Zaletyobsługa
strona 2 z 56
-
~Bartolomeo / 2025-10-08 10:05Ocena: 5.00 / 5
Bardzo się cieszę, że to polska sieć. Czuć, że klient nie jest traktowany taśmowo, tylko indywidualnie. Polecam. -
-
~Aga / 2025-09-17 19:08Ocena: 1.33 / 5
Sąd drugiej instancji podtrzymał grzywnę nałożoną przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na spółkę Telestrada. Firmę ukarano za to, że sprzedając swoje usługi, podszywała się pod innych operatorów telekomunikacyjnych.
Zarówno SOKiK, jak i Sąd Apelacyjny, w pełni podzielili ustalenia Prezesa Urzędu i utrzymały nałożoną karę w wysokości 8 mln zł. Decyzja jest prawomocna.
Do tej pory nie są uczciwi. Zgłaszałem im kiedyś problem z moją znajomą (seniorką), która jest bardzo schorowana a ma u nich sporą nadpłatę, ale tego z racji choroby nie rozumie. W nosie mają, ważne, że u nich się kasa zgadza. Cały czas wystawiają jej faktury i nie są w stanie odliczyć nadpłaty od wystawianych faktur. Żenujące. Ale, czego się spodziewać. Jak ktoś był już karany za nieuczciwość to raczej nie jest się w stanie zmienić.ZaletyBrak -
~Arni / 2025-09-08 14:16Ocena: 1.00 / 5
"Telestrada S.A. – przykład jak w 2025 roku wciąż próbuje się naciągać klientów.
Oferta: 10 zł/mies. przez 3 miesiące.
Rzeczywistość: pierwsza faktura na 52 zł (!).
Usługa: niewykonalna – brak zasięgu (Plus).
Reklamowana możliwość zmiany na Orange? Odmówiona.
Rezygnacja złożona 8 lipca, ale uznali dopiero 7 sierpnia (!), choć od początku NIC nie działało.
Teraz grożą windykacją za usługę, z której nigdy nie skorzystałem.
???? Sprawa zgłoszona do UOKiK i UKE jako przykład nieuczciwych praktyk rynkowych.
❗ Ostrzegam innych: trzymajcie się z daleka od takich „promocji”.**
#Telestrada #UOKiK #UKE #prawakonsumenta #naciąganie" -
~Andi / 2025-09-05 10:55Ocena: 5.00 / 5
Trafiłem na Lajt przypadkiem, ale nie wyobrażam sobie teraz wracać do starego operatora. Rachunki są o połowę niższe. Zaletytanio -
~Kuba / 2025-08-21 10:26Ocena: 1.00 / 5
tragedia - pakiety się nie włączają, pieniądze w pre-praid znikają, reklamacje stoją w miejscu.
Pachnie mi to jakimś oszustwem, pewnie niedługo ogłoszą upadłość.
-
~Paulina Białous / 2025-08-14 11:20Ocena: 1.00 / 5
Tragiczny Internet. Nie działa Internet 5G. Prędkości żenująco niskie. Nie polecam tej sieci. Chyba, że ktoś chce mieć cały czas kłopoty z usługami. -
~Andrzej / 2025-08-14 11:17Ocena: 1.00 / 5
Telestrada została ukarana przez UOKiK (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów) karą w wysokości ponad 8 milionów złotych za nieuczciwe praktyki rynkowe i wprowadzanie konsumentów w błąd. Spółka podszywała się pod innych operatorów telefonicznych, aby pozyskiwać klientów, a także nie wydawała klientom umów i załączników. Szczególnie dotknięci nieuczciwymi praktykami byli seniorzy. -
~Kate / 2025-08-14 11:16Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów okradających starszych ludzi. Nie bez powodu UOKiK dowalił tym złodziejom 8.4mln kary. Teraz trzeba jakoś odrobić kolejnymi szwindlami nadal oszukując ludzi -
-
~Kate / 2025-08-08 07:47Ocena: 5.00 / 5
Lajt Mobile to operator, który naprawdę dba o swoich klientów. Zawsze mogę liczyć na szybką pomoc, a oferta jest przejrzysta i uczciwa. Zasięg mam wszędzie, a brak długoterminowej umowy daje mi pełną kontrolę nad usługą. -
~Paulina / 2025-08-08 07:45Ocena: 5.00 / 5
Polecam Lajt Mobile każdemu, kto ceni sobie prostotę i uczciwość. Oferta jest jasna, nie ma żadnych ukrytych kosztów, a obsługa klienta zawsze służy pomocą. Zasięg bez zarzutu, a brak długoterminowej umowy daje mi pełną swobodę. -
~AniaM / 2025-08-07 14:09Ocena: 1.00 / 5
Jestem w tej sieci, ponieważ polecił mi ich znajomy, mało tego pomógł wypełnić mi formularz przeniesienia do nich numeru mojego i syna.
