Bardzo profesjonalna obsługa i piękne kwiaty. Jestem zadowolona z świadczonej usługi
Zaletycena, oferta, świeże kwiaty, szybka dostawa
Wadychyba brak
~Lolka / 2023-06-24 12:46
Ocena: 1.40 / 5
Już drugi raz zostałam poinformowana, że moja przesylka zostanie dostarczona z dużym opóźnieniem -kilkudniowym. Informują o tym klienta w ostatniej chwili.
~EM / 2023-06-21 21:16
Ocena: 1.80 / 5
Zamowilam wiazanke na grob - nie dosc, ze doszla z opoznieniem to kompozycja byla kompletnie inna niz ta, ktora zamowilam - rozmiarem, kolorystyka czy rodzajem kwiatow. Dzial reklamacji zaoferowal rabat na przyszly zakup lub marne 10% zwrotu kosztow. Ewentualnie Panstwo zaoferowali aby im stroik wyslac z powritem - na koszt wlasny (!!) - przeciez to nie moja wina, ze wyslali mi co innego! Tragedia..
~Bla / 2023-06-21 10:33
Ocena: 1.80 / 5
Przesyłka nie została w ogóle doręczona, podobno z przyczyn technicznych lokalnej kwiaciarni, na zwrot pieniędzy mam czekać 14 dni !!!!!!! I nie wiadomo czy je dostanę W dzisiejszych czasach szybkich płatności jest to wręcz niewiarygodne. I jeszcze przy składaniu zamówienia zostały przyjęte życzenia, a potem dostałam informację, że są za długie i muszę dopłacić 10 zł????
Też żałuję, że nie zapoznałam się wcześniej z opiniami.
~Rozczarowana / 2023-06-19 19:02
Ocena: 2.40 / 5
Niestety ale żałuję że wcześniej nie zapoznałam się z opiniami. Ta firma to porażka. Wczoraj zamówiłam piękny bukiet kwiatów - zauroczenie w cenie 164 zł z dostawą w dniu dzisiejszym w godz 9.00-11.00. Dziś chwilè po godzinie 9.00 zadzwoniła do mnie Pani z pytaniem czy bukiet może być dostarczony po godz 16.00. Nie zgodziłam się, jednak żeby zaproponowałam, że jeśli na stanie nie majà kwiatów z których ma być wykonany bukiet to wyrażam zgodę, źe może być wykonany z innych ale ma być równie piękny jak ten który zamówiłam. Gdy otrzymałam zdjęcie bukietu nie będę ukrywać, źe rozczarowałam się i zdenerwowałam. Ilość kwiatów w bukiecie znacznie odbiega od tego w zamówionym. Kwiaty powtykane tak jak pasowało...Tragedia!! Nie polecam
ZaletyBrak
WadyWszystko
~ANNA / 2023-06-18 22:00
Ocena: 1.00 / 5
ZAMÓWIŁAM BUKIET URODZINOWY DZIŚ NA GODZINĘ 16,JESZCZE NIE DOTARŁ, JEST GODZINA 22.PIERWSZY I OSTATNI RAZ ZAMAWIAM I NIE POLECAM NIKOMU
~Barbara / 2023-06-17 12:47
Ocena: 1.00 / 5
Wyslalam bratanicy paczke ze slodyczmi SCARLET DELUXE za 617 zloty,bratanica otrzymala zupelnie inna paczke z polowa zawartosci towaru i polowa ceny. Po zareklamowaniu,bardzo nieuprzejma kobieta zadzwonila do mnie do Kanady,zupelnie nie orientujac sie,ze rozmawia z nadawca a nie odbiorca.Twierdzila,ze cala zawartosc paczki zostala wyslana,kwestionujac moja reklamacje.Po czym powiedziala,zebym zrobila zdjecie produktow wyslanych przez firme(ja jestem nadawca). Bratanica wyslal mi zdjecie paczki(dlatego reklamowalam) i widzialam,ze to zupelnie inna paczka a nie ta ktora zamowilam.Na koniec naszej rozmowy kobieta powiedziala,ze nic sie nie da zrobic. PROSZE NIE UZYWAC TEJ FIRMY.
~Edyta / 2023-06-15 20:10
Ocena: 2.40 / 5
Dostarczenie bukietu przeznaczonego dla innej osoby po dostarczeniu bukietu zamuwionego
mało przypominał ten że zdjęcia
a
~Natalia / 2023-06-13 11:09
Ocena: 5.00 / 5
Kwiaty są świeże, piękne. Dostawa na czas. Dziękuję bardzo
~Beata / 2023-06-09 14:48
Ocena: 2.20 / 5
Informacja na temat zamówienia 1124786 Witam, Kwiatowa Przesyłka. pl to totalna porażka, aż dziw, że w obecnych czasach może tak funkcjonować i tak oszukiwać ludzi. W dniu wczorajszym zamówiłam wiązankę onlin na pogrzeb bagatela za 369zl, z potwierdzona dostawa na dzień dzisiejszy o godzinie 9.00. Ok.godziny 9.00 otrzymałam telefon z zapytaniem czy można zmienić godzinę dostawy z uwagi na brak kwiatów w lokalnej kwiaciarni w Kościelisku. Następnie o godz. 9.22 dostałam maila, że z uwagi na brak kwiatów w lokalnej kwiaciarni moje zamówienie nie może być zrealizowane zatem je anulują i zwrot wpłaconej kwoty nastąpi w ciągu kilku dni . No kpina! Jak można anulować zamówienie 22 minuty po gwarantowanym czasie dostawy na godz. 9.00. Nawet przepraszam nie usłyszałam, ani żadnej odpowiedzi na mojego wymownego maila . I zwrot kasy nie jest natychmiastowy. Gdzie aby oni przyjęli zamówienie, muszą mieć zaksięgowaną wpłatę. Natomiast w przypadku zawalenia zamówienia oni nie zwracają od razu pieniędzy. Oszustwo i brak szacunku dla klienta!
WadyOszustwo i brak szacunku
~Jolabta / 2023-06-07 21:37
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jeden wielki skandal
Kwiaty nie zostaly dostarczonec, forma rekompensaty nie do przyjecia
Naglaqniam sprawe , duzo osob sie odzywa , klientow ubywa ,nigdy nie spotkalam tak zlego negocjatora w dazeniu do polubownego rozsrrzygnueciz konfliktu , kiedy wina jest niepodwazalna
ZaletyZadnych
WadyTylko wady
~Jolabta / 2023-06-07 21:37
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jeden wielki skandal
Kwiaty nie zostaly dostarczonec, forma rekompensaty nie do przyjecia
Naglaqniam sprawe , duzo osob sie odzywa , klientow ubywa ,nigdy nie spotkalam tak zlego negocjatora w dazeniu do polubownego rozsrrzygnueciz konfliktu , kiedy wina jest niepodwazalna
ZaletyZadnych
WadyTylko wady
~Marzena / 2023-06-04 18:53
Ocena: 1.80 / 5
Bukiet zamówiony na dzień mamy dotarł 30 maja. Za zwłokę obiecano dorzucić czekoladki, niestety nie dojechały do adresata. Zamówione kwiaty w ogóle nie przypominały zamówionego bukietu. Reklamacja to również fikcja i przeciąganie sprawy. Nie polecam w ogóle tej internetowej kwiaciarni!!!!!
ZaletyBrak
WadyBukiet marny, w ogóle nie przypomina zamówionego!!! Kontakt śmieszny
~DPJB / 2023-05-31 20:45
Ocena: 1.80 / 5
Żałuje ze nie przyszło mi do głowy sprawdzić opinii o tym sklepie zanim zakupiłam bukiet na dzień mamy. Wybrałam bukiet dnia który jest niespodzianka według inspiracji lokalnych florystów. Zdjęcie przykładowe było bardzo ładne i nie odbiegało od teraźniejszych trendów. Mama otrzymała wiecheć po jednym kwiatku z każdego możliwego rodzaju, bez gustu i smaku. Kwiaty zostały nadane w poniedziałek a dostarczone w piątek wiec ledwo przetrwały weekend. Panie z reklamacji odpisały milo i szybko wyjaśniając ze taka inspiracja florysty z najświeższych dostępnych kwiatów i nie mogę narzekać bo wybrałam bukiet dnia. Bukiet kosztował 172zl. Wstyd mi przed mama. Nigdy więcej kwiatowejprzesylki!!!
