ZaletyWygodna aplikacja
WadyBrak indywidualnego podejścia do klienta
strona 84 z 104
- « poprzednia
- 1 ...
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- nastepna »
-
~Niezadowolona / 2021-08-24 12:21Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientką banku od bardzo dawna. Jak nie było trzeba, to dzwonili jak z piórem w tyłku, że specjalnie dla mnie oferta, że na dowód 20 000 PLN, że niskie raty, gotówka na koncie od zaraz. A gdy faktycznie przyszedł moment, w którym potrzebowałam pożyczyć kwotę rzędu 1000 - 1500 PLN, to co? Okazało się, że nie mam zdolności kredytowej pracując na umowę o pracę od 5 lat, a dochód przekracza spokojnie 3500 PLN na osobę. ŻENADA! -
-
~Niezadowolona / 2023-09-05 21:37Ocena: 1.00 / 5
Drugi tydzień proszę Mbank o wystawienie jednego głupiego świstka o wysokości hipoteki . To jest jakaś kpina,wszystkie dokumenty w różnych instytucjach niezbędne do altu notarialnego załatwiłam od ręki,tylko ten fatalny bank zwleka i zasłania się tym,ze „informują ze maja na to 14 dni roboczych”. Nijak się można doprosić realizacji,mam wrażenie ze to jest celowe działania i celowe opóźnianie wydania dokumentu . Patrzcie jakie to skomplikowane. Jednak kiedy trzeba klientowi wcisnąć gotówkę to zrobią to „od ręki”. Żenada .
Mam nadzieje szybko się pożegnać raz na zawsze z usługami tego pseudo banku.WadyWysokie marże, kontakt na infolinii za pośrednictwem wstrętnego bota , wszyscy cię zbywają i grają na zwloke -
~Niezadowolona klientka / 2021-12-06 13:31Ocena: 1.00 / 5
Ten bank to dno. Obsługa klienta na najniższym z możliwych poziomów. Robią błędy nawet przy zakładaniu konta a potem nie potrafią ich naprawić. Okłamują ludzi, mają chamskich przedstawicieli w oddziałach. Po prostu żenada. ZaletyZeroWadySame wady. Najgorsza jest obsługa klienta. -
~NIEZADOWOLONA KLIENTKA / 2022-03-23 14:19Ocena: 1.00 / 5
najgorszy bank jaki istnieje; pracownicy to jakieś ameby, nic nie potrafią załatwić, odpowiedzieć na proste pytania, OSZUKUJĄ ludzi mówiąc, że coś będzie załatwione max do 3 dni roboczych po czym mają wszystko w swoich bezmózgich 4 literach i ROZŁĄCZAJĄ się podczas próby uzyskania informacji. Jak można tak się zachowywać w ogóle.
OSZUŚCI
DNO I KILOMETR MUŁU!!!!!!!!!ZaletyZEROWadySAME WADY -
~Niezadowolona Niedoszła klientka / 2021-06-02 13:37Ocena: 1.00 / 5
Bank Absurdu!
Założyłam z narzeczonym wspólne konto bankowe, jako że on już jest klientem banku zrobiliśmy to za pośrednictwem jego aplikacji. Po wypełnieniu moich danych, nie dość że wszystkie smsy o dostarczeniu DLA MNIE umowy przychodziły do mojego narzeczonego, to gdy zadzwoniłam na infolinie żeby się dowiedzieć gdzie jest MOJA umowa (dostaliśmy awizo z inpost) to powiedziano mi, że nie mogą mi udzielić informacji bo nie ja jestem wnioskodawca. Wspolwnioskodawca jest nie ważny i nie ważne jest to że dzwoni w sprawie swojej umowy a nie umowy drugiej osoby. Więc mi nie powiedział gdzie jest moja umowa, ale już mojemu narzeczonemu powiedzą o MOJEJ umowie wszystko... Co to za konto wspólne gdy nie mogę uzyskać podstawowych informacji dotyczących tego, chyba tylko z nazwy, wspólnego konta?!?!ZaletyBrakWadyMam wrażenie że wszystko, od obsługi klienta, po ofertę banku -
~niezadowolony / 2015-03-23 14:25Ocena: 1.00 / 5
Po wdrożeniu nowej platformy - najgorszy bank. Wszystko jest nieczytelne, nieintuicyjne. Ważne funkcje poukrywane, trzeba klikać i klikać. Kolorki, mrugające obrazki, pasaże handlowe itp - to chyba dla dzieci. Nie da się normalnie pracować - przy większej ilości operacji można dostać oczopląsu... horror. Gratuluję osobie która pozwoliła na wdrożenie takiego systemu !! Zaletybrak zaletWadysame wadyOd momentu przymusowego przejścia ze starej wersji. -
~Niezadowolony klient / 2020-12-30 15:39Ocena: 1.00 / 5
zalatwianie spraw to jakas porazka. zablokowali mi wszystkie rachunki i nie moga wyjasnic przyczyne. zeby odblokowac to trzeba wiecznosc czekac i robic jakies glupie weryfikacje. konto mam kilka lat i nagle bez podawanie przyczyny zostalo zablokowane -
~Niezadowolony klient / 2021-09-10 13:49Ocena: 1.00 / 5
Wprowadzanie klienta świadomie w błąd. Na infolini każdy mówi co innego. Przerzucanie telefonów na inne osoby. Totalna żenada! Jeżeli nie chcesz mieć problemów to omijaj ten bank szerokim łukiem WadyWprowadzanie klienta świadomie w błąd. Na infolini każdy mówi co innego. Przerzucanie telefonów na inne osoby. Totalna żenada! Jeżeli nie chcesz mieć problemów to omijaj ten bank szerokim łukiem -
-
~Niezadowolony klient / 2022-02-19 18:01Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank z możliwych! Omijać szerokim łukiem. Zalogować się na konto to jakaś tragedia. Mam dwa konta w dwóch różnych bankach. Z drugim bankiem zero problemów, z kolei z mbankiem jest tylko masa kłopotów i formalności... Sprawdzić cokolwiek w bankowości internetowej trwa kilkadziesiąt minut i wymaga ogromnej ilości potwierdzeń, PIN'ów i haseł. Czas się z nim pożegnać na ZAWSZE! ZaletyBRAK -
~Niezadowolony klient / 2022-02-22 18:46Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem po jakim czasie oczekiwania na połączenie ktoś na tej infolinii odbiera ale nie jest to poniżej 1h Wadybrak obsługi -
~Niezadowolony realista / 2024-02-14 06:17Ocena: 1.00 / 5
Ten cały embank to jedna wielka porażka, opłaty za wszystko, prowizje od wszystkiego, odsetki wysokie jak cholera.
Niedługo zażądają opłaty za logowanie do konta, złodzieje i oszuści.
Potwór który pożera pieniądze swoich klientów. Gorąco nie polecam. -
~Nigdy mbank / 2022-03-09 15:02Ocena: 1.00 / 5
Pieniądze na koncie są ale nie mogę robić przelewów bo dowód osobisty stracił ważność. Chyba jakiemuś kierowniczkowi poje.... się w głowie. Syf i beszczelność ZaletyZalety przy zakładanu konta "makaron na uszy "WadyKłamczuchy -
~Nikt / 2024-02-29 19:38Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem czy mBank można nazwać bankiem skoro w oddziale w Warszawie w galerii północnej nie mogę wpłacić dowolnej kwoty na własne konto. To jest jakaś kpina!!! Jest platomat, który ma masę ograniczeń dot. Liczby wpłaconych banknotów. Odradzam!! -
~Noemi / 2022-08-18 22:06Ocena: 1.00 / 5
Cóż mogę napisać aby nie za długo. POWINNAM BO TO NAPRAWDĘ ŹLE ROKUJE. W skrócie. Obsługa konta firmowego dno totalne. Moja firma dostarczyła do Pfr dokumenty ale pani w centrali przetrzymała sprawę i wysłała mi maila wartości 36,000zl. To tak sobie wysłała i mamy po subwencji. W Pfr pytają i czekają a ja 4 miesiące czekałam na odpowiedz z banku. Monitowałem pisałam dzwoniłam byłam we wszystkich placówkach w Poznaniu. Obsługa jak za komuny. Odpowiedz :”my nie wiemy” to standard!. Z centrali odpowiedz od kilku osób- każda inna. Za to codziennie telefon- weź kredyt. Nerwy mi wysiadły jak rano o 7,57 dostałam po 4 miesiącach maila „ państwa dokumenty zostały przesłane do Pfr. „ w Pfr zapytali mnie czy ta osoba od samego początku nie mogła wysłać tych dokumentów sama. Inne banki nawet nie informowały klienta tylko wysyłały. No ja dostałam sobie maila od jakiejś pani. Nie info w poczcie bankowej tylko MAILA!!! I zamknęła sprawę! Pytam ich czy wy możecie skumać ze ludzie którzy wpłacają do tego banku pieniądze pracują?! Nie siedzą przed mailem i komputerem 24h ? Dla mnie mail to śmietnik. Oficjalne wiadomości tak ważne wysyła się oficjalnie!!!!!Twierdzili w placówce MY ZROBILIŚMY PRZYSŁUGĘ PFROWI I TYLE. Z kolei Pfr artykuly ustawy mi podawał ze maja obowiązek. Gdyby nie obsługa w Pfr to bym się wykończyła. Wzięłam urlop żeby to domknąć bo w ten sposób ani pracować ani dopiąć sprawę. I teraz nonstop przed komputerem i przy słuchawce. Na maksa. Mlinia u mnie na głośniku nawet pod prysznicem! W dniu kiedy otrzymałam tego maila o 7; 57 a o 8.25 dzwoniłam do Pfr: już go powinniście mieć i jak usłyszałam Teraz spokojnie zajmiemy się dalej pani dokumentami. Po kilku godzinach trafiłam do szpitala z podejrzeniem wylewu! Straciłam wzrok na kilka dni! 4 miesiące kontaktowania się ze ściana ! Ludzie którym system nie powiedział co robić i nie wiedza bo głowa już nie pracuje. To się dzieje i ja tego doświadczyłam. Nieprawdopodobne jakie odpowiedzi słyszałam i w placówkach i przez telefon. Mam u siebie studentów i pytam ich czy ja zwariowałam? Młodzi ludzie odpowiedzieli mi „ trzeba pakować walizki”Sprawa już przez wymuszenie ruszona a do kobiety która „niby” się zajmuje ta sprawa pisze maila już po fakcie i odpowiedz PROSZĘ CIERPLIWIE CZEKAĆ NA ODPOWIEDZ. W placówce powiedziałam wasza kompetencja jest żenująca usłyszałam COś JESZCZE PANI CHCE DODAĆ? No cóż. Z tym się wiąże konto firmowe z walutowym. Kilka prywatnych/ tu nie mniejszy cyrk ale już tyle przeszłam ze na to już szkoda czasu. Można się domyślić. Trzeba regularnie sprawdzać czy nie wyciekają pieniądze. Drobne kwoty./ Od lat wszyscy jesteśmy w tym banku. To co zrobili w ostatnich miesiącach to jest niewiarygodne. Gdyby nie moja wnikliwość to już bym brała kredyt na te 36.000. Gdybym nie dotarła do źródła!. Co teraz? Jak myślicie? Co zrobić? Dziękuje, dowidzenia i byle szybko zapomnieć te traumę. Jesteśmy w trakcie zakładania drugiej spółki. Dlatego zbieram opinie. W tej zamykamy sprawy i żegnamy ten bank. Sprawdzę tylko inne. Jeszcze mi się przypomniało. Bo tych rzeczy przez te 4 mce było tyle ze tu bym zanudziła ale to był chyba największy hicior! Pojawiła mi się informacja. Złóż w placówce banku oświadczenie beneficjenta. Domyślam się ze może o ten dokument im chodzi. No i pewnie ze o terrorystów i te inne. Jadę szybko. To jeszcze na samym początku. Pytam o co chodzi. Ona nie wie. A ja już wiem. Wiec mówię ze macie swoje oświadczenie trzeba wydrukować a ja mam podpisać. Ona nie wie. Proszę przyjechać jak będzie osoba od spraw firmowych. Kiedy? Nie wie. Pojechałam po kilku dniach. I siedzi Mlody człowiek ale nie od spraw firmowych. Pytam na mlinii czy mogę wysłać mailem?. Nie w placówce. I tak zleciało 4 mce ale nadal nikt nic nie wiedział. Bo na samym początku kobieta która wysłała @ miała wejść w kra online i pobrać ale….. no cóż. Mogłabym pisać i pisać. Ale jednak hiciorem to jest odpowiedz pani która się zajmuje już zamknięta sprawa.” PROSZE CIERPLIWIE CZEKAĆ NA ODPOWIEDZ. „
TO BYŁ OLBRZYMI SKRÓT w innych sprawach nie lepiej. Jedna kobietę wyniosła ochrona z placówki. Podobna sprawa. Odpowiedz taka sama jak u mnie. Żal mi ich Mają ogromny lockdown!!!!ZaletyJuz nic.WadyWszystkie -
~NOMAD / 2023-12-18 19:54Ocena: 1.00 / 5
po kilkunastu latach współpracy rezygnuje z usług mbanku. zostałem obciazony bez wyrazenia zgody ogromną kwota za obsluge karty kredytowej. kilkanascie lat temu uzyskalem zapewnienie ze wykonujac okreslony na niej obrot roczny (zawsze przekraczałem go conajmniej 3krotnie) opłaty nie będą pobierane. I zawsze tak było, niestety chciwość banku wzieła góre nad proklienckim zachowaniem. Nikt do mnie nie zadzwonił nie uzyskał mojej zgody na reklamacje i uwagę, że to diametralna zmiana warunków współpracy i wiedząc o tym nie kupiłbym takiego produktu przesłali mi jakies bzdury o regulaminie. NIE POLECAM ABSOLUTNIE ! Wadyzłodzieje -
