Netia Szybki Internet opinie

• ~Była klientka netii / 2015-11-23 23:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Byłam klientką Netii przez wiele lat i nie mogłam narzekać na działanie. Łącze internetowe było stabilne, net chodził dobrze do czasu awarii. Nagle zaczęło mnie rozłączać kilka razy w ciągu dnia na kilka godzin dziennie co ciekawsze zawsze w podobnych godzinach. Wielokrotnie zgłaszałam awarie po czym były one zamykane ze stwierdzeniem, że u nich wszystko w porządku i to wina mojego routera. Sytuacja taka trwała ponad 3 tygodnie po czym w końcu usunęli problem na linii i było ok przez miesiąc. Po miesiącu wszystko zaczęło się od początku. Nikt mnie na infolinii nie chciał słuchać. Zachowanie konsultantów pozostawiało wiele do życzenia. W końcu dowiedziałam się, że awarie powinnam zgłaszać, a kiedy poinformowałam, że dzwonię codziennie, wyszło, że moje zgłoszenia były anulowane tego samego dnia a mnie zbywano tekstem o ich prawie do usunięcia usterki w ciągu 48 godzin. Raz przyszedł technik, podłączył swój router i stwierdził, że jego działa i to wina mojego. Na odpowiedź, że mój w tej chwili też działa nie potrafił nic powiedzieć. Nie potrafili naprawić usterki, ale nie przeszkadzało im to dzwonić do mnie w celu podpisania nowej umowy. W końcu w przypływie szczerości jednej z konsultantek usłyszałam, żebym uciekała jak mam możliwość, bo ich jakość usług świadczonych na kablach telekomunikacyjnych strasznie spadła. I uciekłam. Jestem już u innego operatora i wreszcie mam spokój. Netia z taką sytuacją męczyła mnie 3 miesiące. Uwaga! Miałam też u nich telefon. Codziennie po kilka razy wydzwaniał callcenter. Kiedy przeniosłam numer do innego operatora te niechciane telefony się skończyły.

  ZaletyDziała do czasu awarii

  WadyJak się pojawii awaria to jej nie usuną

  wiele lat
• ~Były klient / 2009-12-14 18:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Mam od wielu lat telefon w netii, ale internet w tp. Nie mogę skorzystać z usługi internet plus telefon ponieważ jestem klientem netii!!! dla mnie przewidziana jest inna o wiele droższa opcja. Z tego też powodu nie dość, że nie przeniosę internetu do netii to jeszcze zabiorę stacjonarkę. Takiej firmie mówię stanowcze NIE

  Zaletyniskie ceny dla byłych klientów TP

  Wadydyskryminowanie lojalnych klientów

  bardzo długo
• ~Byq / 2015-08-22 22:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Mam internet w Netii już od roku, bo niestety podpisałem z nimi umowę na dwa lata, według której to Download miał wynosić 10mb,a upload 2mb. Rzeczywistość jest jednak zupełnie inna i maksymalna szybkość internetu wynosi 4mb i 400kb!! Przez pierwszy miesiąc wszystko działało bez zarzutu,lecz później zaczęło się ciągłe utraty połączenia i spowolnienie internetu do parametrów jakie napisałem powyżej. Jakby tego było mało za każdym razem jak do nich dzwonię obiecują naprawić usterkę w trakcie 24h, a następuje to co najmniej po 48h. W dużym skrócie nie polecam i życzę wszystkim, aby nie popełnili tego błędu co ja.

  Zalety-

  Wadyinternet wolniejszy niż jest to zapisane w umowie,ciągła utrata połączenia i nie naprawianie problemów związanych z internetem na czas

  1 rok
• ~Bzozz / 2023-01-09 19:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy operator z jakim miałem możliwość współpracować.
  1.przy zawarciu umowy konsultanta wprowadziła w błąd z możliwością szybkości int.
  2.umowa została rozwiązana po tygodniu a za usługę mam płacić za cały miesiąc.
  OSZUSCI
• ~Cher / 2022-09-08 12:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Tydzień temu dzwoniłam i umówiłam się o instalacji internetu w domu i technik nie oddzwonił. Każdy dzień dzwonię do Netii i jedna Pani mówi że dzwonili i nikt nie odebrał, druga mówi że nikt nie dzwonił. Porażka.

