ZaletyZero
WadySame
strona 34 z 39
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »
-
~Ja / 2022-07-31 03:50Ocena: 1.00 / 5
Jazda tragediia, miejsca mało jak sardynka w puszce się człowiek czuje -
-
~Ja / 2024-04-01 08:22Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa i kierowcy to gbury i chamy. Jedzie starszy człowiek a kierowca w Krośnie mówi że nie jest od pomagania do wnoszenia bagażu. To niech nie dają dodatkowego bagażnika z tyłu piętrowego. Jak ma człowiek tam wrzucić bagaż do góry????
Miejsca mało, ceny ponad 100 zł. Kierowcy rozwalenie na 4 siedzeniach.
Zróbcie z tym porządek z tymi chamami, bo w innych liniach to szanują pracę a tutaj!!! Myślą, że wszystko im wolno.
Autobus z pęknięta szyba przednia, jakim cudem jeszcze jeździ??WadyZrobiliście sobie monopol i myślicie, że można wszystko -
~Jan / 2022-01-13 17:48Ocena: 1.00 / 5
Opóźnienie straszą kierowca szarpie strasznie ogólnie chujowo ZaletyNie maWadyWszytko do kitu -
~jjj / 2026-08-13 03:10Ocena: 1.00 / 5
Problemy z rezerwacją i organizacją przejazdu
Nie możemy polecić tej firmy ze względu na problemy organizacyjne i brak realizacji potwierdzonej rezerwacji.
Tydzień wcześniej kontaktowałyśmy się telefonicznie w sprawie przejazdu z lotniska Chopina do Ostrowca Świętokrzyskiego. Podczas rozmowy poinformowano nas, że w dniu 12 sierpnia dostępny będzie kurs około godziny 00:20.
W dniu przylotu, około 2 godziny przed planowanym odjazdem, ponownie skontaktowałyśmy się z firmą w celu potwierdzenia rezerwacji. Zostałyśmy zapewnione, że przejazd jest potwierdzony i autokar przyjedzie zgodnie z planem.
Po przyjeździe autokaru kierowca poinformował nas, że nie ma nas na liście pasażerów i nie może nas zabrać z powodu braku miejsc. Po kontakcie z firmą otrzymał tę samą informację. Następnie dowiedziałyśmy się, że rezerwacja została błędnie przypisana do dnia wcześniejszego.
Warto zaznaczyć, że inny pasażer miał identyczny problem – również nie figurował na liście mimo wcześniejszej rezerwacji, co wskazuje na poważne błędy organizacyjne.
W efekcie pozostałyśmy na lotnisku około 00:20 w nocy. Zaproponowano nam możliwość skorzystania z kolejnego kursu dopiero rano, bez gwarancji dostępnych miejsc. W tym czasie nie kursowały już pociągi.
Sytuacja jest szczególnie problematyczna, ponieważ wcześniej otrzymałyśmy potwierdzenie rezerwacji, które ostatecznie nie zostało zrealizowane. -
~Jris / 2026-07-30 19:44Ocena: 1.00 / 5
Kierowca który jechał dzisiaj tj.30.07 ok.godziny 19:00 ulicą podkarpacką wyprzedzał wszystkie samochody gdzie ograniczenie jest 50km na godzinę i co kawałek przejście dla pieszych. Mało odpowiedzialne, przewożąc cały autobus ludzi. Do tego niemiły kierowca. WadyNieodpowiedzialny kierowca, do tego niemiły -
~Juusta / 2018-02-18 00:58Ocena: 1.00 / 5
Jadę obecnie z Warszawy do Rymanowa. Od Ostrowa Świętokrzyskiego autobus ma wyrazne problemy techniczne (kontrolki wariuja) a pod górę jedziemy 10 km/h. A Pan kierowca dalej kontynuuje jazdę. A na dodatek gada przez telefon i pyta co ma robić.... Ale dalej jedzie. Co więcej Od Nowej Dęby nagle ot Tak chyba autobus sam się naprawia albo Pan kierowca nie zdaje sobie sprawy że wiezie ludzi, bo tak szybko jedzie że... Nawet tira z górki wyprzedza na zakręcie. Brak słów. Widocznie chce nadrobić opóźnienie... Nie polecam. ZaletyWygodny fotelWadyKierowca powinien udać się na szkolenia z OBSLUGI klienta -
~Katarzyna / 2019-02-01 15:06Ocena: 1.00 / 5
Kurs z Wrocławia do Krakowa o 3.50 w sobotę 26 stycznia br. Autobus nie podjeżdża. Jedna z oczekujących osób dodzwoniła się na infolinię. Autobus uszkodzony, nie wiadomo, o której podstawią. Brak awaryjnego, brak informacji sms - podajemy numery telefonu. Może się zdarzyć awaria każdej firmie przewozowej ale brak zupełnie odpowiedzialności za pasażerów i próby zminimalizowania strat. Za bilet zwrócono ale nie za prywatny przejazd, który zorganizowałam - nawet za koszt opłat na bramkach. Nawet nie usłyszałam ani nie otrzymałam słowa przepraszam. -
~Kazimierz K. / 2019-05-06 15:24Ocena: 1.00 / 5
Firma jest nie rzetelna i nie profesjonalna. Odradzam! ZaletyBrakWadyDuże opóźnienia i częsty brak postoju -
-
~kkslkd / 2019-06-15 12:08Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz, podróz na trasie Warszawa- Rzeszów autobusem bez klimatyzacji (popsuła się), zero reakcji od strony infolinii, zero procedur, nie polecam -