~NOmBank / 2016-05-09 17:40Ocena: 1.00 / 5
Ten Bank to zupełna katastrofa.Są zadufani, nieprofesjonalni i skrajnie pazerni. Informacje podawane przez pracowników niejednokrotnie są nieprawdziwe - sprzeczne z treścią samych umów. Są bezwzględnie przekonani o świetności swoich systemów transakcyjnych, które nieustannie zmieniane,"ulepszane" są nieczytelne, niepraktyczne i czasochłonne. Nie można uzyskać wydruku w czasie rzeczywistym - trzeba czekać aż wpłata się zaksięguje i przypisze do odpowiedniej kategorii( stworzonej chyba wyłącznie dla celów statystycznych). Po zapłacie za usługę z konta formowego nie byłem w stanie bezpośrednio po przelewie nie tylko wydrukować ale nawet pokazać na monitorze, że operacja została wykonana. Obecnie po kolejnej zmianie na koncie formowym 20 przelewów stałych w tym pracownicze trzeba ponownie wprowadzać ręcznie korzystając z kart kodów - odpłatna. Bank prowadzi rachunek w walutach ale żadnych walut fizycznie z konta nie można wypłacić. Czasami doliczane są opłaty z "powietrza" Kiedyś np. 7 zł za kartę płatniczą - nikt nie był w stanie wskazać co jest źródłem jej naliczania. Za każdym razem dowiaduje się jednak, że to świetny bank a ich strona transakcyjna otrzymała nagrodę. Niech się nią cieszą ale już beze mnie. -
-
~Norbert / 2023-09-06 05:57Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie dziadostwo a nie bank. Fatalne podejście do klienta. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Norek / 2020-01-14 04:36Ocena: 1.00 / 5
Ja już po miesiącu mam dość złodziejstwa w tym banku. Głupie sprawdzenie salda w bankomacie kosztuje 5zl. To jest chore i długa lista opłat za śmieszne operacje. ZaletyŻadnych zaletWadyOd groma wad -
~nowy klient / 2011-07-06 11:36Ocena: 1.00 / 5
Jak straciłem pracę, a znalezienie kolejnej trochę trwa to zwróciłem się do banku o jakieś zawieszenie na kilka miesięcy, wydłużenie terminu lub czasową spłatę tylko odsetek.
Pani była miła przez telefo och ach damy radę, a później liścik, że bank żąda spłaty jak dotąd.
Byłem Dyrektorem Handlowym, nieźle zarabiałem i raty też są niezłe.
Bank zupełnie bez skrupułów, żadnych negocjacji. Z czego mam spłacać jak mam rodzinę na utrzymaniu. Szukam od kilku miesięcy pracy nawet jako handlowiec ale kicha jakaś.
Jak się odbiję od tego dna spłacam kredyt i zapominam o tym banku odradzając na każdym kroku.
Próbowałem przy podpisaniu kredytu ubezpieczenie wykupić od utraty pracy ale nie mieli no i teraz...
Masakra jakaś.WadyJak człowiek ma kłopoty nie chcą nic negocjować. Są przecież sposoby nawet więcej zarobią na samej spłacie odsetek przecież.Spłacałem ponad rok -
~obecna / 2021-11-09 21:45Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Brak informacji - nikt z pracowników nie ma podglądu do konta klienta (bynajmniej tak twierdzą), Spłaciłam w ciągu miesiąca cały kredyt i nie chcą zamknąć rachunku, odsyłając/łącząc z innym klientem, klika godzin przy telefonie, przez kilka dni i brak informacji. Wizyta w banku również nic nie wniosła, bo pracownica stwierdziła, że nie ma podglądu do konta klienta, a wpłacone pieniądze nie zaksięgowały się na poczet kredytu a no konto banku (nie posiadam konta w banku) i tak koło się zamyka. Nigdy więcej tego banku. NIE POLECAM!!!!!! ZaletyżadnychWadytylko wady
strona 84 z 104
- « poprzednia
- 1 ...
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- nastepna »