Netia Szybki Internet opinie

• ~Ruda / 2010-01-27 11:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Ciężko żałuję ze dałam sie wmanewrowac, W tpsa było moze drogo ale NORMALNIE!!!!!!!
  Usługa od 1 grudnia 2009 , faktyczne uswługi od 15 grudnia , ciagły brak telefonum, przerywane w połowie rozmowy, drugi z kolei modem. Brak jakiejkolwiek odpowiedzialności za klienta .Praktycznie to oni zerwali warunki umowy nie dostarczając usługi którą wzajemnie podpisaliśmy.Dziś juz drugi dzien telefon głuchy, brak jakiejkolwiek informacji. A telefon firmowy.Odcięci jestesmy od stałych klientów którzy znaja numer.Banda nieudaczników. ODRADZAM KAŻDEMU...........Ja zwracam sie do federacji konsumentów.Mam dośc.........

  Zalety---------------------------------------- -----

  WadySame minusy , to dziecinada nie siec telefoniczna XXI wieku
• ~Ruda / 2022-07-27 11:39
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest jakiś żart. 6 awaria internetu w tym roku, ostatnia zgłoszona dwa dni temu i nikt do tej pory się nie skontaktował. Na infolinii wszyscy mówią wyklepany formułki nie wykazują chceci pomocy. Nie polecam i z pewnością umowy nie przedłużę !

  MiejscowośćKraków
• ~rysiek / 2013-08-05 20:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Ich strategia: gdy podpiszesz umowę na krótki okres, 9 miesięcy, dowiesz się po swojej interwencji o techników, że umowa nie może być zrealizowana, bo nie dają umów na 9 miesięcy tylko na 24 miesiące. Pierwszy kontakt próbuje zrobić debila z człowieka i zmusić do podpisania umowy na 24 miesiące. Jak stawiasz opor prawny, to w końcu usłyszysz - zobaczę, co się da zrobić - i po godzinie zadzwoni miła pani z centrali z warszawy i powie, że wszystko w porządku, proszę spodziewać się technika. Spodziewam się więc technika.......
  Przygotować się więc na akcję z anulowanie umowy przez netię i wciskaniem umowy na 2 lata.
• ~Rysiek / 2017-09-17 11:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Wieczne problemy z internetem, teraz np od 3 dni trwa awaria DNSów, a netia nie informuje o tym ani na stronie, ani na fb, trzeba dzwonić na infolinie i czekać jakieś 40minut na konsultanta. Zarządzanie, komunikacja z klientem oraz poziom usług leżą i kwiczą bardziej niż w mięsnym za PRLu.

  Zaletybrak

  WadyWolny, częściej niedziałający niż działający internet, wysokie ceny

  Mazowieckie, korzystam prawie 2 lata- niestety w moim regionie są monopolistą.
• ~rysiek / 2018-11-29 08:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Netia to najwięksi sk......le. Nie zawierajcie umowy z netią totalna porażka ciągłe przerwania
  Nie zapłacę ani grosza h...m.Wy też nie płaćcie jeszcze w życiu takiego gó...a nie widziałem

  Zaletybrak

  WadyWszystkie dużo by o tym gadać

  MiejscowośćBielsko-Biała
• ~rysiek / 2022-11-06 10:51
  Ocena: 1.00 / 5
  działanie internetu dalekie od deklarowanego!!!!! to samo dotyczy TV. serwis praktycznie nie istnieje. to są oszuści. dobrzy są tylko w powiadamianiu o płatnościach. najgorszy operator na rynku!!!!!!!!!!!!!!

  Zaletybrak

  Wadytak dużo, że brak słów!!!!!!!!!!!!!!

  MiejscowośćLublin
• ~Rysiu / 2011-08-25 13:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Cytat ze strony Internetowej
  „- Dotychczas klienci nie otrzymywali takiej prędkości dostępu do Internetu, jaką mogliby mieć, tylko taką, jaką ustalił operator. Nowa oferta Netii likwiduje te ograniczenia i jest przy tym bardzo przystępna cenowo - przekonuje Grzegorz Esz, dyrektor ds. komercyjnych, członek zarządu Netii.”
  A w praktyce sytuacja wygląda tak cytuje wypowiedz konsultanta- w systemie ma Pan zmienione na szybki Internet max ale w konfiguracji ustawień zostawiliśmy 8 mb bo i tak więcej nie da rady.
  Mieszkam 1240 metrów od centrali miałem umowę 8mb i działało, wiec myślę ze mogło by działać tez i 12 mb ale tego nigdy się nie dowiem.
  A miało być tak pięknie, a wyszło jak zawsze przecież to tylko Netiia :(
  

