Zaletykolorowa aplikacja dostepowa
Wadysame
od początku
strona 83 z 104
- « poprzednia
- 1 ...
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- nastepna »
-
~nabity w mbank / 2016-01-06 13:39Ocena: 1.00 / 5
Miałem tam konto od początku istnienia i było naprawdę tanio i fajnie. Teraz od około 2 lat to tylko mogę powiedzieć jedno: K.....wy i złodzieje. Za wszystko płacisz kupę szmalu, prowizje liczone z kosmosu, potrafią naliczyć nawet dwa razy za jedną operację. Reklamacje - a co to jest? W mbanku tylko oni mają rację i klienta głęboko w dupie, no i czas oczekiwania na rozpatrzenie wniosku, reklamacji masakra. Dodzwonić się? Jak się uda to mają swoje regułki i wychodzi, że jesteś idiotą :) Kredyty na maksymalnym procencie i wmawiają wam, że to super okazja. Non stop telefony z ofertami.... Ja na szczęście już nie jestem ich klientem. Mam konto za free, prostą aplikację mobilną i internetową. Żałuję tylko jednego - że tak późno skończyłem z nimi współpracę -
-
~Nat / 2019-08-02 18:34Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientka mBanku od lat.
Mój partner, obywatel Hiszpanii (UE!) również chciał otworzyć konto w mBanku i kiedy w końcu udało się to konto otworzyć - co również nie jest proste, bo nawet obywatele UE muszą okazać PASZPORT (a nie jest on nawet wymagany w podróży z kraju do kraju w ramach UE!), poza tym muszą posiadać PESEL oraz zaświadczenie o rejestracji pobytu - mój partner zamówił kartę debetowa. Po ponad miesiącu oczekiwania, zadzwoniliśmy na mLinie, gdzie otrzymaliśmy informację, że karta została wysłana na podany adres, ale niewiadomo gdzie zaginęła po drodze. Zmieniliśmy więc adres na adres firmy. Po 15 dniach udaliśmy się do siedziby mBank, ponieważ karty wciąż nie dostarczono. W mBanku obsługa nawet nie mogła otworzyć w serwisie kontaktu mojego partnera, bo nie miał przy sobie paszportu! Nieważne, że miał dowód osobisty, nr PESEL oraz wszystkie maile potwierdzające, że ma konto w tym banku. Obsluga nie mogła go "zidentyfikować" - śmiechu warte!!! Weszliśmy na jego konto przez aplikację mBank, pani z obsługi sprawdziła, że wszystko się zgadza, po czym zaproponowała, że możemy zamówić kartę raz jeszcze (po raz TRZECI) ale tym razem na nasz koszt, bo kurierem.
JESTEM ZBULWERSOWANA! NAPRAWDĘ SIE ZAWIODLAM na obsłudze klienta w mBanku. Nie polecam, szczególnie obcokrajowcom !!!ZaletyBrakWadyObsługa obcokrajowcow -
~natalia / 2018-11-27 10:22Ocena: 1.00 / 5
Zostal mi zablokowany dostep do konta. Mam tam kilkanascie tysiecy zlotych. Kontaktowalam sie wielokrotnie infolinia i czatem. Dowiedzialam sie ze nie moga mi odblokowac konta i jedyny sposob w jaki moge odzyskac dostep do srodkow jest stawienie sie w placowce. Mieszkam za granica wiec nie jest to mozliwe. Sprobuje zamknac konto listownie. Mam nadzieje, ze odzyskam chociaz czesc moich pieniedzy. Obsluga jest bardzo niedoszkolona. Kazda rozmowa z infolinia byla przerywana na conajmniej kilka minut a tlumaczenia pozostawialy baaardzo wiele do zyczenia (np "zobaczymy co moge z Pania zrobic..." lub "to nie moja wina, ze Pani nie rozumie procedury. Ja nie moge pani odblokowac Internetu") Zaletyniskie oplatyWadyBardzo miski poziom obslugi klienta
brak dostepu do wlasnych pieniedzy