Ile rabatu za to dostał? - ZERO
Ponoć mnie nie polecił - tylko mi się śniło????
Firma uczciwa inaczej.
Widocznie trzeba się jakoś odkuć po zapłaceniu ponad 8mln zł kary od UOKiKu za oszustwa -
~Ela S. / 2025-08-07 13:42Ocena: 1.00 / 5
Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podtrzymał karę nałożoną przez prezesa UOKiK na Telestradę za podszywanie się pod innych operatorów przy sprzedaży usług, m.in. starszym osobom. Grzywna to 8,4 mln zł.
Decyzję o ukaraniu Telestrady prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów podjął pod koniec 2020 roku, po trwającym ponad roku postępowaniu. Regulator podjął je na podstawie wielu skarg na działalność firmy.
W skargach opisywano, że przedstawiciele Telestrady oferowali usługi głównie osobom mającym ponad 65 lat. Kontaktowali się telefonicznie, a potem przychodzili do domów z umową do podpisania.
I nadal nie są uczciwi
Jutro wstawią tutaj 100 pozytywnych opinii, ale prawdy nie da się ukryć -
~KrisMash / 2025-08-07 13:41Ocena: 1.00 / 5
Kiedyś robili w konia starszych ludzi.
Ktoś napisał, że to świetna firma, bo Polska.
Co z tego skoro to oszuści i musieli za to zapłacić 8mln kary.
Jak ktoś był złodziejem to już raczej nim zostanie -
~KrisMash / 2025-08-07 13:41Ocena: 1.00 / 5
Kiedyś robili w konia starszych ludzi.
Ktoś napisał, że to świetna firma, bo Polska.
Co z tego skoro to oszuści i musieli za to zapłacić 8mln kary.
Jak ktoś był złodziejem to już raczej nim zostanie -
~KrisMash / 2025-08-07 13:39Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy operator. Wiecznie kłopoty z jakością Internetu.
Infolinia nie pomocna zupełnie. -
~BARTOSZ / 2025-08-07 13:37Ocena: 1.00 / 5
Złodziejaszki szemrane i tyle.
Usługi bardzo słabe w porównaniu z innymi firmami.
Infolinia to banda amatorów, przygłuoków umiejących tylko kopiować odpowiedzi z kartki.
Nie polecam
-
-
~BARTOSZ / 2025-08-07 13:37Ocena: 1.00 / 5
Złodziejaszki szemrane i tyle.
Usługi bardzo słabe w porównaniu z innymi firmami.
Infolinia to banda amatorów, przygłuoków umiejących tylko kopiować odpowiedzi z kartki.
Nie polecam
-
~Paweł / 2025-08-01 15:32Ocena: 5.00 / 5
Miałem spore oczekiwania i Lajt Mobile je spełnił. Obsługa klienta – życzliwa i szybka. Przeniesienie numeru bez żadnych problemów. Zasięg stabilny, internet szybki. Ceny bardzo przystępne, a umowa bezterminowa daje dużą swobodę. Świetna, polska sieć – warto wspierać! Zaletyobsługa, dobra oferta -
~Gso / 2025-07-31 14:31Ocena: 2.00 / 5
Konkurencja u pomarańczy ma lepiej. Taniej i więcej neta. WadyCena -
~Sabina / 2025-07-30 16:35Ocena: 1.00 / 5
Internet tragiczny… bardzo słabo działa. Obsługa klienta za wszelką cenę chce zatrzymać klienta bez usprawnienia sieci. Osobiście złożyłam reklamację, która została odrzucona na podstawie miejsca zamieszkania (jest to duże miasto/dzielnica blisko centrum-dodatkowo zostałam zapewniona zawierając umowę, że internet będzie działał sprawnie).
strona 2 z 56