Netia Szybki Internet opinie

• ~Jager / 2011-02-10 11:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam
  Zakupiłem internet 8mb w neti. Zostałem poinformowany ze internet zostanie podłączony za miesiąc.
  Czekałem ponad 2 miesiąc a konsultanci przedłużali termin i tłumaczyli się podwykonawcą.
  Plus że umowa była podpisywana w domu lecz na umowie nie został dodany pin i nr klienta więc musiałem pojechać do Wrocławia do punktu bo telefonicznie nie mogłem tego załatwić.
  Oferowali mi pół roku za darmo jednak po 1 miesiącu przyszedł rachunek na 170pln zapłaciłem i zamówiłem fakturę aby wyjaśnić sprawę miną 2 miesiąc a z 8 mb spadło do około 2.
  Konsultanci zwalili winę na komputer więc wymieniłem kartę sieciową i oddałem do sklepu w celu przeinstalowanie Windowsa jak mi doradzili nic się nie zmieniło a od paru internet chodzi mi jak chce.
  Wczoraj miałem tak slaby transfer ze żadna strona nie wchodziła a tak to chodzi jak 3/6 MB a stron otwierają mi się gorzej niż na bezprzewodowym internecie.
  
  Więc
  1 + za podpisanie umowy ale reszta to same minusy
  Astronomiczny rachunek
  Słaba jakość internetu
  Długi czas oczekiwania na internet.
  Zła obsługa klienta.
  
  Mam zamiar rozpisać umowę i udać się do po poradę do adwokata bo z tego co czytałem w internecie to dużo osób ma problemy z Netią i dużo jest masowych pozwów :)
  
  Tak że nie polecam tej firmy!

  3 miesiące i powinno być za darmo a zapłaciłem 170pln
• ~Jakc / 2017-09-22 10:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszuści i złodzieje płacisz za to czego nie dostaniesz umowa na 50mb a mam od 8-10mb A złodzieje z netii twierdza ze to zgodnie z umowa i maja cię W DUPIE i spróbuj coś zrobić niemożliwe jak podpiszesz to mogiła do końca umowy

  ZaletyBrak

  WadyPrzerwy i brak zamówionej prędkości
• ~Jakis nick / 2022-05-10 19:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Taki internet jaki oni oferują to nadaje się do oglądania youtube

  Zaletyżadne

  Wadywszystkie

  Miejscowośćxd
• ~Jakub / 2018-05-18 14:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Osobiście nie polecam styczności z tą firmą. Obsługa klienta jest nie kompetentna, nie wiedzą co się dzieje w ich systemie, wprowadzają klienta w błąd. W tamtym roku miałem okazję korzystać przez chwile z usług netii ale przez ciągłą zawodność ich usług musiałem zrezygnować. tj. bardzo duży ping, niestabilne łączę. Zamawianie samego internetu również było kabaretem. Trzech konsultantów ze mną rozmawiało, koniec końców błędy w umowie - w moim nazwisku. Zły wpisany pakiet oraz w momencie, kiedy przyjechał technik okazało się, że urocza Pani, z którą zdarzyło mi się rozmawiać totalnie wszystko przekręciła i okazało się, że nie mam routera. Mija praktycznie rok czasu, kiedy nie korzystam z ich usług i dopiero teraz okazuje się, że mam niedopłaty. Nikt łaskawy z firmy netii nie był, aby zadzwonić i poinformować mnie o takiej sytuacji, a przy wypowiedzeniu również ani słówka, gdzie sami mieli problem z tym moim wypowiedzeniem, ponieważ ta kochana Panna, zaznaczyła aktywacje usługi w dniu rozmowy a nie w dniu, kiedy technik podłączy mi router przez co wyszły komplikacje, ale koniec końców wyszło na moje. Jak dla mnie ta firma to jeden wielki żart. Oferują coś, a mają bałagan w systemie. Dodam jeszcze sytuacje z 2013 roku, kiedy to wprowadziłem się do Wrocławia i Netia była głównym dostawcą internetu na moim osiedlu. Korzystaliśmy z internetu tam przez 3 miesiące i w momencie, kiedy chcieliśmy się przeprowadzić wyszło na jaw, że nie mieli nas w systemie. Klient o danym imieniu i nazwisku nie widniał i musieliśmy zamawiać nową usługę a przez trzy miesiące za darmo korzystaliśmy z internetu. Byłem wtedy zdziwiony, że żadne faktury do nas nie dochodzą i później wszystko się wyjaśniło.
  Osobiście polecam omijać tą firmę szerokim łukiem. Za pewne znajdą się osoby, które są zadowolone z ich usług aczkolwiek ja osobiście radzę uważać. :)