utrudnienia w zamknieciu konta
Niekompetentna obsluga -
~Natalia / 2022-04-26 22:31Ocena: 1.00 / 5
zablokowanego konta internetowego nie można odblokwać on-line, ani przez konsultantów, którzy nie udzielając pomocy przerywają połączenie, likwiduję konto w tym banku i przestrzegam przed. nimii. Wadybrak pomocy przez konsultantów -
~Natalia / 2023-07-31 11:36Ocena: 1.00 / 5
Liczy się dla nich pobranie zgody na przetwarzanie danych osobowych i założenie konta, po tym - nie istniejesz dla nich. Zero pomocy, nie sposób skontaktować się z pracownikiem infolinii, tam pracuje chyba tylko bot Marek, który pomimo swych ograniczeń jest z nich wszystkich najmądrzejszy. Nie polecam, oszuści, wyzyskiwacze i nawet telefonu odebrać nie potrafią. Zachęcam do składania reklamacji i pociągania banku do odpowiedzialności karnej. W obecnych czasach warto walczyć o swoje. ZaletyBrak. Nawet konta nie założysz w 100 procentach online.WadyCały bank, system i pracownicy. -
~Natalia / 2024-04-22 13:55Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Pani na infolinii nie potrafiła rozwiązać mojego problemu to się rozłączyła. Kolejny raz zadzwoniłam to Pani mnie przełączy bo u niej tego nie załatwię. Wisiałam na linii 15 minut i już nikt nie odebrał. Porażka -
~nejel / 2022-12-01 07:45Ocena: 1.00 / 5
Bank nakłada wyssane z palca blokady na środki i nie chce rozwiązać sprawy. Nie komunikuje o postępach. Non stop odsyła do stacjonarnych oddziałów. Wymaga wielokretnego składania obszernych, ręcznie pisynach oświadczeń dyktowanych przez pracowników! Przeocza złożone dokumenty i wzywa do ponownego złożenia w oddziale.
Istna katorga. Stanowczo odradzam! -
~NET / 2023-01-27 13:33Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe problemy z logowaniem z różnych urządzeń ! Wady10 zaufanych urządzeń . -
-
~Neta / 2021-01-12 21:55Ocena: 1.00 / 5
Po rozmowie z konsultantem miano mężowi zwrócić 3 100 zł za odnowienie kredytu, którego nie chciał, pieniądze ściągnięto 8 listopada i mąż wtedy zadzwonił i rozmawiał, umowa miała działać dopiero od jutra czyli od 9 listopada. Obiecano w ciągu miesiąca zwrócić pieniądze, oczywiście mąż grzecznie czekał, pieniędzy się jednak na koncie nie pojawiły a później kazano mu jeszcze opisać sytuację gdy będzie z banku rezygnować. To chyba powinni oddać pieniądze bo z kredytu nie korzystał. Kredyt tzw. odnawialny, 1. rok bezpłatny, namówili a ten dał się nabrać, ale w ciągu roku nie skorzystał ani razu, a potem automatycznie bez powiadomienia, przypomnienia i mimo, że 1 dzień wcześniej na infolinii zrezygnował z umowy to pieniędzy nie zwrócono, które pobrano dzień wcześniej przed oficjalną datą umowy /niedziel/ ZaletyżadnychWadyzłodziejstwo -
~NEXCOM / 2026-06-03 09:45Ocena: 1.00 / 5
