Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Komputronik.pl opinie

Ocena na podstawie 632 opinii

3.36 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.92
  • Dostawa
    3.49
  • Poziom cen
    3.43
  • Łatwość zamawiania
    3.68
  • Asortyment
    3.72

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 16 z 32
  • ~newpoland / 2016-07-12 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem sprzęt którego nie otrzymałem. Sklep umywa ręce, żałosne. Nie polecam, lepiej już zamówić z dobrych chińskich sklepów, przynajmniej sprzęt przychodzi zawsze mimo, że to drugi koniec świata.
  • ~Agko / 2016-07-12 15:02
    Ocena: 1.50 / 5
    Sklep anulował moje zamówienie pomimo tego że nie było informacji o tym że produkt nie jest już dostępny, Zdecydowanie odradzam kupowanie szczególnie produktów które są w promocji bo możecie czekać a zamówienia i tak nie otrzymacie jedynie informację o anulowaniu. Kiedyś oddałem dysk na gwarancje i na odpowiedź czekałem około 3 tygodni.
    WadyAnulowanie zamówień, powolne naprawy gwarancyjne
  • ~Gretzel / 2016-07-12 08:51
    Ocena: 5.00 / 5
    Zamawiałam małe agd i jestem bardzo z zakupów zadowolona :) w sumie 2 zamówienia, z odbiorem w salonie, bardzo szybka wysyłka i sprzęt w dobrej cenie - polecam :-) solidny i terminowy sklep
  • ~Hinx / 2016-07-10 10:43
    Ocena: 5.00 / 5
    kupiłem stacjonarkę u nich, gotowy zestaw - jestem zadowolony bo działa bez zarzutu, był w dobrej cenie i ma fajne podzespoły do grania, bdb grafika, porządny montaż etc. polecam!!
  • ~raffel / 2016-07-06 10:06
    Ocena: 4.00 / 5
    w zasadzie wszystko okej... zamówiłem kierę do kompa, akcesoria i tablet, wszystko hurtem - dobre ceny mieli, parę promocji się trafiło więc można było skorzystać i taniej kupić... do tego szybko wysłali... sklep polecam
  • ~viczi / 2016-07-02 09:31
    Ocena: 5.00 / 5
    Kupiłem na promocji sprzęt, mieli ostatnią sztukę ale sie udało :-) wysłali migiem i wczoraj odebrałem od kuriera paczkę, akurat do przetestowania na weekend! polecam sklep!
  • ~najol / 2016-06-28 08:06
    Ocena: 4.60 / 5
    Ogólnie sklep zrobił na mnie pozytywne pierwsze wrażenie. Zamówiłem sprzęt w dobrej cenie, do tego dostawa była za free do salonu który mam rzut beretem, obsługa też OK, realizacja w sumie w 1,5 dnia to też duży atut. Na razie oceniam bdb :)
  • ~Korix / 2016-06-23 09:59
    Ocena: 5.00 / 5
    Przede wszystkim na plus zaliczam dobry konfigurator zestawów PC - usługa montażu wykonana szybko i bdb jakości, zero rzeczy do poprawiania, tylko włączyć sprzęt i gotowe - do tego szybka wysyłka za grosze, bezpłatny montaż, fajnie tez że można odebrać osobiście w pobliskim salonie - polecam sklep.
    Zaletykrótki czas realizacji
    dobry wybór
    montaż komputerów
    szybka wysyłka
    odbiór osobisty
    Wadybrak
  • ~c.c. / 2016-06-13 12:58
    Ocena: 3.20 / 5
    Zamówiłam laptopa + instalację win 7 na nim we wtorek 31.05. Dnia 03.06. dostałam informajcę "dzisiaj będzie ale mozliwe że późno" "w takim razie proszę o przekazanie zamówienia innemu salonowi" (Byłam pewna, że w ciągu 3 dni będzie do odbioru i zamówiłam do miejsca tymczasowego - żeby nie było, w informacjach podałam że jeżeli do tego dnia nie bedzie będę musiała przekierować). Zrozumiałam, że zamówienie jest gotowe łącznie z instalacją s.o. We wtorek na zapytanie otrzymałam informację "jak będzie to damy znać". W czwartek 09.06 telefon o problemach ze ssterownikami do kamerki na win 7. Powiedziałam, że mogą 10tkę zainstalować jak trzeba - następnie po wyszukaniu sterowników znalazłam sterowniki do kamerki na win 7 - informacja "no ale już przekazaliśmy do wykonania no i to chodziło o kamerkę 3d". Z braku informacji do dnia 13.06 godziny 12 - odwołałam zamówienie.
    Domyślam się, że winna jestem ja i moje przekierowanie między salonami przynajmniej w części opóźnienia. Ale samo przekazanie zamówienia z jednego salonu do drugiego trwające prawie tydzień i kiedy 13 dni po zamówieniu, kiedy laptop jest w miejscu docelowym od 5 dni (Komputroniki zwykle pracują w weekendy) nadal zero informacji o odbiorze - kpina.
    Zalety-być może jak mają na stanie i nie zamawia sie z "usługami" dostawa rzeczywiście jest od razu
    Wadydługi czas oczekiwania
    brak pełnej informacji
    zamykanie ticketów bez podanej konkretnej informacji ("kiedy będzie zamówienie do odbioru?" "jak będzie to zadzwonimy"
    usługi w formie instalacji systemu operacyjnego trwające zdecydowanie za długo
  • ~sommelk / 2016-06-12 11:41
    Ocena: 5.00 / 5
    sprzet zamówiony jednego dnia, drugiego już był u mnie - zgodny z opisem na stronie, dobrze zapakowany do wysyłki i jeszcze w naprawdę dobrej cenie - dla mnie wszystko spoko i bankowo wrócę
  • ~agregol / 2016-06-09 09:49
    Ocena: 5.00 / 5
    sporo różnych rzeczy kupuję dość regularnie w różnych sklepach ale dla komputronika plus za to że do tej pory jeszcze sklep mnie nie zawiódł, nie anulowali żadnego zamówienia i bardzo szybko wysyłali, nawet udawało sie zamówić przed samym weekendem a w sobotę już odebrać w salonie sprzęt więc naprawdę ekspresowo :)
  • ~vikks / 2016-06-08 09:25
    Ocena: 4.00 / 5
    Pierwsze zakupy w sklepie i wszystko było OK. Wybrałem sobie sprzęt z dostawą do salonu i następnego dnia już był gotowy do odbioru. Poza tym fajnie że można było zamówić wersję z dołożoną pamięcią RAM oraz innym dyskiem. Plus dla sklepu za to.
  • ~Vikolino / 2016-06-03 21:02
    Ocena: 1.60 / 5
    Nigdy więcej nic nie kupię w tym sklepie. Pracownicy nie znają przepisów! Nie stosują się nawet do swoich założeń. Przeciagaja w nieskończoność sytuację wymagające naprawy wadliwego sprzętu. Przerzucaja wina na innych swoich kolegów w pracy, później zaś umywaja ręce i zasłaniają się "centrala". A żeby delikatny towar otwierać nożem wbijaj go w środek opakowania na wylot? Kpina! Przestrzegam.
    ZaletyNiekiedy promocje
    WadyBrak wykwalifikowanej kadry, brak znajomości prawa, brak "opieki nad klientem"
  • ~woriq / 2016-06-02 08:15
    Ocena: 5.00 / 5
    Zakupy na stronie zrobiłem w piątek z rana, w sobotę rano już z salonu smsa dostałem że mogę odebrać, a w sumie nawet nie łudziłem się że przed weekendem zdążą więc mają dużego pozytywa za to. Poza tym to wybór mają jednak najlepszy i sporo fajnych promocji.
  • ~tadeusz / 2016-06-01 18:37
    Ocena: 1.00 / 5
    PRZESTRZEGAM PRZED TĄ FIRMĄ. KUPIŁEM NA RATY KARTĘ GRAFIKI. TRWA WYSYŁKA JUŻ 3 DNI. KOŃCA NIE WIDAĆ
    WadyOLEWANIE KLIENTÓW
  • ~Łukasz / 2016-05-31 13:29
    Ocena: 5.00 / 5
    Fajny sklep z dobrymi cenami, asortymentem i możliwością odbioru z galeriach handlowych w dużych miastach co jest dużym plusem jak dla mnie.:)
    korzystałem kilkukrotnie
  • ~Rion / 2016-05-30 11:14
    Ocena: 5.00 / 5
    w mojej ocenie sklep ma dużego plusa za jakość obsługi - szybko odpisują na maile, do tego bdb wybór, łatwe porównywanie produktów i możliwość odbioru w salonie - polecam
  • ~Dragon / 2016-05-18 12:33
    Ocena: 1.00 / 5
    OSTRZEGAM PRZED TĄ FIRMĄ!! NIE WYDAWAJCIE SWOICH PIENIĄŻKÓW W BŁOTO. Zamówiłem na komputronik.pl komputer stacjonarny PC. Sam dobrałem podzespoły,zleciłem im tylko montaż i wysyłkę drogą kurierską. Wszystko wyniosło mnie przeszło 9000zł. Liczyłem, że będę miał maszynę o jakiej zawsze marzyłem i zaczęły się schody. Czas oczekiwania:2,5tygodnia(!). Gdy w końcu moje cacuszko dotarło do mnie, po oględzinach zewnętrznych odebrałem od kuriera przesyłkę. Wszystko było tip top. W końcu nadszedł moment podłączania jednostki pod monitor i do sieci. Uratowało mnie to(teraz już wiem, że to bez znaczenia), że jestem z wykształcenia elektrotechnikiem i na komputerach się znam czy tego chcę czy nie i w technice zawsze stosuję zasadę:"Pańskie oko konia tuczy". Mój super komputer posiada z boku obudowy okno przez które widać jego wnętrze. I zaczęła się rozpacz. Wyłamane powyginane styki gniazd na płycie głównej,wyłamany kondensator, port PCIe wygięty jak spirala(!), na porcie PCIe w którym zamontowana jest karta graficzna brak klamry spinającej kartę graficzną(!)TRAGEDIA. Wszystkie uszkodzenia sugerują ewidentną winę montera i kontrolera jakości który kontrolował i odbierał komputer z działu montażu! Większość uszkodzonych elementów znajduje się w jednej płaszczyźnie i linii z zasilaczem,ewidentne jest to,że monter montując zasilacz do obudowy wcisnął go na siłę uszkadzając wszystkie ww elementy płyty głównej. Trzeba wprawnego oka i minimum wiedzy aby dostrzec te uszkodzenia. MOJE PYTANIE BRZMI ILE LAIKÓW W TEMACIE ZOSTAŁO W TEN SPOSÓB OSZUKANYCH?? Mało tego,ja i moje wykształcenie pozwoliły mi na wykrycie usterki i minimum przytomności pohamowało mnie aby podłączyć komputer do sieci 230V. CO ZROBIŁBY CZŁOWIEK,KTÓRY JEST LAIKIEM W TEJ DZIEDZINIE?Podpowiem spaliłby płytę główną, a co za tym idzie procesor,pamięć RAM,dysk twardy i ogólnie komputer byłby wrakiem. DLACZEGO O TYM MÓWIĘ?Już tłumaczę co nastąpiło dalej ze strony komputronika. Natychmiast napisałem maila do handlowca komputronika, pana Krzysztofa S. (człowieka który zajmował się nadzorem nad składaniem mojego komputera i informował mnie skrupulatnie o postępach aż do momentu wysyłki na mój adres) - ZERO ODPOWIEDZI. Próbowałem dzwonić ze sto razy na numer tel, który widnieje przy jego nazwisku na stronie komputronika - ZERO SZANS,NIKT NIE ODBIERA. Poszedłem wyżej, napisałem szczegółowego maila z załączonym zdjęciem do jego szefa, pana Marcina J - Kierownika sklepu internetowego - ZERO ODZEWU,ZERO ODPOWIEDZI. Próby dzwonienia na wskazany przy jego nazwisku nr telefonu również spełzły na niczym - ZERO SZANS. Następnie po paru dniach poszedłem jeszcze wyżej i napisałem jeszcze obszerniejszy konkretny e-mail do Dyrektora działu sprzedaży - pana Bernarda B. CHYBA NIE MUSZĘ TŁUMACZYĆ, ŻE OCZYWIŚCIE ODPOWIEDZI NIE DOSTAŁEM ŻADNEJ A WIELOKROTNE PRÓBY POŁĄCZENIA TELEFONICZNEGO SPEŁZŁY RÓWNIEŻ NA NICZYM. Dopiero uprzejma Pani z innego działu powiedziała mi, że nie mam szans w obecnie panującym bałaganie w firmie na jakąkolwiek reklamację i dochodzenie swoich praw. DLA MNIE TO SKANDAL!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! A po trzydziestej próbie dodzwonienia się na dział reklamacyjny "przemiły" pan powiedział mi, że reklamacja nie ma sensu gdyż nie przyjmują reklamacji usterek mechanicznych!!! I z pewnością winny jest kurier(tu akurat będę bronił kuriera - nie ma z tym nic wspólnego).To ja się pytam: po co dają w ogóle gwarancję????TO WSZYSTKO JEST PICEM NA WODĘ. Finalnie wygląda to tak,że taką samą płytę zamówiłem z innego sklepu(cena tej płyty to 960zł), doszła w niespełna 24h!Obsługa rewelacyjna. Teraz pozostaje rozplombować komputer i wymienić ją samemu ponosząc straty finansowe,czasowe i tracąc przez byd..o z komputronika tony nerwów. Na koniec od siebie dodam, że byłem tej firmie wierny od samych jej początków przez ponad 15lat. I to mnie zgubiło, nie wziąłem pod uwagę, że czas płynie i wszystko się zmienia, również i usługi w danej firmie. Końcowa ocena: KOMPLETNE DNO I OSZUŚCI!!!!!!!
  • ~Dargel / 2016-05-18 09:26
    Ocena: 4.40 / 5
    Kupiłem u nich sporo już rzeczy, ostatnim razem trafiłem na drukarkę i mieli ją z dobre 15-20% taniej niż jakikolwiek inny sklep który udało mi się wyszperać, nawet przez porównywarkę, do tego mają świetny agregator promocji - warto poszperać bo można dostać sporo taniej sprzęt.
  • ~Oskar / 2016-05-17 17:34
    Ocena: 2.67 / 5
    Zostałem wprowadzony w błąd przez sprzedawcę. Kupując słuchawki z mikrofonem do komputera. Dostałem słuchawki z jednym wejściem do komputera przez co sprzęt jest niezgodny z tym co chciałem kupić. Sprzętu nie mogę zwrócić przez naderwane opakowanie przy otwieraniu. 0/10
    Kupione w Komputroniku w Poznaniu w starym browarze
strona 16 z 32
Dodaj własną opinię »