  Zaletybrak

  Wadypowyzej wypisane

  MiejscowośćWrocław
• ~Jan / 2018-11-10 10:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Podczas instalacji internetu monterzy uszkodzili kobel domofonu a dodzwonic sie do netii nie moźna się dodzwonić poniewaz wszyscy konsultanci są cały czas zajęci.Rozwazam zrezygnowanie z ich usług

  MiejscowośćŻory
• ~Jan / 2022-02-04 15:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Powiem tak jeśli chodzi o netie jest to jeden z najgorszych dostawców z jakim miałem do czynienia częste przerwy powodujące brak internetu stacjonarnego, mobilnego na okres nawet kilku tygodni! Dodatkowo zawsze to samo dlaczego nikt nie odbiera telefonu, dlaczego nie ma internetu bo jest pandemia i tak już 2 lata...

  MiejscowośćKraków
• ~Jan Nowak Nie POLECAM NETII / 2017-11-26 19:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam
  Niue miałem internetu przez 1 miesiąc
  Jestem Złamany i zasypiam przy komórce gdy chcę się dodzwonić do Neti Obsługi Klienta
  

  ZaletyJeśli nie chcesz mieć internetu przez 1 miesiąc to wspaniała okazja dla Ciebie <3

  WadyNETIA

  MiejscowośćPolska
• ~Jan50 / 2010-01-08 11:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Mój przypadek niech bedzie ostrzeżeniem dla innych!!!!Wmiesiącu lipcu 2009 podpisałem umowe na telefon i internet z NETIA na warunkach że przenosze dotychczasowy numer telefonu z TP do neti. Po podpisaniu umowy okazało sie że z ...przyczyn technicznych nie da sie uruchomic internetu ani tez telefonu!!!!!Przed podpisaniem umowy Netia zapewniła mnie że nie bedzie żadnych problemów z przeniesieniem numeru jak i z zainstalowaniem internetu.Po kilkudziesieciu złożonych reklamacjach telefonicznych w BOK za każdym razem byłem zapewniany że za ...kilka godzin usługa będzie działąć. Trwało to ok. 2 tyg. kiedy to wypowiedziałem umowę.Netia przyjeła wypowiedzenie ,ja zwróciłem sprzęt i zaczeły sie ......schody. NETIA NIE CHCE ODDAĆ ŁĄCZA TELEFONICZNEGO TP!!!!na moje interwencje składane pisemnie otrzymuje po miesiacu informację że.....moja reklamacja jest rozpatrywana i w najbliższym czasie otrzymam odpowiedz!!!!TRWA TO JUZ 4 MIESIĄCE!!!Co 3-4 tygodnie wysyłam do nich kolejne pismo w sprawie oddaniaPRZYWŁASZCZONEGO ŁĄCZA /nie można to inaczej nazwać/ Nawet TP nie może odzyskac łacza ponieważ jak sie dowiedziałem nieoficjalnie ....nie chca zadzierac z Netia ponieważ Ci od razu leca na skarge do UKE!!!! Odpowiedzi jakie otrzymuje od p. Renaty Bukowskiej Koordynatora Sekcji reklamacyjnej wołaja o pomste do nieba!!!! Pani ta ma w komputerze wzór odpowiedzi bo każda zawiera sformułowanie: JEDNOCZEŚNIE UPRZEJMIE INFORMUJEMY ŻE DECYZJA W PRZEDMIOTOWEJ SPRAWIE ZOSTANIE NIZWŁOCZNIE PRZESŁANA PO ZAKOŃCZENIU POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO. Od tej uprzejmości NETI to sie człowiekowi juz niedobrze robi. jedyny ratunek to UKE w Krakowie do którego udaję się 12 stycznia .
  Dlatego też OSTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED PRZEKAZYWANIEM NETI ŁĄCZY TELEFONICZNYCH!!!!!
  jestem otwarty na każdy Państwa pomysły abym odzyskał przywłaszczony przez NETIĘ numer telefonu.