  Zaletymuszę pomyśleć :(

  Wadybiuro obsługi klienta

  okolo 6lat
• ~Ryszard / 2010-11-17 10:50
  Ocena: 1.00 / 5
  23.08.2010 podpisałem Umowę z Netią na szybki internet i lepszy telefon, oraz upoważnienie do wypowiedzenia umowy TP S.A. Od 1 pażdziernika powinienem mieć obie usługi. 5 pażdziernika Netia zawiadamia mie pisemnie że nie ma możliwości oferowania usługi zgodnie z zawartą Umową i rozwiązuje ja w trybie natchmiastowyn. Od pażdziernika do chwli obecnej jestem bez internetu i telefonu gdyż zadziałały wcześniejsze wypowiedzenia. TP S.A. nie może przywrucić numeru bo jest on w dyspozycji Neti. Telefonem nie możnz nzwiązać połączena, włoncza się komunikat nie możemy zrealizować połączenia skontaktuj się z operatorem. Nie będę opisywał wielokrotnych interwencji u nie kompetentnych operatorów na ifolini gdzie czsami po 0,5-1 godz. można się dodzwonić, ale Netia działa; po rozwiązaniu Umowy dostaję SMS-a z kodem do aktywacji internetu, a 2.11. 2010 informację o uruchomieniu usługi telefonicznej./oczywiście tel. nie działa/ Pocztą elektroniczną dostałem również rachunek na kwotę 140,00 PLN nie wiem za co bo maila nie ptraię otworzyć gdyż zalokowany jest PIN. Przestrzegam przed wiązaniem się umową z tym operatorem gdyż w przypadku nie wywiązywania się z jej postanowień walczycie z "duchem"- pozostaje pisanie pism na które przychodzą bzdurne odpowiwdzi, rozmowa z konsultantami na infolini, wzgłędnie interwencja w siedzibie w Warszawie . /Poza Warszawą nie ma żadnego przedstawicielstwa/

  Zaletyżaden

  Wadysame

  wirtual.ie przez 2,5 m-ca
• ~Ryszard / 2019-08-07 12:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Po wielu latach w internetii odchodzę w kłótni, bo internet nie działa od paru miesięcy, a tylko faktury przychodzą do płacenia, a ja się pytam za co? A dziś mi konsultantka powiedziała przez telefon, że odłączy mi internet z końcem sierpnia, który nie działa od maja?! (sic) I była zdziwiona, że po tylu miesiącach awarii internetu z internetii mam nowego dostawcę, a kto normalny by czekał na 14. dniowe wielokrotne rozpatrzenie reklamacji w internetii????

  Zaletybrak

  Wadypłacenie za nic!!!! internet nie działa!!!!

  MiejscowośćWrocław
• ~Ryszard / 2023-09-02 14:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy operator w Polsce. Działa na przestarzałym sprzęcie. Firma tylko i wyłącznie nastawiona na zyski a nie na satysfakcję Klientów. Na połączenie trzeba czekać co najmniej 30 min. wysłuchując durnego komunikatu "prosimy o oczekiwanie". Wiadomo, ze jak konsultant się nie zgłasza to musimy oczekiwać na zgłoszenie. Właściwy był by komunikat "prosimy o cierpliwość"!!!! Po zgłoszeniu się konsultanta usłyszymy od niego, że zgłoszenie zostało przyjęte i w granicach 48 godz. zostaniemy poinformowani o sposobie rozwiązania problemu. Ja czekam już ponad tydzień na taką informację (chodzi o wyłączanie programu TV po godz. 24,00). Bardzo żałuję, że przeniosłem się do tego operatora. Płacę za "b.szybki" internet, którego nie mam i mieć chyba nie będę. Ludzie jak najdalej od tego operatora.!!!!!!!!!!!!
  Acha, jeszcze jedno - zatrudnić jeszcze więcej konsultantów przy takiej ilości zgłoszeń, a czas oczekiwania się skróci!!!!!!!!!!
  Pozdrawiam

  ZaletyBrak

  WadyWszelkie

  MiejscowośćLublin
• ~S / 2018-11-30 11:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie zawierajcie usług z tą firmą.Oszuści jakich mało. Pani zawierając umowę przez telefon naciągnęła mnie beszczelnie na 5 zł do abonamentu nie informując mnie o dodatkowych opłatach. Po kontakcie w celu wyjaśnienia otrzymałem przeprosiny że nie zostałem poinformowany o tym fakcie . I tak to naciągają jak tylko się da tu 5 zł tam 2 zł i już jest milion więcej na koncie .Nie polecam tej firmy .Firma która jest nie fer co do klienta nie jest godna polecenia co i czynię.Zdecydowanie odradzam.
• ~saider NETIA UWAGA!!!! dla przestrogi!! / 2015-05-15 10:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Uwaga.!!!! Netia to najwieksze gowno na swiecie!!!! Awarie wystepuja notorycznie, naptawy i wszystko musi przejsc przez TP SA bo wszystko idzie po ich kablach..to po co przenosic sie zeby miec tylko utrudniony kontakt!!! Chciałem wlaczyc juz od roku funkcje połączenia oczekujace a kobieta na biznes obsludze pyta sie mnie a co to jest??!!! Tragedia. Po czym okazuje sie ze Netia nie swiadczy takich uslug? Ludzie uwazajcie! Nie dajcie przekonac sie tym na call center! Zrywam ta gowniana umowe pomimo kosztow! Wylaczone telwfony Internet caly czas problemy narazily mnie na milion razy wieksze koszta! Dla waszego dobra - uwazajcie!!!!!! Netia to najwieksze nieporozumienie ! Problemy! Zaluje tego dnia i decyzji caly czas! !!!!!!!!!!

  Zaletybrak

  Wadywada jest wszystko! nawet service call center aby polaczyc sie czekasz 20min ale pierwsze co sie pojawia to "aby połączyć sie z działem sprzedaży wybierz 1" no ku*** chcesz rozwiazac problem a oni chca Ci wcisnac jeszcze gowno!!!
• ~Saj / 2022-03-24 00:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Od zeszłego roku ciałe problemy, awaria srednio raz na tydzien, masakryczna awaria gdzie przestaje działać wszyskto na dobre pół dnia lub dłużej średnio co miesiąc.
  Totalne szambo,, jesli kończy wam się umowa albo myślicie o podpisaniu z netia na tv czy internet odradzam, juz UPC które ma tragiczną obsługę jest abrdziej stabilne i nie ma TYLKO awarii.

  ZaletyBRAK

  WadyWszystkie, spadki predkosci, awaria na awarii prowadzace srednio co miesiąc do katastrofalnej awarii.

  MiejscowośćKraków
• ~Saki / 2017-11-13 23:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet zwolnił do 0,5mb/s po telefonie przysłali goscia ktory mowi ze nic nie moze zrobic bo łącze jest słabe , obecnie mam około 20% srednio pakiet loss (0,5mb/s) ( w umowie 12mb/s ) internet jest nie stabilny a zrobienie zwykłego przelewu stanowi nie lada wyzwanie Firma nie warta uwagi mająca w .... swoich klientów

  ZaletyBrak

  WadyBrak pomocy technicznej
  Słaba prędkość( 1/20 tej z umowy)
  Brak poczucie odpowiedzialności za jakość usług a raczej ich brak

  MiejscowośćRzeszów
• ~Salomonidas / 2012-09-07 13:10
  Ocena: 1.00 / 5
  fatalna firma, internet mieli założyć do 14 dni założyli po 48 dniach! rozmowa z kobietami z call center bezcelowa.Złożona skarga również bezcelowa - nic nie dała. Firma opierająca się o kruczki prawne.

  Zaletydobry PR , reklama

  Wadyhierarhia wartości oparta na pomnażaniu kosztów kosztem klienta i jakości usług.

  2 miesiące
• ~Sandra / 2019-12-27 15:22
  Ocena: 1.00 / 5
  JEDNA WIELKA PORAŻKA!!!!!!!! na wstępie dodam,
  że jestem stałą klientką, do tej pory byłam zadowolona, jakieś małe 'awarie' się zdarzały, ale po dzisiejszej rozmowie z kolejną osobą, która nic nie wie, nie ma do niczego uprawnień to ręce mi opadły! 27 października została zgłoszona zmiana adresu usługi, mamy 27 grudzień, kolejny miesiąc płacę za internet i telewizję, których dalej szanowni państwo nie przenieśli, w połowie listopada po MOIM kontakcie dowiedziałam się, że czekali aż wyrażę zgodę na mniejszą prędkość internetu, bo w nowym miejscu zamieszkania NIESTETY nie są wstanie zagwarantować, tej za którą płacę, czekali na zgodę.... ale nie raczyli się ze mną skontaktować, wysłać maila, smsa, gołębia czegokolwiek! Na pytanie skąd miałam się dowiedzieć, że...
  ...czekają na jakieś potwierdzenie z mojej strony oczywiście nie usłyszałam odpowiedzi, przy niewygodnych pytaniach najłatwiej się rozłączyć, później trzeba było czekać aż rozpocznie się nowy cykl, poproszono mnie o kontakt na początku grudnia, 2 grudnia po kilkudziesięciu minutach wyczekiwania aż odbierze kolejna jakże wykwalifikowana osoba UDAŁO się, pani przyjęła zgłoszenie, miałam nadzieje, że tym razem prawidłowo, do dziś (27.12) monter miał czas na kontakt ze mną, gdyby usługa została przeniesiona nie pisałabym tej opinii. Nie szanujecie klientów w ogóle, na prośbę o...
  ...odsłuchanie pierwszej rozmowy nikt nie miał uprawnień, na prośbę o rozmowę z kimś bardziej kompetentnym odsyłano mnie do regulaminu, ŚMIECHU WARTE, nie są w stanie zagwarantować mi usług, za które płacę, nie wywiązują się z terminów, rozwiązać umowy też się nie da, mimo, że to oni nie wywiązują się z warunków umowy, straszą jakimiś karami, mają klientów głęboko i szeroko. NIE POLECAM!!!!!!!!

  MiejscowośćOzimek
• ~Sara / 2022-04-11 15:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kontaktu mimo wielokrotnych prób, obciążenie mimo tego że sami popełnili błąd, brak faktur na maila. Bardzo ciezko doprosic sie o naprawe usług które są przekładane , mimo nie jasnosci sami sie nie kontaktuja po 3 miesiacach nakladaja bez podstawna kare za rezygnacje.

  Zaletybrak

  Wadytotalne olanie klienta

  MiejscowośćKraków
• ~saszka / 2015-01-02 10:54
  Ocena: 1.00 / 5
  witam moje problemy z netia zaczęły się gdy przejeła Dialog co dzienne zrywanie tv i internetu dzwonienie i zgłaszanie problemu nic nie daje traktują mnie jak intruza od lutego będe z nimi jeszcze związany z umową 6 miesięcy ale biorę cyfrowy polsat i internet LTE pół roku będę miął za darmo i bez zerwań połączenia odradzam wszystkim nie podpisujcie z nimi umowy

  Zaletybrak

  Wadyciągłe zerwane polączenia
• ~sauber / 2010-03-06 17:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie wiem jak działa Neostrada bo nie posiadam ,ale mój brat ma i sobie chwali ,
  zero problemów ,ale wiem dokładnie jak działa NETIA bo mam i mogę z reką na sercu
  stwierdzić ze działa beznadziejnie chciałem właśnie pograć w Wolfenstein - Enemy Territory
  w sieci ale jestem zmuszony pograć w warcaby na Kurniku bo tylko do tego się NETIA nadaje no i jeszcze do pogadania na Gadu-gadu bo jak na skype chce pogadać to efekt taki jakby mój rozmówca miał czkawkę i do tego się jąkał . Zastanawia mnie tylko postawa Netii,
  może lepiej było by zainwestować w sprzęt a mniej w reklamę ,bo dobry towar sam się sprzedaje a lipa i tak będzie lipą .
  

  ZaletyBRAK

  WadyTRANSFER ZANIŻONY , ZAWYŻONE PINGI , MAŁO POMOCNI KONSULTANCI ( MOŻE TO WYNIKA Z NISKIEGO POZIOMU WIEDZY A MOŻE Z BEZSILNOŚCI ??)

  1 ROK
• ~Sbbdbshsbshshs / 2022-01-02 23:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Babcia się wkurza naprawiajcie ten internet niggerzy

  ZaletyŻadne

  WadySame

  MiejscowośćŻnin

Podobne wyszukiwania