  WadyWszystko

  MiejscowośćWarszawa
• ~chodko / 2012-01-12 15:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Ponad godzinę straciłem na zawarcie umowy i wysłuchiwanie akwizytora Netii w Szczecinie,który między innymi gwarantował ,że wszystkie opłaty początkowe i aktywacyjne wyniosą 300 zł oraz szybkość na tym SPRAWDZONYM łączu TP.SA. to 20 Mb/s.
  Po kilku dniach miałem tel . z Netii ,że AKTYWACJA i opłaty z nią związane to nie 300 lecz 670 zł !!!!!!!!, a do tego nie należy się spodziewać więcej jak 13 Mb/s zamiast rzekomych 20 Mb/s.
  Muszę teraz wycofać wypowiedzenie umowy dotychczasowemu dostawcy internetu ,napisać i nadać oświadczenie o odstąpieniu od umowy, powędrować...Zaś pani telefonicznej przedstawicielki Netii nie było stać na proste słowo przepraszam za taką oszukańczą sytuację .

  Zaletyzero

  Wadydezinformacja ze strony akwizytora,strata czasu i pieniędzy przez to

  odstąpiłem od wdrożenia umowy
• ~Co za kiepski internet / 2023-07-26 08:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Z internetu Netii korzystam od lat, bo w zasadzie nie mam większego wyjścia. Ilość otwartych przeze mnie awarii jest olbrzymia. Ciagle utraty pakietów, obniżenia wydajności, opóźnienia na sieci. Pracuje z domu i niestety nie raz najadłam się wstydu na telekonferencjach. W dalszym ciągu nie ma światłowodu tylko miedź, w porywach ściągnie danych koło 5 Mb/s, a wysyłka ponizej 0,5 Mb/s - śmiech na sali. Jakakolwiek awaria ma dwie możliwości - wymienimy ci ruter (w jednym miesiacu było to 3 razy), jakby to coś miało zmienić. Druga to technicy, którzy przyłożą raz miernik i mówią, ze „u nich się zgadza”, mimo, iż wszelkie okablowanie jest Ok, inne punkty które mogą korzystać z wifi są odłączone. Zero jakiejś analityki czy sprawdzenia w czym problem, byle zamknąć interwencje. Dramat. Nie polecam

  WadyW ciągu dnia utrata pakietów, opóźnienia, bardzo niska wydajność. Brak konkretnych działań, aby wyeliminować źródło problemu.
• ~Cos / 2020-12-17 15:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem bardzo nie zadowolona po rozmowie z Panem Markiem Gutowskim który był bardzo bezszczelny wobec mnie jego hasła mnie uraziły. Muszę płacić za rzecz której sobie nie rzyczyłam.
• ~cukier / 2017-06-19 14:42
  Ocena: 1.00 / 5
  obiecane łącze 50 mb jest 20 mb a w rzeczywistości 13 mb. Zerwać umowy się nie da próbowałem wszystkimi możliwymi sposobami. Nagrywałem rozmowy ale cholera są tak dobrze wyszkoleni że odpowiadają na wszystkie pytania wymijająco i zasłaniają się umową a nie tym jakie bajki opowiadali przy podpisywaniu. Błagam nie podpisujcie umowy z Netią , ja niestety kibluje jeszcze 1 rok do końca umowy, nie popełniajcie tego błędu szkoda życia tracić na 2 lata. Powodzenia dla reszty którzy są za kratami razem ze mną, WYTRWAMY DO KOŃCA !!!!!

  Zaletyjak znajdę to wam powiem

  Wadypierdyliard

  1 rok
• ~czarek / 2023-05-27 10:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Syf. Nada się jedynie do przeglądania poczty. Pobieranie czegokolwiek, granie online czy oglądanie filmów to istna katorga. Obsługa klienta to nieśmieszny żart. Najgorszy dostawca internetu na rynku

  Zaletybrak

  Wadywszystko
• ~Czekaj / 2019-10-22 22:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam w ogóle.Dwukrotnie brak Internetu +Tv a zero chęci skontaktowania się z abonentem tylko informacje,że działa co w rzeczywistości nie jest prawdą.Każdy z infolinii przyjmuje zgłoszenie i tyle, każą czekać, czekać .... i tak trwa ponad 5 dni.Oczywiście jeśli chcesz zmienić warunki umowy to zadbają o bardzo szybki kontakt ale tylko i wyłącznie w tym i żadnym innym przypadku.Jeśli coś nie gra to radź sobie sam.

  ZaletyBrak

  WadyJak wyżej

  MiejscowośćWrocław
• ~dadada / 2022-10-20 17:36
  Ocena: 1.00 / 5
  .

