mBank opinie

Ocena na podstawie 2091 opinii

1.66 / 5

Prostota obsługi

1.70
Oferta

1.71
Obsługa klienta

1.60

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 74 z 105

~Luk / 2023-04-27 21:49

Ocena: 1.00 / 5

Tragiczna obsługa , opłaty za wszystko . Mam pare kont i żadne nie kosztuje tyle co konto w Mbanku .
Absolutnie nie polecam , cały czas jakieś mikro i makro opłaty za każdą rzecz .
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~luk / 2023-11-23 12:45

Ocena: 1.00 / 5

zmieniłem numer telefonu, starego już nie posiadam i aby zalogować do aplikacji potrzebuje starego numeru bo bez niego nie zmienię ustawień na nowy.... nawet na infolinii nie pomogą. udaj się do banku aby zmienić numer jedyne co mogłem usłyszec. opłaty za prowadzenie konta też są wysokie w innym banku mam za darmo więc zamykam konto w mBank....kiosku jak czytam inne opinie
Zaletybrak
Wadyinfolinia nie pomaga w każdej sprawie
brak możliwości załatwienia wszystkich spraw online
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Lukasz / 2020-06-26 11:18

Ocena: 1.00 / 5

Założyłem konto firmowe w mBanku, zaktualizowałem dane w CEIDG, niestety, okazało się, że mbank nie dodał mojego konta do STIR, przez co prowadzony przeze mnie rachunek nie widnieje na VAT White List, co wiąże się z tym, że kontrahenci z obawy przed sankcjami nie mogą mi przelać pieniędzy.
Sprawa zgłoszona w mBanku 17.06 do dzisiaj - 26.06 żadnego postępu, kilka razy dzwoniłem z prośbą o przyspieszenie sprawy, bez skutku.
NIE POLECAM ABSOLUTNIE!
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Luke / 2022-02-08 17:03

Ocena: 1.00 / 5

Beznadzieja czekam do końca leasingu który mnie tu tylko trzyma... Także mleasing to to samo... Na każdym kroku tylko czekają na moje niedopatrzenia aby tu 50 zł ująć tam 30 zł
Ogólnie nie polecam. brak placówek tak jak w innych bankach.
ZaletyDobra oferta zanim się doczytamy i zrozumiemy zawiłe treści umowy - zwykle po fakcie
WadyWszystkie mozliwe
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Łukasz / 2021-02-15 21:12

Ocena: 1.00 / 5

Złodzieje. Zabrali mi prawie 1000zł po czym nie odpierają telefonu.
ZaletyBrak
Wady- Brak komunikacji z infolinią
- Kradzież pieniędzy z konta bez listy historii
- Naciąganie na koszty
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Łukasz / 2023-02-13 20:30

Ocena: 1.00 / 5

Nic ale to nic się nie da załatwić online czy przez telefon. Nawet żeby zainstalować apke na telefonie trzeba iść do oddziału. Żenada nie bank, przenoszę się do ING
ZaletyŻadne
WadyMnóstwo
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Łukasz / 2023-10-08 17:07

Ocena: 1.00 / 5

Wpłatomaty Mbanku są przestarzałe i nie przyjmują nominałów 500zł.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
~Łukasz / 2024-01-06 07:41

Ocena: 1.00 / 5

Doliczane jakieś ukryte opłaty do konta, których trudno doszukać się w umowie. W trakcie zakładania konta nie informowano mnie o nich! Kontakt z infolinia poniżej krytyki. Nie polecam
ZaletyBrak zalet
WadyDużo
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Łukasz / 2024-10-16 16:58

Ocena: 1.00 / 5

Bardzo ciekawy bank, w ktorym chyba nikt nie pracuje . Byc w tym banku to byc jak w pustostanie , zero ludzi same problemy. NIe polecam a wrecz ostrzegam by nie korzystac z tego banku.
Zaletybrak
Wadyczas oczekiwania na mkonultanta z infolini powinien byc dluzszy niz 3 godziny
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Łukasz. / 2023-09-27 12:15

Ocena: 1.00 / 5

Arogancja brak kompetencji i strata pieniedzy pracuje ta banda debili nie potrafią obsłużyć zajęcia komorniczego
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Łukasz84 / 2009-07-24 13:37

