Netia Szybki Internet opinie

• ~Kraków / 2022-03-07 11:57
  Ocena: 2.25 / 5
  Jakaś masakra, poprostu internet i TV przestał działać. Dzwonię na infolinię i dowiaduje się o awarii że rozwiążą sprawę prawdopodobnie do 5 dni do 11. 03. Nie otrzymałem żadnego powiadomienia od nich a ewidentnie awaria już była wcześniej bo na infolini powiedzieli ze dziś zostałem podpięty pod awarie. W przypadku gdy ktoś pracuje z domu i potrzebuje stabilnego łącza to jest tragedia. Muszę wcześnie wstać, dojechać do biura wydać na paliwo i stracić dziennie dodatkowo 2h.Absolutnie odradzam każdemu tego operatora bo zwyczajnie jest niewiarygodny. Żałuję że nie wybrałem konkurencji i skusiłem się oferta bo jak się okazuje co tanie to drogie.

  MiejscowośćKraków
• ~Kris / 2022-08-30 11:19
  Ocena: 2.25 / 5
  Niestaty Państwa usługi są na niskim poziomie. 10-go sierpnia wykupiłem dodatkowe mobilne 10 GB i za 2 dni nie miałem jeszcze prawidłowego Internety. Po interwencji technika mój standardowy pakiet promocyjny 2 GB za który płaciłem od miesięcy zaczął działać. 29-sierpnia po wyczerpaniu 2 GB prędkoś gwałtownie spadła.
  Po 7-miu telefonach technik powiedział mi że dodatkowy pakiet 10 GB nigdy nie został aktywowany.
  Ponadto 15 sierpnia zakupiłem telefonicznie stały , miesięczny pakiet 10 GB i nauczony doświadczeniem zapytałem dzisiaj (30-ty) czy dostanę kartę dzisiaj albo jutro tak jak to było uzgadniane. Okazało się że NIE - musiałem jeszcze raz przedyktować wszystkie dane i aktywować usłgę. Ile razy trzeba w Netii zamawiać usługę ? 2 razy ? więcej?
  Pozdrawiam
  Krzysztof
  
  

  MiejscowośćWarszawa
• ~krzysko / 2014-09-18 20:44
  Ocena: 2.25 / 5
  firma bardzo omija prawdę

  Zaletydziała z losowymi przerwami, ale działa

  Wadybrak kompetentnych osób na infolinii

  krótko, ja niepłacę
• ~Krzysztof / 2019-08-21 14:01
  Ocena: 2.25 / 5
  Według umowy dają mi 100 Mb, a faktycznie dają mi 2-8 Mb.
  21.08.2019
  
  Nie reklamowałem tej usługi ale zrobie to.
  
  Do listopada 2018 miałem umowę na 50 Mb, wtedy kilkukrotnie reklamowałem usługę. Za każdym razem BOK odpowiadało, że u nich wszystko w porządku. Nie wiem dlaczego zostałem u tego dostawcy, chyba ze względu na cenę + 69 zł z telewizja.
  
  
  

  MiejscowośćPoznań Piątkowo
• ~Krzysztof / 2021-08-09 16:04
  Ocena: 2.25 / 5
  Z utęsknieniem oczekuję końca umowy...! Z utęsknieniem oczekuję końca umowy...! Z utęsknieniem oczekuję końca umowy...! Z utęsknieniem oczekuję końca umowy...!

  ZaletyJest internet.

  WadySłabe parametry.

  MiejscowośćPoznań
• ~l / 2019-09-18 09:58
  Ocena: 2.25 / 5
  Bałagan, kwota inna do opłaty niż ustalenia z umowy. Omijać.

  Zaletystabilne

  Wadyobsługa klienta, błędy na fakturach.

  MiejscowośćWarszawa
• ~LOLZ / 2022-01-22 14:24
  Ocena: 2.25 / 5
  strasznie przerwya, czeste przerwy straszny internet

  MiejscowośćŚwinoujście
• ~lukicze / 2017-11-06 13:17
  Ocena: 2.25 / 5
  Najgorszy internet jaki miałem. Nie mogę się doczekać końca umowy.Po prostu dramat.