Ludzie z daleka od tego banku , maj 2025 konsultantka dzwoni przedstawia gruszki na wierzbie i wciska "na siłę " produkt którego w sumie nie potrzebujesz ale dla świętego spokoju się zgadzasz , przez rok praktycznie nie korzystasz z tego po czym po roku z automatu pobierają Ci prowizję za odnowienie na kolejny rok mimo tego że wcześniejsze zapewnienia konsultantki z infolinii były inne ( możliwość weryfikacji nagrania) jednak okazuję się że ta Pani już nie pracuje w mBanku i w związku z tym mbanku umywa ręce i nie odpowiada za to co pracownik "przestawił" (w sumie fajny sposób zatrudniać kogoś na parę miesięcy przeszkolić aby nabijał w butelkę po czym zwolnić i wtedy to już nie my odpowiadamy - to ona) ale nie dajcie się po konsultacji z radcą prawym są metody na walkę z takimi praktykami w których mbank a raczej "bylebank" widać widzie prym Zaletyserwis mobilny i strona przyjaznaWadynamolne naciąganie na produkty i przedstawianie przez pracowników innych wersji wydarzeń -
~Nick / 2019-09-18 18:45Ocena: 1.00 / 5
Same minusy. Mbank-zenada. Kłamstwa.klamstwa kłamstwa. ZaletyNie ma żadnych zalet.WadyJakość obsługi
Dostępność
Kłamstwa pracowników mbanku oraz tych z infolinii -
~Nick / 2022-09-13 12:16Ocena: 1.00 / 5
Co za masakra. Z placówki odsyłają na infolinię, z infolinii odsyłają do placówki. Samodzielnie nie da się odblokować dostępu, próbowałam 16 razy i dostaję info, że z powodu bezpieczeństwa mam się skontaktować z infolinią lub zrobić to w placówce! Przyjechalem specjalnie z zagranicy żeby to załatwić. -
~nick / 2023-01-19 11:50Ocena: 1.00 / 5
straszny bank, zero kompetencji, zero podejscia do klienta ( tu raczej petenta) , wszystko problematyczne .
wieczne szantaże.ZaletyZEROWadyWSZYSTKO -
~Nicola / 2022-12-27 20:36Ocena: 1.00 / 5
Niemiecki złodziejski bank.Z daleka!!!Panie niemiłe.Trudno uzyskać jakichkolwiek informacji. ZaletyBrakWadySame wady -
~Nicola Mol****i / 2014-12-12 08:56Ocena: 1.00 / 5
Hello mBank. I have been your customer for nearly 6 years. In that time I have been using both my PLN and my EUR account with you. I also have my own company in Poland since over 6 months. After many advertising phone calls about your products from your agents, yesterday I decided to ask for a consumer credit for just 2,000 PLN. Even thought I have 3 times that amount in my EUR account with you, my request was....denied. Should I look for another bank where I keep my money, after so many years of being a loyal customer? You can contact my on my e-mail or phone (you have both). A loyal customer (still) Zaletynie maWadyOni przeszkadza ci od lat z połączeń telefonicznych o kredyty. Poprosiłem ich niewielką kwotę (2000 zł) i nie chcieli nawet jeśli mam 3 razy, że kwota na moim koncie bankowym.6 lat mam konto. Nie Polecam -
~Nie zadowolony klient / 2024-04-11 11:01Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem mBanku od 2010 r. Kiedyś najlepszy bank. Teraz najgorszy z predyspozycjami lichwiarskimi. Nadszedł czas by podziękować za współpracę. ZaletyBrakWadyWysokie koszty utrzymania konta
Brak dostępnych bankomatów. Żeby w 21W jechać specjalnie do bankomatu w placówce banku żeby wpłacić lub wypłacić swoje ciężko zarobione pieniądze. Tragedia -
-
~nielubiembanku / 2020-09-15 07:42Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank z jakim miałam styczność. Naliczają odsetki od każdej operacji- dosłownie każdej. Domyslam się, że niebawem za wypowiedzenie ich nazwy trzeba będzie zapłacić prowizję. Informacja leci do Biku, o ich zdaniem opóźnieniach w spłacie, których nie ma.Uciekam do Ing, nigdy więcej mBanku....... ZaletybrakWadyobsługa klienta leży, system nalicza odsetki karne za brak środków na koncie i o razu ślą informacje do Biku, chociaż środki na koncie był. Chory cennik opłat, prowizji oraz marż. Ban zdecydwanie na nie! -