  ZaletyŻADNYCH JAK NAJDALEJ OD TEJ FIRMY

  WadyTraktowanie klientów jak przedmioty!!!!Żadnego poczucia uczciwości !!!!
• ~Janek / 2024-01-26 21:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Nic dodać nic ująć bardzo słaby internet i tv nie polecam cały piątkowy wieczór zje...

  MiejscowośćPoznań
• ~Janusz / 2010-04-27 20:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Podpisałem umowę z NETIĄ 18-02-2010, po pewnym czasie zacząłem się dowiadywać kiedy?
  Reklamowałem wielokrotnie otrzymując sukcesywnie następujące odpowiedzi:
  1. muszę odczekać 30 dni i nie ma możliwości przyspieszenia,
  2. muszę odczekać 40 dni i nie ma możliwości przyspieszenia
  3. muszę odczekać 30 dni, licząc od dnia 2 marca (przesłanie dokumentów z jednego działu do drugiego trwa 2 tygodnie) i nie ma możliwości przyspieszenia
  4. połączenie zostanie wykonane po 20-02-2011 po wygaśnięciu umowy z TPSA (UMOWA TA JUŻ NIE ISTNIEJE)
  5. umowa nie może być zrealizowana, ponieważ NETIA nie może dostarczyć internetu mobilnego tak jak to jest zapisane w umowie (miała to być opcja dodatkowa oferowana w promocji o którą się nie starałem)
  6. moja umowa została wykasowana z systemu, mam prawo podpisać nową umowę, która zostanie rozpatrzona w regulaminowym czasie.
  I PO SPRAWIE

  ZaletyBRAK

  WadyNie potrafię ocenić
• ~janusz / 2010-06-16 11:55
  Ocena: 1.00 / 5
  bałagan i kłamliwa niekompetencja - dwa miesiące od podpisania umowy na internet okazuje się , że nie może go być bo coś się wydarzyło . W międzyczasie same kłamstwa co do możliwości technicznych i formalnych- najpierw możliwe jest wszystko - po prawie dwóch miesiącach kłamstw i niedotrzymywania terminów okazuje się , że nic nie jest możliwe. I żeby ktoś zadzwonił i zawiadomił klienta o statusie umowy - to bajka . Maja klienta gdzieś .
• ~jarek / 2010-10-04 17:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Omijajcie ludzie tą pseudo firme co tylko wyłudza pieniądze od ludzi.Do czasu podpisania umowy niby ok ale pózniej zaczynają się cyrki. Od tygodnia czekam na zgłoszoną awarię!!!
  Paranoja!!!!!!!!!!!!

  Wadyobsługa klienta, awaryjność, olewatorskie podejście do ludzi
• ~Jarek / 2023-02-07 12:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet nie działa prawidłowo ponad miesiąc (od momentu aktywacji) bardzo niski poziom obsługi klienta na infolinii. Powinno być 0 gwiazdek ale się nie da.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko

  MiejscowośćNieszawa
• ~Jarek Berg z Wrocławia / 2020-05-20 00:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam Netii bo ten internet od nich to dramat jest, a jak masz problem i chcesz się do nich dodzwonić to można se dzwonić.... Reasumując, do dupy.