  ZaletyBrak

  WadyTylko i wyłącznie
• ~M b / 2026-07-05 10:26
  Ocena: 2.25 / 5
  Srednio, raz mnie oszukali jak się przeprowadzałem, najpierw mówią że można bezpłatnie jak się zmienia adres, a potem kary umowne bo niby zerwałem umowę, ale że nie nagrałem tamtej rozmowy to musiałem zapłacic, a ze w bloku nie ma innych operatorów to niestety przebolałem. Generalnie problemy kiedy się wymienia kontrakt a reszta jest ok.

  Zaletyłącze jest ok

  Wadynieżetelni, jak się kończy kontrakt to trzeba uwarzac.

  MiejscowośćKraków
• ~Maciej / 2022-09-30 21:49
  Ocena: 2.25 / 5
  Pomoc techniczna nie odbiera po godzinie, a dział sprzedaży po jednym sygnale. Miliony na marketing, ale jak już podpiszesz umowę to mamy Cię w dupie :)

  WadyAwaryjność, pomoc techniczna

  MiejscowośćPoznań
• ~Madrista4ever / 2018-07-19 01:03
  Ocena: 2.25 / 5
  Jakość średnia, obsługa poniżej przeciętnej, oszustwo przy Canal+ niewybaczalne

  MiejscowośćWrocław
• ~Magdalena / 2019-08-13 15:37
  Ocena: 2.25 / 5
  Jestem klientem Netii od 8 lat. We wrześniu mam koniec umowy. Dzwoniąc Pani zaproponowała mi kolejne atrakcyjne warunki. Jednak nadmieniam że od roku mam problem z dekoderem gdyż jest wadliwy i kiedy się nagrzeje przestaje działać tv. Pomimo że jadę już na tym sprzęcie 8 lat i kolejna umowa ma być podpisana na 2 lata usłyszałam że nie mają wpływu na toczy nowy ruter dostanę. Śmiech na sali co 2 lata wraz z umową powinien być wymieniany sprzęt. Usłyszałam jednak ze jak się całkiem zepsuje to wtedy mogę dzwonić i złożyć wniosek o nowy.

  WadyNie dbanie o klientów

  MiejscowośćOława
• ~Magdas / 2008-04-19 12:21
  Ocena: 2.25 / 5
  Kilka razy zdarzylo sie, ze nie dzialal. Parametry w normie ale bez rewelacji. Obsluga klenta jest skandaliczna. Z tego wzgledu po skonczeniu umowy zmienie operatora. Z takim lekcewazeniem klienta jeszcze sie nie spotkalem.

  ZaletyGeneralnie dziala

  Wadyobsluga klienta

  11 miesiecy
• ~Mały John / 2014-02-02 18:11
  Ocena: 2.25 / 5
  niby internet jest a jakby go nie było, często się "zawiesza", restart modemu i idzie dalej ale ile razy tak można, ostatnio wycięło całą linię (telefon + internet) to sobie dali czas reakcji do 48 godzin, jak zadzwoniłem po 40 godzinach to się dowiedziałem ,że ROBOCZYCH !!!!
  Kuriozum i robienie z klientów idiotów, to jak mam liczyć te 48 godzin? a może pracują 1 godzinę dziennie? Nie polecam tej sieci, jak skończy mi się umowa to od nich odchodzę, bezwarunkowo.

  Zaletybrak

  Wadybardzo często zawiesza się, polaczenia telefoniczne rozłączają transmisję

  2 lata
• ~Marcin / 2018-03-21 10:04
  Ocena: 2.25 / 5
  Działania firmy to próba przyciągnięcia klienta z pozoru atrakcyjną ofertą, która potem ulega zmianie ze względu na różne kruczki w umowie. Zanim podpisze się ich kompletnie niejasną umowę to trzeba ją najpierw zanieść do prawnika aby potem nie być zaskoczonym dziwnymi podwyżkami cen abonamentu (w przypadku reklamacji - ich odpowiedź jest zawsze taka sama: "sam się Pan na to zgodził" lub "tak jest zapisane w umowie".
  Najgorsze co można zrobić pod podpisać z nimi umowę telefonicznie. Konsultanci tak przedstawiają, że aby być świadomym ile się będzie ostatecznie i za co płaciło trzeba by mieć przed sobą Excela i to wszystko przeliczać.
  Ostatnio zadzwonili do mnie z ofertą przedłużenia umowy. Po miesiącu okazało się, że płacę tyle samo ale obcięli mi pakiet TV i zadowoleni twierdzą, że "sam się na to Pan zgodził. Tak zgodziłem się i dałem się nabrać. Moja wina, ale liczyłem że klientów firma traktuje uczciwie.

