KwiatowaPrzesylka.pl opinie

Ocena na podstawie 723 opinii

2.15 / 5

Poziom cen

2.05
Asortyment

2.16
Łatwość zamawiania

2.80
Dostawa

2.08
Obsługa i reklamacje

1.78

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 32 z 37

~Mark / 2021-03-10 18:08

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma jaka istnieje, zamówione tulipany czerwone na dzień kobiet dotarły w kolorze żółtym. Po złożeniu reklamacji stwierdzono, że to było zdjęcie podglądowe, mimo że na linii telefonicznej potwierdzono, że był to ich błąd.
WadyKłamstwo/Jakość
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Marta / 2022-05-26 19:24

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecę nikomu!!!! To jest skandal! Zmarnowane pieniądze i czas!
ZaletyBrak!
WadyWszystko co najgorsze!
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Marta / 2022-05-27 08:08

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam! Zamowilam kwiaty Na Dzien Matki ,niestety nie dotarly. Mama otrzymala SMS od DHL ale na tym koniec. Zadnej wiadomosci od sprzedawcy ,nic! Nigdy wiecej!!!
ZaletyBrak
- Asortyment
  
  1 / 5
~Marta / 2022-06-17 21:41

Ocena: 1.00 / 5

Niestety bukiet nie dotarł mimo gwarancji. Nie polecam!!!
ZaletyNie ma
WadyWszystko
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Mateusz / 2020-05-26 23:54

Ocena: 1.00 / 5

Wszystko, kwiaty na dzień matki nie dotarły na czas. Zamówiłem dzień wcześniej z dostawą na 9 rano wraz z potwierdzeniem SMS. Sytuacja wyglądała tak, że moja mama była w domu do 12 później wychodziła na spotkanie. Na stronie i na mailu dostałem potwierdzenie, że kwiaty zostały doręczone ale to kłamstwo. Moja mama nie dostała kwiatów w dniu swojego święta, pieniądze wyrzucone w błoto i nici z niespodzianki. Próbowałem dzwonić na infolinię ale byłem 25 w kolejce i czas oczekiwania minimum 35 min. Jakieś żarty. Pisałem maile, na Facebooku jak i również Instagramie. Zero odzewu, kwiaty niby dostarczone ale do kogo?? Napewno nie do osoby, do której miały być. Odradzam zamawianie z poczty kwiatowej w 100%. Zepsuło niespodziankę, nawet gdyby chcieli się zrewanżować następny dzień matki jest za rok !! Bardzo dziękuję i nie pozdrawiam!
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Mateusz Małopolska / 2022-05-26 20:49

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłem bukiet dwa dni wcześniej na dzień mamy. Nie doszedł. Zero kontaktu. Dodzwonić się do konsultanta graniczy z cudem. Zdecydowanie nie polecam.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~mati9117 / 2023-03-13 11:41

Ocena: 1.00 / 5

Firma i ich kwiaty to jedna wielka Totalna tragedia omijać szerokim łukiem.
ZaletyBrak
WadySame
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Mazurek / 2020-04-20 07:33

Ocena: 1.00 / 5

Omijajcie szerokim łukiem. Zamówiłam wczoraj kwiaty, na stronie była informacja ze kwiaty będą za kilka godzin u mnie . Miałam do wyboru nawet godzinę , wybrałam 12.00 po czym zamiast kwiatów o tej godzinie dostałam telefon z informacja ze kwiatów nie będzie bo nie mogą znaleźć kwiaciarni która zrobiłaby dla mnie ten bukiet !!! Nie opisze nawet tego jak wyglądałam w oczach kuzyna który miał właśnie oświadczyć się tego dnia !!! Potem dopiero przeczytałam opinie w internecie , tandeta . W życiu nie poleciłabym nikomu !!
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Michał / 2022-02-28 14:54

Ocena: 1.00 / 5

Kwiaty nie zostały dostarczone w terminie (mimo, że żona była przez cały dzień w domu). Nie zostaliśmy poinformowani o jakichkolwiek problemach. Niepewność, czy kurier przyjedzie spowodowała, że nie mogliśmy wykorzystać zakupionych biletów do kina.
NASTĘPNEGO dnia dostałem żona otrzymała telefon z zapytaniem o której kurier może przyjechać z kwiatami. Gdy poinformowała, że nie przebywa już na terytorium Polski, dostałem informację, że mogę samodzielnie odebrać kwiaty skoro odbiorcy nie ma już w domu.

Na stronie nie ma aktualnych informacji kontaktowych (infolinia powinna działać do 22, a okazało się, że o 20 już nikt nie pracuje).