~Niepocieszony klient / 2015-10-20 01:07Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa klienta, z jaką się w życiu spotkałam! Niedoszkolona kadra, niedostępni dla klientów ich przełożeni. Horror, to mało powiedziane. Owszem, może powinnam przechowywać w bezpiecznym miejscu swój numer identyfikacyjny klienta przez ponad 10 lat, żeby w razie migracji systemu być w stanie sie bezpiecznie zalogować do nowego systemu, ale po prawie trzech tygodniach i nieudolnych próbach uzyskania pomocy poprzez infolinię NADAL NIE MAM DOSTĘPU DO SWOICH środków, a jedyne, co mogę zrobić, jeżeli pilnie go potrzebuję to...uwaga stawić się w pacówce banku! Co się mi przydarzyło? Zablowołam dostęp do internetowego systemu transakcyjnego ok trzy tygodnie temu. Przebywam za granicą, nie mam identyfikatora klienta. Zadzwoniłam więc na infolinię, grzecznie poprosiłam o przesłanie pakietu aktywacyjnego z tymczasowymi danymi na adres korespondencyjny w Polsce. Trudno, trzeba czekać, ale sama jestem sobie winna, myślę i nie robię z tego tytułu większych problemów. Dotarł! Zaufany członek rodziny odebrał list i przekazał mi jego zawartość i uwaga, co się zadziało dalej? Kompletnie nic, nie mogłam się zalować przy jego użyciu, nie działa. Moja frustracja narasta, jako, że wiem, że muszę wykonać pilne przelewy na niemałe kwoty a jest to jedyne konto, które zostawiliśmy aktywne w Polsce. Jest piątek 16/10/2015 dzwonię ponownie, żaden z trzech konstulantów nie jest w stanie mi pomóc, bo nie rozumieją dlaczego ten pakiet nie działa, w kółko słyszę "proszę się stawić w placówce banku, lub zaczekać do poniedziałku, po zakończeniu migracji systemu będziemy w stanie pomóc." Jest poniedziałek, zadzwoniłam ponownie i co słyszę? Tym razem słyszę, że pakiet aktywacyjny, który został mi wysłany niestety jest nie do tego konta, tylko innego, o którego istnieniu nie miałam pojęcia i hmmm i tak nie działa!!!!!!!!! Ponadto, żeby aktywować dostęp do swojego konta, muszę się stawić w placówce banku. Normalnie nie robię takich rzeczy, jak wypisywanie negatywnych postów w internecie, ale ta sytuacja jest po prostu przesycona brakiem kompetencji, rzetelności i zdrowego rozsądku ze strony instytucji, która ewidentnie ma w nosie swoich klientów. I owszem, stawię się w placówce banku, zamknę konto i bedę przekonywała wszystkich znajomych do zrobienia tego samego i odradzała tym, którzy zamierzają je tam otworzyć. -
~Niepolecam mBanku / 2015-06-25 22:45Ocena: 1.00 / 5
Odkąd posiadam konto to obsługę i wszelkie opłaty z nim związane można określić równią pochyłą... W maksymalnym skrócie: bezczelni naciągacze... Zaletycoraz mniejWadycoraz więcej12 lat -
~Niestetyklientka / 2019-04-21 13:57Ocena: 1.00 / 5
Odradzam z całego serca! Zmiana numeru telefonu do autoryzacji to kompletna porazka, aplikacja to dno, a traktowanie klientów posiadających stare umowy kredytowe we frankach, wola o pomstę do nieba. Mam nadzieję, ze bank niebawem ogłosi upadłość i zniknie z rynku.
strona 83 z 104
- « poprzednia
- 1 ...
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- nastepna »