  WadyNaciągnie klientów
  Niejasne umowy

  MiejscowośćWarszawa
• ~Marcin / 2022-06-03 14:44
  Ocena: 2.25 / 5
  Nigdy nie ufajcie Netii. Nigdy. To nie dosc ze Wam padnie, to nikt nie odbierze od Was telefonu czy reklamacji.

  ZaletyZero.

  WadyNie działa net, nie odbierają telefonów, zaśmiecają klatki i miejsca publiczne
• ~Marcin Ł / 2012-12-14 13:51
  Ocena: 2.25 / 5
  Co chwile rozłączało mi połączenie. Dzwoniłem do neti. miła pani odebrała po 5 minutach. przekazałem całe info powiedziała że przekieruje mnie do technika . 30 min czekania i nic kto mi zapłaci za telefon ?....

  WadyW dupie klient

  jestem klientem 5 lat jak nie więcej
• ~Marek Lewicki / 2013-10-08 19:42
  Ocena: 2.25 / 5
  Obiecywali 20 a przeważnie jest 4 Mb/sk
  A przy niskich szybkościach telewizja chodzi tak marnie, ze oczy bolą
  Z cała pewnością do HD to się ma jak ruska kosiarka do mercedesa.

  ZaletyOgólnie działa stabilnie i jak na moje potrzeby internetowe - wystarczająco. Ale dałem się namówić na telewizję. A tu juź szybkość odgrywa powazna rolę. I niestety. jeśli idzie o szybkość - to mam ok 20% tego za co płacę

  Wadybrakuje mi tych 80% z tego za co płacę

  Z usług Netii korzystam już kilka lat, przeniosłem się z Neostrady, bo to był zupełny horror
• ~MiB / 2010-07-14 10:28
  Ocena: 2.25 / 5
  Do 1 lipca byłem związany z TP w ramach umowy terminowej na usługę Neostrada.
  W kwietniu po kontakcie z doradcą Netii podpisałem umowę na świadczenie usług Internetowych.
  Podpisałem też oświadczenie, aby Netia w moim imieniu rozwiązała umowę z TP po jej wygaśnięciu.
  Obecnie mamy połowę lipca. TP przysłała mi fakturę za lipiec o podwyższonej wysokości (pewnie za karę, że nie przedłużyłem umowy) w porównaniu z opłatami w trakcie trwania umowy terminowej.
  Kontakt z doradcą Netii nawiązany w celu wyjaśnienia sprawy, zakończył się wyjaśnieniem, że umowa została nie wiadomo czemu anulowana, a wypowiedzenie umowy do TP nie wiadomo czemu nie zostało przesłane. Najciekawsze jest to, że w czasie trwania oczekiwania na aktywację usługi od Netii miałem kilka telefonów od ich doradców, którzy zachęcali mnie do skorzystania z ich oferty.
  Krótko mówiąc moim zdaniem- totalna niekompetencja !!!
  Z pewnością nie skorzystam z oferty Netii. Jak w ten sposób traktują klientów na starcie, to jak będzie później ?
  Nie przedłużę też umowy z TP za dziwaczne "opłaty karne" po zakończeniu umowy terminowej.
  Czas na Internet stacjonarny z ERY. Życzcie mi powodzenia. Pozdrawiam wszystkich !

  ZaletyCeny.

  WadyWszystko pozostałe.

  -
• ~Michał / 2019-01-05 13:45
  Ocena: 2.25 / 5
  Najgorszy dostawca internetu z jakim miałem do czynienia. Ciągle jakieś awarie. Od kilku dni mam internet przez kilkadziesiąt minut, później przez tyle samo nie mam.

  MiejscowośćWrocław

Podobne wyszukiwania