~kkz / 2021-10-28 13:28Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta bardzo niemiła, pani na infolinii rozmawiała podniesionym tonem wręcz na mnie nakrzyczała po zadaniu prostego pytania. Zetknięcie się z taką obsługą klienta od razu odtrąca do danej firmy. -
~Konrad / 2022-08-21 18:56Ocena: 1.00 / 5
Żenujący poziom obsługi. Kierowcy chamscy. Brak zapowiedzi przez mikrofon kolejnych przystanków. Jechałem pierwszy raz na trasie nocą i przez brak zapowiedzi przejechałem swój przystanek. Innym razem kierowca nie chciał mnie zabrać pomimo wolnych miejsc bo miałem bilet na późniejszą godzinę. Wolał sprzedać bilety nowym pasażerom. Dno. Szczerze nie polecam ZaletyBrakWadyCały Neobus jest jedną wielką wadą -
~Kris / 2023-05-03 19:33Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym jadąc do Wrocławia z Polańczyka trafiłam na najgorszego przewoźnika chamskie zachowanie kierowców ,ale hitem było nie udostępnienie miejsc podróżującym które były wolne bo kierowca miał taki kaprys i gdy ludzie zajęli miejsca z przodu autobusu to zostali zmuszeni do zmiany miejsc bo kierowca położył się tam spać .Mam nagrania zdjęcia w jaki sposób traktowali ludzi i mam nadzieję że przeczyta tą opinię właściciel firmy i wyciągnie z tego wnioski może jak kierowcy posiedzą na bezrobotnym albo nie dostaną premii to docenią pasażerów -
~krzysiek / 2019-11-09 07:42Ocena: 1.00 / 5
o godzinie 3:30 kierowca nam z kolegą odmówił przejazdu z krosna do rzeszowa poniewaz stwierdził ze byliśmy pod wpływem alkoholu, chociaz nie byliśmy po prostu nie spodobaliśmy mu sie i jego postawa była bardzo agresywna. to był nasz ostatni bus -
~Kuba / 2017-07-14 11:17Ocena: 1.00 / 5
Reklamują się ulgami ustawowymi których nie uznają, kontakt z działem reklamacji bardzo trudny, ceny nieadekwatne do komfortu. ZaletyŻadnychWarszawa -
~Kubus Puchatek / 2019-07-02 07:53Ocena: 1.00 / 5
Niepunktualni, zero informacji mailowej o jakiejkolwiek zmianie, dramat! Człowiek ma czekać i niczego więcej się nie dowie. -
~Lucka / 2019-05-14 15:28Ocena: 1.00 / 5
Kupiłam bilet przez internet. 25 zł za przejechanie 70 km uważam za grubą przesadę.
Bus wcale nie przyjechał. Czekałam na dworcu 20 min przed odjazdem i pół godziny po czasie. Na infolini upierali się oczywiście że odjechał o czasie i nie zamierzają zwrócić kasy. Niewidzialny bus. Niepoważna firmaZaletyBrakWadyNie pojawił się wcale na dworcu. Kłamstwa na infolini. Drozyzna. Oszustwo -
-
~Luki / 2018-08-20 11:53Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj mialem ciekawa przygode z neo busem .4 dni wczesniej rezerwowalem dwa bilety na 11 godzine rozmawialem z jakims gosciem .Moja zona zmienila jeden bilet na miasto wczesniej ok wszystko w porzadku stwierdzili . Po przyjzdzoe autobusu kierowca mowi mojej zonie ze nie ma zadnej rezerwacji o tej godzinie ze jest z innego przestanku 6 i 7 rano ???? I ze nie ma takich nazwisk wogole w rezerwqcji jak moje czy jej stwierdzila kobieta . ???? -
~Luz / 2019-09-10 21:28Ocena: 1.00 / 5
Przesada. Inaczej na rozkladzie inaczej kursuje. Besko sanok. Bilet miesieczny a czlowiem musi placic. Dno kompletne. 10- 15 min szybciej. Nigdy wiecej. I nawet klimy nie ma -
~Magda / 2024-02-14 19:24Ocena: 1.00 / 5
Jestem ogromnie rozczarowana Waszym serwisem. Nie zostałam odebrana przez kierowcę z przystanku. Mój przystanek był pominięty i pomimo wykupionego wcześniej bilety kierowca nie zjawił się na przystanku.
Po 40 min oczekiwania zadzwoniłam na infolinię i dowiedzialam się, że kierowca jest już ok 40 km dalej.
Biorąc pod uwagę, że jechałam na bardzo ważne spotkanie które było ustawiane pod ten kurs, rozwiązania jakie mi zaproponowano było wręcz śmieszne. Mogłam poczekać na następny kurs za 3 h albo zwrot kosztów za bilet.
Jestem ogromnie zawiedzona i zniesmaczona Waszą obsługa klienta.ZaletyBrak -
~MagdaS-ka / 2023-07-03 22:35Ocena: 1.00 / 5
Nigdzie nie jest napisane jakie są faktyczne ceny biletów, przy zmianie na inny termin żądają jakichś astronomicznych dopłat. Pani na infolinii jeszcze na mnie się wydarła że o cokolwiek śmiem pytać i dyskutować. Po prostu kroją człowiek jak tylko mogą, więc albo dopłacasz i nie dyskutujesz albo nie jedziesz. Tak traktować klientów jednym słowem porażka. ZaletyBrakWadyOszuści i złodzieje
Pani na infolinii powinna barany paść a nie mieć kontakt z klientem
Ceny jak z kosmosu
strona 34 z 39
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »