezwana pomoc techniczna "z powodu rozwiązania awarii masowej". Niezgodności w opłatach - zaczynają bez informacji doliczać za jakieś usługi (dodam, że oczywiście niczego nie aktywowałam), ale nikt nie jest mi w stanie powiedzieć za co jest dopłata, gdyż jest to "usługa dodatkowa". MiejscowośćBochnia -
~Bartek / 2025-10-01 21:39Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma jaką przez 15 lat używałem i zawarłem umowę. Totalny dramat . Co 2 tygodnie dzwonię z usterką telewizora brak kanałów. Naprawdę nie polecam i dałem wypowiedzenie. Kompletny dramatu jaki może być ! Co 2 tyg dzwoniąc czekając pół h na infolinii , bo kolejka to masakra. Więc samo czekanie na połączenie z konsultantem wymaga bardzo długiego czasu gdzie jest czas oczekiwania!
Nie polecam , opinie innych użytkowników mnie nie przekonały , a tylko i wyłącznie to , że wziąłem umowę 2 miesięcznego wypowiedzenia.
Uważam , że jak na netie to i tak za dużo.
Dziadostwo , kompromitacja sieci Netia. Odradzam zdecydowanie antenie użerać na infolinii.
Netia jednym słowem - DZIADOSTWO i nawijanie makoronu na uszy klientowi.
Gorzej niż dramatZaletyBrak kompletnieWadyProblemy z tv co 2 tygodnieMiejscowośćKatowice -
~Bogdan / 2019-07-22 22:25Ocena: 1.67 / 5
Standardowa proba zalatwienia czegokolwiek przez telefon graniczy z cudem. Ale najbardziej irytujace jest jak ten dekoder sie zacina a pilot nie reaguje. Pomaga tylko reset urzadzenia. ZaletyLista kanalow podoba mi sie bardziej niz w upcMiejscowośćWarszawa -
-
~Chlo / 2022-05-10 12:01Ocena: 1.67 / 5
Od 2ch tygodni czekam na nowy dekoder. Za każdym razem jak dzwonię słyszę że "powinien być jutro" pytanie brzmi, kiedy jest to jutro? Konsultanci przez telefon kłamią i próbują wcinąć różne inne rzeczy. Paranoja MiejscowośćKraków -
~Iwona / 2022-09-07 21:14Ocena: 1.67 / 5
Kompletna porażka, żałuję, że podpisałam umowę z tą firmą pół roku temu Zaletydużo kanałówWadyprzerwy w sygnale telewizji,
brak porozumienia z obsługą klienta,
zawiesza się obraz,
niezgodność umowy co do jakości odbieranych kanałówMiejscowośćWarszawa -
~Joanna / 2019-12-16 20:16Ocena: 1.67 / 5
Telewizja od ponad miesiąca tak zacina, że nie da się oglądać, zwłaszcza w weekendy. ZaletyCenaWadyJakość sygnałuMiejscowośćKraków -
~Jogi / 2022-02-21 01:59Ocena: 1.67 / 5
Porazka.Od dwóch dni brak internetu i telewizji.Dodzwonienie się do pomocy technicznej niemożliwe (nikt nie odbiera)Trzy razy pisałem do nich nikt nie odpowiada.Porażka ZaletybrakWadyczęste awarieMiejscowośćKraków
strona 5 z 10
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »