Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

KwiatowaPrzesylka.pl opinie

Ocena na podstawie 723 opinii

2.15 / 5

  • Poziom cen
    2.05
  • Asortyment
    2.16
  • Łatwość zamawiania
    2.80
  • Dostawa
    2.08
  • Obsługa i reklamacje
    1.78

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Alek / 2022-02-15 10:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i żenada. Na Walentynki zamiast miłego zaskoczenia żona otrzymała upokarzający pęk sflaczałych chwastów, które miały być różami ale okazały się być tulipanami. Bez żadnego wytłumaczenia kurier przyniósł dwa pęki zamkniętych i zwiędnietych tulipanów obwiązane na dole jakimś dziadowskim drutem. Miała być wiązanka dwudziestu róż, a było coś co nawet kwiatów nie przypomina
    ZaletyŻadnych
    WadyTragedia
  • ~Aleksa / 2026-02-15 19:20
    Ocena: 1.00 / 5
    To nie jest kwestia „różnicy w kompozycji” – to kwestia wiarygodności firmy.

    Zamówiłam bukiet w cenie 245 zł, opisany jako kompozycja z różami (w tym białymi), alstromerią i kwiatami sezonowymi w eleganckiej, jasnej tonacji. Dostarczony bukiet był zupełnie inny – bez białych róż, oparty na tańszych kwiatach (gerbery, goździki, margaretki), o wyraźnie niższej jakości i zupełnie innym charakterze.

    To nie była subtelna różnica wynikająca z sezonowości. To był inny produkt.

    Jeszcze większe rozczarowanie budzi obsługa reklamacji. Zamiast przyjąć odpowiedzialność za oczywistą niezgodność z ofertą, firma próbuje przedłużać sprawę, prosząc o kolejne zdjęcia, mimo że porównanie „oferta vs. dostawa” mówi samo za siebie.

    Przy takiej cenie klient ma prawo oczekiwać zgodności z opisem oraz profesjonalnego podejścia. Niestety w tym przypadku zabrakło jednego i drugiego.