Firma nie dba o klienta i naraża go na niepotrzebne straty finansowe oraz emocjonalne.
Reklamacja była składana 3 razy, a pomimo wszystkich trudności, firma zamiast zadośćuczynić za straty, zaproponowała 20% rabatu na kolejne zamówienie.
ZaletyCałkowity Brak Zalet
WadyOkropna firma, bardzo zła obsługa, brak poszanowania dla klienta.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Michał / 2022-05-28 13:39

Ocena: 1.00 / 5

Dzisiaj moja żona przeżyła horror, a w związku z tym ja przeżyłem horror - wszystko spowodowane przez koszmarną obsługę klienta w kwiatowaprzesylka.pl . Bukiet urodzinowy dla mojej teściowej nie dotarł na czas, firma na to: "Nie mamy Pańskiego płaszcza i co nam Pan zrobi". Rozkoszne rozkładanie rąk, brak JAKIEJKOLWIEK woli zrekompensowania klientowi kłopotu poza "Mogą Państwo napisać do nas maila ze skargą". Żenada, nie polecam.
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Mike / 2022-11-15 14:32

Ocena: 1.00 / 5

Tragedian, zamowilem kwiaty na urodziny żony 4 dni przed i w dzień jej urodziny dostałem maila, ze nie mogą go zrealizować i mogą Ew dostarczyć następnego dnia. Obsługa klienta dno. Nie polecam
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Milena / 2022-10-23 14:13

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłam bukiet sredni (149 zł) który to miał składać się z 9/13 kwiatów, solenizantka otrzymała zaledwie 7 kwiatów. Byłam rozczarowana stylistyka oraz jakością kwiatów pod każdym względem. Nie polecam, osobiście nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Mirek / 2021-08-22 21:49

Ocena: 1.00 / 5

Kwiaty nie zostały dostarczome w określonym czasie. Ponoć zostały pozostawione u któregoś z sąsiadów. Zamówione na urodziny żony gdyż ja przebywałem za granicą. Żona nie otrzymała kwiatów z liścikiem z życzeniami. Ponadto kwiatowa przesyłka już ponad tydzień rozpatrują reklamację o zwrot poniesionych kosztów tj nie mało bo 288zł za nie wywiązanie się z umowy na co otrzymałem odpowiedź że jest wszystko ok i kwiaty zpstały doręczone(do sąsiada). FIRMA BARDZO NIEPEWNA. NIE POLECAM NIKOMU TAKIEGO POTRAKTOWANIA.
ZaletyBrak
WadyFirma nieuczciwa
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Mm / 2023-02-14 10:48

Ocena: 1.00 / 5

Oszuści. Dali zdjęcie bukietu róż z przeceny, wysłali tulipany. Daleko na samym dole w opisie tylko było że tulipany.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~mones / 2021-12-07 20:12

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia. Jedno wielkie oszustwo. Kwiaty jakby zerwane z pola.Wogole mie takie jak na zdjeciu.W kazdym markecie mozna kuoic ladniesze i to za duzo taniej.nigdy wuecej.nie polecam.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Monika / 2022-08-03 12:16

Ocena: 1.00 / 5

Nigdy więcej nie zamówię u nich bukietu, kwiaty były zwiędłe bez dekoracji. brakowało koszyczka.
Jestem bardzo rozczarowana.
Zaletyprzesyłka dotarła na czas
Wadykwiaty nie wyglądały tj w ofercie,
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Motyliada / 2022-05-27 10:16

Ocena: 1.00 / 5

Kwiaty zamówione na Dzień Matki z 2- dniowym wyprzedzeniem nie dotarły w terminie.
Termin był kluczowy w zamówieniu i nie został dotrzymany.
Nie polecam.
Zaletybrak
Wadynieterminowość, nierealizowanie zamówień
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Natalia / 2021-12-09 06:37

Ocena: 1.00 / 5

„Bukiet” który przyszedł to jakiś dramat. Mniejszy od butelki wody, po prostu brzydki. Kwiaty połamane i uschnięte. Wstyd komuś coś takiego wręczyć.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Necior / 2023-05-27 11:45

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam tej kwiaciarni internetowej!!! Nigdy więcej nic nie zamówię. Zamówiłam bukiet na Dzień Matki i nie dotarł, dzwoniąc tam uzyskałam informacje, że zostanie dostarczony na 100% do godziny 20:00.

Bukiet nie dotarł, przestali odbierać telefony i nawet nikt nie raczył odpisać na maila!

Dzwoniąc dnia następnego podając nr. Zamówienia Pani, która odebrała tel. nawet nie popatrzyła w to zamówienie tylko zapytała o co chodzi, a powinna wiedzieć co i jak, skoro podałam nr. Zamówienia, twierdząc, że e – maile odbierają na bieżąco i odp.!

TRAGEDIA!!!
- Dostawa
  
  1 / 5
~Nicola / 2021-05-21 13:06

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma z jaka miałam doczynienia kiedykolwiek!!!! Bukiet zupełnie inny niż ten widniejący na stronie. Obsługa klienta na najniższym możliwe poziomie. Po złożeniu reklamacji, dostałam możliwość zwrotu kosztów o wartości 10% czyli 14 złoty. Jednym słowem wielkie oszustwo i porazka! Nie polecam nikomu
ZaletyŻadne
WadyNajgorsza firma
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5

strona 32 z 37

Dodaj własną opinię »