  MiejscowośćDrawsko Pomorskie
• ~Dadu / 2016-11-22 21:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Netia to najgorszy z dostawców internetowych, bardzo ODRADZAM jakie korzystanie z jakichkolwiek usług tej firmy. Dwa lata męczyłem się zgłaszając ciągłe awarie, ciągłe braki i przerwy w dostawie internetu, jak tylko udawało mi się dodzwonić (rzadko) na infolinię główną odpowiedzią/radą było generalnie "proszę poczekać internet wkrótce wróci". Takie sytuacje miały miejsce notorycznie! Skandal! Jedynym wyjściem było włączenie hotspota z komórki, który to działał zdecydowanie lepiej niż owego operatora

  Zaletyjeśli mamy wrogów i chcemy im zrobić na złość warto polecić im NETIĘ, stresy z pewnością skrócą ich życie o kilka lat

  Wadywszystkie możliwe od złego kontaktu, nie działającej infolinii, poprzez drogie ceny, aż do niesamowitej awaryjności, nie było miesiąca w którym nie było by gdzieś tam awarii czy przerwy w dostawie internetu

  2 lata korzystania
• ~Dafjo / 2020-03-20 15:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo słaby przesył internetu, nagle i częste zrywy zasięgu. Bez kontaktu samodzielnie z obsługą nie ma co liczyć na naprawę jakiejś awarii. Chodź w ofercie mam 11mb/s to przy dobrych wiatrach jest 5mb/s a zazwyczaj poniżej 1mb/s...

  MiejscowośćBielsko-Biała
• ~daloas / 2014-02-10 16:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Śmiech na sali z tą netią dno, dno i jeszcze raz dno miałem od nich od 3 lat internet 20MB/s i nie miałem z nimi problemow lecz od 3 miesiecy ledwo wyciska 0,5MB/s (a płacę za 20MB) To poprostu ŻENADA! Nie polecam firmy. Wszelkie konsultacje rowniez nie daja skutku żegnam netio sretio najwyższy czas was zwolnic

  ZaletySame Wady

  WadyJeszcze Więcej Wad

  3 lata za 69 zł
• ~Dam123 / 2023-01-27 09:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Netia ma bardzo stara infrastrukture jesli chodzi o jakakolwiek integralnosc z kontem klienta. Znalezc cos tam to jest jakis dramat, nie wspominajac juz o jakichkolwiek udogodnieniach w zarzadzaniu platnosciami. Nie znajdziesz latwo maila do napisania reklamacji czy nie skontaktujesz sie z reprezentantem w latwy sposob na jakims chatcie, tylko dzwon i sie modl, ze ktos odbierze na infolinii.
  
  Co mnie jednak sklonilo do napisania negatywnej opinii to fakt, ze po zakonczeniu uslugii i odeslania sprzetu, naliczyli mi note korygujaca za niezwrocony sprzet, mimo, iz go odeslalem. I to spoczywa na kliencie, zeby udowodnic, ze towar zostal doreczony i musi sie starac o poprawienie tej noty korygujacej, bo inaczej windykacja. Jezeli jest wiecej takich przypadkow, proponuje pozew zbiorowy z PODEJRZENIEM o probe wyludzenia pieniedzy, bo wiele osob zaplaci te 200zl, bo albo nie maja potwierdzenia, albo beda chcieli miec to juz za soba i nie tluc sie z koniem.
  
  Nigdy juz nie skorzystam z uslug Netii, chocby byl to jedyny dostawca internetu w Polsce.

  MiejscowośćGdańsk
• ~Damian / 2017-05-09 11:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet zacina laguje po mimo dobrego komputera.
  Aby obejrzeć cos w hd trzeba buforować 20 minut gdy leci muzyka z youtube nie mozna juz nic zrobic na nowej karcie internet mieli mieli

  Wadywszystko
• ~Damian / 2017-11-06 19:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Gigawolność w dosłownym znaczeniu. Płacisz za coś czego nie masz. Nie polecam i pozdrawiam.

  ZaletyNie ma czegoś takiego u tego dostawcy.

  WadyWszystko

  Zdecydowanie za dlugo
• ~Damian / 2020-05-09 12:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Netia to wielka kupa 2 razy w tyg nie ma TV internet chodzi jak chce zgłaszane usterki są lekceważone rezygnujcie z netii poprostu hłam wielki głównodowodzącego

  MiejscowośćJastrzębie zdroj
• ~Damian / 2021-02-03 21:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet bardzo zacina, nie polecam tego dostawcy. Ceny zawyżone jak za tak słaby Internet (światłowód)

  Zaletynie posiada

  WadyBardzo zły internet

  MiejscowośćKraków

Podobne wyszukiwania