Ocena: 1.00 / 5

Chciałem podzielić się informacją na temat czasu rozpatrywania reklamacji przez MBANK. Bankomatów, z których można korzystać bezpłatnie w MBANKU jest dużo, jednak większość z nich nie należy do nich. Problemy pojawiają się np. w momencie nieprawidłowego zaksięgowania transakcji (co zdarza się ponoć często). Miałem okazję przekonać się o tym niestety na własnej skórze, bank zablokował mi środki w wysokości 400 zł i nie wiadomo kiedy zwróci pieniądze. Czekam już ponad miesiąc, wg regulaminu czas rozpatrzenia tego typu reklamacji to aż 90 dni, a może ulec wydłużeniu aż do 140 dni! A ja zostałem bez pieniędzy na wakacje...
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~M / 2021-02-12 21:28

Ocena: 1.00 / 5

Kompletnie nie polecam zakładałam konto teraz, w czasie covida, wiec wszystko było online. Przyszedł kurier z umową do podpisania i ją dostarczył. Następnie miałam otrzymać maila aktywującego moje konto. Nie dostałam przez prawie 3 tygodnie mimo tego że trzy razy dzwoniłam na infolinię mbanku. Konsultanci mówili że zgłoszą skargę na to opóźnienie do konkretnego departamentu i dwóch rzeczywiście tak zrobiło. To nic nie dało i nie dostałam maila aktywującego, na otwarcie konta czekam już łącznie miesiąc. Wszystko jest niezorganizowane, nieprofesjonalne. Nie polecam, strata czasu!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~m / 2022-03-25 15:10

Ocena: 1.00 / 5

calkowiy brak swobody w działaniu. brak dosw w user experiance
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~M / 2022-11-07 11:18

Ocena: 1.00 / 5

Obecnie w skrócie można powiedzieć: DNO
NIE POLECAM, POLECAM UNIKAĆ SZEROKIM ŁUKIEM.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~m / 2023-09-02 11:46

Ocena: 1.00 / 5

Obsługa klienta to jakiś żart, żeby skontaktować się z konsultantem, trzeba rozmawiać z botem, który nic nie rozumie, ciągle się zacina i nie chce dopuścić do kontaktu z człowiekiem.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~M / 2023-09-06 22:08

Ocena: 1.00 / 5

nie polecam, zeby zajeli sie twoja sprawa chyba na glowie musisz stac. reklamacja na tranzakcje jeszcze nie rozptarzona. posiadam tam konto dlugo nawet intensive ale pora rezygnowac. w dupie maja kklienta.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~M :) / 2015-08-12 11:51

Ocena: 1.00 / 5

tragedia nie dają rozwiązać umowy nie ma z kim rozmawiać.. naliczają odsetki za nieużywane konto
Zaletybrak
Wadylepiej nie zaczynaj z nimi bo nie skończsz nigdy...
2
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~M. / 2022-04-12 13:54

Ocena: 1.00 / 5

Niestety jakości obsługi mBanku jest na bardzo niskim poziomie. Zatrudniają osoby, które nie potrafią myśleć, nie potrafią udzielić informacji, nie potrafią pochylić się nad klientem. Po zmianie oprocentowania straszą i brakiem 0,17 zł straszą sądem i kilka telefonów z windykacji dziennie.
Brak kompetencji.

ZaletyBrak
WadyNiestety jakości obsługi mBanku jest na bardzo niskim poziomie. Zatrudniają osoby, które nie potrafią myśleć, nie potrafią udzielić informacji, nie potrafią pochylić się nad klientem. Po zmianie oprocentowania straszą i brakiem 0,17 zł straszą sądem i kilka telefonów z windykacji dziennie.
Brak kompetencji.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~M.M / 2019-07-04 11:30

Ocena: 1.00 / 5

Jestem klientka jeszcze od czasu ucznia. Czyli już ponad 10 lat. Od tego czasu dużo się zmieniło doszły prowizje i dodatkowe opłaty. A myślałam ze jestem w korzystnym dla siebie banku :/ a infolinia nie odbiera!
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
~Ma / 2021-07-01 17:24

Ocena: 1.00 / 5

24 czerwca złożyłam wniosek. O kredyt dzisiaj jest 1 lipca i nie ma dalej odpowiedzi. Ile można czekać o kwotę 2 tysiące
ZaletyJans
WadySbs
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5

strona 74 z 105

Dodaj własną opinię »