ZaletyNie ma
WadyTragiczny „bukiet”, kwiaty podróżowały 5 dni wiec padły po dwóch dniach
~Łukasz / 2023-05-28 21:10
Ocena: 1.60 / 5
Z całego serca NIE POLECAM. Czuję się oszukany, ponieważ dostarczony bukiet w najmniejszym stopniu nie przypomina tego prezentowanego na stronie podczas zamowienia. Zostałem zwabiony pięknym obrazkiem, a w rzeczywistości nawet liczba kwiatów się nie zgadzała z tym co było napisane na stronie, nie wspomnę o totalnie innym bukiecie który został dostarczony. Miało być 9-13 kwiatów, było 8 (liczone skrzętnie przez przez zespół rellamacji kwiatowej przesylki), a dostarczony bukiet wygląda marnie, zero radości którą widać na stronie... za te kwotę miałbym 4 ładniejsze bukiety z lidla + przesyłkę. Odradzam, jeśli zależy na osobie dla której bukiet jest dostarczany, bo można się najeść wstydu. Nigdy więcej nie wrócę do sklepu i nie polecę.
ZaletyDostawa na czas
WadyCała reszta
~Ł / 2023-05-28 13:37
Ocena: 2.00 / 5
Towar ze zdjęcia zupełnie nie odpowiada temu co otrzymano... kwiaty były starei było ich 4 szt i 3 szt zielonych dodatków za 170 zł .Nie polecam ,oszustwo i dziadostwo w 1 .Dodatkowo niekompetentni lidzie w obsludze ,brak znajomosci procedur,nie podaja tel kontaktowego kurierowi ...
. NIE POLECAM !!!! Miasto Wrocław.
ZaletyBrak
WadyTa firma to wada ...
~Marta / 2023-05-27 23:07
Ocena: 1.80 / 5
Zdjecia poglądowe wprowadzają w błąd ten pożal się Boże bukiet o ile tak to można nazwać zawiera 1 margaretke 2 gozdzik i 2 frezje i jakiś badyl za 136 zł odradzam zamawianie u tych oszustów to jest dramat aż wstyd że mama otrzymała to byle co na dzień matki
ZaletyBrak zalet
WadySame wady
~Aga Powaga / 2023-05-27 22:09
Ocena: 1.00 / 5
Bukiet nigdy do Mamy nie dotarł. Kontakt telefoniczny to 45 min oczekiwania i zero odpowiedzi co dalej. Teraz sobie policzcie ile jest negatywnych opinii po niedostarczeniu zamówienia czyli np 600 i razy ok 200 zl. Niezły interes. P.ieprzeni oszuści!
~Necior / 2023-05-27 11:45
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej kwiaciarni internetowej!!! Nigdy więcej nic nie zamówię. Zamówiłam bukiet na Dzień Matki i nie dotarł, dzwoniąc tam uzyskałam informacje, że zostanie dostarczony na 100% do godziny 20:00.
Bukiet nie dotarł, przestali odbierać telefony i nawet nikt nie raczył odpisać na maila!
Dzwoniąc dnia następnego podając nr. Zamówienia Pani, która odebrała tel. nawet nie popatrzyła w to zamówienie tylko zapytała o co chodzi, a powinna wiedzieć co i jak, skoro podałam nr. Zamówienia, twierdząc, że e – maile odbierają na bieżąco i odp.!
TRAGEDIA!!!
~EmiliA / 2023-05-27 09:35
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jeden wielki żart , zamiast zajmować wie reklamacjami i dostarczaniem zamowien zajmują się kasowaniem komentarzy i blokowaniem . Dramat. Kwiaty na dzień matki zamówione z 5 dniowym wyprzedzeniem. 50 sztuk - bukiet . Dotarło 25 tulipanów powiązanych gumka recepturką - czego bukietem nazwać nie można i pomylony bilecik . NIE POLECAM !
ZaletyŻadne
WadyBrak kontaktu , pomylone zamównienia , istnienie tego miejsca jest jego największa wadą