  ZaletyBrak

  MiejscowośćWrocław
• ~Jarek59 / 2015-11-05 20:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Tak złodziejskiej instytucji dawno nie spotkałem, na każdym kroku starają się oszukać klienta. Mimo złożenia wypowiedzenia na usługi cały czas pracownicy Netii starali się doprowadzić do przedłużenia umowy i nie dopuść do przekazania numeru telefonu innemu operatorowi. Bezczelnością jest wystawianie faktur po upływie terminu wywiedzenia.
  Nie wiążcie się umową z tą firmą.

  ZaletyBRAK

  WadySame wady

  Od początku firmy Dialog
• ~jargh / 2014-06-08 13:26
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest firma, która chwyta się najbardziej prymitywnych chwytów. Dzowni jakiś "pracownik telefoniczny" Netii, pokrzykuje, grozi naliczeniem dodatkowych opłat, domaga się wycofania pisma wypowiadającego umowę. Proponują zmianę umowy i nową ofertę, ale odmawiają przesłania treści aneksu bez uprzedniego wycofania pisma o wypowiedzeniu umowy.
  
  Na koniec pani "pracownik telefoniczny" (tzn. taki, który nie ma dostępu do maila) grozi, że wyłączą usługę ze skutkiem natychmiastowym, chociaż w umowie jasno napisane, że jest 1 miesięczny okres wypowiedzenia i do kiedy umowa obowiązuje.
  
  Szczerze odradzam, nawet jeśli oferują jakąś promocję, to proponuję się trzy razy zastanawić, czy chcecie się później z nimi szarpać. Po prostu zero szacunku dla klienta.

  Zaletynieznane

  Wadychamstwo, prymytiwizm, uciekanie się do kłamstw

  1 rok
• ~jaro / 2016-09-15 18:54
  Ocena: 1.00 / 5
  najgorszy operator jaki tylko moze byc.mam oferte predkosc bez limitu a nawet 1mb nie wyciaga.
  nie polecam nikomu

  Zaletynie polecam

  Wadynie polecam
• ~Jasiek / 2016-11-02 17:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak sygnału TV na łączach modemu od 07.10.2016r do 28.10.2016r. Internet kulał i przestał "chodzić". Wszystko trwało ok 140 godzin roboczych. Umowa zezwala na usuniecie usterki w 48 godz. roboczych. W firmie pracują sami podwykonawcy i zatrudnieni młodzi ludzie z łapanek. Tak zwani wolni strzelcy?! Dobro firmy NETIA jest im OBOJĘTNA. Zgłaszają się telefonicznie na usunięcie usterek i nie przychodzą. Bez słowa przepraszam! Nie miał kto usunąć awarii bo wszyscy byli w hotelu Galaxy w Krakowie gdzie kończyła się w dniu 07.10.2016r 12 edycja Wystawy SAT KRAK skupiająca liderów branży RTV/SAT w Polsce. Takie jaja bez skorupek!

  ZaletySą także ludzie dobrzy m.in. Pan Romuald i Pan Wojciech! Pani Sylwia-Katarzyna !Ale to dopiero jedna ręka!

  WadyZatrudnianie dużej liczby podwykonawców którzy przynoszą wstyd Firmie NETIA: techniczny, finansowy i organizacyjny. Posłuchajcie co Odbiorcy mówią o "Sanitariuszkach" zatrudnionych w punktach NETII.

  Z produktu korzystam od początku. Mówiąc językiem Firmy: szkoda lasów!
• ~Jasiu / 2021-03-13 17:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Nikomu nie polecam tego gówna. Ogromny ping, internet co 2-3 dni rozłącza się na kilka godzin. Podczas online lekcji nie mogę chociażby włączyć kamery. Odradzam każdemu.

  Wady- wolny internet
  - duzy ping
  - czeste rozlaczenia

  MiejscowośćŁódź
• ~jasmine88 / 2022-06-27 14:28
  Ocena: 1.00 / 5
  unikać, kłamstwa już na początku współpracy, mówią, że doliczają usługę aktywacyjną po 3 m-cach do 1 f-ry, wystawiają po miesiącu - mówią przepraszamy i myślą, że git.

Podobne wyszukiwania