    Jeśli ktoś szuka rzetelności i standardów obsługi klienta na poziomie 2026 roku – warto się zastanowić przed złożeniem zamówienia.
  • ~Alex / 2018-05-26 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiatowaprzesylka.pl to OSZUŚCI. Komentarze są kasowane, obsługa klienta nie odpowiada na telefony ani maile. Klienci są bezkarnie okradani. Zamówiłam kwiaty na dzień mamy za 180zl, miały dotrzeć na 10 rano, o 16 kwiaty jeszcze nie dotarły a infolinie trzymała mnie na telefonie 50 minut aż do włączenia się poczty głosowej która była zapełniona. Jest nas wielu, oszukanych klientów. A kwiatowaprzesylka.pl bezkarnie funkcjonuje na rynku! NIE POLECAM!
    Zaletybrak zalet
    Wadyzlodzieje
  • ~Alex / 2019-08-27 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty dostarczone w złym terminie. Obsluga klienta to kpina. Nie polecam. Oferują jedynie znizke za swoje błędy.
  • ~Alexxx / 2021-03-09 20:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno wielkie oszustwo !!! Zamówiłem kwiaty dla kobiety na 8 marca. Niestety zamówienie nie przyszło danego dnia. Próbując dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem. Bukiet na zdjęciu a w rzeczywistości się rożni, porażka. Nie jest adekwatne ceny. Wielkie oszustwo!!! Nie polecam.
    ZaletyBRAK
    WadyWyżej wymienione
  • ~ALICJA / 2022-03-01 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedyne co powinno być oznaczone gwiazdką "bardzo dobrze" to łatwość zamawiania...
    Poza tym ocena - 10.
    Zamówione a dostarczone kwiaty to dwie różne rzeczy. Zamówiłam duży bukiet tulipanów na specjalną okazję, a dostałam bukiet pomniejszony o 13 sztuk, brzydkie przybranie, kolory kwiatów zupełnie niezgodne z opisem, w końcowej fazie przydatności, bilecik brzydki napisany jakby na kolanie. Zapłaciłam za to 396,50 zł!
    Z konsultantem na stronie w ogóle brak kontaktu. Po napisaniu mailowej reklamacji, odpowiedzi lakoniczne i nie w temacie. Zaproponowana rekompensata to: zwrot 15% ceny "kompozycji", 20% rabat na kolejny badziew z tej firmy lub.....po odesłaniu feralnego bukietu!! wymiana...
    Firma kwiatowaPrzesylkaPL to jakaś porażka. Jednak po przeczytaniu komentarzy, niestety już po fakcie /bo bezpośrednio na ich stronie nie ma możliwości wpisać opinię/, to powinnam się cieszyć, że cokolwiek wysłali....NIE POLECAM ABSOLUTNIE ZAKUPU NA STRONIE KwiatowaPrzesylkaPl - złodziejska firma!
    Zwróciłam się ponownie pisemnie z reklamacją jak i do Rzecznika Praw Konsumenta
    Zaletyżadnej !
    Wadywszystko co tylko możliwe
  • ~Andrii / 2020-02-14 20:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Заказал цветы девушке на 14 февраля . На часах 20:30 и не доставлен до сих пор заказ . Не думаю что в праздник приятно получить цветы поздно вечером
    WadyСлишком долгая доставка
  • ~Andrzej / 2021-05-26 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Zerowa komunikacja. O braku dostarczenia zamówienia informują o godzinie 18:30
    WadyWszystko
  • ~Andrzej / 2022-03-08 21:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, kwiaty nie dotarły, do tego były suche i brzydkie.
  • ~ANDŻELIKA / 2021-05-26 23:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Moje zamówienie wg nie dotarło. Nie polecam. Pierwszy i ostatni raz zamówiłam co kolwiek z tej strony. Zero poszanowania klienta.
    ZaletyTu nie ma zalet
    WadyWszystko oni tylko szybko numer konta do wpłaty podają!!!
  • ~Aneta / 2023-05-26 20:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiałam kwiaty na Dzień Matki. Dostarczone zamówienie kompletnie nie przypominało nawet tego co zostało zaprezentowane na zdjęciu. Niektore kwiaty w bukiecie były już lekko zwiędniete i poczerniałe i zdecydowanie nie powinny one zostać wykorzystane do sprzedaży. Kontakt z fima był praktycznie niemożliwy. Próbowałam kontaktować sie kilkaktotnie telefonicznie i mailowo w celu uzupełnienia liściku jednak bezskutecznie. Zdecydowanie nie polecam, wielkie rozczarowanie i ogromny niesmak.
    WadyDostarczone zamowienie kompletnie nie przypominało bukietu ze zdjecia i nieświeże kwiaty
  • ~Angela / 2022-05-27 08:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty nie dotarły w Dniu Mamy. Brak kontaktu z firmą, pieniądze przepadły. Zgłaszam do Rzecznika Praw Konsumenta.
    ZaletyBrak
    WadyNie radzą sobie z realizacją zamówień
  • ~Ania / 2022-07-11 23:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiałam kwiaty na dwa adresy odległość 25minut na26.5 niestety nie dotarły pomimo to dostałam wiadomość że kurier dostarczy między 13 a 16 niestety nikogo nie było. 27 kontaktowałam się na chacie i okazało się że kwiaty nawet nie wyszły z magazynu ze względu na dużą ilość zamówień. Zgłosiłam reklamację po tygodniu mi odpisano że była próba doręczenie 16 i drugie adres 16.20 odpisałam że to kłamstwo bo nikt nie próbował doręczyć i tak od 9.06 żadnej odpowiedzi. Więc nie polecam tego sklepu
    ZaletyBrak zalet
    WadyKłamią klienta. Wysyłają bedne informacje np że kurier dostarczy w godz 13-16 nikt nie przyjeżdża a dział reklamacji twierdzi że była próba doręczenia a nie było
  • ~Anie / 2022-07-11 23:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu chyba nie zależy im na klientach. Zamawiałam pierwszy raz dwa bukiety ale i ostanie więcej nie zamówię. Firma niekompetentna
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Anka / 2023-04-06 20:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, wszytko mija się z tym co jest na stronie ....
  • ~Anna / 2018-05-26 21:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś w telewizji była reklama, której część dotyczyła wyjazdu na urlop i tego jak dany hotel wygląda w katalogu a jak w rzeczywistości - bukiety z "kwiatowa przesyłka" też powinny być tam zamieszczone. NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Zaletybrak
    Wadybukiet inny niz w zamowieniu
  • ~Anna / 2021-01-21 23:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie nie polecam!! Nie zrealizowane zamówienie, brak kontaktu, musiałam sama się kontaktować, lekceważąca obsługa, bagatelizujaca fakt że jak to mówią, zapomnieli. Ostatni raz kiedy korzystałam z ich obsługi. Do tego Mimi nie wykonia usługi musiałam za nią zapłacić!
    WadyWszystko
  • ~Anna / 2021-05-27 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje!!! przesyłka nie dotarła, infolinia nie działa a pieniądze przepadły. Odradzam!
    ZaletyNic
  • ~Anna / 2021-05-28 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowilam kwiaty na Dzien Matki, piekny bujny bukiet. Mama dostala zenujace wygladajace cos, bo trudno by to bylo nazwac bukietem, 3 stare, male roze, ktore po 2 dniach juz zwiedly I 3 gozdziki I kilka zielonych galazek.Ogromna rozczarowanie, zwlaszcza w trakcie pandemii , gdzie nasz kontakt byl bardzo ograniczony..
    Mam nadzieje , ze wiecej osob bedzie sprawdzic ich recenzje I uniknie takiego rozczarowania jak my..
    Zdecydowanie uslugi tej firmy sa bardzo niskiej jakosci
    ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!!
    ZaletyBrak
    WadyWprowadzanie klienta w blad, nie branie odpowiedzialnosci za zla obsluge
  • ~Anna / 2021-06-11 21:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszustwo ,bukietu nie ma ,kurier nie dostarczył ani w kwiaciarni nie da się odebrać
    Zaletybrak
    Wadywszystko
Dodaj własną opinię »